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カンデオホテルズ東京六本木

東京都港区六本木6-7-11地図

お気に入り

607

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総合評価

4.42

10月31日00:51更新

57件

51人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お世話になりました。gotoトラベルキャンペーン地域共通クーポンではわからなくて操作できなく
ホテルの助言戴きました。ありがとうございました。続きできなくて大変でした。
自分の操作出来なく1休さんにお助け欲しいのが現実です。1休に電話させていただいても
繋がらなく大変困りました。また1休さんでgot...

  • 宿泊日2020/10/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン長期滞在の方にお得な連泊優待(5連泊・朝食付)

情報提供元:一休.com

swd********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/10/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

こちらのホテルにした決めてはお風呂です。大きなお風呂と外の景色が素敵でしたし、とてもゆったり出来ました。朝食は和洋と選ぶタイプで洋食にしましたが最初についてたショコラパンは好き嫌いがあると思いました。デザートにもチョコケーキ付いてたので(*_*)

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン家族旅行に最適!小学生まで添い寝OK!窓辺の広々こあがりソファでゆっくり寛ぐ

mas********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/10/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

東京タワーが見えない方の客室でしたが、六本木の立ち並ぶビルが見えて良かったのですが…下の方を見ると、ちょっと気になる視界でした。
朝食はサラダセットおいしかったです。ベッドも寝やすかったです。寝巻きがよかったです。

  • 宿泊日2020/10/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランカンデオおすすめ 地元名店のお食事券1人1泊あたり3500円分付 (朝食付き)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全館清潔で客室もゆったりしていてとてもよかった。最上階のサウナ・風呂も快適だった。
朝食に洋食プレートを頼んだが、3日間同一のものだった。連泊者にはこの点が少し残念だった。また機会があれば利用したい。

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン長期滞在の方にお得な連泊優待(2連泊・朝食付)

カンデオホテルズ東京六本木からの返答

返信日:2020/10/23

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、安堵しております。特に「全館清潔」とのお言葉を頂戴し、大変光栄で励みとなります。
朝食に関しましてはご満足いただけず心苦しく思います。現在サラダセットは、スープのみ1日置きに変更してご提供させていただいております。また、日替わりセットは2種類のおかずを毎日変更してご用意しております。皆様に朝食をお楽しみいただけるよう、この度の貴重なご意見を今後の検討課題とさせていただきます。

最後になりますが、この度は口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

mad********さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2020/10/02

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3
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

要望通り高層階の部屋に案内してもらいありがとうございました。ですが、カーテンを開けたら手垢らしきものが数ヶ所あり。チェックアウト時にその事を伝えると外国人の女性スタッフだった為か薄っぺらい謝罪で印象が悪かった。
大浴場はサウナもあり貸し切り状態でよかったがカランも少なく全体的にこじんまりしているので...

  • 宿泊日2020/09/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【都民限定】ポイント最大10倍レイトチェックアウト最上階に露天風呂完備!都心でリラックスプラン!

him********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/09/28

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

おひとり様歓迎って予約したプランに書いてあったので、クイーンルームを予約した。チェックインの際に、クイーンのシングルユースでご予約ですね、お使いになられる方全員のお名前を記入してくださいって…記入しましたけど、老眼でちゃんと読めてないけど、よく考えると失礼だよなぁ、一人だって最初に言っているのに、名...

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランお一人様大歓迎!最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったりくつろぐ一人旅

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/09/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大浴場サイコー!

あと、アロマがセンチャかな?アレ大好き

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】一休会員ログインしたお客様だけの特別プラン!

カンデオホテルズ東京六本木からの返答

返信日:2020/10/23

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
自慢の大浴場へのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また、当ホテルのロビーの香りは「ホワイトティー&いちじく」でございます。お気に召していただけて光栄です。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、パートナー一同努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

忘れ物を部屋にしましたが、直ぐに対応していただいてとても助かりました。

  • 宿泊日2020/09/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【デイユース/6時~23時】最大11時間デイユースプラン スカイスパ無料

情報提供元:一休.com

han********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/09/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

フロントの方の応対がとても嬉しかったです。
早い時間に着いたのですがお部屋に通して頂き有難うございました。
少し休んでから出かける事が出来ました。

  • 宿泊日2020/09/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】一休会員ログインしたお客様だけの特別プラン!

カンデオホテルズ東京六本木からの返答

返信日:2020/09/21

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けた様で、何よりでございます。
また機会がございましたら、当ホテルをお選び頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

han********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/09/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

六本木で露天風呂を持つホテルがあったのかと、新たな視点で街を楽しむことができました。部屋の小上がりも可愛らしく、ゴロゴロするにはいい感じ。ただ部屋着が厚めのジャージ素材で、寝汗を書いてしまいました。汗を吸い取りにくい素材だったので、びっしょり。食事もコロナの影響でセットでの提供かつ、前日までに和洋カ...

  • 宿泊日2020/09/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】一休会員ログインしたお客様だけの特別プラン!【朝食付】

カンデオホテルズ東京六本木からの返答

返信日:2020/09/10

この度はカンデオホテルズ東京六本木をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在と共に六本木の街をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
館内着の素材に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに改善できるよう努めてまいります。
またご朝食メニューの前日までのご選択にご協力いただき誠にありがとうございました。よりお楽しみいただけるような方法がないか画策して参ります。
最後になりますが、お気遣いのお言葉と共に口コミへのご協力ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/27

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

お気に入りのホテルなのでとても良かったのですが、15時から利用できる大浴場の湯船が、お湯の温度が高すぎて入れませんでした。15時に高温で入れたらそのまま一日中使うのかなと、コロナ禍の中、不衛生さを感じました。何時に利用しても、足し湯をしている時間はありませんでした。
とても気に入っているホテルなので...

  • 宿泊日2020/08/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【デイユース/6時~23時】最大11時間デイユースプラン スカイスパ無料

カンデオホテルズ東京六本木からの返答

返信日:2020/08/30

この度はカンデオホテルズ東京六本木をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご利用いただいた日が、ちょうどお湯の張替えが終わったばかりで、日中の気温も高かった為、外風呂が高温になってしまっておりました。
ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
原因究明と対策をさせて頂きます。
また、当ホテルの大浴場は自動で足し湯がされるシステムになっており、定期的に清潔なお湯に張り替えられておりますので、ご安心くださいませ。
私共従業員も普段以上に衛生管理に気を配り、安心してご滞在頂けるよう努めておりますので、大浴場も引き続きお楽しみ頂ければと存じます。

この度はお忙しい中にも関わらず、ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/08/24

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつもながら安定した利用のしやすさでした。検温も、おでこではなく、腕だったのも、とても好感がもてました。検温の赤外線、おでこや目の回りには害があることをご存じないホテルも多いので、、
雨でも、露天は気持ちよく利用できました。

  • 宿泊日2020/08/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【都民限定】ポイント最大10倍レイトチェックアウト最上階に露天風呂完備!都心でリラックスプラン!

情報提供元:一休.com

aym********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/07/26

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

六本木駅から本当に近くて、大浴場も部屋もとても良かった
窓側のソファーでくつろぐのが最高でした
朝食のサラダセットも大満足!他の日替わりやカレーセットも
気になるので、また泊まりに行きたいです

  • 宿泊日2020/07/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン3密回避の一膳出しの朝ごはん 日替わりの一膳料理をゆったりとしたラウンジで堪能(朝食付)

カンデオホテルズ東京六本木からの返答

返信日:2020/07/27

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場やお部屋・ご朝食をお気に召して頂けた様で大変嬉しく思います。
ご朝食は只今の時期、プレートスタイルにてご提供しておりますが、また機会があれば、ぜひ他の種類もお楽しみ下さいませ。

『また泊まりに行きたい』との大変嬉しいお言葉をありがとうございます。

次回来て頂く際にもご満足していただける様、パートナー一同努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/07/02

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

小さなお部屋でしたがきれいにお掃除されていて居心地は良かったです。大浴場は行ってません。

  • 宿泊日2020/06/29
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ビジネス応援】一名様ご利用 特別割引料金(素泊まり)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/06/22

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

六本木駅近でありながらコスパ最高。

  • 宿泊日2020/06/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大15倍!会員様だけの特別プラン!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/06/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コスパ最高です。
清潔感あるスパも最高です。

  • 宿泊日2020/06/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】今ならポイント最大10倍!! 素泊まりプラン

カンデオホテルズ東京六本木からの返答

返信日:2020/06/18

この度はカンデオホテルズ東京六本木店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スカイスパなどをお気に召して頂けた様で嬉しく思います。
お褒めの言葉に甘えず更にご満足いただける様今後ともサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただいた事も感謝申し上げます。
またのお越しをパートナー一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/06/02

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

朝11時まで入れるサウナと大浴場のお陰で、大変リラックス出来ました。スカイスパからは東京タワーも見えます!ただ、お湯が温めなのと、お湯にゴミが浮いていたのが残念。
駅近で、外食にも不便なし。
でも、コスパは最高!東京にきたらココ!と決めました。
空気清浄機を貸し出ししてもらえませんか?
夜、室内が乾...

  • 宿泊日2020/05/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大15倍!会員様だけの特別プラン!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/05/12

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

二回目です。変わらず綺麗なお部屋、開放的な大浴場に満足ですが、一点改善して欲しい事が。大浴場のパウダールームの洗面台が、排水口が掃除されておらず毛だらけ。中栓無なので、素敵なお風呂の後丸見えで嫌です。

  • 宿泊日2020/05/03
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【デイユース/6時~23時】ワンドリンク付き!最大6時間デイユースプラン スカイスパ(サウナ付)無料

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/05/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最高のホテルです!

  • 宿泊日2020/05/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】一休会員ログインしたお客様だけの特別プラン!

カンデオホテルズ東京六本木からの返答

返信日:2020/06/18

いつもカンデオホテルズ東京六本木店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただけましたこと、大変嬉しく思います。
お忙しい中、口コミへのご協力ありがとうございます。
残りのご滞在期間もご満足いただける様パートナー一同心掛けて参ります。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/05/05

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

チェックイン時、前のお客様でバタついていたのは理解できますが、スタッフ2人がその方の対応に追われているようでした。せめて、周りの状況を見ながら待っているお客に一言申し訳ございません、少しお待ちくださいなどの声かけで印象が違うんじゃないかと思いました。施設はビジネスホテルとしては良かったと思いました。...

  • 宿泊日2020/05/03
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大15倍!会員様だけの特別プラン!朝食付

カンデオホテルズ東京六本木からの返答

返信日:2020/05/10

この度はカンデオホテルズ東京六本木店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際、こちらの不手際でお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
どうしてもフロントが混み合う時間帯がございますが、そのような状況でも目配り・気配りを忘れずにお声がけすることを徹底して参ります。
この度は配慮ができていなかった事、重ね重ねお詫び申し上げます。

しかしながら、最上階のスパをお気に召して頂けた様で幸いでございます。

チェックインからチェックアウトまで、気持ちよくお過ごし頂けるよう精進して参ります。

この度はお忙しい中にも関わらずご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

またのお越しをパートナー一同心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

57件中 1~20件

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