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水上の自然を楽しむ温泉旅館 MICASA

群馬県利根郡みなかみ町湯原740地図

お気に入り

325

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総合評価

3.82

04月02日01:56更新

22件

17人が満足と
評価しています。

ber********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/02/15

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

家族経営的な静かなお宿。いい雰囲気でお宿の人も優しいし、料理も地元のものを使って楽しませてくれようとしている感じがいい。地ビールなども楽しめる。今はコロナ対策で各風呂を貸し切りで使わせてくれる。何よ気軽に泊まれるところがいい。

  • 宿泊日2021/02/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】里山の恵みをふんだんに用いた田舎料理にとろける食感″上州牛”のすき焼きをご堪能

fft********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/30

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

こぢんまりした旅館ですが、寂しくなった水上温泉郷ですが、こちらはコロナ下でもすごく頑張っていると感じました。個人客、家族旅行には、ぜひ。

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割30】30日前までのご予約でスタンダードプランが2,000円OFF!

cha********さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/11/09

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事のご説明が不十分であるのと、お風呂場のシャワーに勢いが無い 無料のドリンクコーナーありですが、朝モーニングコーヒーが飲めなかった 旨いだけに残念 片付けもなくドリップ機械も作動せずやりっ放しであるのが残念 帰りの見送りも無いならせめてコーヒーは作動してて欲しかった。後は部屋のペーパータオルも無...

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【クラフトビール付き】水上限定クラフトビールを1本サービス!大人のためのほろ酔いプラン

ihe********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/10/21

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

チェックイン時に「コロナ対策で布団敷きは各自で」と言われたが、夕食後に「今から布団敷きに入室しても良いか」の旨の電話が入った。
翌朝9:25に部屋のドアを(ノック後ではあるが)開けられて掃除に入って来ようとし「あら、まだ居らしたんですね」と宣う。まだチェックアウトしていないのに…
フロントとの連携不...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割30】30日前までのご予約でスタンダードプランが2,000円OFF!

oth********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/10/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

スタッフの皆礼儀正しく、話も丁寧分かりやすく対応してくれる人ばかりでした。若くて素敵な人がいっぱいいました。食事も自家製が多くどれも本当に美味しくて感動しました。館内のしつらえも和をふんだんに取り入れて素晴らしかった。露天以外のお風呂お湯温度が比較的低かったのが残念でした。あと小さな売店があったら良...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】里山の恵みをふんだんに用いた田舎料理にとろける食感″上州牛”のすき焼きをご堪能

水上の自然を楽しむ温泉旅館 MICASAからの返答

返信日:2020/11/03

この度は数ある旅館の中からMICASAにご来館頂き誠にありがとうございます。

ご指摘いただいきました、お風呂の温度につきましては温度管理の徹底化をさせていただきたいとおもいます。

またこの度はスタッフやお食事、館内に関しまして素敵なお言葉とご評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ゆっくりとした落ち着いた時間をお過ごしいただけたとのこと、安堵とともに大変嬉しく思っております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

MICASA Staff

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施設から返信あり

nac********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/09/21

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

接客がとても丁寧でした。
お部屋のアメニティーは少なかったですが貸し切り風呂の所は色々と揃っていました。
オーガニックのシャンプーがとても髪に合いサラサラになりました♪
コロナ禍という事もありお風呂は40分で部屋毎に貸し切りとなっていましたが早いもの準なので天然温泉には遅い時間しか空いてなく残念でし...

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割30】30日前までのご予約でスタンダードプランが2,000円OFF!

grt********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/09/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

感染対策でお風呂に入る時は他のお客さんが入ってこないシステムになっているので良かったです。

  • 宿泊日2020/09/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】ビジネスや観光に!自由気ままに素泊まりプラン

yap********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/08/22

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

コロナ対策をしっかりやっていて、風呂は、3か所を完全貸し切り制をとっていて、かけ流しの低めの温度で安心してゆっくりは入れました。露天は循環✙かけ流しなので温度は高めでした。食事がとても美味しく、2泊目は違うメニューでした。出来立てをタイミング良く順序に運んでくるところがうれしいです。そのため食事開始...

  • 宿泊日2020/08/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】里山の恵みをふんだんに用いた田舎料理にとろける食感″上州牛”のすき焼きをご堪能

pei********さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2020/08/09

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

食事は、評判通りご飯も含めて大変美味しいです。
設備は、綺麗ですが部屋の露天風呂にはクモの巣や虫など
そのままで失望しました。
接客は、悪くないですが
中途半端かな。
評価からみても、何か中途半端な旅館で反対にもったいないと感じました。
オーナー側の努力はあると思いますが、さらにの向上心あること期待...

  • 宿泊日2020/08/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】里山の恵みをふんだんに用いた田舎料理にとろける食感″上州牛”のすき焼きをご堪能

kjx********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/07/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

お料理が美味しいとのことでこちらの宿を選びました。口コミ通り夕飯も朝御飯も大変美味しくお食事だけでも宿泊する価値は十分にありました。水上のクラフトビールが何種類もあり選ぶのも楽しかったです。
館内はリフォームをしたばかりのようでどこも綺麗でした。ロビーでは挽きたて入れたてのコーヒーを素敵な家具に囲ま...

  • 宿泊日2020/06/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【群馬県民限定】<20%OFF以上!>愛郷ぐんまプロジェクト|泊まって!応援キャンペーン【夕朝食付】

kar********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/07/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても気持ちの良いサービスと、美味しいご飯をいただきました。コロナの影響で3つあるお風呂がすべて貸し切りになりました。お出迎えとかお見送りとか、旅館のきっちりとしたサービスを受けたい方には不向きかもしれませんが、過剰なサービスよりサラッとしたサービスが好みの方向けだと思います。
私たちは、とても好感...

  • 宿泊日2020/07/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割30】30日前までのご予約でスタンダードプランが2,000円OFF!

hrm********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/05/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

お料理と温泉の和旅館。建物は年季がありますが、リフォーム⁇されてて、清掃も行き届いていて、快適に過ごせました。ウェルカムコーヒーと部屋の冷蔵庫にお水のサービスが、ありがたい。ご飯は女性には嬉しい量と手作りな季節物が食べられました。刺身こんにゃくは美味でした。苦手な食べ物のリクエストも聞いてくれて二重...

  • 宿泊日2020/05/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定】<20%OFF以上!>スタンダードプランを特別特価でご用意!MICASAを満喫プラン!

o_n********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/04/28

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

お宿は全体的に綺麗でした。
食事はしていないのでわかりません。
お部屋の風呂は雰囲気よかったですが、ぬるくてかなりの温水を足さないと入れません。外からもまぁまぁ見えますし、お隣の部屋からも見えそうでした。
布団を自分でひくので面倒でした。部屋の洗面所ではお湯が出ません。朝顔を洗うのに共同の浴場まで行...

  • 宿泊日2020/03/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】ビジネスや観光に!自由気ままに素泊まりプラン

s_k********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/03/04

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

水上温泉に泊まるのは初めてでした。こちらの旅館自体はとても綺麗でしたが、周りの温泉街が廃れ過ぎていて怖いくらいでした。
こじんまりした旅館ですが、温泉は、とても良かったですが、女性風呂にしか露天風呂がなかったです。朝は入れ替えなのかな?
旅館の方は、とても感じが良い方でした。
部屋のトイレの芳香剤の...

  • 宿泊日2020/03/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【一泊朝食】リーズナブルに温泉を満喫!一泊朝食付きプラン

hir********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/01/03

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

チェックインの時にまず入湯税の支払いをするという宿は初めてでした 夕食の時の飲み物や貸切風呂でも料金は発生するのだからチェックインの時でなくてもよいかと思いました
浴衣がないかわりに作務衣がありましたがワンサイズで着れない人もいると思います  部屋は窓の桟が埃だらけ洗面所の溝もカビだらけいい気持ちは...

  • 宿泊日2019/12/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【一泊二食】里山の恵みをふんだんに用いた田舎料理に″上州牛”のすき焼きをご堪能<10月以降ご予約用>

K*K*8*A*I*J*Nさんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/08/15

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

楽しみにしていた温泉ですが、夕食前に入ろうと思ったが脱衣所の荷物を入れるカゴが6個しか無く、すべて埋まっていて他に置ける場所が無かったので、諦めて一旦部屋に戻りました。部屋数が少ないので仕方無いですね…。食事も旅の楽しみの一つですが、夕食は良いタイミングで配膳していただきストレス無く楽しめましたが、...

  • 宿泊日2019/08/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】里山の恵みをふんだんに用いた田舎料理にとろける食感″上州牛”のすき焼きをご堪能

d*t*2*5*さんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/08/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

食事をする所が個室のようになっていたので落ち着いて食べることが出来ました。
食事も美味しくまた館内のデザインも素敵でした。
水上にまた行く機会があればぜひ宿泊したいです。

  • 宿泊日2019/08/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割30】30日前までのご予約でスタンダードプランが2,000円OFF!

h*s*t*_*a*a*a*e*pさんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2019/08/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

静かに寛ぎたい人におすすめできる良い宿である。小規模な家族経営で、過剰なサービスはないが、宿のしつらえや料理など温かさが随所に伝わってくる。夕食は午後6時から一斉にということで、多少窮屈さを感じたが、それは温かいものは温かく、冷たいものは冷たくいただくための設定だと気づいた。鮎の開きや刺身こんにゃく...

  • 宿泊日2019/07/31
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割30】30日前までのご予約でスタンダードプランが2,000円OFF!

y*n*k*m*r*b*2*0*さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2019/04/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋が広くゆったりとくつろげた。外国の方が感激していた。

  • 宿泊日2019/04/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】里山の恵みをふんだんに用いた田舎料理にとろける食感″上州牛”のすき焼きをご堪能

t*k*4*o*h*0*s*さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2019/03/24

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

入室時間より早く着きましたが、若女将の笑顔に出迎えられ掃除の行き届いたロビーで過ごし、101号室へ。川べりの庭に面した小じんまりとした源泉かけ流しの檜露天風呂が素敵でした。
結果、幾度も楽しめました。大浴場の露天風呂からのロケーションも良いな。夕食は、郷土食と創作料理で量も丁度良し。事前に照会した別...

  • 宿泊日2019/03/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】里山の恵みをふんだんに用いた田舎料理にとろける食感″上州牛”のすき焼きをご堪能

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