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ホテルルートイン豊橋駅前

愛知県豊橋市大橋通2-139地図

お気に入り

189

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総合評価

4.47

01月20日00:49更新

51件

47人が満足と
評価しています。

tsu********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/12/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

新オープン以来2度めの利用でしたが、清掃ふくめ、きれいなままで気持ちよく過ごせました。ただ、あの狭いロビーで、利用客の三人グループの方々がマスク無しで長い時間ダベってた光景は閉口。受け付けの真っ正面なので、ここはやんわり注意または指導されるべきと思いました。結構長い時間いてまして、この時勢、こんなア...

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】

pin********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/12/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

月の半分以上を豊橋出張していますが、コスパを考えるとルートインさをんが私の中では最高に良いです。立地は豊橋駅前で申し分なく、ごはんを食べに行くにも会に行くにも困りません。また、大浴場内にコインランドリーもあり使用状況もテレビ画面で確認できます。また、テレビもWOWOWが見れるので、ついつい夜更かしを...

  • 宿泊日2020/12/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大20倍】5のつく日限定でのスペシャルオファー【朝食無料サービス】

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/22

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

久々にこちらへ滞在した。前回滞在時にスタッフ皆さんが笑顔が溢れ、尚且つスピーディーな対応力があったため好感抱いていたが、スタッフが替わったせいか、以前の対応力は無く残念である。

施設備品では、近年 他のホテルでは御手洗いにドライヤーを置いていない。その理由として、ドライヤー自体に臭いが付くのを考慮...

  • 宿泊日2020/11/19
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランエアウィーヴで快眠!11時レイトチェックアウトプラン

情報提供元:一休.com

cob********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/11/16

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

新しめな事もあるけど大変清潔。
各施設使い勝手は良いし、融通も効きます。
食事も満足度高いかなと思います。
他にも近隣良いホテルがあるんだろうけど、敢えて他をわざわざ選ぶ理由も無いかなって位毎回快適に過ごさせて貰ってます。

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】

ホテルルートイン豊橋駅前からの返答

返信日:2021/01/16

当ホテルをいつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミ投稿を頂戴致しました事を重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けているようで、大変嬉しく思います。
当ホテルのコンフォートのお部屋のご利用はございますでしょうか。
コンフォートのお部屋では、エアウィーヴの製品の枕を使用しており、ご宿泊頂いたお客様からご好評を頂いております。また、お部屋ではVODシアターもご利用頂けますので、ご滞在期間中、より快適にお過ごし頂けるものと思っております。次回は、コンフォートのお部屋でご宿泊されてみてはいかがでしょうか。

今後も、お客様にご満足頂けるよう従業員一同努めてまります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご返信が遅くなりました事をお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

フロント 松井

詳しく見る

施設から返信あり

cal********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/23

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

入館時の体温チェック、ロビーには消毒液は設置されていた。でも各フロアには消毒液は無かったのが残念。せめて各フロアのエレベーターの場所に置いて欲しかった。
大浴場について、脱衣場が寒く、湯もヌルく温まった気がしなかった。また消毒液も無かった。
でも、部屋はとても満足です。

  • 宿泊日2020/10/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大20倍】5のつく日限定でのスペシャルオファー【朝食無料サービス】

ホテルルートイン豊橋駅前からの返答

返信日:2021/01/15

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お客様のお声を参考に、対応できる点は早期に着手して改善に努めてまいります。また何かお気づきの点があれば、お聞かせ頂けると幸いでございます。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご返信が遅くなりました事をお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

フロント 松井

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施設から返信あり

phx********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/18

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

フロントの方も大変親切で良かったです。
朝食も種類も沢山有り、コロナ対応もされていて安心して食べることが出来ました。
パンも種類も多くとても美味しく頂けました。次回もルートインを使いたいと思います。

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】

ホテルルートイン豊橋駅前からの返答

返信日:2021/01/13

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重な口コミ投稿を頂戴致しました事を重ねてお礼申し上げます。
朝食は、朝6:30から常時40種類以上のメニューをご用意しております。
コロナ対策で、マスクの着用やバイキングカウンターで手袋の着用等、ご面倒な点もあった事と存じます。皆様に安心してご利用頂く為の対応の一つでございますので、ご理解の程お願い致します。
お客様に快適にお過ごし頂けるように、従業員一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご返信が遅くなりました事をお詫び致します。
大変申し訳ございませんでした。

フロント 松井

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施設から返信あり

lis********さんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/10/12

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

ゆっくりくつろげました。
フロントから落ち着いた雰囲気でとてもよかっです。
フロントの方々の丁寧な説明や笑顔からここのホテルでよかったなと思えました。

車でホテルまで来ました。守衛さんも優しくとても心地よかったです。

大浴場と部屋のお風呂が選択できたので嬉しかったです。

ひとつ要望があるとした...

  • 宿泊日2020/09/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大20倍】5のつく日限定でのスペシャルオファー【朝食無料サービス】

ホテルルートイン豊橋駅前からの返答

返信日:2021/01/13

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、貴重な口コミ投稿を頂戴致しました事を重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂きありがとうございます。
お客様のお声に添えるように検討致します。
また、何かお気づきの点があればお聞かせ下さいませ。
今後も、お客様のご期待にそえるよう、また、ご期待以上のサービスを提供できるように従業員一同努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご返信が大変遅くなりました事をお詫び致します。
大変申し訳ございませんでした。

フロント 松井

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施設から返信あり

kon********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/10/09

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

コロナ感染防止対策もしっかりされており安心して泊まれました。やはり大浴場は疲れがとれるので満足ですね。難点は、朝の出庫に時間が掛かることです。スタッフ一人では大変そうなので、もう一名サポートすたほうが良いかと。また利用したいです。

  • 宿泊日2020/10/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大20倍】5のつく日限定でのスペシャルオファー【朝食無料サービス】

ホテルルートイン豊橋駅前からの返答

返信日:2021/01/13

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
コロナ対策で、ご面倒な点もあったのではないかと存じます。
安心してご宿泊頂くための対応とご理解頂けますと幸いでございます。
駐車場は、お客様が懸念されているように、日によっては5分前後お待たせしてしまうことがあります。出来るだけ早い入出庫ができるように改善に努めるようにします。
また、何かお気づきの点があればお聞かせ下さいませ。今後もお客様に安心して快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご返信が大変遅くなりました事をお詫び致します。
大変申し訳ございませんでした。

フロント 松井

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施設から返信あり

pin********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/09/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも、出張の際に利用させてもらっています。月の半分以上お世話になってますが、立地も駅前で買い物にも困らず、飲食店も数多くあるので飲食には困りません。あと、大浴場が併設されており、コインランドリーもあります。部屋はまだ新しいので、ちょうど良い広さでキレイです。
朝食は、毎日食べても飽きの来ないように...

  • 宿泊日2020/09/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大20倍】5のつく日限定でのスペシャルオファー【朝食無料サービス】

ホテルルートイン豊橋駅前からの返答

返信日:2021/01/06

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難ございます。
また、平素よりルートインホテルをご利用いただいております事、感謝申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
朝食は、朝6:30から常時40種類以上のメニューをご用意しております。
現在、コロナ対策でマスクの着用や手袋の着用をお願いしておりますので、皆様のご協力のもと、レストランも引き続きご利用頂けます。次回お立ち寄りの際も、どうぞご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご返信が大変遅くなりましたことをお詫び致します。
大変申し訳ございませんでした。

フロント 松井

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施設から返信あり

kxj********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/07/28

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

施設はきれいで清潔。
朝食は美味しかったし、豊橋の定宿にしたいくらい。

  • 宿泊日2020/07/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大20倍】5のつく日限定でのスペシャルオファー【朝食無料サービス】

ホテルルートイン豊橋駅前からの返答

返信日:2020/08/16

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重な口コミ投稿を頂戴致しました事を重ねてお礼申し上げます。
朝食がお客様にご好評だったようで、嬉しく思います。
朝食は常時40種類以上のメニューをご用意しております。コロナ感染の対策として、マスクと手袋の着用等をお願いしており、皆様にはご不便をお掛けしている点もございますが、朝6:30から9:00までレストランを営業しております。ご宿泊の際はどうぞご利用下さいませ。
また、当ホテルの大浴場は、人工温泉でございます。16:00~深夜2:00迄、また朝の5:00~10:00迄ご利用頂けます。
豊橋にお越しの際は、当ホテルをどうぞご利用下さい。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

tak********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/03/07

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

築年数が新しいホテルなので満足でした。喫煙BOXがある階の禁煙室に泊まりました。とても快適でした。

  • 宿泊日2020/03/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランQUOカード2,000円分付きプラン朝食バイキング無料サービス

hon********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/02/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

大浴場が早朝から深夜2時まで使えてありがたい。フロントの接客は気持ちが良く、部屋、ビッフェ形式の朝食は及第点。駅からすぐという距離ではないが、繁華街にも近く、食事に不便はない

  • 宿泊日2020/02/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大20倍】毎週日曜旅旅サンデー限定スペシャルオファー【朝食無料サービス】

k_t********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/02/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックインからチェックアウトまで全て完璧なホテルです。
部屋はシンプルなのにとても使いやすい、ソファーとテーブルが落ち着きました。我が家の部屋も同じくしたくなりました。
一番は大浴場です、ビジネスホテルで大浴場なんて贅沢すぎました。しかも綺麗で広く日帰りで入りに行きたい位です。
ホテルの近隣に飲食...

  • 宿泊日2020/02/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/01/28

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

とても気分良く宿泊させていただいました。
大浴場を利用させてもらいましたが、お風呂が少し熱かった(42°でした)かなと。
あと、最近の大浴場には湯上り用として水などのサーブがあるところが多いですが、残念ながら無かったこと。外に自販機はありますが、出来ればウォーターサーバーを置いていただきたいと思いま...

  • 宿泊日2020/01/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】

情報提供元:一休.com

rai********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/01/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フロントの方の対応も良く部屋も綺麗で、アップグレードの部屋に変更もしてくれ、良かったです。

  • 宿泊日2020/01/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】

ak1********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/01/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

レビューでの評判通りフロントの方の感じが、とても良かったです。コンフォートルームのプランで、最上階の部屋は眺めが良かったです。エアウィーヴのマットレスは、私には硬めでしたが、設備は新しいので気持ちよく宿泊できました。大浴場、朝食の混雑具合が、自室でチェック出来るのはとても便利でした。大浴場は空いてお...

  • 宿泊日2020/01/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大12倍】5のつく日限定でのスペシャルオファー【朝食無料サービス】

nor********さんのコメント

女性

30代

友人・グループ

投稿日:2020/01/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅に近くて、駐車場もあって、すごく便利でした。
フロントの方の対応がすごく丁寧で気持ち良かったです。シングル利用しましたが部屋も広くて、ソファもついてて快適でした。朝食はそんなに食べないので私は満足でした。もっと品数欲しいっていう人もいるかも。大浴場利用しなかったのですが、女性用大浴場もありました。...

  • 宿泊日2020/01/11
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大20倍】毎週日曜旅旅サンデー限定スペシャルオファー【朝食無料サービス】

ホテルルートイン豊橋駅前からの返答

返信日:2020/05/29

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご多用な中、口コミ投稿を頂きました事重ねてお礼申し上げます。

嬉しいお褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同励みになります。
朝食は様々なお客様にお楽しみいただける様、常時40種類以上のメニューをご用意しております。
また、当ホテルは人工ラジウム温泉の大浴場をご用意しております。
機会があれば、大浴場にてお身体をゆっくりほぐして頂き、日々の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。

今後もお客様に心地よく過ごして頂けます様、尽力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

mac********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/12/31

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

部屋の温度を適温にするのが難しいエアコンでした。
スタンドライトが、点灯しませんでした。
部屋からの景色は隣のビルでした。
接客はよかったけど、相対的には残念な宿泊でした。

  • 宿泊日2019/12/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大20倍】毎週日曜旅旅サンデー限定スペシャルオファー【朝食無料サービス】

ホテルルートイン豊橋駅前からの返答

返信日:2020/01/13

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また御多用の中、貴重な口コミ投稿を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

お部屋の設備につきましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。スタンドライトは点灯確認を致しまして、現在ご使用頂ける様改善致しました。

また、備考にて記載頂いたにも関わらず、ご希望通りのお部屋のご用意が整わなかった事、そのご説明が不足していた事、大変申し訳ございませんでした。

お客様のお声も参考にしながら、今後皆様に心地よく過ごして頂ける様尽力して参ります。
機会がございましたら、またご利用頂けますと幸いでございます。

フロント 大浦

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施設から返信あり

kaw********さんのコメント

女性

30代

ビジネス

投稿日:2019/12/14

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

部屋も綺麗でアメニティも揃っていて良かった。
使い捨てのスリッパがあるのが嬉しかったです。
大浴場も清潔感あり混んでなかったのでのんびり出来ました。
また利用したいです。

  • 宿泊日2019/12/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】

ホテルルートイン豊橋駅前からの返答

返信日:2019/12/26

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中貴重な口コミ投稿を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中のお時間にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。

当ホテルは人工ラジウム温泉の大浴場をご用意しております。
お仕事やレジャーでお疲れのお身体をゆっくりほぐしていただける事もあり多くのお褒めのお言葉を頂戴しております。
15時~深夜の2時までと翌朝5時~10時までのご滞在中ほとんどのお時間ご利用していただけます。

機会がございましたらまたご利用いただけると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 大浦

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施設から返信あり

nar********さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/12/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋が他社より多少広い。エアコンは新しくてよく効く。朝食も種類があり美味しい。室内バスもまずまずだが、何より大浴場は嬉しい。必要な設備は整っており一切不満はない。接客も次第点。駅前という立地上、バイクとかクルマの騒音(暴走行為含む)はある。メリットとして駅前なので、宴会場所に困らないくらいお店がある...

  • 宿泊日2019/12/07
  • 利用人数大人4名(4室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大20倍】毎週日曜旅旅サンデー限定スペシャルオファー【朝食無料サービス】

ホテルルートイン豊橋駅前からの返答

返信日:2019/12/26

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中貴重な口コミ投稿を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

大変嬉しいお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
お部屋にはソファ型のベンチシートや広いデスクなどを導入・家具の配置など、ご滞在中ゆっくりお寛ぎいただける様工夫しております。
朝食は皆様にお楽しみいただける様、常時40種類以上のメニューをご用意しております。

また、当ホテルは人工ラジウム温泉の大浴場をご用意しております。
お仕事やレジャーでお疲れの身体をほぐしていただける事もあり、多くのお客様からお褒めのお言葉を頂戴しております。

駅前という事もあり、大通り沿いに立地しておりますので便利な反面、お車やバイクの音が聞こえる事もございます。
大通りに面していないお部屋など、ご希望がございましたら予約時にお申し出くださいませ。出来る限りご希望に沿ったお部屋をご案内させていただきます。

また機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 大浦

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施設から返信あり

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