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ユニゾイン新大阪の口コミ

ユニゾイン新大阪

大阪府大阪市淀川区西中島七丁目5-15 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:キタ・新大阪

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1,580

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総合評価

4.07

12月15日01:02更新

311件

251人が満足と
評価しています。

288件中81~100件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    希望通りの部屋を用意してくださり、とても助かりました。 ホテルは駅から歩いて5分程度だし、ホテルの周りにはレストランやコンビニがあるので、とても便利なホテルです。機会があれば是非又利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/07/01
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    ユニゾイン新大阪からの返答返信日:2019/07/14

    ユニゾイン新大阪に御宿泊頂き、誠に有難うございます。
    快適にお過ごしいただきまして、ホテルスタッフ一同喜んでおります。
    またの機会をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*t*m*_*1*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/06/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルが新しく、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅にも隣接し、立地が大変よかった。
    思っていたよりもスペースもあり、清潔。
    朝食は、やよい軒で、質素ながら味も量も十分。
    コストパフォーマンスが非常に高い。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【NEW OPEN】2018年3月1日 【選べる朝食】プラン

    ユニゾイン新大阪からの返答返信日:2019/07/14

    ユニゾイン新大阪に御宿泊頂き、誠に有難うございます。
    快適にお過ごしいただきまして、ホテルスタッフ一同喜んでおります。
    またの機会をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    x*h*k*9*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    食事券が見つからず、フロントに相談したら、再発行してくれて助かりました。エアコンも快適。窓のカーテンは遮光性よかったのですが、端から光が漏れました。これを対応してくれると更に良いですね❣

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    a*a*s*8*2*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/06/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋が新しく ベッドダブルでゆったり休めました。
    地下鉄の駅が近くにある為利便性が良い。
    北、南と行き易い。

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    m*k*k*m*m*j*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/06/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    新大阪駅近くで便利な所でした。駅からホテルが見えますが、たどり着くまでの道順に手間取りました。夜は電車の音が気になりましたが部屋はとてもきれいでした。。

    宿泊日
    2019/06/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    m*y*2*n*oさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/06/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    JR新大阪駅から近く、コンビニもすぐあります。セキュリティもしっかりしている。
    駅近くで何をするにも便利でまた泊まりたい…と思う反面、部屋の清掃が行き届いていないのが気になりました。
    部屋のあちこちにほこりだったり、小さなソファーがありそれをずらしたら前の人のゴミが床に落ちていました。
    いいホテルなのに残...

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    i*m*t*o*_*a*lさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/06/23 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    宿泊税の説明が不十分。
    支払い時に『宿泊税含め総額●円』と説明を受けていれば理解をしたが『メールに記載されています』と見ていない私が悪いとの言い方で大変不愉快であった。
    接客スキルは最低。
    バスタオルに長い髪の毛が付着しており交換を依頼した。
    不衛生。
    相変わらず食事のメニューは酷い。
    やよい軒の印象が益...

    宿泊日
    2019/06/20
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!【朝食付】
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/20
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新大阪駅からのアクセスがわかりやすく思っていたよりずっと近く感じられました。初めて利用しましたが、とても快適に過ごすことができました。ホテルが新しいので、お部屋の設備も新しく使いやすく、とても静かです。ぜひまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/06/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけにお贈りする特別料金!2018年3月1日NEW OPEN<素泊り>

    ユニゾイン新大阪からの返答返信日:2019/07/14

    ユニゾイン新大阪に御宿泊頂き、誠に有難うございます。
    快適にお過ごしいただきまして、ホテルスタッフ一同喜んでおります。
    またの機会をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*z*8*5*a*uさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    線路沿いと道路沿い、航空路と騒音は大丈夫かなっと心配でしたが、思いのほか気になりませんでした。部屋もきれいで、快適でした。御堂筋線の新大阪駅の一番南側からほんの1分足らずで着くので、雨にも濡れませんでした。また利用します。

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊プラン】2連泊以上でお得にご宿泊!【素泊まり】(ミネラルウォーター付)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/06/19
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    とても綺麗で良かったです。ミネラルウォーターも無料で頂きました。
    ひとつだけ難点は、お風呂の浴槽が小さく窮屈でした。

    宿泊日
    2019/06/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!【素泊り】

    ユニゾイン新大阪からの返答返信日:2019/07/14

    この度はユニゾイン新大阪をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    またの機会をお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/16
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅近で便利でした。施設も綺麗です。感じられるサービスや接客は悪くはありませんが 、もう少し 挨拶なり、声かけがあっても良さそうな気がします。すこし愛想がないです。

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!【素泊り】

    ユニゾイン新大阪からの返答返信日:2019/07/14

    この度はユニゾイン新大阪をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    接客の点でご指摘があり誠に申し訳ございませんでした。再度フロントに
    注意し、より良いフロントを目指します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*n*_*u*a*a*aさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/06/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    新しく部屋きれいで、全室禁煙です。喫煙者には厳しいですが、最近は仕方ないかと思います。しかし、開業して時間が経ったからか部屋前の廊下とかにシミが出てきました

    宿泊日
    2019/06/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    t*s*8*7*9さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    大変お世話になりました。
    過剰なサービスは必要としない私としては、キレイなベッドとリネンがあれば十分、朝食もテナント?のやよい軒で必要十分な内容だと思います。
    コスパはかなり高いと思います。
    一つだけ言うなら、廊下に何か垂らしたようなかなり大きな(長い)シミが…手頃な価格を維持する為メンテナンスへの投資...

    宿泊日
    2019/06/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    m*t*i*n*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/06/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    部屋のWi-Fiが全く使用できませんでした。(決められたパスワードをしっかり入力しているがそもそもパスワードが違うと表示され認証できない)
    フロントに連絡するとルーター貸し出すのでフロントまで取りに来てくれと言われ、取りに行った際「これでつながらなければまた連絡をください」言われました。
    部屋に戻り、ルータ...

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    a*m*m*i*1*さんのコメント

    女性20代以下その他
    投稿日:2019/06/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 5

    飛行機の時間が朝早かったので
    数時間滞在でしたが、お部屋も綺麗で
    従業員の方の対応も丁寧でした。
    また機会がありましたら利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/06/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    h*y*j*4*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    駅に近くて大変便利
    初めてのため朝食の時に野菜サラダが何処にあるか分からなかった。
    案内してほしかった。

    宿泊日
    2019/05/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    k*r*k*r*s*g*r*nさんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/06/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    新大阪駅前なので、仕事でチェックインが遅くなってしまいましたが助かりました。フロントの方も親切に対応していただき、安心しました。お部屋も一人では十分、明るいし、ベッドも大きくて良かったです。また、利用したいホテルです。

    宿泊日
    2019/05/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新大阪駅から近くて便利でした。ホテル自体が新しいく、きれいで良かったです。
    線路沿いなので、多少音が気になりました。

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけにお贈りする特別料金!2018年3月1日NEW OPEN<素泊り>

    ユニゾイン新大阪からの返答返信日:2019/06/03

    m72様
    この度はユニゾイン新大阪をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    当ホテルを気に入って頂けたようで嬉しく思っております。
    しかし、電車の音でごゆっくりお休み頂けなかったとの事で申し訳ございませんでした。
    ご来館の際にお申し付け頂ければ、線路から窓が遠いお部屋をご用意させて頂くこともできますので、お気軽にお問合せ下さいませ。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
    また大阪にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

    ユニゾイン新大阪 フロント渡辺

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    綺麗でコスパがいいのだが、波はありますが以前よりもシャワーの勢いがなくなったような印象があります。その他はビジネスとして快適でした。

    宿泊日
    2019/05/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!【朝食付】

    ユニゾイン新大阪からの返答返信日:2019/06/03

    toshing様
    この度はユニゾイン新大阪をまたご利用頂きまして誠に有難うございます。
    シャワーの水圧を除き快適にご利用頂けたようで安心致しました。
    水圧に関しましては清掃やメンテナンスにより重点を置き、一定の水準を保てるよう気を配ってまいります。
    また、こちらの設定が物足りない際は調整もできますので、フロントにお申し付けくださいませ。
    またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
    お忙しい中、ご投稿いただきまして誠に有難うございます。

    ユニゾイン新大阪 フロント渡辺

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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