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ユニゾイン新大阪の口コミ

ユニゾイン新大阪

大阪府大阪市淀川区西中島七丁目5-15 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:キタ・新大阪

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1,573

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総合評価

4.07

12月12日00:47更新

311件

251人が満足と
評価しています。

288件中101~120件を表示

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    d*n*y*a*a*2*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/05/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    きれい、ベッドも良し

    宿泊日
    2019/05/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!【素泊り】
    詳しく見る

    k*o*o*i*aさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/30 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ここは朝食が美味しくないです。
    フロントの対応も頑なで気持ちよくない。
    ユニゾイングループでは最低ですよ。

    宿泊日
    2019/05/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!【朝食付】
    詳しく見る

    i*c*l*8*2*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/05/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    新大阪駅から建物は見えるが辿り着くまでに時間がかかりました。オープンから1年ちょっとと新しさを期待してましたが残念でした。

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!【素泊り】

    ユニゾイン新大阪からの返答返信日:2019/05/28

    この度はユニゾイン新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    今回はご期待に沿えず申し訳ございません。
    またのご宿泊の機会を頂けた際にはよりご満足いただけるよう精進して参ります。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    ユニゾイン新大阪 フロント渡辺

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*x*1*9*m*n*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/05/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一番は施設が新しく気持ち良く泊まる事ができ大満足でした。又、新大阪駅からホテルまでも歩いて近く便利でした。今回は夫婦での旅行でしたが家内の反応として部屋も綺麗でバス・トイレは一緒になっていましたがバス・トイレとも新品同様で気持ち良く使う事が出来て良かったとの評価でした。又、5月20日、21日と連泊す...

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!【朝食付】

    ユニゾイン新大阪からの返答返信日:2019/05/28

    この度はユニゾイン新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様が快適にお過ごしいただけ大変嬉しく思います。
    これからも慢心せず、より良い空間をご提供できるよう、スタッフ一同、日々努めて参ります。
    また大阪にご旅行の際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    ユニゾイン新大阪 フロント渡辺

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*k*s*n*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても心地よく過ごせました。

    宿泊日
    2019/05/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!【素泊り】

    ユニゾイン新大阪からの返答返信日:2019/05/25

    この度はユニゾイン新大阪にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    お褒めの言葉をいただけ大変嬉しく思います。
    お客様から頂いた言葉を糧に日々努めて参ります。
    また大阪にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
    お忙しい中、ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

    ユニゾイン新大阪 フロント渡辺

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*b*1*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    新大阪駅の近く。立地場所は良かったです。
    施設も綺麗で問題ありません。
    枕元の携帯充電用のコンセント等
    色々な気遣いを感じました。

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!【朝食付】

    ユニゾイン新大阪からの返答返信日:2019/05/25

    この度はユニゾイン新大阪をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    ご宿泊にご満足いただけ大変嬉しく思います。
    これからもお客様に寄り添った店舗運営を目指して日々努めて参ります。
    今後もぜひ大阪にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用くださいませ。
    お忙しい中、ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

    ユニゾイン新大阪 フロント渡辺

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*k*0*0*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/05/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    丁寧に説明があり、キレイで広い。
    チェックアウトも、ゆっくりで、いいと思います。
    次回から、利用時は、こちらでお願いしたいです。

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】ポイント最大10倍! 【素泊まり】プラン

    ユニゾイン新大阪からの返答返信日:2019/05/25

    この度はユニゾイン新大阪にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    たくさんのお褒めの言葉をいただけ大変嬉しく思います。
    これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、慢心せず日々精進して参ります。
    お忙しい中、ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
    またお客様に会える日を心より楽しみにしております。

    ユニゾイン新大阪 フロント渡辺

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ゆっくりと滞在でき、仕事も捗りました。ただ、wifi回線が非常につながりにくく、しかも時々、電波が落ちることがありました。それ以外は特に問題はありませんでした。

    宿泊日
    2019/05/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!【素泊り】

    ユニゾイン新大阪からの返答返信日:2019/05/24

    クリオアバトーン様
    この度はユニゾイン新大阪にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    WiFiの接続が悪かったとの事で申し訳ございませんでした。
    無線WiFiの貸し出しも別途ございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

    ユニゾイン新大阪 フロント渡辺

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2回目の利用です 駅からすごく近いので新大阪で宿泊する時はまた利用したいと思います 次回は朝食も食べてみたいです

    宿泊日
    2019/05/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大12倍! 【素泊まり】プラン

    ユニゾイン新大阪からの返答返信日:2019/05/18

    ヒロとモコとモモ様
    いつもユニゾイン新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    当館の朝食は和洋の定食を1階にございます、やよい軒にて提供しております。
    またご利用の際はぜひご朝食もご利用くださいませ。
    またお客様にお会いできることを楽しみにしております。
    いつもご投稿いただき誠にありがとうございます。

    ユニゾイン新大阪 フロント渡辺

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*o*e*1*j*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    カミソリが良くなかった。リッチモンドと同じカミソリを置けば良いと思います。

    宿泊日
    2019/05/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大12倍! 【朝食付】プラン

    ユニゾイン新大阪からの返答返信日:2019/05/25

    この度はユニゾイン新大阪をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    剃刀が合わなかったとの事で申し訳ございませんでした。
    お客様から頂いた貴重なご意見ですので今後のアメニティの参考にさせて頂きます。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
    またのご利用をお待ちしております。

    ユニゾイン新大阪 フロント渡辺

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*m*z*k*y*m*z*k*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/16 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    新しいホテルで清潔感があります。お風呂は小さいけど形が工夫されていて使いやすいです。一点大きな不満はWiFiが使えなかった事です。部屋に掲示してあったパスワードを入れて繋いだところ、パスワードが違う。との表示だったため、フロントに電話で伝えたのですが、混み合っているせいです。との回答。混み合っていた場合...

    宿泊日
    2019/05/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!【朝食付】

    ユニゾイン新大阪からの返答返信日:2019/05/25

    この度はユニゾイン新大阪をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    WiFiの件では、本来であればお貸出し用の無線ルーターをご用意するところ、きちんとした対応が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
    スタッフ全員に二度とこのような杜撰な対応をしないよう、厳しく指導させていただきます。
    大変手前勝手な話ではございますが、またのご宿泊の機会を頂けることを心よりお願い申し上げます。
    お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。

    ユニゾイン新大阪 フロント渡辺

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*t*v*3*0さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/05/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から大変近く、スマホの道案内に従わず高架下をくぐって行くと近いです。部屋は狭いですが、新しいし寝るだけなら十分です。他の人のコメントのような電車の音は気になりませんでした。

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!【素泊り】

    ユニゾイン新大阪からの返答返信日:2019/05/25

    この度はユニゾイン新大阪にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    ゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
    これからも清潔さ・快適さを一番によりお客様にご満足頂けるよう、接客面の強化を努めて参ります。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
    また大阪にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

    ユニゾイン新大阪 フロント渡辺

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*a*a*r*さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2019/05/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅から近いが経路がわかりにくく迷ってしまった。
    チェックイン時間より早く到着してしまい、フロントで一時間ほど待ちました。駅から近いから電車の音がします。1階がやよい亭なのとコンビニが近いので便利です。部屋の配置やお風呂は一般的なビジネスホテルで使いやすい。 新しいのにリーズナブル。ホテルまで歩道橋や階段が多...

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割60】ポイント最大12倍! 【素泊まり】プラン

    ユニゾイン新大阪からの返答返信日:2019/05/25

    この度はユニゾイン新大阪をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    立地面やお部屋の使い勝手などお褒め頂き有難うございます。
    当館では14時からチェックインを受け付けておりますが、会員様になって頂けますと清掃状況にも拠りますが、1時間早くチェックインをすることが可能になります。
    また新大阪駅から当ホテルまでの順路につきましては、JRをご利用のお客様でしたら、正面口より向かっていただけますと階段等は利用せずにご来館頂けます。
    ご参考になれば幸いでございます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    お忙しい中、ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

    ユニゾイン新大阪 フロント渡辺

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    コスパが良かった。

    宿泊日
    2019/05/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけにお贈りする特別料金!2018年3月1日NEW OPEN<選べる朝食>

    ユニゾイン新大阪からの返答返信日:2019/05/15

    風呂敷まんじゅう様
    この度はユニゾイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    今回のご宿泊にご満足いただけ大変嬉しく思います。
    これからもお客様がご利用しやすい価格設定を心掛けて参ります。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
    また大阪にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

    ユニゾイン新大阪 フロント渡辺

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/11
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    嫁が利用しましたが、新大阪駅も近く設備も綺麗で快適だったとのことです。

    宿泊日
    2019/03/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!【素泊り】

    ユニゾイン新大阪からの返答返信日:2019/05/15

    ならいっきゅう様
    この度はユニゾイン新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    奥様にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
    今後もお客様に快適にお過ごし頂けるように日々努めて参ります。
    また大阪にお越しの際はぜひご家族でのご利用をお待ちしております。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    ユニゾイン新大阪 フロント渡辺

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*x*y*5*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/05/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    リーズナブルな値段でありながら、綺麗な室内で清掃が行き届いたものであり大変満足のいくものでした。

    宿泊日
    2019/05/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊プラン】2連泊以上でお得にご宿泊!【素泊まり】(ミネラルウォーター付)

    ユニゾイン新大阪からの返答返信日:2019/05/24

    この度はユニゾイン新大阪をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    今回のご宿泊にご満足いただけ大変嬉しく思っております。
    これからもお客様にご満足頂けるよう慢心せず、日々努めて参ります。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ユニゾイン新大阪 フロント渡辺

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*n*b*_*o*kさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 2

    新大阪駅に近く便利です。ただ部屋の掛け布団は重たいです。更に野球放送を見たくてもBS放送が映りません。最悪です。クーラーも冷暖の切り替えも出来ません。残念です。

    宿泊日
    2019/05/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!【朝食付】

    ユニゾイン新大阪からの返答返信日:2019/05/24

    この度はユニゾイン新大阪をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    ご宿泊中、大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
    軽い掛け布団のご用意はございませんが、毛布でよろしければお持ちできますのでお問い合わせ下さいませ。
    冷暖房につきましては季節ごとの一括管理となっておりまして、お客様にはご不便をおかけしております。
    BS放送のに関してましては今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
    お忙しい中、貴重なご意見を有難うございました。
    大変手前勝手ではございますが、再度ご宿泊の機会を頂けますようお願い申し上げます。

    ユニゾイン新大阪 フロント渡辺

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    施設からの返信あり

    k*e*a*m*2さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/05/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    JR側からは辿り着くのが少し難しいのですが、御堂筋線改札からは至近距離です。
    部屋も綺麗でとても快適でした。

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!【素泊り】

    ユニゾイン新大阪からの返答返信日:2019/05/15

    この度はユニゾイン新大阪にご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ゆっくりお休みいただけたようで安心いたしました。
    ご指摘の通り、当ホテルはJRの線路を挟んだ場所に位置しておりますので、初めてご来館いただく際に迷いやすいかと存じます。
    その際は大変お手数ですが、ホテルまでご連絡頂けましたらご案内させて頂きます。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    ユニゾイン新大阪 フロント渡辺

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    施設からの返信あり

    s*y*r*y*u*a*c*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しいホテルだけあって、清潔感も有り綺麗で良かったです!
    アメニティのヘアーブラシが使いづらいのでご検討頂けると嬉しいです。
    次回も宿泊をしたいと思います!

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割60】ポイント最大12倍! 【素泊まり】プラン

    ユニゾイン新大阪からの返答返信日:2019/05/15

    この度はユニゾイン新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご満足いただけたようで嬉しく思います。
    またヘアブラシについてご意見ありがとうございます。
    お客様から頂けた貴重なご意見ですので、きちんと社内で検討させていただきます。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
    また大阪にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

    ユニゾイン新大阪 フロント渡辺

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    施設からの返信あり

    m*c*r*n*w*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    駅からアクセスも良く接客も丁寧でした。アメニティもとても充実していて良かったです。ですが入浴前にトイレを使用しようとして便座カバーを上げたら便座に尿がいっぱい付着していてびっくりしました。よく見るとウォッシュレットも茶色っぽかったです。他にも汚れている箇所があるかもしれないと思うと気持ち悪かったです...

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!【素泊り】

    ユニゾイン新大阪からの返答返信日:2019/05/09

    この度は数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    大変ご不快な思いをさせてしまったのにも関わらず、大変お優しい言葉を頂けたことに
    とに甘んじず、今回の件を重く受けとめ二度とこのようなことが無いよう、清掃の指導を徹底して参ります。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

    ユニゾイン新大阪 フロント渡辺

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    施設からの返信あり

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