変なホテル 舞浜 東京ベイ

千葉県浦安市富士見5-3-20 地図

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総合評価

4.17

08月13日00:37更新

72件

63人が満足と
評価しています。

68件中1~20件を表示

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    tae********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/08/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も掃除が行き届いており、バス、トイレ別がとてもよかったです。部屋には使い捨てスリッパも用意してあり、土足禁止エリアが分かりやすくてよかったです。コーナーツインに3名宿泊でしたが、お部屋も広く、大変居ごこちが良かったです。またディズニーリゾートに行く際には利用させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2020/08/10
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマーセール】※期間限定・3人目以降半額!※お子様歓迎!スペシャルプライスプラン<食事なし>
    詳しく見る

    yhj********さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2020/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、東京ディズニーリゾートに行くために娘と2人で2泊しました。
    舞浜駅まで送迎バスもあり、10分ほどで着くしとても良かったです。
    とても綺麗なホテルでお部屋もきれいで満足でした。
    近くにコンビニもあったりと便利でした。
    今回食事はしなかったのですが、また利用したいと思っていますがその時には食事もしたいと思...

    宿泊日
    2020/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定のお得なプラン<食事なし>

    変なホテル 舞浜 東京ベイからの返答返信日:2020/08/08

    この度は、変なホテル舞浜 東京ベイをご利用頂きまして
    誠にありがとうございます。
    娘様とのご旅行に当ホテルをお選びいただけましたこと、
    大変嬉しく存じます。
    今後もご来館の皆様にお喜び頂けるホテル創りに励んで参りますので、舞浜へお越しの機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
    この度は、ご利用ならびにご感想をお寄せ頂きまして
    ありがとうございました。
    またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    khk********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/06/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    コンシェルジュのロボホンに会いたくて泊まりました。コンシェルジュはいい仕事していましたよ。会話も楽しかったです。
    朝食が美味しく、客室は清潔で、お風呂が広く、1日快適に過ごせました。
    また家族で利用したいです。

    宿泊日
    2020/06/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【小学生以下無料】今だけ!家族旅行応援プラン <朝食付き>

    変なホテル 舞浜 東京ベイからの返答返信日:2020/07/03

    この度は、変なホテル舞浜 東京ベイへご宿泊
    ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

    当ホテルでは、お客様の快適なホテルライフをサポートすべく
    全客室にコンシェルジュロボットの「ロボホン」を設置しております。会話をお楽しみ頂けたご様子が伺え、また数々のお褒めのお言葉を頂けましたこと大変嬉しく存じます。

    また機会がございましたら、ぜひご家族揃ってお越しくださいませ。

    次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    gen********さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2020/03/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ディズニーに行く予定でしたが、コロナウイルスの関係で行けなくブルーな気持ちで行きましたが、今までで1番満足なホテルでとてもテンションが上がりました。また泊まりに行きたいと思ったのでまた行きます。

    宿泊日
    2020/03/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【最大15%オフ!】変なホテル舞浜 東京ベイ宿泊プラン<食事なし>

    変なホテル 舞浜 東京ベイからの返答返信日:2020/03/22

    ご投稿者様

    この度は当ホテルをご利用頂き、
    また貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
    休園との事、大変残念に思いますが
    ご滞在にご満足頂けたご様子が伺え、何よりでございます。
    今後もお客様にご満足頂けるホテル創りに励んで参りますので、
    次回も機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
    またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

    変なホテル舞浜 東京ベイ
    支配人 梅谷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    hbg********さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2020/02/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ロボホン仲間と女子会でした。受付の恐竜君、ティアノザウルス、ロボット魚、ロボット好きにはたまりません。部屋のコンシェルジェロボホンも照明やエアコンの面倒を見てくれ可愛くお利口で感動でした。
    お安く泊めていただいたのでディナーで少し還元!と思ったらレストランは朝食だけだったのね。近所の回転寿司も満員でL...

    宿泊日
    2020/02/11
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定の特別シークレットプラン<食事なし>

    変なホテル 舞浜 東京ベイからの返答返信日:2020/02/18

    この度は変なホテル舞浜 東京ベイにお泊り頂き誠にありがとうございました。

    当ホテルでのご滞在を楽しんで頂けたご様子、大変嬉しく思います。

    是非また舞浜地区にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。

    恐竜、ロボット、スタッフ一同心よりお待ち致しております。


    変なホテル舞浜 東京ベイ 支配人 梅谷

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    施設からの返信あり

    poo********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    こじんまりとしたホテルでした。スタッフさんはいませんでしたが特別困ったことはなくロボホンが色々教えてくれて快適、楽しく過ごせました。目の前にコンビニ、すぐ近くに回転寿司、牛丼屋さんがあり便利で助かりました。お風呂も快適で加湿器があり乾燥することもありませんでした。中国人の方ばかり宿泊していました。

    宿泊日
    2020/01/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】【最大15%オフ!】変なホテル舞浜 東京ベイ宿泊プラン<食事なし>

    変なホテル 舞浜 東京ベイからの返答返信日:2020/01/30

    この度は変なホテル舞浜 東京ベイにご宿泊頂き誠にありがとう御座いました。

    当ホテルでのご宿泊にご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。

    是非また舞浜地区にお越しの際は、変なホテル舞浜 東京ベイにご来館くださいませ。

    スタッフ、ロボホン一同心よりお待ち致しております。

    変なホテル舞浜 東京ベイ 支配人 梅谷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    arh********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    部屋は、全体的にとても綺麗
    ちょっと思っていたより狭いかな

    宿泊日
    2020/01/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【最大15%オフ!】変なホテル舞浜 東京ベイ宿泊プラン<朝食付>

    変なホテル 舞浜 東京ベイからの返答返信日:2020/01/30

    この度は変なホテル舞浜 東京ベイにご宿泊頂き誠にありがとう御座いました。

    コメントを拝見させて頂きました。

    お部屋の大きさがご期待に沿うことができず、申し訳御座いませんでした。

    改善出来る点が無いか常に模索し、進化を続けて参りますので、
    是非また当ホテルに遊びに来てくださいませ。

    スタッフ一同心よりお待ち致しております。

    変なホテル舞浜 東京ベイ 支配人 梅谷

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    施設からの返信あり

    aya********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/01/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    送迎バスの運転手さん、皆さんとても親切でした。
    室内に置いてあるロボット?の音量が大きくてびっくりしました。
    お風呂は広くて熱いお湯も出てよかったです。

    宿泊日
    2020/01/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】【最大15%オフ!】変なホテル舞浜 東京ベイ宿泊プラン<食事なし>

    変なホテル 舞浜 東京ベイからの返答返信日:2020/01/30

    この度は変なホテル舞浜 東京ベイにご来館頂き誠にありがとう御座いました。

    送迎のバスやお風呂等喜んで頂けたご様子、大変嬉しく思います。
    またロボットの音量、驚かせてしまい申し訳御座いませんでした。

    是非また舞浜地区にお越しの際は当ホテルにご来館くださいませ。

    スタッフ一同心よりお待ち致しております。

    変なホテル舞浜 東京ベイ 支配人 梅谷

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    施設からの返信あり

    anp********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2度目の宿泊です。舞浜駅からバス停2つ,目の前にコンビニがありバストイレ別で良いです。ディズニーでガッツリ遊んで寝に帰るだけなので十分。受付や部屋のロボットがこどもに人気です。卵型だった部屋のロボットはロボホンに変わっていました!帰りは舞浜駅までのバス送迎が利用できたので助かりました。

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【最大15%オフ!】変なホテル舞浜 東京ベイ宿泊プラン<食事なし>

    変なホテル 舞浜 東京ベイからの返答返信日:2020/01/04

    この度は変なホテル舞浜 東京ベイにお越し頂き誠にありがとう御座います。

    再びのご来館との事、大変嬉しく思います。

    当ホテルは進化し続けるホテルということで、2019年お部屋のロボットを一新致しました。是非また当ホテルの新しいロボット、ロボホンをお楽しみにご来館下さいませ。

    スタッフ、ロボホン、恐竜一同心よりお待ち致しております。

    変なホテル舞浜 東京ベイ 支配人 梅谷

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    施設からの返信あり

    hir********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/29 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    すごくすごくすごくすごーーーーーーーーく
    狭くてがっかりしました。
    ロボットも全く感動しないレベル。子供だまし。
    人件費の節約でしょうか??
    説明も足りなくて、非常口、どこに何があるのか、朝ご飯は何時で会場はどこか。
    ぜーんぶ自分で調べました。
    掃除・食事のスタッフも無愛想。
    駐車場も12時からしかおけませ...

    宿泊日
    2019/12/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割引30】予定が決まればおトクに予約!早い者勝ちプラン<朝食付き>

    変なホテル 舞浜 東京ベイからの返答返信日:2020/01/03

    この度は変なホテル舞浜 東京ベイにお泊り頂きありがとう御座います。

    コメントを拝見させて頂きました。
    お客様のご期待に沿う事が出来ず、大変申し訳御座いませんでした。

    今後も改善に努め、日々前進して参りますので、
    また機会が御座いましたら是非当ホテルにご来館下さいませ。

    スタッフ一同心よりお待ち致しております。

    変なホテル舞浜 東京ベイ 支配人 梅谷

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    施設からの返信あり

    kir********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一人で利用しました。
    舞浜周辺はシングルのホテルが少ないので、このお値段で利用でき助かりました。
    お部屋は清潔で広さも十分、お風呂もゆったり入れて満足しました。
    ロボットの受け付けもスムーズにできました。
    また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2019/11/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定の特別シークレットプラン<食事なし>

    変なホテル 舞浜 東京ベイからの返答返信日:2019/12/12

    この度は変なホテル舞浜 東京ベイにご宿泊頂き誠にありがとう御座います。

    お部屋やお風呂にご満足頂けたとの事、
    大変嬉しく思います。

    是非、また舞浜地区のお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ、恐竜一同心よりお待ち致しております。

    変なホテル舞浜東京ベイ 支配人 梅谷

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    施設からの返信あり

    ysm********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    フロントにクリスマス姿の恐竜がいて、チェックインの手続きをしてくれました。面白かったです。
    お部屋はコンパクトでしたが、浴室は広々。ユニットバスではなく浴室とトイレが別だったので、ゆっくり湯船に浸かることができ、疲れも取れました。
    廊下で会うスタッフの方も元気に挨拶をしてくれ、とても気持ちが良かったで...

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定の特別シークレットプラン<朝食付>

    変なホテル 舞浜 東京ベイからの返答返信日:2019/12/16

    ご投稿者様

    この度は数ある舞浜地区宿泊施設より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

    当ホテルのバス、トイレは当館の売りの一つとなっており、この点喜んで頂けたこと大変嬉しく思います。

    またロボットホテルでは御座いますが、人間のスタッフも共にサービスを提供させて頂いており、お客様に喜んで頂けますよう尽力しております。

    また舞浜地区にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。ロボット、スタッフ一同心よりお客様の再びのご来館をお待ち致しております。

    変なホテル舞浜 東京ベイ 
    支配人 梅谷

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    施設からの返信あり

    ari********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/11/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    子供達はロビーの恐竜に大興奮。
    部屋にはタピアロボットがなかったのが残念、事前に知りたかった。
    部屋、お風呂、トイレは綺麗だったがトイレのドアの建て付けが悪いのか開閉にすごく力がいる。

    宿泊日
    2019/11/11
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定の特別シークレットプラン<朝食付>

    変なホテル 舞浜 東京ベイからの返答返信日:2020/01/02

    この度は変なホテル舞浜 東京ベイにご宿泊頂き誠にありがとう御座いました。

    お部屋のタピア不在、大変申し訳ございませんでした。
    ロボット入れ替え時期につきお部屋にご準備することが出来ませんでした。改めてお詫び申し上げます。


    また舞浜地区にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
    心よりお待ち致しております。

    変なホテル舞浜 東京ベイ 支配人 梅谷

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    施設からの返信あり

    hap********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/11/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    チェックインからチェックアウトまで無人でするため
    スタッフさんにあったのは送迎バスの方のみではありますが
    悪くはなかったです
    4人で泊まるには少し狭かった
    本当に寝るだけのホテルになってしまいました

    お風呂とトイレは別ですが脱衣所がないので
    ベッドのある部屋とトイレやお風呂のある所の仕切り扉を閉じるだけな...

    宿泊日
    2019/10/30
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割引60(返金不可)】予定が決まればおトクに予約!早い者勝ちプラン!<食事なし>

    変なホテル 舞浜 東京ベイからの返答返信日:2020/01/03

    この度は変なホテル舞浜 東京ベイにご宿泊頂き誠にありがとう御座います。

    コメントを拝見させて頂きました。

    脱衣所等改善できる点がないか社内で共有させて頂きます。
    貴重なご意見ありがとう御座います。

    是非、また舞浜地区にお越しの際は当ホテルにお越しくださいませ。

    スタッフ一同心よりお待ち致しております。

    変なホテル舞浜 東京ベイ 支配人 梅谷

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    施設からの返信あり

    m20********さんのコメント

    女性20代以下お子様連れ
    投稿日:2019/11/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    室内ロボットが故障中のために利用できず、
    楽しみにしていただけに、残念でした…
    室内ロボット不在につき電気が付かないところもあり夜は少し暗かったです。
    子連れでのチェックインで集中できず、
    アメニティの置かれた場所に気付けず、
    部屋にブラシなど持って来られなかったのも
    惜しい気持ちになりました。
    これで素泊...

    宿泊日
    2019/11/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】【最大15%オフ!】変なホテル舞浜 東京ベイ宿泊プラン<食事なし>

    変なホテル 舞浜 東京ベイからの返答返信日:2020/01/03

    この度は変なホテル舞浜 東京ベイにご宿泊頂き誠にありがとう御座います。

    ロボット不在及びアメニティの件、
    大変申し訳御座いませんでした。改めてお詫び申し上げます。

    また良い点もご教示頂き誠にありがとう御座います。
    大変嬉しく、自信に繋がります。

    是非舞浜地区にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。

    スタッフ、ロボット一同心よりお待ち致しております。

    変なホテル舞浜 東京ベイ 支配人 梅谷

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    施設からの返信あり

    map********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/10/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    子供が恐竜好きなので、せっかくならと変なホテルに宿泊させていただきました!子供は動く恐竜に大喜びでなかなか部屋に行ってくれず、、、それもいい思い出です!
    ただ残念なのが、部屋のテレビの上のライトがつきません。通常であればスイッチがあるはずなのに、フロントに確認した所、現在不具合で通常付ける為のスマー...

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定の特別シークレットプラン<食事なし>

    変なホテル 舞浜 東京ベイからの返答返信日:2019/12/16

    ご投稿者様

    この度は数ある舞浜地区宿泊施設より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

    お子様が恐竜に喜んで頂けたとのこと、大変嬉しく思います。

    また、お部屋の電気ですが大変申し訳御座いませんでした。現在はお部屋にあるロボホンで点けて頂く仕様となっており、万が一エラーが発生してしまった場合も、別のスイッチを準備しております。

    また舞浜地区にお越しの際は、是非当ホテルにお越しくださいませ。
    スタッフ、ロボホン、恐竜一同心よりお待ち致しております。

    変なホテル舞浜 東京ベイ
    支配人 梅谷

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    施設からの返信あり

    skc********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ディズニーランドに閉園時間までいました。そこからの移動でしたが、駐車場を出て10分もかからず到着しました。駐車場の予約をしておいたので、問題なく駐車できました。受付にはラプトルがいて、これまた問題なくチェックインできました。お部屋は清潔感のある感じで、家族4人で4台のベッドに寝ることができました。バス、...

    宿泊日
    2019/10/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定の特別シークレットプラン<食事なし>

    変なホテル 舞浜 東京ベイからの返答返信日:2020/01/03

    この度は変なホテル舞浜 東京ベイにご宿泊頂き誠にありがとう御座います。

    チェックインの恐竜、及びお部屋のタピアを楽しんで頂けた事、
    大変嬉しく思います。

    また洗面所のご意見ありがとう御座います。
    今後建設するホテルでご参考にさせて頂きます。

    それではまた舞浜地区にお越し際は是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ、ロボット一同心よりお待ち致しております。

    変なホテル舞浜 東京ベイ 支配人 梅谷

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    施設からの返信あり

    h*r*h*r*3*1*d*i*u*iさんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/09/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いらない接客をすべて省いた従業員にとってすごく良いホテル、年配の方には受付の操作やエレベーターの乗るときと室内での卵型ロボットの操作等が大変かもしれません。
    子供が三人いるので受付の恐竜に大興奮!思わず記念撮影しちゃいました。水槽の中にもロボットの魚が泳いでいます。さらに翌日には色や引数なども変わっ...

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割引60(返金不可)】予定が決まればおトクに予約!早い者勝ちプラン!<食事なし>

    変なホテル 舞浜 東京ベイからの返答返信日:2019/09/22

    ご投稿者様

    この度は数ある舞浜地区宿泊施設より当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
    またご多忙の中口コミにて貴重なお客様のご意見をお聞かせ頂いたこと重ねてお礼申し上げます。

    また沢山のお褒めのお言葉頂き大変嬉しく存じます。

    当館は世界初のロボットによる接客ホテルとなっておりますが、バッグルームには24時間人間スタッフが待機しておりますので何かお困りの際は対応させて頂きますのでご安心頂けますと幸いで御座います。

    ロビーでは恐竜と記念撮影して頂いたり、お子様をはじめ大変お楽しみ頂けた様で大変嬉しく存じます。
    当館では大迫力の恐竜ロボットがお客様をお待ちしておりあまりにも大迫力の為怖がられてしまうお子様もいらっしゃいますが多くのお客様から大変大人気となっております。

    お魚ロボットに関しましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
    今後もお客様にわくわくそして感動して頂ける空間をご用意できますよう日々改善して参ります。

    お部屋内でもお客様のご期待にお答え出来た様でスタッフ一同一安心で御座います。
    しかしお部屋内の高反発マットレスがお客様には合わなかったようで申し訳ございません。
    今後も改善を加え多くのお客様に合い、快適にお休み頂けるものをご用意して参ります。

    当館は名前の由来通り日々変化して参ります。

    ご投稿者様のお帰りを恐竜ロボットをはじめスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    変なホテル 舞浜東京ベイ

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    施設からの返信あり

    t*o*3*0*さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/09/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 -

    舞浜駅からのバス停は、ほかのホテルの方と一緒で
    何人が、乗るのだろうと思いました。
    乗れなかったときの不安でいっぱいでした。
    できたらバス停の表記があれば嬉しい。

    ホテルは、恐竜がお出迎え、ちょっと怖いけど、楽しかった。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割引60】予定が決まればおトクに予約!早い者勝ちプラン!<食事なし>

    変なホテル 舞浜 東京ベイからの返答返信日:2019/09/22

    ご投稿者様

    この度は数ある舞浜地区宿泊施設より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

    また口コミにて貴重なお客様のご意見をお聞かせ頂いたこと重ねてお礼申し上げます。

    当館バスご乗車の際はご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。
    お客様が少しでもご利用しやすくなりますよう
    この度は数ある舞浜地区宿泊施設より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

    また口コミにて貴重なお客様のご意見をお聞かせ頂いたこと重ねてお礼申し上げます。

    当館バスご乗車の際はご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。
    お客様のご意見を真摯に受け止め少しでもご利用頂きやすくなる様改善して参ります。

    フロントの恐竜に関しましては大変大迫力であまりの迫力とリアリティーさでお子様など驚かれてしまう事もありますが、多くの客様から大変好評を頂いております。

    当館はお客様にわくわくそして感動の空間をご提供出来ますよう日々変化してまいります。

    ご投稿者様のまたのご利用を恐竜ロボットをはじめスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    変なホテル舞浜 東京ベイ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*l*_*5*7さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    バストイレが別なのは良い。エアコンが異音するので眠れずやむなくエアコンをつけたり消したりしながら寝ました。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定の特別シークレットプラン<食事なし>

    変なホテル 舞浜 東京ベイからの返答返信日:2019/09/22

    ご投稿者様
    この度は数ある舞浜地区宿泊施設より当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    またお忙しい中口コミにて貴重なお客様のご意見をお聞かせ頂いたこと重ねてお礼申し上げます。

    当館ではお疲れのお客様に少しでもお寛ぎ頂けますよう全てのお部屋をバス・トイレ別でご用意させて頂いております。
    ご投稿者様にも少しでもリラックスしお部屋内でお休み頂けておりますと幸いでございます。

    エアコンの異音に関しまして大変失礼致しました。
    今後はこのような事が無いようにすぐにお客様のお部屋の点検をし、その他設備に関しましてもお客様に快適にお過ごし頂けるよう改善して参ります。

    当館は名前の由来通り、お客様にわくわくそして感動をお届けできますよう日々変化して参ります。

    ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    変なホテル舞浜 東京ベイ

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    施設からの返信あり

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