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ホテルドルフ別邸御所西の口コミ

ホテルドルフ別邸御所西
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

436人がお気に入りに登録

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総合評価

4.47

07月17日00:38更新

48件

43人が満足と
評価しています。

46件中1~20件を表示

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    o*a*a*1*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    上賀茂神社でコンサートがあり、嫁と当日宿泊しました。車での訪問で周辺の駐車場案内、上賀茂神社までのバスでの行き方も親切に案内して頂きました。2年前にオープンしたこともあり設備等は新しいです。軽朝食も50代の夫婦には、丁度良い量でした。玄関の庭の和風で、良い感じです。少し残念だったのは、夜、どこかの部屋...

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【先着順】歴史ある京都御苑の界隈で、京の四季をご堪能くださいませ【軽朝食付】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変お値打ちで、良かったです。
    機会があれば、最優先に宿泊したいと思います。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【先着順】歴史ある京都御苑の界隈で、京の四季をご堪能くださいませ【軽朝食付】
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/05/31
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋は清潔でよかった。接客もGood
    御所、地下鉄駅も近くてよかったです。また泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/05/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【先着順】歴史ある京都御苑の界隈で、京の四季をご堪能くださいませ【軽朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*i*u*1*1*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/05/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅から少し歩いた閑静な場所、観光のベース宿に最適な雰囲気の良いホテルでした、ホテルの方も親切、朝食のサービスも良かったです。
    お部屋も綺麗で備品も揃ってました、他の部屋からのドアを閉める音?が気になった程度です。
    また利用したいと思うホテルですね。

    宿泊日
    2019/05/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【先着順】歴史ある京都御苑の界隈で、京の四季をご堪能くださいませ【軽朝食付】
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コスパ最高でした。
    宿泊客のレンタサイクルをもう少し下げてもらえると嬉しいです。

    宿泊日
    2019/05/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【先着順】歴史ある京都御苑の界隈で、京の四季をご堪能くださいませ【軽朝食付】
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/25
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    宿泊用の拠点として割り切って使うのであれば、設備が新しいので及第点だと思います。
    一階の奥の部屋を使わせていただきましたが、ロビーでの話声が聞こえてくるのは残念でした。
    特に2日目の朝は大声で話す外国の方々がロビーと食事エリアを占領していたので、全く落ち着きませんでした。
    玄関外で喫煙が可能になっていま...

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    大切な方とおふたりで、京の伝統と贅沢な時間をはんなりとお過ごしくださいませ【朝食無料】
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    情報提供元:一休.com

    c*r*d*8*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/03/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    京都御所に近く、閑静な場所にあり、散歩などに便利です。スタッフの方の対応も親切で良かったです。

    シャワーでお湯を出した時の水流が弱く、入浴に時間がかかってしまいました。日本のホテルではあまりないことなので想定外でした。

    宿泊日
    2019/03/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【先着順】歴史ある京都御苑の界隈で、京の四季をご堪能くださいませ【軽朝食付】
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    綺麗でとても良かったです。

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【先着順】歴史ある京都御苑の界隈で、京の四季をご堪能くださいませ【軽朝食付】
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    情報提供元:一休.com

    j*m*7*l*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    コスパ最高。綺麗で静かで言う事無しです。

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【先着順】歴史ある京都御苑の界隈で、京の四季をご堪能くださいませ【軽朝食付】
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    r*g*f*7*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/03/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    接客は丁寧であり感じが良かった、アメニティは十分揃つて不便はない、部屋は少し狭いが綺麗であるバスは換気が良く曇る事なく満足でした。食事は軽食で物足りないが価格はらすれば致し方ない。次回も機会があれば利用します。

    宿泊日
    2019/03/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【先着順】歴史ある京都御苑の界隈で、京の四季をご堪能くださいませ【軽朝食付】
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    k*o*o*7*kさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ホテル前に駐車スペースがあり置けたのは良かったです。パンとサラダ、コーヒーのモーニングセット美味しかったです。ツインルーム狭めでしたがシモンズベッドは疲れがとれました。近くに護王神社がありイノシンを奉っており、ウリボウが可愛らしかったです。今年の干支なので賑わってました。

    宿泊日
    2019/02/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【先着順】歴史ある京都御苑の界隈で、京の四季をご堪能くださいませ【軽朝食付】
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    地下鉄丸太町駅から、またバス停からも近く便利です。小さく落ち着いた清潔な施設で気持ちよくくつろげました。お部屋にあけられる窓がなかったり、アメニティなどは多くはないけれど、必要なものはあり料金を考えるととても満足です。
    軽朝食もほどよく美味しく、笑顔の接客をしていただき朝から気持ちが良かったので星5つ...

    宿泊日
    2019/02/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【先着順】歴史ある京都御苑の界隈で、京の四季をご堪能くださいませ【軽朝食付】
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/02/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    平日という事で、コストパフォーマンスがかなり良かったです。朝食もサラダもついていて軽食でありますが、パンも温めてくれていて、良かったです。

    宿泊日
    2019/02/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【先着順】歴史ある京都御苑の界隈で、京の四季をご堪能くださいませ【軽朝食付】
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/02/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋入口のセンサーライトが、気になりましたが、それ以外は、スタッフの方も感じ良く 朝食も暖かいのを出して頂き、コストパフォーマンスは、大変良かったです。

    宿泊日
    2019/02/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【先着順】歴史ある京都御苑の界隈で、京の四季をご堪能くださいませ【軽朝食付】
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    情報提供元:一休.com

    l*n*t*e*h*l*yさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/02/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地も良くすべてでコスパが高いホテル。
    スタッフの皆さんの対応も好感。

    宿泊日
    2019/02/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【先着順】歴史ある京都御苑の界隈で、京の四季をご堪能くださいませ【軽朝食付】
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    m*3*s*7*m*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/02/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回初めて当ホテルに宿泊させて頂きましたが、ホテル自体は大変綺麗でお部屋もツインルームとなっており夜もゆっくり休むことが出来ました。施設は市営地下鉄丸太町駅より徒歩5分程度と便利な立地にあります。朝食付きでしたが軽食というべき内容でしたのでがっつり食べたい人には物足りなく感じるだろうというのが感想で...

    宿泊日
    2019/01/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【先着順】歴史ある京都御苑の界隈で、京の四季をご堪能くださいませ【軽朝食付】
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/04
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    ビジネスホテル系ははじめて宿泊しました。値段がすごく安いのであまり期待をしていませんでしたが、この値段で建物が新しくこの場所の立地は5つ星です。若いカップルにはすごくお勧めです。ただ、私どもは年齢もいっており、京都までの旅行でとても疲れていて駐車場を何回も入れなおししたり、フロントの方のはやすぎるの...

    宿泊日
    2019/02/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【先着順】歴史ある京都御苑の界隈で、京の四季をご堪能くださいませ【軽朝食付】
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/02/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    近くにコンビニがなくて5分くらいかかってデイリーなんとかっていうコンビニが地下鉄駅すぐにあり、セブイレは少し離れたとこにあります。そこにはスーパーもありました。部屋は思った通り超コンパクトでした。値段が値段だし。まぁこんなもんかな。気になるのが、部屋の入り口にセンサータイプの照明が点灯したり消えたり...

    宿泊日
    2019/01/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【先着順】歴史ある京都御苑の界隈で、京の四季をご堪能くださいませ【軽朝食付】

    ホテルドルフ別邸御所西からの返答返信日:2019/02/04

    この度はホテルドルフ別邸御所西をご利用いただき誠にありがとうございます。
    またお客様の貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
    入口のセンサーライトにつきまして他のお客様からも同様のお声をいただいております。設備上、改善が難しく時間がかかり大変申し訳ない思いでございます。
    引き続き対応策を検討し早急に改善できるよう努めて参ります。
    冷蔵庫に関しまして、当ホテルはエコ対策として電源はOFFで対応しております。説明不足で大変申し訳ございません。
    頂戴したご意見を真摯に受け止め、お一人でも多くのお客様にご満足いただけるようサービス向上を目指し日々精進して参ります。
    またのご利用心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*i*4*8*_*9さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    オープンからあまり経ってないので、とても綺麗でした。
    掃除も行き届いていて気持ち良かったです。
    加湿器も貸してもらえて良かったです。
    駅からもあまり遠くないですが、コンビニが少し離れているのだけが残念でした。

    お部屋は必要最低限の感じで、コンパクトでしたが月曜日泊でお安く泊まれたので充分でした。

    朝食...

    宿泊日
    2019/01/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【先着順】歴史ある京都御苑の界隈で、京の四季をご堪能くださいませ【軽朝食付】

    ホテルドルフ別邸御所西からの返答返信日:2019/02/07

    この度は、ホテルドルフ別邸御所西をお選びいただき誠に有難うございます。
    また、クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
    沢山のお褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく感じております。
    ご記載いただいた通りコンビニエンスストアは少し離れております(徒歩約5分)。
    地下鉄の駅やバス停付近にございますのでホテル到着前にお立ち寄りいただけると便利かと存じます。
    レンタル用品・朝食はお客様のお声をもとに定期的に見直し、できるところから随時改善を実施しております。具体的なご提案をいただき感謝いたします。
    現状に満足せず、またご来館の際にはさらに満足して頂けるよう日々精進してまいりますので、引き続きホテルドルフ別邸をご愛顧のほど宜しくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/01/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    玄関からフロント、部屋まで綺麗に維持されてて気持ちよく過ごせました。値段にしてはコスパ高かったです。また利用します。

    宿泊日
    2019/01/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【先着順】歴史ある京都御苑の界隈で、京の四季をご堪能くださいませ【軽朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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