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ホテルヴィスキオ大阪 by GRANVIA

大阪府大阪市北区芝田2丁目4番10号地図

売れ筋ランキング9位

エリア:キタ・新大阪

お気に入り

1,738

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総合評価

4.46

05月09日00:15更新

264件

245人が満足と
評価しています。

tkc********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/08/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

リピートです。まだ新しいホテルなので設備も綺麗だし掃除も行き届いており、とても快適に過ごせます。洗い場付きのお風呂とレインシャワーが気に入っています。ベッドも硬すぎず柔らかすぎずとても良いですね。GoToキャンペーンでかなりお得に宿泊出来ました。また来月宿泊予定にしています。このご時世で大変かと思い...

  • 宿泊日2020/08/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【夏割】【特別料金】シンプルステイ 素泊まりプラン

s_m********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/08/15

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大阪に飲みに行って帰るのが面倒なので飲む時は泊まることにしています。
今回は初めてでしたが部屋は広く、ベッドも広く、チェックインは時間前でしたが、気持ちよく部屋に案内していただきました。
アメニティがエレベーター前にありましたが、ネームプーレートがなかったのでどれか分かりにくかった。

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【夏割】【特別料金】シンプルステイ 素泊まりプラン

pba********さんのコメント

男性

40代

その他

投稿日:2020/08/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテル全体に清潔感があり、コロナ禍の中でも安心して宿泊できました。
今は苦しい時でしょうが、今後もぜひ頑張っていただきたいです。

  • 宿泊日2020/08/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】シンプルステイ 素泊まりプラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

梅田のヨドバシカメラの北側、グランフロント大阪の東隣という立地条件にもかかわらず、とてもお安く泊まれました。1階エレベーターの手前にアメニティーが置かれていて、シャワーキャップやコーヒー、お茶など必要なものを選べるのがとても便利でした。
ただ、クレンジング、洗顔料、化粧水、乳液が似たデザインで2種類...

  • 宿泊日2020/07/31
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【大阪いらっしゃい】「大阪の人・関西の人いらっしゃい!」 キャンペーンプラン

ホテルヴィスキオ大阪 by GRANVIAからの返答

返信日:2020/08/03

この度はホテルヴィスキオ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中には、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
アメニティーの洗顔料等は女性用・男性用とご用意しておりまして、
見分けが付きづらかったかと存じます。
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後、いただきましたご意見を参考に一層のサービス向上に努めて参ります。
何卒引き続きホテルヴィスキオ大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/07/26

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

明るく広い部屋にTVが大きくよかったです。
スタッフの方の対応もよかったです。

残念な所は、コロナ禍中ことで和食or洋食のプレート朝食でしたがあまりおいしくありませんでした。イタリアンレストランなので特徴を出していただけると良かったかも。利用している方も数名でした。
次回利用券も頂きましたが、有効...

  • 宿泊日2020/07/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜日はポイント最大20倍!朝食付 ※4~9月ご宿泊限定

ホテルヴィスキオ大阪 by GRANVIAからの返答

返信日:2020/08/08

この度はホテルヴィスキオ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様にさらにご満足いただけるよう改善してまいりますのでこれに懲りませずご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またレストランでは、朝食だけでなくランチも行っており通常はブッフェ形式、現在はプレート形式にて朝食とは違った内容でご用意しておりますのでご機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

zfz********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/06/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

フロントの方が駐車場の説明、駐車場からの荷物の運搬と親切に対応してくださったのとお部屋の清掃が綺麗にされてました。お買い物にもとても便利でした。
また宿泊したいです

  • 宿泊日2020/06/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】2名様以上のご利用がお得!ポイント最大20倍!素泊り ※4~6月ご宿泊限定

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/06/07

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

初めて利用しましたが、フロントの方の対応がとても丁寧でした。外出前に、「スマホの充電器ありますか」とお願いしていたのですが、ホテルに帰ってきた時、わざわざフロントから外に出てきて下さって、充電器を渡してくださいました。とても気配りのあるサービスで、嬉しかったです。ホテル内も静かで、とても落ち着いて過...

  • 宿泊日2020/06/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】2名様以上のご利用がお得!ポイント最大20倍!素泊り ※4~6月ご宿泊限定

ホテルヴィスキオ大阪 by GRANVIAからの返答

返信日:2020/06/16

この度はホテルヴィスキオ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、またお忙しい中貴重なご意見を頂きまして重ねて厚く御礼申し上げます。

ご滞在中にはお寛ぎいただけたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
頂きましたご意見は社内で共有させていただき、今後のサービス向上のために活かして参る所存でございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めて参りますので何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yai********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2020/05/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても好立地で価格も安くて満足です。

  • 宿泊日2020/05/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】2名様以上のご利用がお得!ポイント最大20倍!素泊り ※4~6月ご宿泊限定

gtn********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/05/12

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

まだ出来て2年新しいホテルですが、清掃も出来ていて気持ち良く泊まれました。フロントの方々も愛想良く対応して頂き、また泊まりたいホテルでした。

  • 宿泊日2020/05/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】2名様以上のご利用がお得!ポイント最大20倍!素泊り ※4~6月ご宿泊限定

sug********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/04/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

梅田の駅からのアクセスは抜群。エクストラベットも予め大きいものを入れていただいていて感激です。また、お風呂が広くてゆったり入浴出来ました。
アメニティーも好みのものを選んで使用できる、エコだと思います。前あきの部屋着(寝巻き?)もとても嬉しかったです。
おすすめします。

  • 宿泊日2020/04/03
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜日はポイント最大20倍!素泊り ※4~6月ご宿泊限定

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/03/23

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

この環境下なのに案内も適切でなく、融通も利かないし良くなかったです。

  • 宿泊日2020/03/20
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【2・3月ご宿泊限定】期間限定でお得なポイント最大20倍!素泊りプラン

ホテルヴィスキオ大阪 by GRANVIAからの返答

返信日:2020/03/27

この度はホテルヴィスキオ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またスタッフの不適切な対応により大変不快な思いをお掛けしましたこと、深く御詫び申し上げます。特に、チェックアウト時間について説明が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。今後はこの様な事のないように努めて参りますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yuk********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2020/03/16

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

清潔で綺麗でしたし、必要なものはきちんとあり、シンプルでとても良かったです。梅田駅へのアクセスも、駐車場も安く停められ大満足でした。

  • 宿泊日2020/03/14
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍】シンプルステイ 素泊りプラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/03/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とにかくスタイリッシュで綺麗のひとこと。
お部屋も広いですし、また宿泊したいホテルでした。

  • 宿泊日2020/03/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【2・3月ご宿泊限定】期間限定でお得なポイント最大20倍!素泊りプラン

情報提供元:一休.com

sak********さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2020/03/09

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とてもリーズナブルなプランで宿泊させていただいた上にアップグレードも少額の追加料金でさせていただきました。ベッドも広くて、清潔とても快適に過ごすことができました。ただ、空調が部屋ごとで管理できないことだけが不便でした。お食事はしていないので評価できませんが、おすすめできるホテルだと思います。

  • 宿泊日2020/03/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【【SPECIAL PRICE】】18時チェックイン・9時チェックアウト限定でお得に

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/03/08

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

「接客について」

閑散期だと暇でダラけてしまうんでしょうかね。
受付の特に男性の方々のダラっとした感じは、
接客に向いてないと思った。

「室内について」
空気がキレイで部屋もゆったり。
浴槽も足を伸ばせるので心地よい。

手頃なホテルにありがちな、
便器と壁が近すぎるという不便さもない。

消臭...

  • 宿泊日2020/03/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【2・3月ご宿泊限定】期間限定でお得なポイント最大20倍!素泊りプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/03/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しくて、部屋が清潔。周りの環境はともかく、梅田からも近い。機会があればまた泊まりたい。

  • 宿泊日2020/03/02
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【2・3月ご宿泊限定】期間限定でお得なポイント最大20倍!素泊りプラン

情報提供元:一休.com

mns********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/03/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

掃除も いきとどいていて とても 快適でした。フロントの方も とても丁寧な対応で 助かりました。

  • 宿泊日2020/02/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2・3月ご宿泊限定】期間限定でお得なポイント最大20倍!朝食付きプラン

say********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/02/29

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋が広くベッドも大きかったので、ゆっくり寛ぐ事ができました。
場所もわかりやすく立地も良いので、翌日の始動もスムーズ。
心地よく滞在できるホテルだと思います。

  • 宿泊日2020/02/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2・3月ご宿泊限定】期間限定でお得なポイント最大20倍!朝食付きプラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/02/29

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

リピーターです。
チェックイン前に荷物を預けに行った際も、フロントからすぐにスタッフの方が出て来てくださったり、夜遅くに帰っても声を掛けてくださり、チェックアウトも機械でやりますが、すぐ横にスタッフの方が来てくださり、ビジネスホテルとは思えないぐらいスタッフの方達が皆さんこちらの意図を読み取って動い...

  • 宿泊日2020/02/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【2・3月ご宿泊限定】期間限定でお得なポイント最大20倍!素泊りプラン

情報提供元:一休.com

atm********さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2020/02/26

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備1

まだ新しくできたばかりなので、部屋、風呂、トイレなどはきれいだった。
しかし、エアコンがひどすぎる。設定温度を18度にしても、さらにはエアコンを切っても、室温が25度から一向に下がらず、夜、寝苦しくて死にそうだった。

  • 宿泊日2020/02/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ホテルヴィスキオ大阪byGRANVIA×一休.com】ポイント最大10倍!<朝食付>

235件中 61~80件

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