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ホテルグラッドワン京都四条大宮の口コミ

ホテルグラッドワン京都四条大宮
  • 駅徒歩5分
  • 駅直結
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場
  • Wi-Fi

220人がお気に入りに登録

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総合評価

5.00

08月02日01:17更新

3件

3人が満足と
評価しています。

3件中1~3件を表示

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    s*r*m*d*n*u*3*0さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2018/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    なんと言っても全ての施設がとても綺麗でした。
    スタッフの皆さんも、常に笑顔で接して頂けていたので気持ちが良かったです。
    次回もまた利用したくなるホテルでした。

    宿泊日
    2018/04/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(スタンダードプラン)

    ホテルグラッドワン京都四条大宮からの返答返信日:2018/06/05

    この度は、ホテルグラッドワン京都四条大宮にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。施設面に関しまして、お客様にご満足いただけたようで、安堵いたしました。当ホテルは、今年2月20日にオープンいたしました為、まだ新しくお客様にお喜び頂いております。今後も、維持できるよう徹底して参ります。また接客面に関しましても、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も、お客様にお喜びいただける接客ができますよう努めて参ります。お客様により快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参りますので、今後ともホテルグラッドワン京都四条大宮を宜しくお願い致します。またお客様にお会いできる日を心待ちにしております。ホテルグラッドワン京都四条大宮小野

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    施設からの返信あり

    t*t*c*h*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/05/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    GWの合間に行きました。
    オープンしたてらしく新しい建物の匂いがしてイイ感じです。
    室内はそれほど広くはないですが、基本朝から夜まで出かけっぱなしなので気にはなりません。
    うれしかったのは、コンセントがとにかく多い。USBコネクトもあって今風。
    ベッドはちょっと固めだけど疲れた体を癒すにはとても寝心地がいい...

    宿泊日
    2018/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【地球にやさしい連泊ecoプラン】清掃不要でお得??)

    ホテルグラッドワン京都四条大宮からの返答返信日:2018/06/01

    この度は数あるホテルの中から、私どもホテルグラッドワン京都四条大宮をお選び頂き、誠に有難うございます。またお忙し中のご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。全部屋に「handy」という無料でお使いいただけるスマートフォンを置いております。電話、インターネットが使いたい放題です。また持ち出しも可能ですので観光に行かれる際とても便利で、お客様からご好評頂いております。操作方法等わからないことがございましたらお気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。当ホテルは阪急大宮駅、嵐山電鉄四条大宮駅から徒歩3分程の位置にあります。大宮駅のバス停から嵐山や河原町など観光地に向かうバスが数多く出ており、観光に便利な場所にございます。また京都へのご旅行の際には是非当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルグラッドワン京都四条大宮大岡

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    施設からの返信あり

    i*o*e*2*0*4*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/03/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    オープンして間もないので新築の匂いがしました。とても綺麗でした。お部屋も広くシャワー温度も調整し易かったです。セルフのコーヒーサービスがあったのですがフロントでの案内がなかったのが残念

    宿泊日
    2018/03/05
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(現金払い限定プラン)

    ホテルグラッドワン京都四条大宮からの返答返信日:2018/03/12

    この度はホテルグラッドワン京都四条大宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。施設面や、設備面でお褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます。これから、設備面、施設面にも気を配り、お客様が快適にお過ごし出来る様、日々努力してまいります。また、セルフコーヒーについて、フロントスタッフのご案内が足りず、大変申し訳ございません。今後、スタッフ間で話し合い、お客様にご無礼が無い様、サービス面の改善をさせて頂きます。この度は、数々のお褒めのお言葉並びに、ご指摘頂き誠にありがとうございます。今後、お客様の声を糧にし、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々努力してまいります。お客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルグラッドワン京都四条大宮河野

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    施設からの返信あり

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