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天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良(ドーミーインチェーン)の口コミ

天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良(ドーミーインチェーン)

奈良県奈良市大宮町1-1-6 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:奈良・平城宮跡

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500

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総合評価

4.57

01月26日01:31更新

128件

122人が満足と
評価しています。

120件中1~20件を表示

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    c*t*u*0*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/12/06 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    6泊させていただいた感想は、残念ながら連泊には適さないというものです。
    1.外国人客が多く日本人の方が逆に少ないほど。大浴場は連日中国人、韓国人のグループ客で湯船を占領、ドライヤーの席を陣取りおしゃべりに興じる。ゆっくりお湯に浸かる間もなく、毎回濡れた髪のまま部屋に戻るはめに。ホテル側に非はないですが...

    宿泊日
    2018/11/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    o*a*i*6*6さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/11/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    今後に期待して辛口にコメントします。入室してから冷蔵庫の扉を開けた勢いで、ハウスダストの塊が舞い上がりびっくりしました。貴系列は清掃が行き届いているのに残念です。すぐにフロントに清掃をお願いし対応頂きましたが、アレルギー体質の為、アレルギー反応が出て苦しみました。設備、内装、フロント対応に関しては良...

    宿泊日
    2018/11/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
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    ykr********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    奈良駅の目の前でアクセスに良さと引き替えで、列車の音が響きます。
    着いたのは2時前、チェックインOKで助かりましたが、まだ他の部屋が準備中で、玄関に靴が脱ぎ捨て・1Fエレベーター前に作業用敷物・通路に洗いのもの袋の山等かなり雑然としており、第一印象としては”失敗したな”という感覚が沸き上がるのを禁じえませ...

    宿泊日
    2020/01/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/09/30
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    接客やサービスは満足できるものでしたが、外国人向け(中国人向け?)だと思うのですが、玄関で靴を脱いで靴箱に入れるのが面倒でした。後、部屋が空調に脱臭効果をつけていると書いてありましたが、ベッド周辺で尿臭がしました。なれるくらいのかすかなものでしたが、すこし残念でした。

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    s*r*8*j*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    奈良駅前という立地、畳敷き、露天風呂のある大浴場と魅力はいっぱいだがとにかく外人が多い。
    年配組に入る私にはおちつかなかったが若い人にはおもしろい宿だと思う。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/01
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    外観、室内とも綺麗でした。畳なので、一見は裸足でも大丈夫でしょうが、部屋の中の廊下は前の方の髪の毛が落ちていて掃除がどうなのか不安でスリッパを借りました。また、温泉の湯が出ていなくて、ずっと同じ湯なのかと、、これも不安になりました。決して安くない宿泊料金なので、清潔にしていただきたいです。2回目は考...

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2019/04/15

    この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、お部屋の清掃面につきまして大変ご不快な思いをお掛けしまして誠に申し訳御座いませんでした。
    清掃終了後はフロントスタッフにより客室の最終点検を行っておりますが、今回の件を清掃スタッフならびにフロントスタッフに共有し、再度日々の細かなチェック、管理を徹底して参る所存でございます。
    また、当ホテルの温泉は県内にございます「朱雀の湯」からの運び湯でございまして、一定時間また水位低下によりお湯が足される循環式でございます。
    誠に勝手ではございますが、ご了承下さいますようお願い申し上げます。
    今後ともお客様に安心快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、次回奈良方面へお越しの際は、挽回の機会を頂けると幸いでございます。
    最後になりますが、お忙しい中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    天然温泉 吉野桜の湯
    御宿 野乃 奈良
    フロント 道前

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/06
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    混雑している時間帯に女性のお風呂のローカーが空きがなかったので、時間をずらしました。
    夜鳴きそばがあったり、大浴場にいくかごがあったり、工夫されていました。

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス9周年記念ポイント最大10倍!朝食付【天然温泉大浴場完備】
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    情報提供元:一休.com

    yon********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/12/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    旅館とホテルの良い所が融合している宿でした。施設内は靴を脱いでの利用なので、よりくつろげました。
    駅前にありながら、施設内は静かで温泉も清潔でとても良かったです。
    朝食がとても優しい味でとても美味しく種類も豊富で、コンプリートできないのが残念でした。
    宿の従業員の方々の挨拶も心地よく、接客も良かったで...

    宿泊日
    2019/12/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    奈良観光には便利なホテルです。
    清潔でスタッフの方の対応も良いです。次回も利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    tan********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/11/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    早朝、奈良公園の鹿散歩のため利用しました。JR奈良駅そばなんで、便利です。JR奈良駅は、奈良公園まで少し歩きますが、路線バス乗り場もあるので、問題なし。

    とにかく部屋も綺麗だし、大浴場もあって、不満ありません。ホテル選びでは、いつも頭に入れてるくらいです。ただ、最近そのせいか、料金が少し高いような気がし...

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    rsy********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    昨年に続き2回目の利用です!朝食が美味しくて、従業員の方たちの接客態度もとても良く、気持ちの良い滞在でした!

    宿泊日
    2019/11/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    全体に新しく清潔で気持ち良かったです。夜鳴きそばのラーメンはちょうどいい量と味でした。2泊しましたが朝ご飯に三輪そうめんがあるのを(厨房でオーダーする)気づかず残念。出張ではホテルで客室での寝る前のマッサージを楽しみしているので、マッサージのサービスがない(マッサージチェアはあります、と言われても、...

    宿泊日
    2019/11/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    goj********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いいホテルです

    宿泊日
    2019/11/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割 素泊り】【室数限定】お部屋はお任せ!ミステリープラン
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    jan********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】カード決済限定!ポイント20倍プレゼント 朝食付
    詳しく見る

    ara********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントで受け付けてすぐに靴を脱いでエレベーターで部屋に行くのは初めての経験でした。
    良し悪しはあると思いますが、外国の方々が多く、部屋以外の公共部分の廊下をビーチサンダルで歩いているのをみて、難しいなあと思いました。最初は靴下、はだしでいましたが、フロントに頼んで使い捨てスリッパを着用しました。夜...

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】カード決済限定!ポイント20倍プレゼント 素泊まり
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    k*t*s*n*a*uさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/09/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    まずここを選んだ理由は、駅からのアクセスですが、奈良駅そばでとても便利な場所です。
    ドーミーインと言えばお風呂、ここもお風呂は十分なものでした。
    特に良かったのは朝食です。
    種類が豊富で、奈良の名物もしっかりといくつも置いてありました。
    ついつい朝から食べ過ぎてしまったほどです。
    部屋も防音がしっかりし...

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】カード決済限定!ポイント20倍プレゼント 朝食付
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/03
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    駅前なので移動が楽。新しいから部屋もきれい。朝食も奈良らしいそうめんや柿の葉寿司もありそこそこ美味しい。しかし奈良という観光地のためでしょうか?客の8割以上が外国人。しかもお盆で大混雑、フロントも対応しきれない感じでした。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】カード決済限定!ポイント20倍プレゼント 朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*t*n*2*a*i*oさんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    東大寺の万灯供養会に合わせて宿泊しました。
    フロントの方が優しく丁寧で好感が持てました。また、ランドリー無料も暑い夏の連泊には欠かせず、大変助かりました。
    また是非利用させていただきたいです。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!素泊まり【天然温泉大浴場完備】
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    n*u*j*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/05/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お食事はなし・素泊まりでした。
    お部屋はキレイで静かにくつろげました。
    接客も挨拶ご案内等、気持ち良く過ごせました。
    ただし、inboundのお風呂の使い方がわからない方が多く、入浴方法を教えてあげたほうがいいかも...。文化の違い、色々勉強になりました。

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割14】早期予約が絶対にお得!<素泊まり>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/05/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    駅からも近く清潔で快適でした。お宿全体が畳で観光後の疲れた身体にもとても優しかったです。温泉大浴場も良かったです。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2019/07/20

    この度は御宿野乃奈良にご宿泊賜りまして誠に有難う御座います。

    仰る通り、当館はJR奈良駅から徒歩約3分の距離にございます。
    また、当館内は全て畳敷きになっており、お部屋の障子などからも和の雰囲気を感じて頂ける造りとなっております。

    数々のお褒めのお言葉をお寄せいただき、誠に嬉しく存じます。
    お客様からのお言葉に満足することなく、日々精進し、
    スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。

    今後も当館のみならず全国のドーミーインをご愛顧いただきますよう
    宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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