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天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良(ドーミーインチェーン)の口コミ

天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良(ドーミーインチェーン)
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

447人がお気に入りに登録

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総合評価

4.58

10月15日00:21更新

104件

99人が満足と
評価しています。

96件中41~60件を表示

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    s*d*1*9さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    屋内は全て畳敷きでとてもリラックスして過ごせました。今まで利用したドーミーインの中で最高です。

    宿泊日
    2019/02/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割】直前のご予約はこちら!<素泊まり>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張で利用。いつも利用しているドーミーインチェーンだけあって部屋、温泉、朝食、サービスともにとても良かった。外国人の利用者が多く、フロアが騒がしくないか心配でしたが全然気にならずにゆっくり休めました。
    朝食もご当地メニューも豊富で楽しめました。また利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/02/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】カード決済限定!ポイント20倍プレゼント 朝食付

    天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2019/02/17

    この度は御宿野乃奈良にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
    また、平素はドーミーインホテルチェーンをご愛顧頂き、重ねてお礼申し上げます。
    お客様の仰る通り、お日にちによりましては多くの海外からお越しのお客様がご宿泊されております。
    国内外の全ての皆さまに気持ちよくご利用頂けるようマナー啓発や定期的な大浴場・館内巡回を引き続き徹底して参ります。
    朝食バイキングにつきましては、奈良名物である「奈良漬」「柿の葉寿司」「葛切り」をはじめ約50種類以上の品々を提供しております。
    また季節により一部メニューの変更をしておりますので、次回ご宿泊の際も是非当館の朝食をご利用頂ければと存じます。
    今後もより満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
    最後になりますが、お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    天然温泉 吉野桜の湯
    御宿 野乃 奈良
    フロント 道前

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/01/19
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    床が畳敷きで、気持ちよい。ドリンクの無料サービスも良い(有料のホテルもある中)。ラーメンのサービスは必要でしょうか、その分安くしてほしい。異国の利用者が多い(9割くらい)のでマナーの悪いのが目立つ。特に脱衣所で、長い髪と体がびしょぬれのままなので、畳の床が水たまりになるほど。体を拭いて上がる事や、かかり...

    宿泊日
    2019/01/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28】早期予約が絶対にお得!<朝食付>

    天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2019/01/21

    この度は御宿野乃奈良にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
    畳敷きの館内にてごゆっくりお寛ぎいただけたようで安堵いたしております。
    夜鳴きそばにつきましては、全国展開しておりますドーミーインチェーンホテルで統一して提供しているサービスでございますので、
    誠に勝手ではございますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
    大浴場ご利用の際はご不快な思いを抱かせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
    お客様の仰る通り、海外からお越しのお客様にはチェックインの際に大浴場の入浴マナーが記載された紙のお渡しと口頭での説明、一時間に一回の巡回を行なっておりますが、私どもの力不足によりご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。
    今後はマナー啓発の徹底や巡回頻度を増やして改善に努めて参ります。
    これからも皆様に安心快適にお過ごし頂けるよう従業員一同尽力して参りますので、今後とも御宿野乃奈良をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
    最後になりますが、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきまして有難うございました。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    天然温泉 吉野桜の湯
    御宿 野乃 奈良
    フロント 道前

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    f*t*3*a*a*eさんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/01/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    オープンしてからの期間が短いため施設は、綺麗で行き届いていました。接客も親切丁寧で感心しました。ただ、食事は境港と比較すると品数や海産物が少ないと感じましたが、込み具合等の情報がTVで調べられたり、テーブルまで案内して頂き全体的に満足出来ました。

    宿泊日
    2019/01/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割14】早期予約が絶対にお得!<朝食付>
    詳しく見る

    d*w*w*6*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/01/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設もとても綺麗で清潔感があり、接客もとても親切で、食事も朝のバイキングでしたが、品数も多く、すごく美味しかったです。今まで色々なホテルに宿泊しましたが、ここがダントツに良かったです。また、奈良に来た時は利用したいと思います。お世話になりました。

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割】直前のご予約はこちら!<奈良のご当地メニューを取り入れた朝食バイキング付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今年もさっそく伺わせていただきました。一時間ちょっとで温泉に浸かってリフレッシュできるの野乃さんに伺うのが夫婦の楽しみです。そして来る度にフロントでも食事処でも従業員の方々の笑顔に癒されています。また今回は予期せぬ事とは言え、私の不注意でお部屋を汚してしまい本当に申し訳ありませんでした。フロントの方...

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定】ドーミーイン前橋OPEN記念プラン 朝食付き

    天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2019/01/11

    日頃より御宿野乃奈良に格別のご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在中は当館自慢の大浴場にご満足頂けた様子が伺えまして、安心致しました。
    お客様にごゆっくりとお寛ぎ頂き、心身ともにリラックスして頂けます事は、私どもにとってこの上ない喜びでございます。
    また、スタッフの接遇面につきましてもお褒め頂くことができ、大変恐縮しております。
    お客様の温かいお言葉を糧に、これからも笑顔溢れるホテルであり続けたいと存じます。
    お部屋の汚れにつきましては、お客様がご出発された後に清掃を行い、現在は綺麗な状態に戻っておりますのでご安心くださいませ。
    また、その際は迅速なご連絡を頂けましたこと、心より感謝申し上げます。
    今後もお客様に安らぎと癒しを感じ続けて頂けますよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
    お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。

    天然温泉 吉野桜の湯
    御宿 野乃 奈良
    フロント 楠本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*p*f*4*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    正月だったので大浴場が混雑していたのと 温泉でなかったので マイナス1しました

    夜の夜鳴きラーメンの無料サービスは最高です

    朝食バイキングは どれも 大変美味しくて大満足でした

    部屋はおまかせプランだったのですが ツインの部屋で広めで かつ 高層階にしていただき ラッキーでした

    お風呂が翌朝10時まで長時間い...

    宿泊日
    2019/01/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割】直前のご予約はこちら!<奈良のご当地メニューを取り入れた朝食バイキング付>
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    f*d*c*3*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/01/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    凄く良かった。従業員の方がムダ無くテキパキ働き感じが良くコスパも良く料理も美味しかった。次回も利用したいです。

    宿泊日
    2019/01/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】カード決済限定!ポイント20倍プレゼント 朝食付
    詳しく見る

    h*g*c*i*u*i*a*a*h*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/12/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    いろいろな宿に泊まっていますが、ネット情報やスマホの充電コンセント、アメニティ全てに充実で、感心してしまいました。部屋は狭過ぎず広過ぎず、いろんなものがすぐ手に届き、照明調整も便利でした。奈良駅前で、観光立地も良く、この価格は申し分ないと思います。銭湯は少し狭いですが、混雑状況を部屋で確認出来るので...

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割】直前のご予約はこちら!<奈良のご当地メニューを取り入れた朝食バイキング付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/12/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ホテルと旅館のイイトコどりです!普段はフローリングの部屋で生活しているため、足の裏に感じる畳の感触に心から癒されました。宿泊証明書のリクエストにも迅速&丁寧に対応していただき、感謝しています。

    宿泊日
    2018/11/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【天然温泉大浴場完備】癒しのシンプルステイ素泊まり

    天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2018/12/27

    この度は数あるホテルより御宿野乃奈良へご宿泊頂き誠に有難うございます。
    ご滞在中は当館の特徴である畳敷きの館内や、接遇にてご満足頂け大変嬉しく存じます。
    今後もお客様に安心・安全・快適にご宿泊頂けますよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、
    次回奈良方面へお越しの際は御宿野乃奈良へご宿泊下さいませ。
    お客様と再びお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    お忙しいところご投稿頂き誠に有難うございます。

    天然温泉 吉野桜の湯
    御宿 野乃 奈良
    フロント 茂木

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/12/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅前でとても便利です!大浴場にサウナまであり、とても快適に過ごすことができました!

    宿泊日
    2018/12/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割14】早期予約が絶対にお得!<朝食付>

    天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2018/12/17

    この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    お客様に快適にお過ごし頂く事ができ、大変嬉しく存じます。
    当館の温泉は奈良市にございます源泉「朱雀の湯」からの運び湯でございまして、神経痛・筋肉痛・関節痛・冷え性などに効能がある泉質でございますので、お身体を温めリラックスしてお過ごし頂ければ何よりでございます。
    今後もお客様に末永くご愛顧頂けますよう、サービス向上に励んで参りますので、御宿野乃奈良をご贔屓賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
    この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
    末筆ながら、寒さ厳しい折から、くれぐれもご自愛ください。

    天然温泉 吉野桜の湯
    御宿 野乃 奈良
    フロント 楠本

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*n*c*y*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2018/12/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ドーミーインの夜鳴きそばサービス、常時コーヒーが飲める事、朝食のご当地メニューと美味しい事は どこのドーミーインも 満足です。部屋は畳の部屋にベットが有り、写真より少々狭っかたです。廊下も畳じきで スリッパ無し とのコンセプトですが、キャリアケースを引っぱた所を、風呂あがりに 裸足で歩くのは、不潔に...

    宿泊日
    2018/10/21
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【室数限定】ドーミーインPremium大阪北浜OPEN記念プラン≪朝食付き≫)

    天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2018/12/13

    この度は数あるホテルより御宿野乃奈良へご宿泊頂き誠に有難うございます。スリッパの件ではご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。当館ではご希望のお客様にフロントにて足袋やスリッパのお渡しをしておりますが、ご案内不足にてこのような結果となり重ねてお詫び申し上げます。その一方で夜鳴きそばやウェルカムコーヒー、和洋バイキングご朝食とご満足頂け嬉しく思います。お客様より頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、より良いホテル運営に努めて参りますので、次回奈良方面へお越しの際に挽回の機会を承れましたら幸いでございます。お忙しいところ貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございます。天然温泉 吉野桜の湯御宿 野乃 奈良フロント 茂木

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    施設からの返信あり

    c*t*u*0*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/12/06 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    6泊させていただいた感想は、残念ながら連泊には適さないというものです。
    1.外国人客が多く日本人の方が逆に少ないほど。大浴場は連日中国人、韓国人のグループ客で湯船を占領、ドライヤーの席を陣取りおしゃべりに興じる。ゆっくりお湯に浸かる間もなく、毎回濡れた髪のまま部屋に戻るはめに。ホテル側に非はないですが...

    宿泊日
    2018/11/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】カード決済限定!ポイント最大20倍プレゼント 素泊まり
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    s*h*m*7*1*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/11/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今回はひとり旅で気軽に使えそうなホテルだったので宿泊させていただきました。
    館内は靴を脱いで上がる和風ベースの感じが何か落ち着き感があり良かったです。ただ、部屋のロールカーテンが壊れていて、カーテンを上げようとした時に埃が落ちてきたのが少し残念でした。
    総合的には従業員の方の接客や、朝食の品数も充分に...

    宿泊日
    2018/11/25
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【鉄道ファンにオススメ!】トレインビュープラン【朝食付】)

    天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2018/12/02

    この度は数あるホテルより御宿野乃奈良へご宿泊頂き誠に有難うございます。お部屋のロールカーテンではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様がチェックインされる前にスタッフにて清掃状況の確認を行っておりますが、私どもが至らずこのような結果となり重ねてお詫び申し上げます。今一度事前の確認を入念に行うよう、スタッフ間で共有し、より快適なお部屋を提供できるよう改善して参ります。その一方で、スタッフの接遇や、和洋バイキングご朝食にはご満足頂け恐縮しております。お忙しいところ貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございます。天然温泉 吉野桜の湯御宿 野乃 奈良フロント 茂木

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/11/26
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    両親に旅行をプレゼントした時に利用しました。
    ネットで食事なしで予約したのですが、両親からやっぱり食事付きでと言われたので、後日電話で予約内容の変更をしました。しかし宿泊2日目の夜に両親から食事なしになっていたと連絡がありました。変更の連絡をした時にホテル側もこちらの名前と変更内容を復唱してたのに、な...

    宿泊日
    2018/11/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割28】早期予約が絶対にお得!<素泊まり>

    天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2018/11/28

    この度は数あるホテルの中から御宿野乃奈良をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
    はじめに、私どもの不手際によりお電話でのご変更をしっかりと引き継ぐことが出来ておらず、多大なるご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
    本来であれば、お電話などで承りましたご要望は、直ちに予約情報へ反映しておりますが、電話を受けたスタッフが情報の反映を行っておらず、朝食無しのままご案内をしてしまいました。
    お客様のご期待を裏切る事となり、大変申し訳ございません。
    また、その後のご連絡の際には、スタッフの対応でご不快の念をお掛けしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
    この度のご指摘を真摯に受け止めまして、電話応対の指導を行い、お客様の目線に立った対応を心掛けて参ります。
    ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、ご両親様からは立地面や内装につきましてお褒めの言葉を賜り、恐縮に存じます。
    全てのサービスにご満足頂けますよう、スタッフ一同精進を重ねて参りますので、今一度挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
    末筆になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

    天然温泉 吉野桜の湯
    御宿 野乃 奈良
    フロント 楠本

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    o*a*i*6*6さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/11/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    今後に期待して辛口にコメントします。入室してから冷蔵庫の扉を開けた勢いで、ハウスダストの塊が舞い上がりびっくりしました。貴系列は清掃が行き届いているのに残念です。すぐにフロントに清掃をお願いし対応頂きましたが、アレルギー体質の為、アレルギー反応が出て苦しみました。設備、内装、フロント対応に関しては良...

    宿泊日
    2018/11/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割14】早期予約が絶対にお得!<素泊まり>
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅からすぐで便利でした。何よりスタッフの方がどの方も気配りができてとても感じが良かったです。コーヒーなど飲み物のサービス、3時までの無料休憩所設置、夜鳴きそばの無料サービスや宅配などのサービスどれも良かったです。ただ、私は素足でというのはちょっと苦手でした。それと残念なことに朝食がイマイチでした。こ...

    宿泊日
    2018/11/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定】ドーミーインPremium大阪北浜OPEN記念プラン<素泊まり>

    天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2018/11/19

    この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    当館の立地面や、スタッフの接遇面、各種サービスにつきましてお褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄に存じます。
    当館はJR奈良駅より徒歩1分の好立地でございます。
    また、多数の飲食店やお土産屋などが立ち並ぶ三条通りに面しておりまして、お食事やお買い物にも便利かと存じます。
    おすすめ飲食店マップをフロントにてご用意しておりますので、お気軽にスタッフまでお尋ねくださいませ。
    フリードリンクのサービスにつきましては、15時から23時まで1階お食事処にてコーヒーや紅茶、お茶などをご用意しておりまして、お食事処はフリースペースとしてご歓談などでご利用頂くことができます。
    21時から23時までは夜鳴きそばの無料サービスを行っております。
    あっさりとしたハーフサイズの醤油ラーメンは、小腹が空いた時に最適かと存じますので、ぜひご賞味くださいませ。
    素足でのご滞在にご満足頂くことができず、心苦しく存じますが、ご希望のお客様には使い捨てのスリッパや足袋をご用意しておりますので、スタッフまでお申し付け頂ければ幸いでございます。
    また、朝食につきましては、今一度お客様の目線に立ち、よりご満足頂けるメニューの考案に努めて参ります。
    再訪のお言葉まで賜り、大変恐縮しておりますが、お客様のご期待にお応えし続けられますよう、スタッフ一同日々精進を重ねて参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
    最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

    天然温泉 吉野桜の湯
    御宿 野乃 奈良
    フロント 楠本

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*o*0*6*0*_*8*3さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/11/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    場所は駅を出たらすぐ左でしたが、あんまり近すぎて見落としそうになりました。接客応対も笑顔でテキパキせれて凄く気持ちが良かったです
    部屋も綺麗でした。残念な事に時間がなくて温泉に入れませんでしたが、部屋のシャワーもマッサージ機能が付いて気持ちが良かったです。
    次回は温泉、食事も利用させて頂きたいと思いま...

    宿泊日
    2018/11/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大10倍!素泊まり【天然温泉大浴場完備】
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/10/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2回目の利用ですが、職員の接客姿勢がグレードアップしているように感じました。
    JR奈良駅前はホテルも増えてきて、他社との競争も激しくなっているのかもしれませんね。
    一般的なビジネスホテルよりも設えやサービスも充実していて、この料金を維持できるのは素晴らしいです。
    朝食は初めて利用しましたが、小鉢など種...

    宿泊日
    2018/10/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割7】早期予約が絶対にお得!<朝食付>

    天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2018/11/11

    いつも御宿野乃奈良をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
    従業員の接遇面やサービス、朝食につきましてお褒め頂き、光栄に存じます。
    私共は日頃からお客様の目線に立った対応を心がけておりますので、その点をお褒め頂く事ができ、大変励みになります。
    今後もソフト・ハードの両面でお客様により満足頂けますよう、サービス向上と清潔な館内の維持に努めて参ります。
    また奈良にお越しの際には当館をご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
    最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

    天然温泉 吉野桜の湯
    御宿 野乃 奈良
    フロント 楠本

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*i*i*a*aさんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/10/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    対応が素晴らしく良かったです。丁寧な案内でした。部屋も快適です。線路側で少し音はありますが神経質でなければ大丈夫です。私は普段からシャワーのみですし外国人のお客様もシャワーのみで充分だと思います。お風呂は大浴場もあります。連泊が出来なかったのが残念です。次回も是非利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/10/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割】直前のご予約はこちら!<素泊まり>
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