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相鉄フレッサイン東京錦糸町の口コミ

相鉄フレッサイン東京錦糸町

東京都墨田区江東橋2-18-7 地図

売れ筋ランキング10位

エリア:上野・浅草・葛飾・葛西

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総合評価

4.26

12月16日00:57更新

86件

74人が満足と
評価しています。

81件中1~20件を表示

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    ec8********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/12/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    新しいです。現金つかえません。クレカです。また、アメックス使えませんでした。

    宿泊日
    2019/11/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】最大5%OFF!さらにポイントも最大5倍!!(食事なし)

    相鉄フレッサイン東京錦糸町からの返答返信日:2019/12/04

    この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂き誠にありがとうございます。
    お支払いにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
    当ホテルチェーンでは自動チェックイン機の導入を進めている中でアメリカンエクスプレスカードなど決済時にサインを頂戴するお支払いについては従来通りフロントにて対応させて頂いております。
    ご不便をお掛け致しますがご理解の上ご協力をお願い申し上げます。

    これからも快適にお過ごし頂けるホテルを目指して努力してまいります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kak********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/11/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    従業員の対応も良くて、部屋も綺麗でした。女性用のアメニティも沢山あるし、駅から近くて良かったです。部屋は狭いけど一人で泊まるには充分でした。また泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】最大5%OFF!さらにポイントも最大5倍!!(食事なし)

    相鉄フレッサイン東京錦糸町からの返答返信日:2019/11/28

    この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    ご滞在中お客様にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

    当ホテルでは急なご宿泊にも対応できるよう、数多くのアメニティーをご用意しております。

    お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

    最後になりますが、この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、まことにありがとうございました。

    フロント 岩塚

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kou********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/11/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2回目の利用。セルフチェックイン、アウトができるようになり急いでいる時に便利。ランクアップルームになり、レディース用ヘアアイロン、くるくるドライヤー、フェイス蒸気もあり、とても良い。ベットと壁にある小さいテーブルが使い勝手よく、私の中ではお気に入り。加湿器、携帯充電器も備わっていて言うことなし。また...

    宿泊日
    2019/11/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】最大5%OFF!さらにポイントも最大5倍!!(食事なし)

    相鉄フレッサイン東京錦糸町からの返答返信日:2019/11/17

    いつも相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    またお褒めの言葉を多くいただき重ねて御礼申し上げます。
    頂いたお言葉に甘んじることなく、これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供し、快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

    相鉄フレッサイン東京錦糸町
    フロント 宮崎

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tak********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    繁華街にありますが、落ち着いたホテルです。

    宿泊日
    2019/09/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定セール】今がチャンス!最大10%さらにポイント最大10倍!(朝食付き)

    相鉄フレッサイン東京錦糸町からの返答返信日:2019/11/12

    この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    ご滞在中お客様にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

    今後より良いホテルを目指し、日々精進して参りますので、またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

    最後になりますが、この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、まことにありがとうございました。

    フロント 岩塚

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    hir********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ユニットバスだけど、湯舟が大き目でとても良かったです。駅に近くて、24時間営業のレストランも近くにあるので、便利でした。

    また利用させて頂きたいです。

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【75日前までの予約でお得にステイ!】早期割引75(食事なし)

    相鉄フレッサイン東京錦糸町からの返答返信日:2019/11/07

    この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂き誠にありがとうございます。
    「また利用させて頂きたいです」のお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
    これからもお客様が安心して快適に過ごせるホテル目指して精進してまいります。
    お近くにお越しの際は是非相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用ください。
    最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    相鉄フレッサイン東京錦糸町
    フロント 宮崎

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tyu********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/11/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食ですが、全般的に味が薄い料理が多く残念でした。

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シークレットでお得!最大ポイント20倍(朝食付き)

    相鉄フレッサイン東京錦糸町からの返答返信日:2019/11/05

    この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
    頂いた内容を元に、みなさんに喜んで頂けるものになるよう努力してまいります。
    お近くにお越しの際は、相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂きますようお願い申し上げます。

    フロント 宮崎

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回の宿泊では体調悪く、多少粗相をしてしまいましたが、親切なご対応を頂き深謝いたします。
    また利用させてもらいたいと思っています。施設・設備・環境とも申し分ありませんでした。

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】最大5%OFF!さらにポイントも最大5倍!!(朝食付き)

    相鉄フレッサイン東京錦糸町からの返答返信日:2019/11/04

    この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町店をご利用頂き、
    誠に有難うございます。

    施設、設備、環境等お褒めに預り光栄でございます。

    次回ご利用時はさらに満足して頂けるよう、
    スタッフ一同精進して参ります。

    お身体に気をつけて次回のご来館心より楽しみにしております。

    相鉄フレッサイン東京錦糸町 フロント 吉田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/10/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの皆さんが親切丁寧に接してくださり、とても楽しいひとときでした。次回も是非利用したいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【30日前までの予約でお得にステイ!】早期割引30(食事なし)

    相鉄フレッサイン東京錦糸町からの返答返信日:2019/10/31

    この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    ご滞在中お客様にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

    今後より良いホテルを目指し、日々精進して参りますので、またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

    最後になりますが、この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

    フロント 岩塚

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    spr********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/10/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食が質素でした。食器は給食をイメージしました。
    自分で選べるアメニティは充実していました。

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シークレットでお得!最大ポイント20倍(朝食付き)

    相鉄フレッサイン東京錦糸町からの返答返信日:2019/10/29

    この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂き誠にありがとうございます。
    ご朝食について貴重なご意見を頂きありがとうございます。
    重ねて御礼申し上げます。
    頂いたご意見をスタッフで共有し、多くのお客様に楽しんで頂ける内容・サービスを提供ができるよう精進して参ります。

    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    csr********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/10/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新しいホテルなので、部屋・浴室は広め。
    冷蔵庫はソレなり、アメニティは必要最低限のみ。
    入浴剤など欲しいアメニティはフロントで

    食事は、夕食を頂きました。居酒屋よりも安い感じです。そこそこ良い感じです。
    その他、錦糸町駅前なので食事には困りません

    部屋が最上階だったので、電車の音とかは気になりませんで...

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】最大5%OFF!さらにポイントも最大5倍!!(食事なし)

    相鉄フレッサイン東京錦糸町からの返答返信日:2019/10/29

    この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂きまして、ありがとうございました。

    食事についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
    四季百選では夜には多くの日本酒を取り揃えており、ご飯類も好評を頂いております。

    今後、もっと沢山の方にご利用頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。


    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    最後になりますが、この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

    フロント 岩塚

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    気に入っており、何度も利用させていただいております。系列店がきっちりとコンセプトを揃えてあるので、慣れるとチェックイン後の行動が予測しやすくて助かります。また、QRコードでチェックインを申請した場合は、名前のみの記名のため楽で、これもとても助かります。

    アメニティーについては、特にシーズンごとにバスソ...

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】最大5%OFF!さらにポイントも最大5倍!!(食事なし)

    相鉄フレッサイン東京錦糸町からの返答返信日:2019/10/28

    いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉まで頂きましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。ご快適にお過ごしいただいた様で何よりです。
    貴重なご意見ありがとうございました。今後共より良いホテルを目指し、日々精進して参りますので、またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
    またお忙しい中貴重なお時間を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/12
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    新装開店から2年程度なのに、お部屋についてNGポイントが幾つもあったことが衝撃的でした。
    1.エアコンがカビ臭い
    2.ユニットバスの扉が壊れている
    3.空気清浄機が汚れすぎ
    1と3は清掃の問題、2は理解不能ですが、扉のノブに連動したロック部分が無いという衝撃的なものでした。
    新築から間も無いのに、どうしてこんなこ...

    宿泊日
    2019/10/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シークレットでお得!最大ポイント20倍(朝食付き)

    相鉄フレッサイン東京錦糸町からの返答返信日:2019/10/15

    この度は、相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂きまして、ありがとうございました。

    数あるホテルの中から当館をお選び頂き、せっかくのご滞在を楽しみにしておられましたところ、数々の不手際により大変ご不快な思いをされたとのこと、心よりお詫び申し上げます。
    まことに申し訳ございませんでした。

    今回頂きました貴重なご意見をもとに、直すべき部分にはしっかりと目を向け、より多くのお客様にご満足頂けるサービスが提供できますよう、改善に向けて努めて参りますので、何卒今後とも変わらぬご愛顧を頂けますよう、伏してお願い申し上げます。

    最後になりますが、この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、まことにありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/10/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設がとても綺麗で清潔感がありました。
    部屋に空きが出たのか、予約した部屋より一回り広い部屋にアップグレードいただきました。
    また、フロントにあった女性用のアメニティに顔パックまで用意されており嬉しかったです。
    受付のスタッフの方も、丁寧にご対応くださり大変満足でした。また利用したいです!

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    スタンダードプラン(食事なし)

    相鉄フレッサイン東京錦糸町からの返答返信日:2019/10/09

    この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂き誠にありがとうございます。
    滞在中は快適にお過ごし頂けたようで従業員一同、大変嬉しく思います。
    スタッフの対応やホテルのサービスについてお褒めの言葉が頂戴でき、身の引き締まる思いでございます。
    今後もお言葉に甘んじる事なく、お客様を第一に考え安全で快適にご利用できる空間を提供して参りますので、また近くにお越しの際には「相鉄フレッサイン東京錦糸町」をご利用頂けましたら幸いでございます。
    お忙しい中、貴重な御意見をお寄せくださいました事を心から感謝申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/05
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    錦糸町駅前を右へ客引きの繁華街をホテルまで2−3分、周囲においしそうな食堂も多く、電気店も22時までやっており便利で良い立地。町も新しく立っているお姉さん方も多いですが監視のおじさんもいて治安はいい感じ。ホテルは新しく、チェックインチェックアウトもコンピューター化、人件費削減がんばっている。セキュリテ...

    宿泊日
    2019/10/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【30日前までの予約でお得にステイ!】早期割引30(朝食付き)

    相鉄フレッサイン東京錦糸町からの返答返信日:2019/10/09

    この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きありがとうございました。
     数々のお褒めの言葉を賜り恐縮です。ありがとうございます。朝食もお気に召して頂けたようで嬉しく存じます。
    当ホテルの朝食は多くのお客様にご好評を頂いております。
    私共も東京五輪を明年に控え、海外からのお客様は日を増すごとに増えているのを実感しております。
     言葉や風習の差にとまどいながらも様々な国の方との交流の機会を楽しめるチャンスと捉えて前向きに努力しているところでございます。
     客室に関しての貴重なご意見誠にありがとうございます。
    ご指摘の通りエコとパラは大変重要なキーワードと存じます。
    今後スタッフ一同で検討を重ね改良できる点を検討させて頂きます。
    この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    fuu********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/10/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅からのアクセスも良く、清潔で綺麗なホテルだと思います。ベッドの程よい硬さ、枕、上下の部屋着、ユニットバスも良いです。コンパクトなシングルルームを利用しましたが、たいへん快適に過ごせました。チェックイン、チェックアウトが機械化されましたが、随所に声を掛けてくれるスタッフも気待ちいいですね。

    宿泊日
    2019/10/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定セール】今がチャンス!最大10%さらにポイント最大10倍!(朝食付き)

    相鉄フレッサイン東京錦糸町からの返答返信日:2019/10/04

    この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂き誠にありがとうございます。

    お客様に満足して頂けたようで大変嬉しく思います。

    今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。

    またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

    相鉄フレッサイン東京錦糸町
    フロント 岩塚

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*k*0*0*1*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/09/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何回か利用していますが、セキリュティもしっかりしていて安心して宿泊出来満足です。また、駅の近くにあるので大変便利です。

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大15倍!】&【スペシャルプライス】得々バリュープラン(食事なし)
    詳しく見る

    g*b*g*b*_*3さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/09/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    おおむね良好です。特にトラブルがない限り、チェックイン機による受付と支払いなので、ホテルスタッフと関わることは少ないです。フロント脇にウェルカムコーヒーなども備えてあります。貸出ズボンプレッサーの居室内の置き場に困りました。バスタブは広くて良かったです。朝食はご飯がべちゃべちゃ。スタッフの数のわりに...

    宿泊日
    2019/09/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定セール】今がチャンス!最大10%さらにポイント最大10倍!(朝食付き)

    相鉄フレッサイン東京錦糸町からの返答返信日:2019/09/12

    この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂きまして、ありがとうございました。

    ご朝食関しまして、大変申し訳ございませんでした。

    メニューや提供の仕方、スタッフの対応など、定期的にレストランと検討の場を設けておりますので、その中で今回のご意見も盛り込ませて頂きます。

    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    最後になりますが、この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

    フロント 岩塚

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*k*m*n*8さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    昨年利用してから2度目の利用。チェックイン、チェックアウトが端末操作に替わっていたが、フロントスタッフさんがわかりやすく教えてくれた。部屋には滞在中に使用できるスマホが有って地図検索などに使えとても便利です。チェックアウト後にリセットされるのでプライバシーへの配慮もされていて安心して使用しました。

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【75日前までの予約でお得にステイ!】早期割引75(食事なし)

    相鉄フレッサイン東京錦糸町からの返答返信日:2019/09/01

    この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂きまして、ありがとうございました。

    フロントスタッフの対応に対しお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。

    今後もお客様からまた利用したいとおっしゃっていただけるような、心のこもったサービス、対応に努めて参ります。


    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    最後になりますが、この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

    フロント 岩塚

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*s*w*s*0*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    安定の相鉄フレッサインです。リピートしております。駅から近く、チェックイン、チェックアウトも機械でできるので、楽ですね。

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シークレットでお得!ポイント最大20倍(食事なし)

    相鉄フレッサイン東京錦糸町からの返答返信日:2019/08/29

    この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉ありがとうございます。
    お客様の仰いますように、当ホテルはJRと半蔵門線の錦糸町の駅から約徒歩3分の立地にございます。
    また錦糸町駅は東京駅など主要の駅から近いのも魅力の一つでございます。

    ホテル付近には、様々なジャンルの飲食店がございまして、コンビニエンスストアも近くにございますので、立地面では多くのお客様に大変好評を頂いております。


    また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
    お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

    相鉄フレッサイン東京錦糸町
    フロント 岩塚

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*a*h*3*1さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    観光の拠点に便利です。施設が新しく部屋のバスルームも清潔感がありました。携帯充電用端子が部屋に用意されていましたが、USBtype-Cがなく残念でしたが、それ以外は食事も美味しく、スタッフさんもチェックイン時丁寧に対応していただき、とても気持ちよく宿泊できてよかったです。

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シークレットでお得!最大ポイント20倍(朝食付き)

    相鉄フレッサイン東京錦糸町からの返答返信日:2019/08/18

    この度は、相鉄フレッサイン東京錦糸町をご利用頂きまして誠に有難うございます。

    今回のご滞在に、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

    携帯充電器に関しましては、フロントにてCタイプのご用意がございます。

    この度は、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

    お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    相鉄フレッサイン東京錦糸町
    フロント 岩塚

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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