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ホテルユニゾ大阪心斎橋の口コミ

ホテルユニゾ大阪心斎橋
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

590人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.18

10月16日00:08更新

94件

80人が満足と
評価しています。

90件中41~60件を表示

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    h*d*n*2*5*さんのコメント

    女性20代以下一人旅
    投稿日:2019/04/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    女性ルームに空きがあるためとフロントの方が
    部屋を変えてくださいまして
    本当に嬉しかったです。
    とても親切で立地も申し分なく
    本当に本当に有難かったです。また絶対にお世話になりたいと思えるホテルでした!
    本当にありがとうございました!

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大20倍!2018/1/5OPEN<素泊まり>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/04/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ホテルのサービスはとても良くて、ホテルの近くは便利で、客室はとてもきれいです。

    宿泊日
    2019/04/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!2018/1/5OPEN<朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/04/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ホテルのサービスはとても良くて、ホテルの近くは便利で、客室はとてもきれいです。

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<朝食付>レディース
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/04/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ホテルのサービスはとても良くて、ホテルの近くは便利で、客室はとてもきれいです。

    宿泊日
    2019/04/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!2018/1/5OPEN<朝食付>

    ホテルユニゾ大阪心斎橋からの返答返信日:2019/04/25

    この度は、ホテルユニゾ大阪心斎橋をご利用頂き誠に有り難うございます。

    お客様にこのようなお褒めのお言葉を頂き、大変有難く感謝申し上げます。
    スタッフ一同徹底した指導の下、癒しとくつろぎの時間を提供出来るよう努めております。
    よりお客様にご満足頂けるよう精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

    またのご利用お待ちしております

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*t*_*r*0*0さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/04/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    心斎橋駅より近く、徒歩圏内にお店も多く快適でした。
    設備がとても綺麗で、アメニティもかなり充実していて大満足。

    宿泊日
    2019/04/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!2018/1/5OPEN<素泊まり>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    大阪に観劇に来るときの定宿として利用しています。地下鉄の駅から近く、ロビーが明るいので夜も安心感があります。近くにコンビニ、大丸などがあり便利です。またぜひ利用したいです。

    宿泊日
    2019/04/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大20倍!2018/1/5OPEN<素泊まり>

    ホテルユニゾ大阪心斎橋からの返答返信日:2019/04/25

    いつも当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
    ご愛顧頂けてます事、大変有難く感謝申し上げます。

    当ホテルは、繁華街にございます為、セキュリティは厳重に、ロビーはお客様が安心してお戻りいただけるよう明るい造りになっております。

    よりお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので今後とも宜しくお願いいたします。
    またのご利用お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての宿泊でしたが、なにより立地がよいです。
    ベッド、室内環境もよくセキュリティーも問題なし、心地よく良い滞在が出来ました。
    フロントの方も親切。
    周辺もにぎやかで、買い物にも便利。
    かなりのお得感があります。また、レディースルームを利用したいです

    宿泊日
    2019/04/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大20倍!2018/1/5OPEN<素泊まり>

    ホテルユニゾ大阪心斎橋からの返答返信日:2019/04/25

    この度は、ホテルユニゾ大阪心斎橋をご利用頂き誠に有り難うございました。

    お客様からお褒めのお言葉を頂けました事、大変嬉しく思い感謝申し上げます。

    当ホテルは、最寄りの駅から近く、ショッピングや飲食店等多く立ち並ぶ場所にあり、立地に関しまして皆様より大変ご好評いただいております。
    またレディースルームに関しましては、女性のお客様がより安心して、くつろいで頂ける空間として設けており、当ホテルが力を入れている点でもございます。

    是非またご利用下さい。
    またのご利用お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    j*k*0*2*8*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/04/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    シングルルーム利用。
    新しいということもあり、セキュリティー面や機能的には非常に良かった。ベッドも良く、ゆっくり寝れると思います。お風呂もユニットバスにしては良いと思います。
    マイナス面としては、部屋が狭いのでスーツケースを開けて床に置くと、歩くスペースや扉を開けるスペースも出てこないくらい狭い。
    朝...

    宿泊日
    2019/04/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大20倍!<朝食付>
    詳しく見る

    s*y*k*l*l*c*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/04/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    3度目の利用です。心斎橋駅⑧出口からほど近く、周辺に多くの飲食店が立ち並ぶ好立地にありながら、騒がしくなく快適な滞在ができました。また、チェックアウトが12:00というのも気楽で良いです。
    また、利用します!

    宿泊日
    2019/04/03
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!2018/1/5OPEN<朝食付>
    詳しく見る

    c*a*7*1*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    静かできれいでよかったです。

    宿泊日
    2019/03/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大20倍!<朝食付>
    詳しく見る

    c*a*7*1*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    静かできれいでよかったです。

    宿泊日
    2019/03/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大20倍!<朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    レディースフロアに上がるエレベーター、フロアに入る為のセキュリティが2重で安心して過ごせました。同階フロア内にあるコーヒーサーバーの種類も緑茶や紅茶もあり、マッサージチェアーやアロマまであって2泊したかったくらい。お部屋にはテーブルとチェアーもあり、アメニティも豊富でバスルームもお部屋もとても綺麗でし...

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<朝食付>レディース

    ホテルユニゾ大阪心斎橋からの返答返信日:2019/04/25

    この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。

    このようなお言葉を頂けた事、大変有難く感謝申し上げます。

    レディースフロアは、女性のお客様が安心してお泊まり頂けるよう、通常フロアより更にセキュリティを厳重にしております。
    また、ゆっくりくつろぎ頂けるよう、自由にご利用頂けるレディースラウンジを設けており、女性の為のフロアとなっております。
    当ホテルが力を入れている一つでもありますので、快適に過ごして頂けた事大変嬉しく思います。

    朝食に関しましても、お客様の声をレストランスタッフに伝えさせて頂き、よりご満足頂けるよう努めさせていただいております。

    フタッフ一同、価格以上のお時間をお客様に提供出来るよう精進して参ります。

    またのご利用お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも綺麗にセンス良くこじんまりまとまったお部屋でコスパは最高です。見栄はって倍の価格で日航ホテルに泊まるのがバカらしくなって来ます。ルームサービスや施設サービスを受けるなら別ですがビジネスユースならNO1でカードセキュリティで変な人も入りづらいのが良いです。

    宿泊日
    2019/03/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【NEW OPEN】2018年1月5日 【素泊まり】プラン

    ホテルユニゾ大阪心斎橋からの返答返信日:2019/04/25

    ホテルユニゾ大阪心斎橋をご利用頂き誠に有り難うございました。

    セキュリティに関しましてま、繁華街という事もあり、お客様に安心してお泊まり頂ける様厳重にしておりますので、このようなお言葉を頂けましたこと大変有難く感謝申し上げます。

    価格以上のお時間を提供出来るよう、スタッフ一同より精進して参りますので、今後ともホテルユニゾ大阪心斎橋を宜しくお願い致します。

    またのご利用お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*n*u*a*1*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/03/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝ごはんの内容は、一考すべきですね。
    お部屋は、綺麗ですが、とても狭かったです。
    でも、利便性は良いので 次回はレディースルームで利用しようかな?って思っています。

    宿泊日
    2019/01/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!2018/1/5OPEN<朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    立地も抜群に良く、まだ出来たばかりのホテルなのでとても綺麗で良かったです。

    ただ、シャワーカーテンのにおいと清掃がもう少しだけしっかりして下さると更に良くなるかと思います。
    もう一点、アンケート用紙がずっとそのままを使っているのかシワシワで黄色いシミがありました。
    汚れたら取り替えた方がよいかなと思い...

    宿泊日
    2019/03/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大20倍!2018/1/5OPEN<素泊まり>

    ホテルユニゾ大阪心斎橋からの返答返信日:2019/04/25

    当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。

    立地に関しましては、当ホテルは駅から大変近くショッピングや飲食店等数多く建ち並ぶ繁華街に位置している為、多くのお客様から好評いただいており、またこうしてお客様から好評のお言葉を頂けた事、大変有難く感謝申し上げます。

    バスルームのカーテンやアンケート等、清掃が隅々まで行き届いておらず、お客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
    清掃担当者には、清掃を徹底するよう、今一度より厳しく指導して参ります。

    またのご利用お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*n*a*u*1*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/02/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋も設備も新しくて綺麗でしたがシングルの部屋は少し狭くスーツケースの置き場に少し悩みました。また、便器と洗面台が小さく若干使いにくさを感じました。浴槽はシャワーを浴びるだけなら問題ありませんでした。

    宿泊日
    2019/02/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!2018/1/5OPEN<朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/02/21
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    バスルームなどの水回りはキレイに掃除されてましたが、デスクやベッド下のカーペットの上にホコリがたまってました。

    宿泊日
    2019/02/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【NEW OPEN】2018年1月5日 【素泊まり】プラン

    ホテルユニゾ大阪心斎橋からの返答返信日:2019/04/25

    この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。

    隅々まで清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いとご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
    清掃担当者に関しましたは、今一度厳しく指導して参ります。

    誠に申し訳ございませんでした。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ユニゾン新大阪・京都と比べると床の色が焦げ茶で圧迫感がありました。窓ガラスも曇りガラスで外の景色が見れず、光もあまり入りませんでした。バスルームも狭かったです。
    バスルームにあるコップが直接下向きに置いてあったので、気持ち悪くて洗いました。ドライヤーが洗面台シンクの真横に置いてあったので、危ないなと...

    宿泊日
    2019/01/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!2018/1/5OPEN<素泊まり>

    ホテルユニゾ大阪心斎橋からの返答返信日:2019/04/25

    当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。

    新大阪・京都と、ユニゾグループをご愛顧頂けてます事、大変有難く感謝申し上げます。

    バスルームに関しまして、ご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
    立地と周辺の騒音に関しましても、繁華街という事もあり必ずしも静かという保証は無く、大変申し訳ございません。

    お客様から頂きましたご指摘は、貴重なお言葉といたしまして今後の建設と運営の検討課題とさせていただきます。
    この度は大変申し訳ございませんでした。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/02/06
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 5

    全体的に掃除が行き届いてなくて残念でした。部屋にゴミが落ちていて風呂の棚にはホコリがたくさん。シャンプーなどのアメニティ置き場には水垢がありました。

    宿泊日
    2019/02/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!2018/1/5OPEN<素泊まり>

    ホテルユニゾ大阪心斎橋からの返答返信日:2019/04/25

    この度は、当ホテルえおご利用頂き誠に有り難うございました。

    清掃担当者には、隅々まで清掃と確認をするよう厳しく指導しておりますが、清掃が行き届いておらず、不快な思いとご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
    今一度、隅々まで徹底するよう、より厳しく指導して参ります。

    誠に申し訳ございませんでした。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*r*o*1*4さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/01/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの対応も非常に良く、設備も新しく充実していました。
    他の方のコメントにもあったように、入口は分かり難かったです。大丸を背中にしてビル上の看板を探すと見つけやすいかな?
    立地は御堂筋商店街を通って難波にも行けて、またアメ横も近くビジネスで利用しましたが、短い時間で観光と買い物が楽しめました。

    悪...

    宿泊日
    2019/01/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!2018/1/5OPEN<素泊まり>
    詳しく見る

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