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ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前の口コミ

ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

414人がお気に入りに登録

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総合評価

4.38

08月22日00:42更新

64件

57人が満足と
評価しています。

60件中1~20件を表示

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    t*n*e*0*0*0*1*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋やユニットバスがとても清潔感があり、部屋の臭いもなく、ゆっくり眠れました。
    アメニティもPOLAで使いやすかったです。

    接客も丁寧で良かったです。
    ホテル一階の駐車場が少なく先着順なので停められませんでした。しかし同じ料金で近くの駐車場を案内してくれたので少し歩きますが良心的だと思いました。
    食事は素...

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊り【セレクションセール】期間限定の特別料金!
    詳しく見る

    n*k*g*0*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    築浅ホテルだったので選んだのですが‥エアコンの清掃がされておらずホコリがすごかったです。廊下のエアコンもフィルターの色がわからないくらいホコリが溜まってました。もしかしたら、一度も清掃されてないレベルでした‥ビジネスホテルなので贅沢は言いませんが、エアコンのフィルターや、部屋の隅などホコリが溜まるとこ...

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊り 2連泊プラン 【金沢満喫!女子旅におすすめ】
    詳しく見る

    a*s*h*4*7*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/07/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客がロボットでしたが、施設は綺麗で駅にも近く便利でした。

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付 2連泊プラン 【ひがし茶屋街までバスで7分!金沢を満喫するなら・・・】
    詳しく見る

    r*m*f*3*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ビジネスで利用をしました。
    ドリンクサービスから接客、朝食まで全て満足をしました。また利用します。

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス9周年記念】スペシャルプラン(朝食付)
    詳しく見る

    y*m*n*r*4*7さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/07/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事は利用していないです。
    日曜日宿泊での利用で、部屋が空いていたということで部屋がいい部屋に変更されました。嬉しい気づかいで、コスパ、設備、広さ等すべてにおいて満足いく宿泊でした。また機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊り【セレクションセール】期間限定の特別料金!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回は観光で利用しました。
    平日の夜遅くに到着だったのでレイトチェックインで格安に泊まれて良かったです。
    お部屋もきれいでした。
    部屋からは隣のホテルの窓しか見えませんでしたがロビー階からの眺めは最高でした。
    無料のドリンクやアメニティも頂き寝具の希望も叶えてもらい是非また利用したいと思いました。

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊 21時以降のレイトチェックインプラン

    ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前からの返答返信日:2019/07/20

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、このような嬉しいクチコミの投稿ありがとうございます。

    当館がご用意しているレイトチェックインプランは、数に限りはあるもののもしご予約時にありましたら大変お得なプランとなっております。
    また、当館は立地上景色をお部屋から楽しんで頂くことは困難なため、共用スペースである13階フロントから景色をお楽しみ頂けましたようで嬉しく存じます。
    13階にはテラスもご用意しておりますので、無料サービスのコーヒーやお茶をお召し上がり頂きながら、多くのお客様に楽しんで頂けますと幸いでございます。

    改めまして、この度は貴重なクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
    星野祥子様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*r*1*6*c*m*r*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/07/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度も利用させて頂いていますが、いつもお部屋も綺麗で満足しています。

    宿泊日
    2019/07/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス9周年記念】スペシャルプラン(素泊)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2回目の利用です。
    以前に利用した際に、駅に近い立地、ゆったりいただける朝食が気に入って今回も利用しました。
    北國新聞を読めるのがよかったです。父が金沢出身なんで、お土産として持ち帰ったところ喜ばれました。
    またお世話になります。

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は一日のみ!

    ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前からの返答返信日:2019/07/15

    の@り様、いつもホテルウィングインターナショナルインターナショナルプレミアム金沢駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテル自慢のご朝食をお気に召して頂きまして喜ばしい限りでございます。また、お父様への北國新聞のお土産もお喜び頂きましたようで幸いにございます。次回は、ぜひお父様もご一緒にお越しくださいませ。の@り様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。お忙しい中クチコミ投稿頂きましてありがとうございました。ホテルウィングインターナショナルインターナショナルプレミアム金沢駅前フロント 宮岸

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*x*v*9*6*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/07/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    遅くのチェックインでしたが大変丁寧に接客していただきました。ホテルは新しいのでとても綺麗で、必要なスイッチ等は枕元に揃っています。女性にはアメニティのサービスもありました。
    部屋にはコーヒーマシンもあり、大満足でした。

    次回は朝食も頂いてみたいと思います。

    宿泊日
    2019/07/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊 21時以降のレイトチェックインプラン
    詳しく見る

    a*u*i*0*0*7*9*8*1さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/05/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    駅からも近く、建物もキレイでした。部屋は狭いけど、お風呂はゆったりしていてよかったです。この値段だし充分満足できるホテルだと思います。和菓子と加賀棒茶のサービスもよかったです。

    宿泊日
    2019/05/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊り シンプルステイプラン 【金沢駅「兼六園口」より徒歩5分!】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/26
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    出張で利用。駅から近く、新幹線が金沢に到着する直前に見えるような立地で、便利でした。
    お部屋は思っていたより狭かったですが、価格相応です。
    嬉しかったのは朝食で、ビジネスホテルだと小規模バイキングが普通ですが、こちらは和定食形式で
    予約した時間に合わせて炊かれたのどくろの釜めしがメインにつきます。
    もち...

    宿泊日
    2019/04/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス9周年記念】スペシャルプラン(朝食付)

    ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前からの返答返信日:2019/05/27

    この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、このような貴重なご投稿まで頂きありがとうございます。

    当ホテルは金沢駅まで徒歩5分という大変便利な立地にございます。
    ホテル正面には新幹線の線路があり、13階のテラスからは到着する新幹線を楽しみに眺めているお客様も多くいらっしゃいます。

    何より今回のご宿泊では、当館自慢の朝食を楽しんでいただけましたようで心より嬉しく存じます。
    当館の朝食はうさCOCO様のおっしゃるように時間は事前予約制ですが、お越しになった時間に炊きたての釜飯をご提供できるようにしております。
    のどぐろやお麩など、金沢ならではの食材や料理をお楽しみいただきたいという気持ちでご用意させて頂いております。
    連泊のお客様には、2泊目3泊目とメインの釜飯を蟹や地鶏変えてご用意しておりますので、ぜひご連泊の機会がございましたらそちらも召し上がって頂けますと幸いです。

    改めまして、この度は当ホテルへのご宿泊、このような嬉しい口コミのご投稿誠にありがとうございます。
    うさCOCO様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*r*k*r*1*6*7さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は格安で宿泊でき、何も言うことありません。
    すべてにおいて大満足のホテルです。

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は一日のみ!

    ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前からの返答返信日:2019/05/25

    この度は数あるホテルよりホテルウィングインターナショナルインターナショナルプレミアム金沢駅前をお選び頂き、ご宿泊頂きましたことに御礼申し上げます。

    また大変なお褒めのお言葉、高評価を賜り、私共スタッフも大変に嬉しく、皆様のお言葉が今後の業務の励みとなります。

    まだオープンして1周年を迎えたばかりの当ホテルではございますが、
    今後さらなるお客様方にお越し頂けるように切磋琢磨してまいります。
    本日はお忙しい中にも関わらず素敵なご投稿を誠にありがとうございました。
    また金沢にお立ち寄りの際にはぜひ当ホテルのご利用をお待ちしております!

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋だけでなく館内もきれい!フロントでのドリンクサービスはかなり魅力的でした。
    お昼前に行くと夜はあった加賀棒茶がなかったのが唯一残念でした。
    アメニティも痒いところに手が届いているのが伝わり常にお客様の視点に立ってらっしゃるんだなと思いました。いろんな人にお薦めしたいです!

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊り シンプルステイプラン 【金沢駅「兼六園口」より徒歩5分!】

    ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前からの返答返信日:2019/05/25

    この度はホテルウィングインターナショナルインターナショナルプレミアム金沢駅前へお越し頂き誠にありがとうございました。
    当ホテルは2018年4月に新築オープン致しました。金沢駅のシンボル「鼓門」を設計した建築家・白江龍三氏がデザインを監修しており、随所で鼓門とのつながりが感じられるようになっております。

    フロントは最上階である13階にございます。金澤棒茶や本格的な珈琲を無料にてお召し上がり頂けます。
    お昼前にお越しの際にお茶が不足していたようで申し訳ございません。
    今後は定期的に残量を確認し、皆様に美味しいお茶をお召し上がり頂けるように努力致します。

    アメニティにもお褒めのお言葉を頂き光栄でございます。
    チェックインの際にお渡し致します、ホテルのインフォメーションにはフロントで行っております貸出品を一覧にしてございます。
    数に限りがございますが、ご入用なお品がございましたらお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。

    本日はお忙しい中にも関わらず投稿頂き誠にありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/12
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しくてきれいで良かったです。ロビーで加賀棒茶を飲めたのが良かったです。

    宿泊日
    2019/05/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊り 早割60プラン 【金沢夫婦旅・女子旅するなら】

    ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前からの返答返信日:2019/05/14

    この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、このような口コミのご投稿まで頂きましてありがとうございます。

    当ホテルは昨年4月にオープンし、先月一周年を迎えたところでございます。
    約一年多くのお客様にご来館頂きましたが、これからもできる限り清潔さを保ちお客様に気持ちよく過ごして頂けるよう努めてまいります。

    当ホテルの特徴である13階のフロントスペースでは、ウェルカムドリンクとしてホットコーヒーと金沢らしい棒茶のご用意をしております。
    この度は日帰り温泉フリーク様にお喜び頂けたようで、大変嬉しく存じます。
    13階にはテラスもございますので、天気の良い日にはテラスでドリンクを飲みながらお話されているお客様も多く、皆様に寛ぎの時間を提供できていれば幸いです。

    改めまして、この度は当ホテルへのご宿泊ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
    是非またの機会がございましたら、日帰り温泉フリーク様のご来館を心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    デスクワーク周辺スペースが狭い点が気になりましたが、その他は快適でした。金沢駅からも徒歩圏内です。コンビニがもう少し近くにあると助かります。

    宿泊日
    2019/05/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊り【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は一日のみ!

    ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前からの返答返信日:2019/05/11

    この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前へお越し頂き誠にありがとうございました。
    当ホテルは金沢駅東口からお越し頂きますと徒歩約5分でのアクセスが可能でございます。
    詳しい経路はウィング金沢店公式ホームページ内にアクセスMAPと致しまして記載がございます。よろしければご参照くださいませ。
    また金沢駅構内などホテルの徒歩5分圏内にはコンビニエンスストアが3店舗ございます。こちらの場所に関しては13階フロントスタッフまでお気軽にお声がけくださいませ。
    さんきゅう一休.com様に今回ご宿泊頂いたお部屋は広さ15平米のデラックスシングルルームでございます。
    こちらのお部屋と同じベッド1台のお部屋でもお部屋の広さ17平米のギャラリーダブルルーム、またはベッド2台のお部屋ですと広さが20平米のお部屋となり、そちらを1名様でご利用して頂くことも可能でございます。
    次回もしご宿泊頂ける事がございましたらぜひその他のお部屋タイプもご検討くださいませ。
    本日はお忙しい中にも関わらずクチコミ投稿を頂き誠にありがとうございます。
    さんきゅう一休.com様の当ホテルのまたのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/05/04
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    同じホテルに連泊するのは初めてなので、こちらの認識が間違いかもしれませんが、外出中にルームクリーニングに入ってもらいましたが、洗面スペースに置いてた化粧品の使いかけやサンプルが全て破棄され、テーブルに置いた翌日の朝食券も無くなっていて本当に驚きました。

    ダストボックス以外のものを破棄されたのは心外で...

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    (朝食付)早割75プラン 【早期予約でお得に金沢旅行】

    ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前からの返答返信日:2019/05/05

    nekosan1111様

    この度は数あるホテルよりホテルウィングインターナショナルインターナショナルプレミアム金沢駅前をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

    ご投稿頂きました件につきましてnekosan1111様には不快な思いをさせてしまい、
    大変申し訳ございませんでした。
    今回のご投稿内容を清掃会社に報告するとともに今後の再発防止に努めて参ります。
    貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*r*n*a*eさんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/04/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    所用にて4泊。金沢市内あちこち出向く予定があり、駅近で手頃な価格帯なので選びました。
    全室禁煙で館内にタバコの匂いがしなくて良かった。エレベーターはカードキーをセンサーパネルにタッチさせないと作動しないので、宿泊する階のほかは停止せずセキュリティ的に安心です。客室内は消臭スイッチがあり、オンにしておく...

    宿泊日
    2019/04/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊り 4連泊プラン 【ご夫婦での金沢旅行におすすめ】

    ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前からの返答返信日:2019/05/05

    この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前へお越し頂き誠にありがとうございました。
    併せましてたくさんのお褒めのお言葉も頂戴しスタッフ一同大変に嬉しく思っております。

    当ホテルは金沢駅東口より徒歩約5分の好立地にございますので、金沢観光やお仕事でお越しのお客様方にも好評のお声を頂戴しております。
    また、客室は全室禁煙でございますのでタバコの臭いがする心配もございません。

    また次回ご宿泊頂ける機会があると信じて申し上げますが、ご投稿者様のご投稿で1点だけ訂正させて頂く箇所がございます。
    当ホテルはセキュリティー式のエレベーターを採用しておりますが
    お部屋のカードキーをお持ちであればどのフロアでもご移動は可能でございます。
    4階コインランドリー、5階と11階には自動販売機、電子レンジがございます。

    客室のナノイー空気清浄機、貸し出し品、金沢駅前店オリジナルパジャマも
    お気に召して頂けたご様子で安心致しました。
    また金沢にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
    お忙しい中にも関わらずご投稿頂きありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コンパクトですが、きれいで快適でリーズナブルなホテルでした。チェックイン時、金沢のお菓子を下さり嬉しかったです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/04/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊り 12:00C/I アーリーチェックインプラン 【早めについて観光満喫!】

    ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前からの返答返信日:2019/04/18

    この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

    べんこ様にご宿泊頂いたお部屋はプレミアムギャラリーダブルルームでございます。
    お部屋の広さは17平米、140センチのベッドが1台のお部屋でして
    フロントフロアにございます土屋氏の作品が出来るまでの写真展示や作品集もお部屋にございます。

    またチェックイン時にはご希望の方にウェルカムスイーツをプレゼントしてございますので、
    甘いものがお嫌でなければぜひ無料サービスのドリンクと合わせてお楽しみくださいませ。

    今回はお忙しい中にも関わらず高評価のご投稿頂き誠にありがとうございました。
    機会がございましたらまたホテルウィングをご利用頂けますと幸いでございます。
    べんこ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    40代夫婦です。この価格なのに設備は綺麗でお洒落。スタッフの方も丁寧でアメニティやドリンクサービスも内容が素晴らしく快適に過ごせました。金沢駅から徒歩で10分程度なので便利。金沢の定宿にしようと思います。

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊り【セレクションセール】期間限定の特別料金!

    ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前からの返答返信日:2019/04/04

    えるきど様

    この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、このようなお褒めの口コミのご投稿ありがとうございます。

    当ホテルは4/1にオープンから一周年を迎えたばかりの新しいホテルで、金沢駅からもほど近い好立地ですが、新しくて綺麗な設備のお部屋を少しでもお得にご利用頂ければと多くのプランをご用意しております。
    今回えるきど様には設備と価格ともにご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
    また、スタッフの対応までお褒め頂き、我々にとってこれより嬉しい事はございません。

    今後も、多くのお客様に愛されるホテルを目指して努めて参りますので、またのご利用の際には気になる点やアドバイスなどあればお気軽に教えていただけますと幸いです。
    それでは、えるきど様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ホテルにチェックインする際に、棒茶とコーヒーのサービスがあったのはうれしかったです。エアコンの異音が気になったため、フロントに相談したところ、即座にこちらの要望に応えていただき、感心しました。また、子供と泊まったのですが、部屋から見える新幹線、特急電車に大興奮でした。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/03/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊り【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は一日のみ!

    ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前からの返答返信日:2019/03/29

    twin724様

    この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
    また、このようなお褒めのクチコミもご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

    当ホテルでは13階のフロントを寛ぎスペースとしてもご利用頂ければという想いで、おもてなしのウェルカムドリンクをご用意しております。
    金沢ならではの棒茶やこだわりのコーヒーをお楽しみいただきながら、テラスからの景色や展示の彫刻もお楽しみ頂けておりましたら幸いです。

    今回のご宿泊ではエアコンの異音があったということで、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
    お子様とのご宿泊で電車が見えればというお声も気になっておりましたので、丁度お部屋に空きがありtwin724様にお喜び頂けるお部屋へご案内できまして良かったです。
    お子様も大興奮されたとのことで嬉しい限りでございます。
    今後とも、お客様のご要望にできる限り対応できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

    改めまして、この度は金沢でのご宿泊に当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
    twin724様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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