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ホテルマイステイズ御堂筋本町の口コミ

ホテルマイステイズ御堂筋本町
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

326人がお気に入りに登録

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総合評価

4.02

09月18日00:12更新

29件

21人が満足と
評価しています。

29件中1~20件を表示

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    k*3*0*1*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/09/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅から近く綺麗でよかったです。フロントのスタッフの方も丁寧で残暑で暑かったのでチェックイン前でしたが案内して頂き助かりました。ありがとうございました。
    朝食付きで予約しましたがホテルとは系列が違うのでしょうか最悪でした。お店に入ると最初の団体客が終わった後のように食器がなくほとんどの補充がなくテーブ...

    宿泊日
    2019/09/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン(小学生以下添い寝無料)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテル入口から部屋の中まで綺麗でした。
    部屋の中も明るくて良かったです。
    次は食事付きで泊まってみたいです。

    このまま、綺麗で泊まりやすいホテルにしてください!

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン(小学生以下添い寝無料)

    ホテルマイステイズ御堂筋本町からの返答返信日:2019/08/25

    この度はホテルマイステイズ御堂筋本町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    またご多用のところ、感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

    ホテルの入り口からお部屋の中までお褒め頂き、お客様が快適に過ごして頂けたご様子で大変安堵致しました。

    朝食は大人お一人様1,500円で販売しておりまして、ブッフェスタイルでございます。フロントにて朝食券を販売しておりますので、是非ご利用下さいませ。

    今後もお客様のご期待以上のサービスが出来ます様、スタッフ一同日々努めて参ります。

    お客様のまたのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/08/16
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良いホテルでまた次回も利用したいです!

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン(小学生以下添い寝無料)

    ホテルマイステイズ御堂筋本町からの返答返信日:2019/09/04

    こうじ様

    このたびは、ホテルマイステイズ御堂筋本町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    また利用したいとのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
    今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

    ホテルマイステイズ御堂筋本町
    平井 拓也

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/16
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントの対応も凄く良くて・・何回利用してますが、申し分ありません。又利用します。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    一休.com ビジネス 9 周年記念〜ポイント最大10倍プラン〜素泊まり 貯めるもよし!使うも良し!

    ホテルマイステイズ御堂筋本町からの返答返信日:2019/07/24

    不老爺様

    いつもマイステイズ御堂筋本町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、申し分ないとのお言葉まで頂き大変恐縮しております。
    不老爺様に次回以降も気持ちよく利用して頂くために、お褒めの言葉に甘んじることなく精進して参ります。
    今後共ホテルマイステイズ御堂筋本町をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

    またのご利用スタッフ一同心からお待ちしております。

    ホテルマイステイズ御堂筋本町 住田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/18
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    持ち込んだ食べ物を保存するためにサランラップを借りたくてフロントに電話したが
    対応が悪く、部屋まで運ぶのが面倒そうな対応であった。
    そのためフロントまで取りに行った。
    通常ホテルの場合、部屋まで運んでくれるが
    安めのホテルなのでそういう対応は行っていないのでしょうか?
    フロントには3人いたので、フロントが...

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【1weekタイムセール/予約は5/21正午まで】ポイント最大15倍!素泊まり〜小学生以下添い寝無料
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*k*n*a*0*0*c*tさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/05/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ - 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルは良かったがレストランの方の対応が悪かった。

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン(小学生以下添い寝無料)

    ホテルマイステイズ御堂筋本町からの返答返信日:2019/07/04

    この度はホテルマイステイズ御堂筋本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回レストランでのご対応につきましては、ご不快の念をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。お恥ずかしい限りでございます。今後はこのようなことがございませんよう、教育・指導を徹底して参ります。今回ご迷惑をお掛け致しましたことは取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテル・レストランづくりに精進して参ります。文末ではございますが、お忙しい中、クチコミにお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*p*p*y*y*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/05/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ダブルのお部屋に、母娘(五年生)で宿泊。
    お部屋は清潔でした。よく動く子供と寝るにはベッドギリギリの大きさですが、一人なら十分な広さだと思います。
    基礎化粧品(DHC)やボディスポンジ、ヘアブラシ、カミソリなどは、フロントでいるものだけをセルフでチョイス。エコでよいと思いました。備え付けのシャンプー、ボ...

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン(小学生以下添い寝無料)

    ホテルマイステイズ御堂筋本町からの返答返信日:2019/07/04

    この度はホテルマイステイズ御堂筋本町をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しいところ、ご感想をご投稿下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。全国大会へのご出場、大変おめでとうございます。大切な日に数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただいたと伺い、嬉しい限りでございます。今後もお客様からの温かいお言葉に甘んじることなく、更なるサービスの向上を目指し日々精進していく所存でございます。また機会がございましたら、ぜひ当館にご宿泊いただけますと幸いです。今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    ホテルマイステイズ御堂筋本町 水田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    GWに二泊利用しました。
    まず、お部屋。しっかりしたベッドが4台あり、すっきりとしたお部屋です。
    トイレお風呂が別で、お風呂は洗い場付。ゆっくりとお湯につかれます。
    まだ新しいので設備もきれいだし、従業員の方の対応も特に問題なく快適に過ごせました。
    GWなのに割安な料金で宿泊できたこともありまた利用したいと...

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    一休.com ビジネス 8 周年記念〜ポイント最大10倍プラン〜素泊まり 貯めるもよし!使うも良し!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*t*t*s*0*2*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    GWのせいか朝食のスタッフ人数が足りていない。
    これで1500円は高すぎる。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    一休.com ビジネス 9 周年記念~ポイント最大10倍プラン~朝食付 小学生以下添い寝無料!

    ホテルマイステイズ御堂筋本町からの返答返信日:2019/07/04

    この度はホテルマイステイズ御堂筋本町をご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、ご朝食の際にご不便をお掛けする結果となりましたことを心よりお詫び申し上げます。今一度レストランスタッフと共にオペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施致しまして、混雑時にもなるべくお客様皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進して参ります。恐縮ではございますが、また次回挽回のご機会を頂戴できますと幸いでございます。この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

    ホテルマイステイズ御堂筋本町 水田

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/03/04
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    本町駅から近く、コンピにもまわりにあって便利なホテル。
    今回はツインを1人使用だったので、殊に快適だった。

    宿泊日
    2019/02/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!素泊まりプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*a*0*2*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/01/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とっても綺麗なホテルで、朝食が他ホテルと違い、美味しかったです!

    宿泊日
    2019/01/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    一休.com ビジネス 8 周年記念~ポイント最大10倍プラン~朝食付 貯めるもよし!使うも良し!

    ホテルマイステイズ御堂筋本町からの返答返信日:2019/01/14

    この度はホテルマイステイズをご利用いただき、またお忙しい中ご感想までいただきまして重ねてお礼申し上げます。
    当館に満足していただけたようで誠に嬉しく存じます。
    レストランの朝食も満足いただけたようで、これからもお客様のご要望などに耳を傾け美味しい朝食を提供できますようレストラン側と協力していく次第です。
    また宿泊を検討される際には当館をご指名くださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルマイステイズ御堂筋本町 住田

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/12/30
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    可もなく不可もなしの、安心して泊まれるホテルです。残念に思ったことはコーヒーサービスが無いことです。部屋にはインスタントコーヒーも無く、お茶と紅茶のティーバッグでした。仕方ないので自販機を使おうと思いましたが、ホットは一階の寒い所にある自販機にしか入っていませんでした。しかもブラックコーヒーは無し。...

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン(小学生以下添い寝無料)

    ホテルマイステイズ御堂筋本町からの返答返信日:2019/01/08

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

    「安心して泊まれるホテル」とのお言葉を頂き、私共は大変安堵致しました。
    アメニティに関しましては、ご不便をおかけした事を深くお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見を無駄にせぬ様に、自動販売機でのブラックコーヒーの導入、またはコーヒーのサービスを検討させていただきたく存じます。
    最後になりましたがご多用のところ、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。

    また来阪される際には当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。心よりお待ちしております。

    ホテルマイステイズ御堂筋本町 山本

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*d*p*e*i*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/11/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    仕事で2回目の利用でした。新しいだけあって、とてもきれいで場所も良く快適でしたが、インターネットが時間により大変遅く、アクセスできないときもありました。今まで日本で泊まったホテルでは最低だったかもしれません。また、もう少し朝ご飯の内容を良くしてもらえると良いと思います。

    宿泊日
    2018/11/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン(小学生以下添い寝無料)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/11/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    新しく、清潔でお風呂も広く快適に過ごせました。
    地下鉄からホテルに来ましたが、道案内の文章のとおりに歩いて、ホテルをすぐに見つけられました。
    次回は家族で泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2018/11/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大12%!素泊まりプラン
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    情報提供元:一休.com

    u*a*a*u*kさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/10/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    2度目の利用になります。値段的にも立地的にも大変良いと感じていましたが、今回は部屋の掃除が行き届いておらず、大変残念な思いをしました。絨毯は何かをこぼしたらしく濡れている、バスルームのドアには拭き残しで何かの液体のシミがある、バスルームの床には食べこぼしなのか粒状のものが散らばっている等
    不快でした...

    宿泊日
    2018/10/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン(小学生以下添い寝無料)
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    g*s*o*0*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/10/27 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    洗面台に髪の毛が落ちていたので気持ち悪かった。
    朝食の時間が遅かったせいか、パンが3つくらいしかなく、出てくる気配もなく、満足できなかった。金額に見合わない量、内容だった。顔を合わせても挨拶がなかったので、挨拶くらいはできるように教育してほしい。

    宿泊日
    2018/10/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン(小学生以下添い寝無料)
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    m*m*n*s*k*2*2*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2018/10/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食は以前は頂きましたが、今回は取って居りません。内容の割に今一です。
    とても綺麗だし、地下鉄からも便利で、価格も安くていいです。

    宿泊日
    2018/09/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!素泊まりプラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/09/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    気持ちよく宿泊できました。
    欲を言えば、煎茶・紅茶だけでなくコーヒーのサービスもあったら、なお嬉しく思います。

    宿泊日
    2018/09/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン(小学生以下添い寝無料)
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    情報提供元:一休.com

    r*m*l*4*4*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    すごく部屋も清潔でした。安く泊まることができたので全く期待していなかったのですがスタッフの対応もすごく気持ちが良く、強いて言うなら部屋が狭かったですが安いのできになりませんでした。
    枕が最高でした。よく大阪には行くので駅からも近いのでまた利用したいです。
    お世話になりました。

    宿泊日
    2018/08/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルの駐車場が少ないので注意
    オフィス街にあり、近隣パーキングは打ち切り設定がない、または最大料金の設定があっても高い。これはホテル側の問題ではなく、下調べ不足。
    安いところ探してぐるぐる回ってたら徒歩5分ぐらいかかるところまで行っちゃいました(汗)
    ホテルは近隣パーキングの案内を用意してくれていたが...

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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