京急EXイン羽田

東京都大田区羽田5-5-14 地図

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総合評価

4.35

09月29日00:15更新

181件

162人が満足と
評価しています。

160件中121~140件を表示

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    p*p*1*6*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/12/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お世話になりました。部屋の広さもそしてバスタブの大きなも大満足しました。疲れた体をゆっくりとほぐすことが出来ました。朝食も程よい量で満足しました。私意と言えばベッドのライトの球が切れてました。それ以外は清掃も行き届き言うこと有りません。また、機会が有りましたら是非とも利用させて頂きます。

    宿泊日
    2018/12/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    京急EXイン羽田開業1周年記念~ポイント最大20倍~無料朝食プラン

    京急EXイン羽田からの返答返信日:2018/12/04

    この度は京急EXイン羽田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
    ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。
    しかしながら、ベッドライトに関しましては大変ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    お客様にご指摘いただいたことをしっかりと受け止め、今後このようなことがないよう、再発の防止に努めて参ります。
    またご利用頂けるとのお言葉を励みに、スタッフ一同これからも精進して参りますので、ぜひまたこちらへお越しの際には当ホテルをご検討頂けましたら幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*n*y*r*pさんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2018/12/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    京浜急行の天空橋駅から近く夜のチェックインでしたが安心してホテルまで行けました。また、フロントの方の対応もよく気持ちがよかったです。
    朝、羽田空港までシャトルバスが出ていてすごく楽でした。
    また、羽田空港利用時は宿泊したいと思います。今度は、空港側の部屋に宿泊したいです。

    宿泊日
    2018/11/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!~無料朝食付~

    京急EXイン羽田からの返答返信日:2018/12/04

    この度は京急EXイン羽田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お時間を割いてのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
    お部屋からの眺望でございますが、セミダブルルームにはAタイプとBタイプがあり、Aタイプのお部屋は窓を覗き込むと空港の一部がご覧頂けます。
    他にも「空港側確約」のお部屋もございますので、次回お泊り頂く事がございましたら、ぜひそちらのお部屋もお試しくださいませ。
    これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。

    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*l*_*i*e*g*i*さんのコメント

    男性20代以下その他
    投稿日:2018/12/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    羽田空港の隣駅であり、無料送迎バスがあるほか、国際線ターミナルまでは歩くこともでき、便利な立地です。

    新しいホテルだけあって、ホテルの内装や備品がきれいで清潔でした。

    食事は和食か洋食が選べます。あらかじめつくって素早く提供いただけるようになっておりありがたかったです。
    一方、ご飯や味噌汁も含めすこ...

    宿泊日
    2018/11/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大5倍! 無料朝食付

    京急EXイン羽田からの返答返信日:2018/12/01

    この度は京急EXイン羽田をご利用頂き誠にありがとうございます。

    お客様の仰る通り、当ホテルは羽田空港国際線ターミナル駅の隣の天空橋という駅が最寄りでございます。
    時間は限られておりますが、羽田空港からホテル、ホテルから羽田空港まで無料の送迎バスを運行しております。羽田空港をご利用のお客様には大変ご好評頂いております。

    朝食に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
    提供温度や具材等に関しまして、今後の検討課題とさせていただきます。

    コーヒーや紅茶はお部屋にお持ちいただいてお召し上がりいただけます。
    ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。

    たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    京急EXイン羽田 フロント

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    施設からの返信あり

    c*o*e*y*2*1*さんのコメント

    女性20代以下ビジネス
    投稿日:2018/11/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅や空港からのアクセスが便利で、建物も新しそうであちこち清潔でした。
    部屋や食堂からの眺めも良く、寝心地も快適でした。
    また羽田空港を使う機会に利用したいです。

    宿泊日
    2018/11/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割60】60日前の早期予約で安心・お得プラン 無料朝食付

    京急EXイン羽田からの返答返信日:2018/11/30

    この度は京急EXイン羽田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申しあげます。
    快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく存じます。
    お褒めの言葉も頂戴し、光栄にございます。
    お部屋に関しまして、空港と反対側のお部屋もございますがラウンジでは空港を眺めながらのご朝食が可能でございます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただける様、精進して参りますので、
    変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/11/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は綺麗でコンパクトに良く出来たホテルです。
    アメニティも良く、羽田に朝早く行く時も
    チャックアウトがカードの返却がポストで
    とても楽でした。

    宿泊日
    2018/11/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割60】60日前の早期予約で安心・お得プラン 無料朝食付

    京急EXイン羽田からの返答返信日:2018/11/25

    この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お時間を割いてご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。
    今回お客様が快適にお過ごしいただけましたようでスタッフ一同嬉しく存じます。
    これからもお客様にご満足いただけますよう精進して参りますので、
    変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。
    次回羽田にお越しの際当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
    お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

    京急EXイン羽田 フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/11/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    23:30位のチェックインとなりましたが、スムーズに進みました。係の方の対応もとてもよかったです。
    ホテルも新しくて、きれいでエキストラベッドも正規のものとほとんど変わらず、快適でした。
    なんと言っても、お風呂がトイレ別で湯張りのできるものだったので、足をのばしてゆっくりできました。
    チェックアウトに間に...

    宿泊日
    2018/11/18
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割45】45日前の早期予約で安心・お得プラン 無料朝食付 3~4名様利用

    京急EXイン羽田からの返答返信日:2018/11/23

    この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また貴重なお時間割いての口コミのご投稿ありがとうございます。
    お客様には快適にお過ごし頂けました様で安心致しました。
    またお泊りいただく機会がございました際には是非、ご朝食もお召し上がりくださいませ。
    これからもお客様にご満足いただけますよう精進して参りますので、
    変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。
    お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

    京急EXイン羽田 フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*s*i*_*j*m*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/11/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    普通にリラックスできました。
    それ以上は特にありません。

    宿泊日
    2018/11/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大5倍! 無料朝食付

    京急EXイン羽田からの返答返信日:2018/11/23

    この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中クチコミを投稿くださいました事、重ねて御礼申し上げます。
    今後ともすべてのお客様が疲れを癒し、リラックス出来るようなホテルを目指して参ります。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    京急EXイン羽田 フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*e*t*a*2*9さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2018/11/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    また利用したくなるほどの満足度です。建物も綺麗だし送迎バスもありがたいです。何よりヘアワックスのアメニティは驚きました。
    気になるところは、周辺に食事するところが無いので空港で食事しなければならないことです。
    ファミマが近くにあるので、部屋で呑みました。
    不満に思ったことは、チェックアウト機があるのに...

    宿泊日
    2018/11/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割60】60日前の早期予約で安心・お得プラン 無料朝食付

    京急EXイン羽田からの返答返信日:2018/11/23

    この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、設備やアメニティ等につきましてお褒めの言葉まで賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
    しかしながら、カードキーの返却に方法へのご案内が不足しており、お手数をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
    また、お客様の仰る通り、周辺にはお食事処がなく、近くても徒歩にて7,8分掛かってしまいます。
    ご案内が御入用でしたらお気軽にお申し付けくださればご案内致します。
    今後ともお客様にご満足頂けますようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧下さいますと幸いでございます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    京急EXイン羽田 フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*s*i*c*i*k*h*r*_*0*7さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/11/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅からも近く、空港へは無料送迎バスもあり助かりました。朝食はバイキング主流のなか飲物以外は配膳方式が新鮮で、多くの人が和食でした。食べ残しも少なく良い方法と思います。
    施設は新しく使い勝手が大変良いものでした。機会がありましたらまた利用させていただきます。

    宿泊日
    2018/11/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ファミリープラン】添い寝のお子様もウェルカム<朝食無料>~ポイント最大5倍~

    京急EXイン羽田からの返答返信日:2018/11/16

    この度は、京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

    羽田空港~ホテル間の無料送迎バスや和食か洋食をお選びいただく無料朝食など、系列ホテル初の試みでございますがお客様におかれましてはご満足いただけたようで安心いたしました。
    今後もご満足いただけるサービスをご提供できるよう、より一層精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*a*i*e*e*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2018/11/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    特に難点が見つかりません。食事は食べていないのでわかりません。

    宿泊日
    2018/11/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割45】45日前の早期予約で安心・お得プラン 無料朝食付

    京急EXイン羽田からの返答返信日:2018/11/12

    この度は京急EXイン羽田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中お時間を割いてご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
    これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/11/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋のサイズ、アメニティー、ロケーション、全てよかったです。
    ただ夜に天井に付いている火災報知器のライトが気になって何度も目が覚めてしまったのは残念でした。
    朝食の量もちょうどよく、大満足。また利用させていただきます。

    宿泊日
    2018/11/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割60】60日前の早期予約で安心・お得プラン 無料朝食付

    京急EXイン羽田からの返答返信日:2018/11/09

    この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    これからもお客様により一層のご満足をご提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、
    変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。
    次回羽田にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/07
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝の送迎バスですが、立っていくのは嫌なので、なんとかならないでしょうか?

    宿泊日
    2018/11/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!~無料朝食付~

    京急EXイン羽田からの返答返信日:2018/11/08

    この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

    シャトルバスに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
    あいにくご予約不要の先着順にてのご案内でございますので、
    お座りいただける人数に制限がございます。
    混み合う時間のバスにご乗車の際にはお立ちのままご乗車いただいております。
    この度はご不便お掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
    ご指摘頂きました件につきまして、サービス向上に向けて今後の検討課題とさせて頂きます。

    今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

    京急EXイン羽田
    フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*l*y*a*oさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/11/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張の前泊で利用しました。1周年で建物も新しく、清潔で綺麗でした。立地も良く、空港側で夜景も素晴らしいです。アメニティも充実、空港までの無料バスもあり完璧なサービスに満足しました。次回も利用させていただきます。

    宿泊日
    2018/10/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードダブルルーム(禁煙)20時以降チェックインプラン

    京急EXイン羽田からの返答返信日:2018/11/04

    この度は京急EXイン羽田をご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
    お客様の仰る通り、当ホテルは先日1周年を迎え、比較的まだ新しめなホテルでございます。
    フロント階にございますアメニティやコーヒー・紅茶はお部屋にはご用意ございません。お部屋にお持ちいただけますので、コーヒーや紅茶はくつろぎながらお召し上がりいただけるかと存じます。
    ホテルから空港まで朝の時間のみシャトルバスを運行しており、翌朝羽田空港に行かれる方に大変ご好評頂いております。
    ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。
    お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/10/31
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    夜、遅くの海外旅行の帰りに両親が利用したのですが、
    とても綺麗で快適だったとメールが来ました。
    また利用したいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/10/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割60】60日前の早期予約で安心・お得プラン 無料朝食付

    京急EXイン羽田からの返答返信日:2018/10/31

    この度は京急EXイン羽田をご利用頂きましてありがとうございます。
    快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。
    これからもお客様により一層のご満足をご提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、
    変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。
    次回羽田にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    w*a*e*_*4*8さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/10/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    夜、羽田空港へ到着でしたが、送迎付きで女性一人でも安心でした。
    ホテルも新しく、部屋もとても綺麗でテンションが上がっていたのですが、バスルームに入ると雑菌臭が。
    根源はシャワーカーテンでした。
    部屋が寒くなってきたので暖房を付けたら、空調から再び雑菌臭の風が。空気清浄機も自動でターボになる程反応し、ク...

    宿泊日
    2018/09/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!~無料朝食付~

    京急EXイン羽田からの返答返信日:2018/10/23

    この度は、京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

    しかしながら、お客様のご滞在中、シャワーカーテン、空調設備によりお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。再度、客室内の点検を徹底させて頂きます。
    まだまだ至らない点も多々ございますが、これからもお客様にご満足頂けるよう努力して参りますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    京急EXイン羽田 フロント

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    施設からの返信あり

    t*p*m*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/10/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅近で交通のアクセスが良い。
    部屋も綺麗で、良かったです。
    空港近くで宿泊時は、利用したいです。

    宿泊日
    2018/10/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!~無料朝食付~

    京急EXイン羽田からの返答返信日:2018/10/21

    この度は、京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    お客様の仰る通り、京急線の天空橋駅が最寄り駅となっており徒歩約3分でお越し頂けます。
    また、羽田空港とホテル間の無料シャトルバスの運行がございますので、お時間があえばこちらもご利用くださいませ。

    改善点もございますが、今後も快適にお過ごし頂けますよう、より一層精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/10/17
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントはスムーズに予約を確認してくれた。
    お部屋にアメニティは無いので、ロビーにある品物から必要な物を持っていく。
    ロビーにはドリンクマシーンがあるので、自由にいただける。
    朝食は、ブュッフェではなく和食か洋食を選択する。時間的にスムーズに食べられるので、イイかな?!という程度。羽田空港までシャトル...

    宿泊日
    2018/10/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】 会員様用ベストレート 無料朝食付

    京急EXイン羽田からの返答返信日:2018/10/18

    この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    クチコミにご投稿頂きましたように、館内2階のロビーには無料のウェルカムコーヒーのご提供と、
    数種類の紅茶パックなどのお飲み物にくわえ、マウスウォッシュやデンタルフロスなどといった洗面用品のアメニティをご用意した
    アメニティバイキングのコーナーがございます。
    有料にはなりますが、同じく2階のラウンジには軽食がお買い求め頂ける自動販売機などもございますので
    ぜひまた次の機会にもご利用頂ければ幸いでございます。
    最後になりますが、お忙しい中貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。
    ぜひまたこちらへお越しの際には当ホテルをご検討いただければ幸いです。
    またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    遅いチェックインになりましたが、部屋は空港側のとても綺麗な部屋でした。是非今後も利用したいとおもいました。

    宿泊日
    2018/10/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードダブルルーム(禁煙)20時以降チェックインプラン

    京急EXイン羽田からの返答返信日:2018/10/12

    この度は数あるホテルの中より京急EXイン羽田をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

    短いご滞在かと存じますが、お寛ぎ頂けたご様子が窺えて大変安心致しました。これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*m*t*s*2*さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2018/10/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    新しくて 気持ちがよかった。

    宿泊日
    2018/10/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割60】60日前の早期予約で安心・お得プラン 無料朝食付

    京急EXイン羽田からの返答返信日:2018/10/14

    この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申しあげます。
    今後もよりご満足頂けるようサービス向上に努めて参りますので、羽田空港をご利用の際には当館をご検討頂ければ幸いでございます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    京急EXイン羽田 フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*o*c*a*e*9*2さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/10/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    部屋については申し分ない。ただ、朝ご飯はとてもホテルのイメージにマッチしていない。お菜がかなり少なくもう少し改善してほしい。

    宿泊日
    2018/10/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大5倍! 無料朝食付

    京急EXイン羽田からの返答返信日:2018/10/08

    この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
    お部屋に関しまして、快適にお過ごしになりました様で安心致しました。
    しかしながら、ご朝食に関しましてはご期待に沿う事が出来ず申し訳ございません。今後の参考課題と致します。
    お客様にご満足いただける様、今後も邁進してまいりますのでまた近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

    京急EXイン羽田 フロント

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    施設からの返信あり

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