地域を大きくまたぐ移動には十分なご留意とご配慮をお願いします。
Go To トラベルクーポンを、るるぶトラベルプランで配布開始しました。今後はクーポンを利用して予約すると割引き対象になります。
また、ポイント上乗せプランにはご利用いただけないなど、ご利用にあたっての 注意事項はこちら

大江戸温泉物語 別府清風

大分県別府市北浜2-12-21 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:別府

お気に入り

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この施設の衛生対策について

大江戸温泉物語 別府清風の衛生対策について

【大江戸温泉物語の新型コロナウィルス感染対策】
誰もがほっとひと息つける、温泉旅行のために。~大江戸温泉物語の 約束 ~


温泉旅は古くから日本人の癒しとして親しまれてきました
このような時代だからこそ、大江戸温泉物語グループは、ほっとひと息つける空間やサービスの提供を約束します


・当グループは政府・業界が公表しているガイドラインの指針に準拠し、最高水準の200以上の新型コロナウイルス対策の取り組みを行っております
・社内に「大江戸 安心・安全プロジェクトチーム」を作り、各施設での取り組み徹底や従業員のトレーニングを進めています
・外部の感染症専門医(詳細は以下)にアドバイザー就任いただき、当グループの感染症対策や、より安全性の高い新たな取り組みを随時追加・更新して参ります


【1】レストランでの~ 約束 ~
・入場時の密集・密接防止の声かけ実施と足跡ステッカー(2メートル間隔)の設置
・入口、各所へのアルコール消毒液の設置
・入場時の手指消毒の実施の声かけ
・飲食時以外のマスク着用のお願いと声かけ
・入場制限や入替え制などの密集緩和策の実施
・1.5メートル以上のテーブル間隔の確保、余裕を持った席数へのレイアウト変更
・テーブル間のパテーションの設置、背丈が高いパテーションへの順次変更
・使い捨てビニール手袋をスタッフが入口で配布、お料理・お飲み物をお取りいただく際の着用を依頼
 (ビニール手袋は複数サイズを会場内各所に設置しており、何枚でもご利用いただけます)
・ビニール手袋を100%ご着用いただきながら、安心・安全に楽しめるバイキング形式の食事をご提供
・料理ボード、食器、トングなどを15分ごとにアルコール消毒を実施し、高頻度で交換
・ドリンクカウンターやライブキッチンに飛沫防止シールドの設置
・空調設備を常時稼働させ、会場内の換気強化
・お客様入替えごとに椅子、テーブル、備品などのアルコール消毒・拭き上げの徹底


【2】お風呂での~ 約束 ~
・入口、各所へのアルコール消毒液の設置
・入場時の手指消毒の実施の声かけ
・定期的にスタッフが巡回し、密や混雑が発生していないか確認
・浴場の混雑時間を事前にお客様にお知らせし、空いている時間を選んでご入浴できるようご案内
・混雑時に入浴時間をずらしていただくようご案内
・使用できる脱衣所ロッカーを間引き、ソーシャルディスタンスを確保するようレイアウト
・清掃時の全脱衣かご、ロッカー等の共用備品のアルコール消毒の徹底
・ロッカーやドライヤー、蛇口などの共用備品の定期的なアルコール消毒および拭き上げ
・脱衣所内の24時間換気。窓がある場合は開放し、換気強化
・サウナの利用人数を制限し、ソーシャルディスタンスを確保するようレイアウト


【3】スタッフの~ 約束 ~
・入場・入館いただく際に、すべてのお客様にアルコール消毒のお願いおよび検温の実施
・すべてのお客様にヒアリングシートの記入のお願い(健康状態や前泊地・後泊地など)
・フロント前、ロビー、売店、レストラン前、などソーシャルディスタンス確保のための足跡ステッカー設置
・フロントスタッフをはじめ、全ての場内・館内スタッフのマスク着用
・フロントやレストランカウンターなど飛沫防止シールドの装着
・館内各所(入口、フロント、エレベーター前、レストラン前、浴場前、各客室、等)にアルコール手指消毒ポイントを多数設置
・館内各所(共用部のテーブル、椅子、手すりなど)の高頻度なアルコール消毒および拭き上げの徹底
・客室内の設備および備品(ドアノブやスイッチ、冷蔵庫、電話機、ドライヤー、トイレ、スリッパ、座卓、など)の清掃時のアルコール消毒および拭き上げの徹底
・清掃スタッフは使い捨て手袋とマスクを着用し、常に換気をして作業を実施
・客室内のリネン類は回収後に人が触れないよう密閉保管し、リネン庫に搬出・洗浄
・全てのスタッフの検温・体調管理の厳格化(体温37.5度以上は出勤停止とし、自宅療養)
・着衣するユニフォームの毎日の洗浄、クリーニングの実施
・勤務するスタッフ、出入りする業者の頻繁な手洗い、アルコールによる手指消毒の徹底
・上記の取り組みはほんの一部であり、大江戸温泉物語グループでは宿泊施設、温浴施設、シャトルバス、飲食施設、テーマパーク、プール、宴会場などすべての施設で200以上の取り組みを行っています
・お客様からのご意見や、当社「大江戸 安心・安全プロジェクトチーム」の一員である感染症専門医のアドバイスをもとに、日々取り組みを進化・強化させてまいります
・すべてはお客様の「安心・安全」のために、大江戸温泉物語は努力し続けることを約束します


【4】お客様へのお願い
私たち旅館業や温浴施設には、忙しい毎日や喧噪から離れた“非日常な空間”や“癒し”を求めて多くの人が集まります。これは大江戸温泉物語だけではなく、ほとんどの観光施設や宿泊施設にも共通することです
・大江戸温泉物語では感染症専門医の力も借りながら、スタッフ全員でお客様の「安心・安全」を守るために多くの取り組みを行っております。しかしながら、お客様一人ひとりのご協力なくして、この新型コロナウイルス対策をより完全なものにすることはできません
・すべての来館来場されたお客様の思い出が素晴らしいものになるように、また、スタッフや他のお客様、そして日本の地域医療を守るべく、下記「お願い」へのご理解・ご協力をお願い申し上げます
・来館・来場時の検温チェック、ヒアリングシートへの記入(発熱や体調、前泊地・後泊地、同伴者名等)の記入
・来館・来場時の検温結果によって、体温が37.5度以上ある方は入場をお断りする場合があることへのお願い
・館内の各所に設置したアルコール手指消毒ポイントでの頻繁な手指消毒の実施(宿泊施設フロントでお客様への消毒液の貸出しも行っております)
・来館・来場時、館内移動時、およびレストランでの食事中以外のマスク着用の励行(マスクは館内でも販売しております)
・他のお客様がいらっしゃる場(館内、レストラン、浴場等)での咳/くしゃみエチケットのご協力、大声での歓談を控えることへのご理解
・他、すべてのスタッフ・お客様の「安心・安全」のためにできること、お気づきの点がございましたら、ぜひスタッフにお声がけください

【1泊朝食付き】遅めのチェックインでもOK!朝食バイキング付プラン

るるぶトラベルプラン

Go To トラベルクーポンを見る

和洋室 街側【洋室ツイン+和室】(喫煙)

喫煙

朝食付き

IN 午後3:00~午後11:00 OUT ~午前11:00

空室・宿泊料金

1部屋あたり 利用人数
2

お子様のご利用人数について

の空室状況

カレンダー内の料金は大人1名の1泊あたりの宿泊料金(税込)です。

◯:10部屋以上空室あり  ×:空室なし  ー:設定なし

宿泊日当日の午後9:00までお申し込み可能

例:8月13日の宿泊プランは、8月13日の午後9:00までお申し込み可能

お申し込み締め切り時間は予告なく変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。

他のプランを見る

プラン概要

このプランは1泊から6泊まで利用可能です。
このプランは1室から7室まで利用可能です。

獲得率は、予約日、宿泊日、お支払い方法によって異なる場合があります。詳細は【獲得内容について】をご確認ください。

◆プラン特長
■インターネット予約限定
1泊朝食バイキング付プラン♪

※こちらのプランには夕食は付きません。

■お食事内容■
[朝食バイキング]
一日の始まりを彩る豊富なバイキングメニューをご用意しています。
地元野菜がいっぱいのサラダや、和洋様々な朝食をお楽しみいただけます。
別府温泉の朝食でパワーをつけてお出かけください!

■温 泉■
露天風呂(男女)、内風呂(男女)
大浴場:「山は富士、海は瀬戸内、湯は別府」と言われるように湯量豊富な別府温泉の恩恵を受けた天然温泉。
別府には泉質や雰囲気をが異なる温泉が数百ヵ所も点在しており、それを大きく8つに分けて、別府八湯と呼んでいます。
大江戸温泉物語別府清風は、別府八湯の一つ「別府温泉」に所属し、あたたまりの湯と言われる塩化物泉です。
また、朝日を浴びながら別府湾を一望できる露天風呂は至福のひとときです。
是非お楽しみください。

大浴場営業時間:15:00~24:00、翌朝5:00~10:00

■観光スポット■
・うみたまご ・城島高原パーク ・別府ラクテンチ ・別府地獄めぐり
・別府ロープウェイ ・狭霧台 ・金鱗湖 ・蛇越展望台

■お部屋■
景観は、海を側 ・ 街側の2種類。
お部屋タイプは、和室 ・ 和洋室 ・ちょっぴり贅沢、リビング付きの
グレードアップ客室などの
それぞれのシーンにあったお部屋をご用意しております。

また、禁煙 ・ 喫煙、両タイプございますのでご注意くださいませ。
※お布団は予め折り畳んだ状態でお部屋にご用意しております。

■ご案内■
※インターネット予約のみの受付とさせて頂きます。
お電話での申込・変更・取消操作はお受け出来ませんので予めご了承下さい。
※大人の方(中学生以上)は入湯税250円が別途かかります。
※当館は刺青・タトゥーをされている方のご入館を固くお断り致しております。
※WEBでのご予約及びご変更時に、同一プランであっても
お日にちによって、表示される料金が異なる場合があります

食事

朝食:あり 昼食:なし 夕食:なし

お支払い方法
現地決済
部屋情報

和洋室

和洋室 街側【洋室ツイン+和室】(喫煙)

部屋定員2~4名

宿泊施設のキャンセル料規定
1名から30名の場合
7日前 前日 当日 連絡なし不泊
30% 50% 50% 100%
  • 連泊予約における全部取り消し規定
     連泊予約において、全ての宿泊日を同時に取消した場合、取消した宿泊日全てに対して、上記取消料が発生します。
  • 連泊予約における「一部泊数」取り消し規定
     連泊予約において、一部の宿泊日を取消した場合は、その取消した宿泊日全てに対して上記取消料が発生します。
  • 一部人員減少における取り消し規定
     15名以上の一部について取消があった場合、宿泊日の10日前(その日より後に申し込みがあった場合は申し込み日)における宿泊人員10%(端数が出た場合は切り上げ)にあたる人数については、取消料は発生しません。また、15名未満の一部について取消があった場合も取消料は発生しません。
  • 上記は宿泊施設の定めるキャンセル料率です。
  • キャンセル料率は宿泊施設やプランにより異なるため、ご予約される宿泊プランのキャンセル料率を必ずご確認ください。
  • 記載されている日数より前にキャンセルする場合は、キャンセル料はかかりません。
子ども料金
  • 下記区分表に記載のない内容に関する受け入れ、料金等については宿泊施設にお問い合わせください。
区分 内容 料金
小人A大人に準じた(数品少ない程度の)食事および寝具の提供
小学生(食事あり・寝具あり)※小学生1年生~6年生のお子様が対象になります。
大人料金 × 70%
小人Bお子様用食事(お子様ランチなど)および寝具の提供
3歳以上小学生未満(食事あり・寝具あり)
大人料金 × 50%
小人C寝具のみの提供(食事の提供はありません)
※3歳以上小学生未満(食事あり・寝具なし)
大人料金 × 35%
小人D乳幼児で、食事・寝具などの不要な場合
※0~2歳のお子様は無料です。
0円

子ども料金は定額、または定率で表示されています。定率で表示されている場合は、上記大人料金に定率をかけた金額を目安としてください。

獲得内容
  • 宿泊料金合計(税抜)に対して0.5%のポイントが獲得できます。
  • Yahoo! JAPAN IDでログインして予約すると獲得できます。
名称 種類 予約対象期間 宿泊対象期間 獲得率
るるぶトラベルプランの獲得ポイント Tポイント 常時 常時 0.5%
ご予約上の注意事項
  • 別館の客室は風呂無しの客室となります。
    マッサージ料金は税込です。
    娯楽施設ダーツは30分500円(税込)です。
  • 積雪量が多い際は、別府IC付近での冬用タイヤが必要となります。
    別府IC~湯布院ICの間での霧による一時的な通行止めが、年間を通し多く発生いたします。
  • 添寝幼児(小人D)のお子様は、幼児施設使用料として税別2,000円が現地払いとなります。(2歳~未就学児)
  • 宿泊料金により現地でお支払いいただく入湯税が異なります。
    詳しくは当日現地にてお尋ねください。
  • 【重要なお知らせ】
    当館では、「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」を踏まえ、
    お客様ならびに従業員の健康と安全を考慮し下記の通りに変更させていただくことと致しました。

    【期間】2020年4月1日(水) ~ 当面の間

    <営業時間変更>
    ■チェックアウト時間
    10:00

    ■売店営業時間
    8:00 ~ 10:30
    ※昼夜の営業はございません

    ■大浴場・露天風呂営業時間
    (夜)15:00 ~ 23:00
    (朝) 6:00 ~   9:00

    <営業時間変更になる可能性があるサービス>
    ■レストラン営業時間
    <夕食>
    最短で 18:00 ~ 20:00 に営業時間を短縮いたします
    ※詳しくは当日お問合せ下さい

    <朝食>
    7:00 ~ 9:00

    <サービス休止>
    ■別府駅 ~ ホテル無料送迎
    当面の間 別府駅送迎は休止とさせていただきます

    お客様にはご迷惑とご不便をおかけいたしますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます
  • 合計金額は、消費税、サービス料を含んだ料金です。
  • このほかに、入湯税、地方税諸税その他を、現地にてお支払いいただく場合があります。
  • 「現地支払い」とは宿泊施設にて当日お支払いいただくプランです。

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情報提供

掲載情報はJTBより提供された情報に基づきます

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