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奥日田温泉 うめひびきの口コミ

奥日田温泉 うめひびき

大分県日田市大山町西大山4587 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:日田・天ケ瀬・九重

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512

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総合評価

4.73

09月30日00:06更新

152件

147人が満足と
評価しています。

150件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ほんとに大満足の滞在でした!!
    まず、スタッフのあたたかいおもてなしの心が伝わりました。お部屋までご案内頂いたスタッフをはじめ、朝食のお世話をして頂いたスタッフ、お会いしたスタッフ皆さん人柄が感じられる素晴らしいお宿でした。
    眺望の素敵な広い敷地に、お部屋もお任せのお部屋でしたが、とても広く居心地がよく...

    宿泊日
    2020/09/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付き】体に優しい朝ごはんと響渓谷が望める絶景の温泉を堪能<おまかせ部屋>※夕食なし
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    sor********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/09/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    色々なホテルや旅館に泊まってますが、とても良い宿です。館内も綺麗でお料理も器も工夫されており、美味しく、楽しく頂きました。温泉もとても良かったです。梅の季節にまた、行きます。

    宿泊日
    2020/09/20
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別会席】料理長厳選「おおいた豊後牛プレミアム会席」~贅の極みと寛ぎのおもてなし~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/09/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    GOTOトラベルで初めての利用でした。遠出は控えようと思い近くで検索。日田にこんなお宿があるとは。とても良かったのはお料理と配膳の方。夕食は豊後牛の会席でしたが、一品に色々なお料理が載っており楽しめました。季節感や盛り付けも良く大満足でした。配膳の方のタイミングも良く、物腰が落ち着いてあり居心地が良かっ...

    宿泊日
    2020/09/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別会席】料理長厳選「おおいた豊後牛プレミアム会席」~贅の極みと寛ぎのおもてなし~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/09/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    周囲に何もありませんが、自然が最高です。川の音と鳥と虫の声。ずっと聴いていたいと思いました。
    夜は周囲が真っ暗なので、部屋の明かりに虫が寄って来ますが、その分星が良く見えるそうです。今回は曇ってましたが。
    施設も新しくきれいで、料理も良かったです。泊まった部屋は冷蔵庫の中の物は無料でした。また機会があ...

    宿泊日
    2020/09/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋季限定会席】「豊後牛松茸すき焼き特選会席」~旬の食材と寛ぎでおもてなし~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/18
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大人3人で泊まるのには少々せまかった。
    食事を期待しての予約でしたが、
    満足とまではいかなかった。
    夕食時の配膳のタイミングが遅く、
    お冷やをお願いしていたのを忘れていたり
    ちょっと頼りない感じがした。
    大浴場のお風呂掃除のタイミングですが、
    9時から10時ということで
    朝食を食べてから少し時間をおいて行こうと...

    宿泊日
    2020/09/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】お一人様に付き1000円OFFの特別価格!心と体にやさしい「うめひびき会席」

    奥日田温泉 うめひびきからの返答返信日:2020/09/23

    この度は『奥日田温泉 うめひびき』にお越しくださいましてありがとうございました。
    しかしながら、ご夕食時では不行き届きがあり大変申し訳ございませんでした。また、大浴場のご利用につきましてもご不便をお掛けいたしました。お越しいただくお客さまに快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ教育を再徹底して参ります。頂きましたお声を大事にし、より一層精進して参ります。最後には、フロントや駐車場からご案内させて頂いたスタッフへのお褒めをくださいまして感謝申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    奥日田温泉 うめひびき
    総支配人 西島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回1泊2食で利用しました。有名な宿でグレードも高く
    眺望も楽しみで利用しました。
    途中の日田市内で蕎麦など楽しみましたが、ビール工場の見学も中止なので
    少し早めでしたが、宿に向かいました。幸いにもチェックイン可能
    でしたので、部屋まで案内してもらい、チェックインしました。
    良かったところと、少し改善して...

    宿泊日
    2020/09/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【九州在住者限定】<梅酒蔵お買物券2,000円分>プレゼント!心と体にやさしい「うめひびき会席」

    奥日田温泉 うめひびきからの返答返信日:2020/09/23

    この度は『奥日田温泉 うめひびき』にお越しくださいましてありがとうございました。
    ご夕食やお部屋のお風呂、また、梅酒蔵でのお時間をお楽しみになられたご様子で大変嬉しく思っております。『スタッフの対応がとても良く、親切でした』とのお褒めの言葉も頂戴し嬉しく拝読しました。また、お気づきになられたことを丁寧に教えてくださいまして、ありがとうございます。頂戴しましたお声は今後の運営に活かして参ります。お越しになられるお客さまに快適にお過ごし頂くためにも、スタッフ一丸となってより一層精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
    奥日田温泉 うめひびき
    総支配人 西島

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/09/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    到着時は小雨でしたが、駐車場に傘を持って来て下さり、フロントが密にならない様、チェックインの案内をしていただきました。
    部屋は大人3人では少し手狭かもしれませんが、きれいで落ち着いておりアメニティも充実していました。冷蔵庫内のウェルカムスイーツや、ハーブティーがおいしかったです。
    お風呂は、内湯のジェ...

    宿泊日
    2020/08/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【室数限定】露天風呂付き客室&朝・夕ともにお食事は個室を確約!お籠りステイプラン

    奥日田温泉 うめひびきからの返答返信日:2020/09/23

    この度は『奥日田温泉 うめひびき』にお越しくださいましてありがとうございました。
    大切なお祝いのご宿泊として、うめひびきをお選び頂き大変光栄に思います。
    また、お誕生日のお祝いのお手伝いができ、私共もとても幸せなひとときを過ごさせていただきました。これからも皆さまとご一緒に思い出がつくれることを楽しみに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    奥日田温泉 うめひびき
    担当 美野

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/13
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    接客がとても素晴らしい対応でした。特に夕食時に担当して頂いた方が、気配りが細かく、丁寧な説明と優しい対応で心温まりました。早朝に警報機の誤作動で目が覚めたことだけが残念でした。

    宿泊日
    2020/09/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【室数限定】露天風呂付き客室&朝・夕ともにお食事は個室を確約!お籠りステイプラン

    奥日田温泉 うめひびきからの返答返信日:2020/09/23

    この度は『奥日田温泉 うめひびき』にお越しくださいましてありがとうございました。
    『接客がとても素晴らしい』とのお言葉やスタッフへの対応にも温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。しかしながら、警報機の誤作動につきましては、大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後同じことがないよう現状の確認と改善に取り組んで参ります。皆さまからいただく1つ1つの声を大切にし今後も精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    奥日田温泉 うめひびき
    担当 美野

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    料理、接客素晴らしいかったです
    翌日天気が悪かったので朝靄テラスでコーヒーを飲む事ができなかったのが残念でした

    宿泊日
    2020/09/10
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】お一人様に付き1000円OFFの特別価格!心と体にやさしい「うめひびき会席」

    奥日田温泉 うめひびきからの返答返信日:2020/09/23

    この度は『奥日田温泉 うめひびき』にお越しくださいましてありがとうございました。
    『料理、接客素晴らしい』とのお言葉と高い評価をいただき大変嬉しく思います。皆さまの喜びの声が私共の喜びであり明日への励みになります。次回はごゆっくりと朝もやテラスをご利用いただけることを願い、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    奥日田温泉 うめひびき
    担当 美野

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/09/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    夕食はとても美味しかった。
    しかし朝食は期待外れでした。見た目はよかったのですが、煮物、おひたしなど塩分が強く、体に良いお料理を提供すると聞いていたのですが、残念でした。鮭の焼き物は反対に、ほとんど味がなく、ぱさぱさ感があり、まずかった。海苔は焼きのりではなく。質の良くない味海苔で、食べれませんでし...

    宿泊日
    2020/09/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏割】特別料金&梅酒蔵お買物券1000円分特典付!心と体にやさしい「うめひびき会席」

    奥日田温泉 うめひびきからの返答返信日:2020/09/23

    この度は『奥日田温泉 うめひびき』にお越しくださいましてありがとうございました。
    しかしながら、ご朝食はご満足いただける内容とならず申し訳ございませんでした。また、お部屋の露天風呂につきましても、外から寄ってくる虫でお楽しみ頂けなかったとのことで重ねてお詫び申し上げます。虫対策には苦慮しており、これまでも様々な対策を講じて参りました。自然の中に佇むうめひびきにとって大きな課題ではございますが、お客さまに快適にお過ごし頂けるようこれまで以上に精進して参ります。貴重なお声をお寄せくださいまして本当にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    奥日田温泉 うめひびき
    総支配人 西島

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母のお祝いに利用させていただきました。
    接客もおもてなしも大変満足しました!
    皆さん気さくにお声がけしてもらいとても感じの良い良い方ばかりです!
    お風呂もツルツルになりお肌もよみがえりました。
    岩盤浴も低温で終わった後は、体が軽くなり天井も高くないので圧迫感がなくリラックスできました。
    食事は作った方の...

    宿泊日
    2020/09/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】お一人様に付き1000円OFFの特別価格!心と体にやさしい「うめひびき会席」

    奥日田温泉 うめひびきからの返答返信日:2020/09/23

    この度は『奥日田温泉 うめひびき』にお越しくださいましてありがとうございました。
    大切な記念日のご宿泊に当館をお選び頂きありがとうございました。また、ご一緒にお祝いをさせていただけ大変光栄でした。うめひびきでのご滞在がご満足いただけるお時間でありましたことや当館へのお褒めの言葉、スタッフへのあたたかい言葉までも頂戴いたしましたことが私共の喜びであり励みになります。特に料理へのお褒めの言葉は料理長にとって何よりでございます。料理スタッフはお客さまに感動していただけるよう器や季節の旬な食材を使った料理にこだわっております。これからも皆さまに素敵な思い出の1ページになれますよう、おもてなしの心を忘れず精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    奥日田温泉 うめひびき
    担当 美野

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    客室も綺麗で設備が整っていて、食事にも大満足でした。
    しかし、大量の虫が窓ガラスにいて気持ち悪くて露天風呂に入れなかったのが残念です。また部屋風呂にも蜘蛛の巣がありました。次は虫の少ない季節に行きたいです。

    宿泊日
    2020/09/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】お一人様に付き1000円OFFの特別価格!心と体にやさしい「うめひびき会席」

    奥日田温泉 うめひびきからの返答返信日:2020/09/17

    この度は『奥日田温泉 うめひびき』にお越しくださいましてありがとうございました。
    ご滞在中は、お部屋やお食事などご満足いただき何よりでございます。
    しかしながら、お部屋のお風呂の清掃が行き渡っておらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂きましたご指摘をスタッフ間で共有し清掃業務の徹底に取り組んで参ります。また、この季節は自然豊かなうめひびきでは虫対策が課題でございます。夜間お部屋を出る際には電気を消し、窓を閉めてカーテンやブラインドを下して頂くようご案内させて頂いております。お部屋のクローゼット内に駆除スプレーをご用意するなど様々な対応に尽くしておりますが、虫対策については引き続き取り組んで参ります。この度は、ご指摘のみならず私共へのお心遣いの言葉をお寄せくださいましたことへも感謝申し上げ、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    奥日田温泉 うめひびき
    担当 美野

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2020/08/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    到着した際の、お出迎えから最後のお見送りをいただくところまで、素晴らしいおもてなしをありがとうございました。どのシーンを切り取っても思い出深い滞在となりましたが、中でもお食事は群を抜いて素晴らしかったです。
    一緒に滞在した母と叔母も、とても喜んでおり大満足です。
    飲み物を頼む際、迷っていたところビール...

    宿泊日
    2020/08/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!心と体にやさしい「うめひびき会席」

    奥日田温泉 うめひびきからの返答返信日:2020/09/02

    この度は『奥日田温泉 うめひびき』にお越しくださいましてありがとうございました。
    ご家族の皆さまとの大切なお時間を当館にてお過ごしいただき、思い出深い滞在となりましたこと大変光栄に思います。また、スタッフの対応にも温かいお言葉をいただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。特に料理へのお褒めの言葉は料理長にとって何よりでございます。旅の思い出をお手伝いさせていただけましたことが私共の喜びであり励みになります。
    皆さまに素敵な思い出の1ページとなれるよう、お客さまの心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。またのご来館を思い出の地で、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    奥日田温泉 うめひびき
    担当 美野

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    憧れの宿でした。GOTOでなければ庶民には予約取れません。
    どれをとっても大満足の宿でした。スタッフの
    皆さんもおもてなしの心でした。

    宿泊日
    2020/08/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!心と体にやさしい「うめひびき会席」

    奥日田温泉 うめひびきからの返答返信日:2020/09/02

    この度は『奥日田温泉 うめひびき』にお越しくださいましてありがとうございました。
    『大満足の宿でした』とのお言葉やスタッフの対応にも温かいお言葉をいただき大変光栄に思います。皆さまの喜びが私共の励みとなります。これからもスタッフ全員がお客さまへの感謝の気持ちを忘れずにおもてなしが出来るよう精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    奥日田温泉 うめひびき
    担当 美野

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回も、最高でした。壮大な山々と、清々しい空気。温泉もとても気持ちよく、満足しました。何より、私はお部屋がとても好きです。全てのスタッフさんが、落ち着きがあり、素晴らしい教育を受けてあるように感じます。また、ご利用させていただきます!
    リピート決定です!

    宿泊日
    2020/08/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】チェックイン21:00までOK&響渓谷を眺める温泉を堪能<おまかせ部屋>※夕食・朝食なし

    奥日田温泉 うめひびきからの返答返信日:2020/09/02

    この度も『奥日田温泉 うめひびき』にお越しくださいましてありがとうございました。
    ご滞在中は、うめひびきの自然や温泉・お部屋などご満足して頂き何よりでございます。
    スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただけましたこと大変光栄に思います。
    宿の周りは自然が多く静かな環境です。これから訪れる秋には美しい紅葉が山々を彩り、空には満天の星が広がり、温泉でのひと時が一層心地良い季節を迎えます。皆さまには大自然の中でのんびり過ごしていただき、心も体もリフレッシュしていただけましたら幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    奥日田温泉 うめひびき
    担当 美野

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/08/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    友人との旅行で使用させて頂きました。
    全てにおいて、期待を遥かに上回るクオリティでした!

    なんと言ってもスタッフの方達の対応がとても暖かかったです。
    チラリと話した希望などを全て覚えておいてくれ、他のスタッフにも共有されており、スタッフ皆さまで希望がちゃんと叶えられるようにしてくださいました。
    今まで...

    宿泊日
    2020/08/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【二周年記念-本館和洋室-体験プラン】お一人様2000円OFFの特別プライス-お手軽会席-

    奥日田温泉 うめひびきからの返答返信日:2020/09/02

    この度は『奥日田温泉 うめひびき』にお越しくださいましてありがとうございました。
    ご友人との大切なお時間を当館にてお過ごしいただき、ご満足のお時間となりましたこと大変嬉しく拝読しました。お部屋や大浴場の清潔感やスタッフの対応につきましても、温かいお言葉ひとつひとつが私共の喜びであり励みになります。これからも素敵な思い出の1ページになれるよう、個々のサービスレベルを上げ精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    奥日田温泉 うめひびき
    担当 美野

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/08/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    孫の短い夏休みにせめて楽しい思い出をと、家族で利用させていただきました。
    部屋の露天風呂の開放感は最高で、これまで利用させていただいた部屋付きの露天の中では1番ではと思います。目前に緑豊かな渓谷が広がり、湯加減もぬるめで、本当にリラックスする事が出来ました。
    お食事も晩ご飯は男性陣は豊後牛に変更し、ト...

    宿泊日
    2020/08/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本会席】心と体にやさしい「うめひびき会席」~食と寛ぎのおもてなし~

    奥日田温泉 うめひびきからの返答返信日:2020/08/28

    この度は『奥日田温泉 うめひびき』にお越しくださいましてありがとうございました。
    貴重な夏休みの思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同心より嬉しく思っております。「これまで利用させていただいた部屋付きの露天の中では一番」とのお言葉頂戴いたしまして大変光栄です。これからもお客さまにごゆっくりとしたお時間を感じていただき、ご満足いただける宿を目指して、スタッフ一同力を尽くして参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
    奥日田温泉 うめひびき
    副支配人 関

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/08/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    今回、GOTOの割引を利用して宿泊しました。
    露天つきのお風呂でしたので、気兼ねなく何度も入浴を楽しめました。大浴場までが少し遠いのがお部屋としては残念です。館内の案内が中々わかりづらかったです。
    ルームサービスとしてフルボトルのワインをいただきましたが、夕食時の持ち込みは持ち込み料がかかるとの事で残念で...

    宿泊日
    2020/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本会席】心と体にやさしい「うめひびき会席」~食と寛ぎのおもてなし~

    奥日田温泉 うめひびきからの返答返信日:2020/08/28

    この度は『奥日田温泉 うめひびき』にお越しくださいましてありがとうございました。
    ご滞在中は、お部屋の露天風呂をお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。また、お食事やスタッフの対応にもご満足いただき、お褒めの言葉をお寄せくださいまして感謝申し上げます。しかしながら、館内の案内が分かりづらくご不便をお掛けいたしました。また、ルームサービスのワインに持ち込み料が掛かるとのご説明は誤っておりました。きちんとご案内できておらず大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。お越しいただいたお客さまに快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ教育を再徹底して参ります。「うめひびき」は、響渓谷と梅に囲まれた景勝地で一年を通して四季折々の景色をご覧いただけます。是非、また違う季節にお越しくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    奥日田温泉 うめひびき
    総支配人 西島

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    sat********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋からはひびき渓谷が一望でき、テラスもありました。館内は隅々まで清掃が行き届いていて、虫対策もしっかりされていました。スタッフはみんな親切で気持ち良く過ごせました。大浴場までの通路も床が暖かくて滑らないようになっているので何度も行きました。宿泊者は岩盤浴が使えるのも魅力です。食事は、夏だからか冷た...

    宿泊日
    2020/08/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【二周年記念-本館和洋室-体験プラン】お一人様2000円OFFの特別プライス-お手軽会席-

    奥日田温泉 うめひびきからの返答返信日:2020/08/28

    この度は『奥日田温泉 うめひびき』にお越しくださいましてありがとうございました。
    ごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子を嬉しく拝読しました。
    スタッフの対応やお料理・清潔感にお褒めの言葉をくださいまして、心より感謝申し上げます。目の前に広がる響渓谷は大山で最高の絶景です。地域の方々と長く守り続けてきた場所で、季節により表情を変え魅力ある景観となります。これからも皆さまにご満足していただき、また行きたいと感じて頂ける場所でいられるよう精進して参ります。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    奥日田温泉 うめひびき
    担当 美野

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    bab********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コロナの影響でジムが使えなかったのは残念ですが、以前利用した別邸、今回利用した本館の南梅部屋にしても掃除が行き届き、スタッフの皆様もサービスが徹底しており最高の時間を過ごすことができました。できれば無料で使えることが嬉しい大浴場のマッサージチェアを1台でなく3台くらいにして頂けるともっと嬉しいです。色...

    宿泊日
    2020/08/12
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【室数限定】露天風呂付き客室&朝・夕ともにお食事は個室を確約!お籠りステイプラン

    奥日田温泉 うめひびきからの返答返信日:2020/08/28

    この度も『奥日田温泉 うめひびき』にお越しくださいましてありがとうございました。
    ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を拝読し大変嬉しく思っております。
    『最高の時間・最高の宿』とのお言葉や清潔感・スタッフへの対応への温かいお言葉を賜り大変光栄です。旅の思い出をお手伝いさせていただけたことが私どもの喜びでございます。これからも一人でも多くのお客さまにご満足していただき記憶に残る宿を目指して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    奥日田温泉 うめひびき
    担当 美野

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    施設からの返信あり

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