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ホテルモントレ姫路の口コミ

ホテルモントレ姫路

兵庫県姫路市駅前町60 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:姫路・西播磨

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599

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総合評価

4.56

07月06日00:55更新

352件

338人が満足と
評価しています。

333件中81~100件を表示

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    m*s*a*kさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/09/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    悪かった点が見当たらなかったので、5点満点といたしました。
    素泊まりなので 、食事の評価はしておりません。

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大12倍!

    ホテルモントレ姫路からの返答返信日:2019/09/26

    この度はホテルモントレ姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    快適にお過ごし頂けたと拝読し、大変嬉しく存じます。
    これからも皆様に更にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同でサービ
    スの向上に努めて参ります。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    ホテルモントレ姫路 宿泊課 半山 舞

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*_*o*s*r*m*nさんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/09/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    モントレ姫路には何度もお世話になっておりますが、今回は客室の清掃が行き届いておらず非常に残念でした。テーブルの上には食べカスや飲み物のベトベトした跡などがあり正直気持ち悪かったです。
    あと、ツインにしては冷蔵庫があまりに小さすぎて季節がら飲食物を保存するのに苦労しました。

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【7DAYS限定タイムセール】一休ベストレート ポイント最大20倍 素泊まり

    ホテルモントレ姫路からの返答返信日:2019/09/26

    この度はホテルモントレ姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    いつもご利用頂いていると拝読し、大変嬉しく存じます。
    しかしながらお客様に部屋の清掃についてご不快な思いをお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
    お客様のご期待に添える事が出来ず、恥ずかしい限りでございます。大変申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見ありがとうございます。これからも皆様の声を糧に、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同で精進して参ります。
    またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

    ホテルモントレ姫路 宿泊課 半山 舞

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    施設からの返信あり

    d*h*r*_*2*_*7*9さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食にオクラのおかずが出たのですが、オクラが解凍できてなくシャーベット状になっていて残念でした。それ以外は全て良かったです。

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー朝食付<ポイント最大12倍特典>

    ホテルモントレ姫路からの返答返信日:2019/09/23

    この度はホテルモントレ姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
    朝食の件でお客様にはご不快な思いをお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
    快適にお過ごし頂けたとお言葉を頂戴したにも関わらず、大変恥ずかしい限りでございます。今後このようなご迷惑をお掛けする事のないよう、スタッフ全員に注意し、早急に指導を行って参ります。
    甚だ勝手なお願いではございますが、今後ともホテルモントレ姫路をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
    お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

    ホテルモントレ姫路 宿泊課 半山 舞

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    施設からの返信あり

    p*i*h*n*2さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/09/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    姫路城観光のため宿泊しました。姫路城までみゆき通りという長いアーケードを通って姫路城手前まで行けるので暑さや雨をしのげてあちこち見ながら行けました。ホテルは、とてもきれいで居心地も良かったです。

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【7DAYS限定タイムセール】一休ベストレート ポイント最大10倍 朝食付き

    ホテルモントレ姫路からの返答返信日:2019/09/21

    この度はホテルモントレ姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    またお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
    当ホテルはJR姫路駅東口の目の前に位置し、姫路城までも徒歩15分ほどと好立地でございます。
    お客様に更にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねて参る所存であります。
    またのご利用を心からお待ち申し上げます。

    ホテルモントレ姫路
    宿泊課 北原 武

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/18
    4
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設は新しいので綺麗部屋広くて良いが、従業員が何聞いても知らない。部屋の設備も知らない。1人1人部屋入った何がどうなってるか良く知るべき、周辺の店も知らない。ホテルとして最低かな。教育してください。前日の日航は従業員が素晴らしい。差があり過ぎですよ。日航に研修に行けばいいですかね。

    宿泊日
    2019/09/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベーシックステイ<朝食付>

    ホテルモントレ姫路からの返答返信日:2019/09/21

    この度はホテルモントレ姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

    しかしながら、客室内の設備や周辺の飲食店案内の際の対応でお客様にはご不快な思いをお掛けしました事をお詫び申し上げます。
    お客様に頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参る所存でございます。

    この度はご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、貴重なご意見をお伝え下さった事を心よりお礼申し上げます。

    今後ともホテルモントレ姫路をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
    お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

    ホテルモントレ姫路
    宿泊課 北原 武

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/09/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    口コミを見て事前に理解していたので私は問題なかったのですが、私が泊まった部屋はホント景色は空のみで後は近くに建物の壁などで姫路を感じる事は出来ません…しかし!部屋やお風呂やトイレなど全て綺麗で過ごしやすかったです!!あとセキュリティがしっかりしている感じか所々あり安心して止まることが出来ました。私は入...

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大12倍!

    ホテルモントレ姫路からの返答返信日:2019/09/21

    この度はホテルモントレ姫路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    快適にお過ごし頂けたようで大変光栄に存じます。
    頂戴いたしましたお言葉をご利用の方皆様からも頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。

    この度は和室タイプのご予約の為、低層階でのご案内となりましたが、
    ツインやダブルでは姫路城がご覧いただけるお部屋タイプもご用意がございます。是非次回にでもご利用下さいませ。

    また姫路へお越しの際はホテルモントレ姫路をご予約頂けます様お願い申し上げます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    ホテルモントレ姫路
    宿泊課 北原 武

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*r*h*m*_*a*oさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とてもキレイで掃除の行き届いた館内・室内でした。部屋を開けてすぐの通路も幅ひろめ、よくある狭いシングルの部屋とは違い、圧迫感も無く高い建物なので眺めも良く良い部屋でした。ベッドも広々、かたすぎずやわからすぎず私にはちょうど良かったです。朝食付きのプランでした。ビュッフェスタイルでパンケーキなどの実演...

    宿泊日
    2019/09/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大12倍!<朝食付>

    ホテルモントレ姫路からの返答返信日:2019/09/21

    この度はホテルモントレ姫路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    快適にお過ごし頂けたようで大変光栄に思います。

    客室の設備や朝食内容及び眺望など、頂戴いたしましたお言葉を励みに、他のお客様からも頂ける様、今後ともスタッフ一同努力重ねて参る所存でございます。

    また姫路にお越しの際は是非、ホテルモントレ姫路をご利用頂けます様お願い申し上げます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ホテルモントレ姫路
    宿泊課 北原 武

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    施設からの返信あり

    k*r*s*o*yさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客、駐車場、部屋、お風呂共に最高に満足出来ました。
    又来ますのでその時も宜しくお願い致します。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典>

    ホテルモントレ姫路からの返答返信日:2019/09/21

    この度はホテルモントレ姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    またお越し頂けるとのお言葉、大変嬉しく思います。

    今後ともお客様に更にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同でサービスの向上に尽力して参ります。
    またのお越しをを心からお待ち申し上げます。

    ホテルモントレ姫路
    宿泊課 北原 武

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    快適でした。お部屋の広さも狭くなく、何よりベッドの寝心地がとてもよかったです。大浴場の洗い場に1つずつパテーションがあるのはとても良いと思いました。朝食はホテル選びでとても重要視しているのですが、当たり前のメニューばかりではなく随所に工夫があって(柚子胡椒などの味のアクセントも)美味しかったです。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【7DAYS限定タイムセール】一休ベストレート ポイント最大20倍 朝食付き

    ホテルモントレ姫路からの返答返信日:2019/09/17

    この度はホテルモントレ姫路をご利用頂き誠に有り難うございます。
    お気に入り頂けたようで大変光栄に存じます。
    4階のサウナ付き温浴施設は、宿泊の方はご自由にご利用頂けます。
    また朝食のみのご用意も可能でございます。
    また近くにお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
    お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
    ホテルモントレ姫路 宿泊課 小谷 奈穂

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/15
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    非常に良い宿泊でした
    また利用したいと思います

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典>

    ホテルモントレ姫路からの返答返信日:2019/09/17

    この度は数ある中からホテルモントレ姫路をご利用頂き誠に有り難うございます。
    快適にお過ごし頂けたようで大変光栄に存じます。
    朝食ですが、和洋のバイキングのご用意がございます。
    姫路のご当地グルメも取り揃えており大変ご好評頂いておりますので、
    次回宿泊の際は是非ともご利用下さいませ。
    今後ともご愛顧頂きます様よろしくお願い致します。
    また近くにお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
    お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

    ホテルモントレ姫路 宿泊課 小谷 奈穂

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*2*0*k*2*0*_*9*0さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/09/14 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    チェックアウトする際、担当した女性が、名前を間違って読んだため、訂正しましたが、それに対して謝ることもなく、たんたんと対応されました。
    このホテルは出入口がわかりづらく、その案内もなく、迷いました。
    ここまで不愉快な対応をされたのは初めてで、ホテルマンというより一般常識的にありえません。

    宿泊日
    2019/09/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【7DAYS限定タイムセール】一休ベストレート ポイント最大20倍 素泊まり

    ホテルモントレ姫路からの返答返信日:2019/09/20

    この度はホテルモントレ姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
    お客様にはご不快な思いをお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。今後二度とこのようなご迷惑をお掛けする事のないよう、スタッフ全員に早急に注意を促し指導を行って参ります。
    頂きましたご意見を真摯に受け止め今後の課題とさせて頂き、サービス向上に努めて参る所存であります。
    お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。


    ホテルモントレ姫路 宿泊課 半山 舞

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ベッドが驚くほど広く、快適に眠れました。
    朝六時からの大浴場も便利でよかったです。
    JRへのアクセスが少々面倒かな、と。

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典>

    ホテルモントレ姫路からの返答返信日:2019/09/17

    この度はホテルモントレ姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    快適にお過ごし頂けたと拝読し、大変嬉しく存じます。
    お客様がお泊り頂いたお部屋タイプは、キングダブルルームでございまして240×203とベッドが大変広いお部屋となっております。
    ゆっくりとおくつろぎ頂いたとお聞きし嬉しく存じます。
    当ホテルはJR姫路駅東口と直結しております。2階と1階から繋がっておりますので、ぜひ次回お越しの際はご案内させて頂きます。なんなりとお声かけ下さいませ。
    これからも皆様に更にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同でサービ
    スの向上に努めて参ります。
    またのご利用を心からお待ち申し上げます。


    ホテルモントレ姫路 宿泊課 半山 舞

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*e*i*u*sさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1人で1泊利用、ツインのお部屋で景色も良く、ゆっくりと過ごさせていただきました。お部屋のバスルームは少し臭いが気になりましたが、4Fの温浴施設にはスチームサウナもあり、おかげさまでリフレッシュできました。スタッフの方々の対応も親切丁寧でまたぜひ利用させていただきたいです。

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【7DAYS限定タイムセール】一休ベストレート ポイント最大20倍 朝食付き

    ホテルモントレ姫路からの返答返信日:2019/09/15

    この度はホテルモントレ姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    快適にお過ごし頂けたと拝読し、大変嬉しく存じます。
    当ホテルはシングルルームのご準備がございませんでして、ツインルームを1名様でご利用頂くご案内でございます。
    バスルームの臭いでご不快な思いをお掛けしました事を重ねてお詫び申し上げます。こちらの清掃の不備であったこと、心よりお詫び申し上げます。今後二度とこのようなご迷惑をお掛けする事のないよう、スタッフ全員に注意し、指導を行って参ります。
    これからも皆様に更にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同でサービ
    スの向上に努めて参ります。
    またのご利用を心からお待ち申し上げます。

    ホテルモントレ姫路 宿泊課 半山 舞

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    施設からの返信あり

    b*u*_*i*t*1*1さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    いつも快適に利用させて頂いてます。
    一点だけ気になってるのですが、ボットでお湯を沸かした時に変な匂いする時があります。いつもではないですが、水道のお水の匂いなのかと思います。
    そう言った意見はないでしょうか?
    宜しくお願い致します。

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大12倍!

    ホテルモントレ姫路からの返答返信日:2019/09/08

    この度はホテルモントレ姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    いつも快適にお過ごし頂けてると拝読し、大変嬉しく存じます。
    ポットの件につきまして、大変失礼致しました。
    このような不手際は絶対にあってはならない事と深く反省しております。こちらの清掃の不備であったこと、心よりお詫び申し上げます。今後二度とこのようなご迷惑をお掛けする事のないよう、スタッフ全員に注意し、指導を行って参ります。
    またのご利用を心からお待ち申し上げます。

    ホテルモントレ姫路 宿泊課 半山 舞

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    施設からの返信あり

    t*n*5*2さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/08/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしいホテルでした。この値段でこのクオリティ、大変満足です。また是非利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<ゾロ目の日>シンプルステイ

    ホテルモントレ姫路からの返答返信日:2019/09/01

    この度はホテルモントレ姫路をご利用頂き誠に有り難うございます。
    お気に入り頂けたようで大変光栄に存じます。
    また近くにお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
    朝食ですが、和洋のバイキングのご用意となっており
    姫路のご当地グルメも取りそろえております。
    大変ご好評頂いておりますので次回ご宿泊の際は、ぜひご利用下さいませ。
    お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
    ありがとうございます。
    ホテルモントレ姫路 宿泊課 小谷 奈穂

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しく駅からも近く清潔感もあり、満足しました。また利用したいです。

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【7DAYS限定タイムセール】一休ベストレート ポイント最大10倍 朝食付き

    ホテルモントレ姫路からの返答返信日:2019/08/29

    この度はホテルモントレ姫路をご利用頂き誠に有り難うございます。
    お気に入り頂けたようで大変光栄に存じます。
    駅から近いので雨の際もぬれることなくお越し頂けます。
    また近くにお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
    お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お盆前から疲れる事が色々あり、この連泊を楽しみにしていたので「私の何もしない」に私はリラックスできました。毎回同じお部屋を用意していただいて嬉しく思っておりますが、今回お部屋の水回りの匂いが気になりました、排水でしょうか?…。観光や買い物、仕事でこのホテルを利用するのではなくただただゆっくりする!な...

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<5のつく日>シンプルステイ

    ホテルモントレ姫路からの返答返信日:2019/08/29

    この度は数ある中からホテルモントレ姫路をご利用頂き誠に有り難うございます。
    快適にお過ごし頂けたようで大変光栄に存じます。
    4階にある温浴施設は時間によっては大変混雑してはおりますが、
    利用が少ない時間もあるのでまた是非ともご利用頂き少しでもリラックスして頂けたらと思います。
    お部屋の臭いに関しましては、大変失礼致しました。
    今後このようなことがないよう清掃の際は注意して参ります。
    申し訳ございませんでした。
    今後ともご愛顧頂きます様よろしくお願い致します。
    また近くにお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
    お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

    ホテルモントレ姫路 宿泊課 小谷 奈穂

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    姫路城に行くのに利用しました。部屋はトリプルの部屋でしたので、狭いことを覚悟の上で決めました。
    姫路城の入場券3名分、朝食もついて、この値段はコストパフォーマンスという点では、満足です。また4階には大浴場がありますので、部屋は狭くともゆっくり湯船につかることはできました。
    朝食会場は、大広間でテーブルに...

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業1周年記念】国宝姫路城入場券付プラン 朝食付き

    ホテルモントレ姫路からの返答返信日:2019/08/28

    この度はホテルモントレ姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    快適にお過ごし頂けたと拝読し、大変嬉しく存じます。
    4階にある宿泊者専用の大浴場【トリニテ】は、15時~24時まで、朝は6時~11時まで専用スタッフ常駐でご案内しております。海外の方からも大変好評でございます。
    朝食会場につきましては、お日にちによって14階、3階の宴会場と2会場でご案内致しております。姫路名物の姫路おでんや、ひねぽん等もご準備してお待ち致しております。
    これからも皆様に更にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同でサービ
    スの向上に努めて参ります。
    またのご利用を心からお待ち申し上げます。


    ホテルモントレ姫路 宿泊課 半山 舞

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*o*a*iさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    以前からホテルモントレ姫路に泊まりたかったのですが、部屋が狭くて迷っていました。ところが、客室最上階デラックスツイン 姫路城側確約!というのを見つけてすぐに申し込みました。yahooトラベルポイントを使うと驚くほど安く、部屋に入ってみると本当に素晴らしく大満足でした。朝食もおいしく、フロントの近くでドリ...

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<5のつく日>朝食付

    ホテルモントレ姫路からの返答返信日:2019/08/26

    この度はホテルモントレ姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
    お過ごし頂いたデラックスツインタイプのお部屋は、44平米と広くなっており、またお部屋からは姫路城もご覧いただける大変人気のお部屋タイプでございます。
    フロント前にございます宿泊者専用ラウンジもお気に召していただき嬉しく存じます。
    皆様に更にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同でサービスの向上に尽力して参ります。
    またのご利用を心からお待ち申し上げます。

    ホテルモントレ姫路
    宿泊課 半山 舞

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    施設からの返信あり

    g*4*u*s*i*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    今回は一泊のみで利用させて頂きましたが、料金、立地、接客と、とても満足しました。
    フロントの方はもちろん、チェックアウト前にお会いした館内清掃の方にも感じの良い挨拶を頂き、とても良い気分でホテルを後にすることができました。
    また違う時期に姫路観光を予定していますが、その際にも是非利用させて頂きたいと思...

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大12倍!2018年3月23日(金)グランドオープン<朝食付>

    ホテルモントレ姫路からの返答返信日:2019/08/26

    この度はホテルモントレ姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また利用したいとの事で、大変光栄に存じます。
    皆様に更にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同でサービスの向上に尽力して参ります。
    またのご利用を心からお待ち申し上げます。

    ホテルモントレ姫路
    宿泊課 半山 舞

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    施設からの返信あり

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