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ホテルモントレ姫路

兵庫県姫路市駅前町60地図

売れ筋ランキング2位

エリア:姫路・西播磨

お気に入り

876

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総合評価

4.52

03月03日00:14更新

375件

351人が満足と
評価しています。

xyd********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2021/02/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

兵庫に伺うときは行つも利用させていただいております。
毎回、大変満足な滞在ができています。
今度もどうぞよろしくお願いします。

  • 宿泊日2021/01/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【返金不可プラン】事前カード決済限定の特別価格【ポイント10倍】 朝食付き

ホテルモントレ姫路からの返答

返信日:2021/02/05

この度はホテルモントレ姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、いつもホテルモントレ姫路をご利用頂き、今回のご宿泊も快適にお過ごし頂けたと拝読し、大変嬉しく存じます。
ご滞在中はコロナウイルス対策などでお客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、皆様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同で精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

min********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/01/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とにかく最高でした。何が最高かって?是非利用してみてください。スタッフさんの対応、施設の清潔度、利便性、コスパ、全て最高でした。因みに今回私は4階の和室を利用しました。

  • 宿泊日2021/01/09
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定タイムセール】レイトアウト12時まで ポイント最大15倍 素泊まり

ホテルモントレ姫路からの返答

返信日:2021/01/13

この度はホテルモントレ姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を賜り大変光栄に存じます。
また姫路へお越しの際はぜひホテルモントレ姫路をご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/01/01

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

年末、ゆったりした時間を過ごすことができました。朝食ブッフェで姫路ならではのメニューもあり、美味しくいただきました。また、お部屋たばこ臭残存(前日までの宿泊者が喫煙された?)に際して、部屋変更に迅速対応をいただきありがとうございました。

  • 宿泊日2020/12/30
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定タイムセール】レイトアウト12時まで ポイント最大15倍 朝食付き

ホテルモントレ姫路からの返答

返信日:2021/01/01

この度はホテルモントレ姫路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の煙草の臭いに関しましては、ご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び致します。誠に申し訳ございませんでした。
お客様に安心してご宿泊頂けるよう、従業員一同再発防止に努めて参ります。

またのご機会ございましたらホテルモントレ姫路へ足をお運び頂けましたら幸いでございます。お客様のご来館心よりお待ちいたしております。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なお言葉頂戴し、誠に有難うございました。

ホテルモントレ姫路
淵田壮太郎

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

nao********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/12/31

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備5

先月初めて利用させて頂き良かったので、2度目の宿泊です。
駅からすぐ近くでありながら静かで落ち着けるホテルでした。
自宅からもすぐ近くですので、これを機にまた利用させて頂きたいと思います。

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定タイムセール】レイトアウト12時まで ポイント最大15倍 朝食付き

ホテルモントレ姫路からの返答

返信日:2021/01/01

この度はホテルモントレ姫路をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けました様で、私共も光栄に存じます。

今後も皆様により一層ご満足頂けるホテル創りを目指し、従業員一同努めて参りますので、また是非ホテルモントレ姫路へ足をお運び頂けましたら幸いでございます。お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なお言葉下さり、誠に有難うございました。

ホテルモントレ姫路 
淵田壮太郎

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施設から返信あり

sky********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/12/29

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事5
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備4

部屋の掃除がされていなかった(大きな食べかすとごみが散乱)。トイレの便器にも使用跡があった。洗面器にも使用跡があり、すべてにおいて清掃がされていなかった。もちろんフロントに報告済です。最悪なサービスでした。いつも利用していますが再考します

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定タイムセール】レイトアウト12時まで ポイント最大20倍 朝食付き

ホテルモントレ姫路からの返答

返信日:2021/01/05

いつもホテルモントレ姫路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回の清掃不備によりお客様に大変ご迷惑をお掛けし、不快なお思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いようスタッフ一同再発防止に努めて参ります。

これからも皆様に安心して宿泊して頂けますよう精進して参りますので、今後ともホテルモントレ姫路をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

最後にこの度はお忙しい中貴重なご意見・お言葉頂戴し誠にありがとうございました。

ホテルモントレ姫路
淵田壮太郎

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/12/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めてスイートルームというものに泊まりましたが最高でした。
朝ごはんもルームサービスの上に超豪華でした!
部屋も広くお風呂も広くとても快適に過ごせました!
ありがとうございました!!

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スイートルーム】 憧れのスイートルームステイ!

ホテルモントレ姫路からの返答

返信日:2020/12/30

この度はホテルモントレ姫路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スイートルームでのご宿泊、大変ご満足していただけましたようで私共もとても光栄に存じます。
ご朝食のルームサービスも和食・アメリカンがお選びいただけ、お客様のお部屋でゆったりとお食事していただけたかと存じます。

これからもお客様がご満足していただけるホテル創りを目指し、従業員一同努めて参りますので、また姫路へお越しの際は是非、ホテルモントレ姫路に足をお運び頂けましたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なお言葉頂戴し誠にありがとうございました。

ホテルモントレ姫路
淵田壮太郎

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/12/24

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

口コミやメニューを見て朝食を楽しみにしていたのですが残り少なくなっていても補充されてなかったり冷たくなっていたりメニューに載っていたのがなかったりでとても残念でした。コロナが多くなってきてるので選べる和洋定食でも良かったのではないかと思います。スタッフの皆さんは感じが良かったです。
掃除も行き届いて...

  • 宿泊日2020/12/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<旅旅サンデー>朝食付

ホテルモントレ姫路からの返答

返信日:2020/12/25

この度はホテルモントレ姫路をご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながらご朝食に関しましては行き届かないところが多々ございました事、お詫び致します。申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉は真摯に受け止め、このようなことが無いよう努めて参ります。
客室に関しましてはご満足いただけたと拝読し私共も光栄に存じます。
今回ご宿泊頂きましたデラックスタイプは通常の客室よりも広く、ライトアップされた姫路城を正面でご覧いただけますので、少しリッチな気分を味わっていただけたようでしたら幸いでございます。

これからも皆様がご安心・ご満足いただけるホテルづくりを目指し従業員一同努めて参りますので、また姫路へ来られた際は是非ホテルモントレ姫路に足をお運びくださいませ。

最後になりましたが、今回はお忙しい中貴重なお言葉下さり、誠にありがとうございました。

ホテルモントレ姫路
淵田壮太郎

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/21

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

モントレ好きで、初姫路で宿泊しました。  
立地は申し分ありません、コンビニも下にあります。
冬と言う事もあり、部屋の乾燥が酷く、加湿器空気清浄機もあり良かったのですが、間に合わない乾燥で加湿器が必要です、濡れたタオルも次の日にはカラカラです。家族全員が乾燥で喉をやられました。 
コントロール出来な...

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【クチコミ高評価のホテル特集】レイトアウト12時まで ポイント最大20倍 朝食付き

ホテルモントレ姫路からの返答

返信日:2020/12/23

この度はホテルモントレ姫路をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、客室の乾燥・室温につきましてはお客様にご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見・お言葉は真摯に受け止め、今後皆様が安心してお寛ぎ頂ける客室となるよう取り組んで参ります。

ご朝食に関しましてはご満足頂けました様で私共も嬉しく存じます。
朝食会場は日によって異なりますが、14階の会場は姫路城を見ながら和洋様々なメニューをお召し上がりいただけます。総菜や温かい料理は日替わりとなっておりますのでまた是非お召し上がりくださいませ。

今後ともお客様に満足して頂けるホテルづくりを目指し従業員一同サービスの向上に努めて参りますので、また姫路に来られた際には是非ホテルモントレ姫路へ足をお運び頂けましたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

最後になりましたがこの度はお忙しい中貴重なご意見・お言葉頂戴し、誠に有難うございました。

ホテルモントレ姫路
淵田壮太郎

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tsu********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/12/18

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

姫路城からも近く、部屋からゆっくり眺められたのは大変良かった。最上階のデラックスツインということであったので夫婦の旅行として大変良かった。また、違った季節に泊まってみたいと思いました。

  • 宿泊日2020/12/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【返金不可プラン】事前カード決済限定の特別価格【ポイント20倍】 朝食付き

ホテルモントレ姫路からの返答

返信日:2020/12/21

この度はホテルモントレ姫路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足して頂けました様で私共も大変嬉しく存じます。
デラックスルームは通常のお部屋の倍の広さで、バスルームとトイレもセパレートタイプになっており、少しリッチな気分になって頂けます。
姫路城もしっかりと眺めることが出来、皆様からご好評いただいております。

今後も皆様が快適にお過ごし頂けます様、サービスの向上に努めて参りますので、またご縁がありましたら是非ホテルモントレ姫路へ足をお運び頂けましたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

最後になりましたが、この度は貴重なお言葉頂戴し誠にありがとうございました。

ホテルモントレ姫路
淵田壮太郎

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施設から返信あり

yjq********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/12/17

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

今回で2回目の利用ですが、駐車場もあり、ピオレと連結しており、立地条件が良く、完璧です!また必ず利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定タイムセール】レイトアウト12時まで ポイント最大15倍 素泊まり

ホテルモントレ姫路からの返答

返信日:2020/12/18

この度はホテルモントレ姫路をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊もご満足頂けましたこと、私共も大変光栄に存じます。

これからも皆様にご満足頂けるホテルになります様、従業員一同サービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルモントレ姫路をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

最後になりましたがお忙しい中お言葉頂戴し誠にありがとうございました。

ホテルモントレ姫路
淵田壮太郎

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施設から返信あり

pmc********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅近できれいで、コンビニも1階にあり、便利でした。
大きな商店街があり、飲食もたくさんありました。

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定タイムセール】レイトアウト12時まで ポイント最大20倍 素泊まり

ホテルモントレ姫路からの返答

返信日:2020/12/18

この度はホテルモントレ姫路をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂ける滞在になりましたこと、私共も大変光栄に存じます。

これからも皆様にご満足頂けるホテルになるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は是非ホテルモントレ姫路へ足をお運び頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

最後になりましたがお忙しい中ご意見ありがとうございました。

ホテルモントレ姫路
淵田壮太郎

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/16

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備5

平日だったにもかかわらず、結構混んでいました…
お風呂も22時までなのに…人数制限等があり…結局入る事はできませんでした。
お風呂がメインの宿泊ではなかったですが…少し不満です!コロナ対策で人数制限あるのは仕方ないけど…それなら時間延長など考えてくれてもいいんじゃないでしょうか??

  • 宿泊日2020/12/14
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【兵庫県在住者限定】 シンプルプラン 素泊まり ~兵庫県民限定~

ホテルモントレ姫路からの返答

返信日:2020/12/21

この度はホテルモントレ姫路を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、温浴施設の件に関しましてはご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
お客様の仰いますように、未だ現在温浴施設に関しましては、
人数制限・時間短縮といった感染拡大防止に努めた対策を行っております。こちらの対策は、全て皆様に安心してご宿泊いただく為でございますので、何卒ご了承いただけましたら幸いでございます。
ただ、このようなご意見は他のお客様からも頂戴しております。
以前5名と設定しておりました制限人数も、現在は8名まで増やしております。お客様から頂戴しました営業時間に関しましても今後検討させていただきます。

今後更に皆様に安心・満足して頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、もしご縁がありましたら是非またホテルモントレ姫路へ足をお運び頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。

ホテルモントレ姫路
淵田壮太郎

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/13

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

すごく大きなベッドで最高でした
お部屋も綺麗でした

  • 宿泊日2020/12/11
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定タイムセール】レイトアウト12時まで ポイント最大20倍 素泊まり

ホテルモントレ姫路からの返答

返信日:2020/12/16

この度はホテルモントレ姫路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けました様で私共も大変嬉しく存じます。

これからも皆様にご満足して頂けます様、より一層サービスの向上に努めて参りますので、また姫路へお越しの際はホテルモントレ姫路へ愛をお運び頂けましたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルモントレ姫路
淵田 壮太郎

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

風呂がぬるくて風邪ひきそうでしたがそれ以外は全て良し

  • 宿泊日2020/12/07
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【クチコミ高評価のホテル特集】レイトアウト12時まで ポイント最大20倍 素泊まり

情報提供元:一休.com

yun********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2020/12/07

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

新しい建物で綺麗。駅近で飲食店や映画館など遊ぶのに困らない立地は随一。お部屋から姫路城も見えました。ただ、フロント入り口がわかりにくいです。レディースプランでアメニティは充実しているのですが、もう少し美顔器やナノドライヤーの説明があると買おうかどうか決めれたのに。満室でも、隣の部屋の音漏れなしです。...

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【兵庫県在住者限定】 シンプルプラン 朝食付き ~兵庫県民限定~

ホテルモントレ姫路からの返答

返信日:2020/12/08

この度はホテルモントレ姫路をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。

今後とも皆様がご安心・ご満足頂ける様スタッフ一同努めて参ります。
また姫路へお越しの際は是非ホテルモントレ姫路へ足をお運び頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルモントレ姫路
淵田壮太郎

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施設から返信あり

coo********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/12/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

コロナ前は毎月利用していましたが、コロナ拡大後初めての利用です。以前と変わらず施設、基本サービスは優秀です。更にフロントでのコロナ対策もしっかり出来てありか、朝食ビュッフェでは、料理がきっちり小分けにされているなど、こちらも対策万全と感じました。
コロナが収まれば、また頻繁に利用させて頂きます。

  • 宿泊日2020/10/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定】レストラン「サンミケーレ」ディナーをルームサービスで。モントレステイプラン<朝夕付き>

ホテルモントレ姫路からの返答

返信日:2020/12/08

この度はホテルモントレ姫路をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたと拝読し、私共も大変嬉しく存じます。

ホテルモントレ姫路では現在コロナ禍の中、お客様に安心してお過ごし頂けます様、様々な感染防止対策を行っております。
その為お客様には少なからずご不便をお掛けする事もあるかと思いますが、
何卒ご理解・ご協力頂けましたら幸いでございます。

今後ともホテルモントレ姫路を宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

最後になりましたがお忙しい中貴重なお言葉頂戴し、誠に有難うございました。

ホテルモントレ姫路
淵田壮太郎

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施設から返信あり

kaz********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2020/12/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

いつもながら気持ち良く滞在させて頂きました。
姫路には有名ホテルが多く乱立しておりますが、個人的にはここ以外は考えられません。
そして今回1日だけ朝食を付けたのですが、姫路城を見ながらの朝食は格別でした。
料理も地元のものなどもあり美味しく頂きました。
また利用させて頂きます。

  • 宿泊日2020/12/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定タイムセール】レイトアウト12時まで ポイント最大20倍 朝食付き

ホテルモントレ姫路からの返答

返信日:2020/12/08

いつもホテルモントレ姫路をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回もご満足頂ける宿泊になったと拝読し大変嬉しく存じます。

当ホテルの朝食は日によって会場は異なりますが、14階の会場では姫路の街並み・そして姫路城を見ながらお召し上がり頂けます。
また、姫路おでんや姫路ちゃんぽん、ひねポンなど、地元の料理をたくさんご用意いたしております。もちろんコロナウイルス感染拡大防止の為、衛生面には十分気を付け、対策もしっかりしておりますので、ビュッフェスタイルではございますが、皆様に安心してご喫食頂いております。

今後も皆様から愛されるホテルになる様、スタッフ一同努めて参りますので、是非またホテルモントレ姫路へ足をお運びくださいませ。

最後にお忙しい中貴重なお言葉頂戴し、誠に有難うございました。

ホテルモントレ姫路
淵田壮太郎

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施設から返信あり

ai_********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/12/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食会場はコロナ対策をしっかりしていて安心して食べられた。

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定タイムセール】レイトアウト12時まで ポイント最大20倍 朝食付き

ホテルモントレ姫路からの返答

返信日:2020/12/08

この度はホテルモントレ姫路をご利用頂いまして誠に有難うございます。

当ホテルは宿泊・朝食共にコロナウイルス感染拡大防止の為、お客様に安心して滞在・喫食頂ける様、様々な対策を致しております。
その中でご満足いただけましたこと、私共も嬉しく存じます。

また姫路に来られた際は是非ホテルモントレ姫路へ足をお運び頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお枚致しております。

最後になりましたがお忙しい中お言葉頂戴し、誠に有難うございました。

ホテルモントレ姫路
淵田壮太郎

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施設から返信あり

bob********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/12/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋の清潔さ、快適性は申し分ありません。
サウナ付き大浴場もありとても満足です。

わざわざ強いてあげるなら、バスタオルと朝食のオレンジジュースのクオリティをもう少し上げて頂けると嬉しいです。

正直某有名ホテルよりお値段以上の満足感は高かったです。
またお世話になりたいです。よろしく!

  • 宿泊日2020/12/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【クチコミ高評価のホテル特集】レイトアウト12時まで ポイント最大20倍 朝食付き

ホテルモントレ姫路からの返答

返信日:2020/12/08

この度はホテルモントレ姫路をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂ける宿泊になったと拝読し、私共も大変光栄でございます。

また、貴重なご意見頂戴いたしました事も、重ねてお礼申し上げます。
頂きましたご意見も参考とさせていただき、今後とも皆様から愛されるホテルになるよう、スタッフ一同努めて参ります。

また姫路へお越しの際は是非ホテルモントレ姫路へ足をお運び頂ければ幸いでございます。心よりお待ち致しております。

ホテルモントレ姫路
淵田壮太郎

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施設から返信あり

k_g********さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2020/12/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

駅から近く、夜遅めの到着でも安心でした。またすぐ隣にコンビニがあり急遽必要になったものの買い足しも便利です。
フロントへの問合せにもすぐに丁寧な対応を頂けるなど、接客も良かったです。
レディースプランで宿泊したので、アメニティや部屋の設備も充実していてリラックス出来ました。
ただ予約時や部屋のアメニ...

  • 宿泊日2020/11/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【レディースプラン】姫旅ひめたび 癒しと寛ぎを 朝食付き

ホテルモントレ姫路からの返答

返信日:2020/12/08

この度はホテルモントレ姫路をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見も重ねてお礼申し上げます。

ホテルモントレ姫路ではコロナウイルス感染拡大防止のため、様々な対策を行っております。4階温浴施設「トリニテ」の営業時間短縮・利用人数の制限に関しましても、お客様に安心してご宿泊頂けるよう対策の1つです。その為ご不便をお掛けする事も少なからずあると思いますが、何卒ご理解・ご協力頂けましたら幸いでございます。

また、朝食に関しましてはお褒めの言葉頂戴し誠に有難うございます。
今後も皆様から愛されるホテルになるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

最後にお忙しい中お言葉頂戴し、誠に有難うございました。

ホテルモントレ姫路
淵田壮太郎

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施設から返信あり

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