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名古屋プリンスホテル スカイタワーの口コミ

名古屋プリンスホテル スカイタワー

愛知県名古屋市中村区平池町4-60-12 地図

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総合評価

4.44

11月23日00:59更新

233件

211人が満足と
評価しています。

229件中121~140件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/02/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は広く、景色がとてもよかったです。クラブラウンジの利用は22時位までできれは、よりよいと思います。アメニティも乾燥肌の私でも使えました。私にはベッドがかたいかも、です。あと部屋の一部に剥がれている箇所があるので、貼っておいてください。全体では満足しています。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/02/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【新春セール】59平米のルーム料金でプレミアムコーナーツイン79平米にUP GRADE!

    名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返答返信日:2019/02/14

    いつも名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
    客室の一部に剥がれている箇所があり、誠に申し訳ございません。今後は、事前のチェックをしっかりおこない、このようなご意見をいただくことのないように注意する所存でございます。
    今後も末永くご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/02
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても素敵でした。しかしながら空気清浄器のセンサー部分が埃だらけ、JBLの高級デジタル時計は素敵でしたが、年月日や時間がめちゃくちゃ狂っていて合わすのに一苦労、あとエレベーターの扉両サイドの壁の上の方が拭き残しの埃だらけ・・
    高級ホテルならもう少し細かな気を使って細部まで手を抜かないでほしい
    この3点以外...

    宿泊日
    2019/01/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊プラン】名古屋を遊び尽くす!【名古屋駅より1駅3分 ささしまライブ駅直結

    名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返答返信日:2019/02/14

    名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
    しかしながら、館内の清掃が徹底できておらず、ご不快の念をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申しあげます。
    客室内を清潔に保ち、お客さまに快適にお過ごしいただくことは、とても重要なことであるにも関わらず、徹底できていなかったことを反省いたしております。今後は、このようなことのないよう改善を図る所存でございます。
    今後も末永くご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔感プレミア感共に良かったです。また来ます。

    宿泊日
    2019/01/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【新春!10日間タイムセール】空の浮きふねで過ごす名古屋STAY 【ポイント最大11倍】

    名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返答返信日:2019/02/11

    名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
    良かったとのお言葉をいただき大変嬉しく存じております。次回のご利用もご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参る所存でございます。 今後も末永くご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/02/01
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 1

    クラブラウンジ内が非常に騒がしかったのが残念でした。
    他は概ね快適に過ごせました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/12/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャペーン】スカイタワーナイトビューステイ ポイント最大11倍

    名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返答返信日:2019/02/11

    名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
    快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
    しかしながら、クラブラウンジ内が非常に騒がしかったとのことで、大変ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申しあげます。いただいたご意見については、今後の議題として改善をはかる所存でございます。
    今後も末永くご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/26
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    名古屋の夜景を見たくて宿泊しました。コーナールームにアップグレードできてラッキーなプランでした。
    プリンスホテルなのでフロア、客室、雰囲気は抜群に良かったです。スタッフの対応もよく気持ちよく滞在できました。
    アンケートにも書きましたが、いくつか気になる点がありました。
     ・部屋の隅に綿ぼこりがたまって...

    宿泊日
    2019/01/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【96時間タイムセール】59平米のルーム料金でプレミアムコーナーツイン79平米にUP GRADE!

    名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返答返信日:2019/01/30

    名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
    しかしながら、清掃が十分でない客室へご案内してしまい、ご不快の念をお掛けいたしましたことを、心よりお詫び申しあげます。
    客室を清潔に保ち、お客さまに安心してご利用いただくことは、重要なことであるにもかかわらず、徹底できておらず、誠に申し訳ございません。今後はこのようなことのないよう、改善を図る所存でございます。
    今後も末永くご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/24
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    まわりに高いビルがないので、このホテルのプレミアムコーナーツインからの眺望は名古屋の中でも最高だと思います。
    名古屋駅からは少し離れていますが、タクシーで1000円以下ですし、歩けないこともないです。

    床から天井までの大きな窓からの景色は本当に素晴らしいです。

    でもひとつだけがっかりしたことがありました...

    宿泊日
    2018/11/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【アップグレード】プレミアムコーナーツイン(79平米)にUP GRADE!ポイント最大5倍

    名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返答返信日:2019/01/25

    名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
    客室の窓ガラスの汚れ、お貸出しいたしましたワイングラスの汚れにつきましては、ご不快の念をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。多くのお客さまが、客室からの眺望を楽しみにお越しいただいているにも関わらず、肝心の窓ガラスの清掃を怠っておりましたことは、大変恥ずべきことであると猛省しております。またワイングラスにつきましても、お客さまに安心してご利用いただけるものが提供できておらず、誠に申し訳ございません。
    いただきましたご意見を真摯に受け止めさせていただき、清掃方法を改めて見直し、今後はこのようなご意見をいただくことのないよう、改善を図る所存でございます。
    今後も末永くご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/01/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    先日はお世話になりました。快適に過ごさせていただきました。チェックインが予定より早まったのですがご対応いただきありがとうございました。また、機会がありましたら利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/01/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【新春セール】59平米のルーム料金でプレミアムコーナーツイン79平米にUP GRADE!

    名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返答返信日:2019/01/24

    名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
    快適にお過ごしいただけたと拝読し、嬉しい限りでございます。今後もご満足いただけるサービスが提供できますよう、サービス向上に努めて参る所存でございます。
    今後も末永くご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*i*e*2*2さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/01/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    電車が見える側の部屋をアサイン頂きましたが、深夜と早朝の電車の音が気になって私は駄目でした。神経質気味の方には電車側の部屋はお勧め出来ません。あと他の部屋の扉の開閉音も大きく、眺望は良く部屋は新しくて広いけど、少し落ち着けないホテルでした。

    宿泊日
    2019/01/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室料】お部屋おまかせ!【 名古屋駅よりあおなみ線で1駅3分 ささしまライブ駅直結】電車が見える!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しいホテルで、広くて7きれいなホテルでした。滞在に関しては大変満足です。ただ、立地がちょっと。名古屋駅から1駅とはいえ、市営地下鉄のエリア内ではないので、公共交通機関を使って名古屋観光をするには不便かもしれません。

    宿泊日
    2019/01/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/01/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    第一印象は、名古屋に初めて東京にあるような雰囲気のホテルができた感じです。
    決して超豪華ではないけれど、決して広い部屋面積ではないけれど、
    ビルの高さを生かし、床から立ち上がる窓(ガラス)のとり方と大きさによって、そこから見える眺望は、名古屋の他のホテル(マリオット等)にはない、都会的な眺めでした。
    ...

    宿泊日
    2019/01/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】空の浮きふねで過ごす名古屋STAY 眺望と楽しむ朝食付【ポイント最大5倍】

    名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返答返信日:2019/01/13

    名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
    私共のホテルをお褒めくださり、大変嬉しく存じております。これからもお客さまに快適にお過ごしいただけますよう、努めて参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申しあげます。
    今後も末永くご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    鍵を忘れてしまった時に非常に笑顔で親切な対応をして頂きました。
    最上階に宿泊し雪が降り、幻想的で良かった。

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】空の浮きふねで過ごす名古屋STAY 【ポイント最大11倍】

    名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返答返信日:2019/01/13

    名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
    スタッフの対応について、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じております。また最上階の客室からの眺望もお楽しみいただけたと拝読し、嬉しい限りでございます。今後もお客さまにご満足いだけるサービスが提供できますよう、サービス向上に努めて参る所存でございます。
    今後も末永くご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/06
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めての利用です。
    お風呂に洗い場のあるのが良さげだったのでセレクトしました。
    特典で利用したラウンジもゆったりと出来たし、部屋も静かでくつろげました。
    名駅からはちょっと距離がありますが、時間に余裕があれば問題なしです。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/01/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無

    名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返答返信日:2019/01/13

    名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
    おくつろぎいただけたと拝読し、大変うれしく存じております。今後も、お客さまにご満足いただけるサービスが提供できますよう、サービス向上に努めて参る所存でございます。
    今後も末永くご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/05
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    そういうホテルではないんだからデリヘル嬢とか入れさせないでほしい。家族旅行台無しです。気分が悪くなります。サービスで付いていたので意見を言う資格は無いとは思いますが、朝食のレベルは残念。リンゴジュースは水で薄めたような味だし天むすはお米が干からびて硬いし・・もう少し頑張りましょう。

    宿泊日
    2018/12/29
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【トリプルユース専用プラン】空の客室で過ごす名古屋旅! 小学生2名まで添い寝無料!

    名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返答返信日:2019/01/13

    名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
    この度のご滞在では、ご期待にそうことができず、誠に申し訳なく深くお詫び申しあげます。頂きましたご意見を真摯に受け止めさせていただき、お客さまに快適にお過ごしいただける空間を保ち、美味しいお食事が提供できますように、努めて参る所存でございます。
    今後も末永くご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/01/05
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋は清潔で、眺望もよく満足しました。
    ただ、室内の冷蔵庫が十分に機能しませんでした。
    朝食用に、ビール、弁当・スープ・サラダなどを冷蔵庫に入れておいたのですが、
    生ぬるいビール、味の変わった弁当とスープ、色の変わったサラダでした。

    冷蔵庫が全く機能していないわけではありませんが、冷蔵機能はとても弱か...

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無

    名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返答返信日:2019/01/13

    名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
    しかしながら、客室内の冷蔵庫が機能しておらず、大変ご迷惑をおかけいたしました。お客さまに安心して、快適にご利用いただくという、当たり前のことが徹底できておらず、誠に申し訳ございません。
    今後は、このようなことがないよう、改善を図る所存でございます。
    今後も末永くご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋からの景色が最高に良かったです。

    宿泊日
    2019/01/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無

    名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返答返信日:2019/01/12

    名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
    客室からの眺望をお気に召していただけましたことを、大変光栄に存じております。客室からの眺望は、お部屋の向きや時間帯でそれぞれの魅力があり、お楽しみいただけます。
    今後も末永くご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    誕生日の記念に、利用しました。空の浮きふねとはどういうこと?の答えは出ませんでしたが、都会的なお部屋造りのホテルです。場所がちょっと分かりにくいではありましたが、良いホテルだと思います。フロント階がアロマの良い香りで気分も良くなります。

    宿泊日
    2018/12/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】空の浮きふねで過ごす名古屋STAY 眺望と楽しむ朝食付【ポイント最大5倍】

    名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返答返信日:2019/01/12

    名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
    お客さまの大切な記念日に私共のホテルをご利用くださり、大変光栄に存じております。
    「空の浮きふね」について、ホテルコンセプトであるにも関わらず、お客さまにご説明することができず、大変お恥ずかしい限りでございます。改めてご説明させていただきます。
    ホテルは、旧国鉄笹島貨物駅跡地と中川運河船溜まり周辺を含む再開発エリア「ささしまライブ24」に位置します。
    中川運河は、旧国鉄笹島貨物駅と名古屋港を結ぶ水運による物流の軸として、名古屋の経済・産業の発展を支えてきました。この「ささしまライブ24」は、運河の始まりであり、また帰り着く場所として古くから多くの人々が往来し、さまざまな交流が生まれる場所でした。
    ホテルは、この「ささしまライブ24」を訪れるアクティブな人々が集い、特別な時を過ごす「空の浮きふね」として、躍動感ある非日常の世界を演出いたします。
    今後も末永くご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*l*a*7*p*r*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/01/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    総合的に満足です。
    アクセスも名古屋駅から(特に名鉄側なら)徒歩で十分です。

    欲を言えば・・・浴室に鏡と椅子が常設、女性用のアメニティがもう少し充実していれば尚よかったと思います。

    チェックアウト時に「ありがとうございました(過去形)」ではなく「ありがとうございます」で送っていただいたのが印象的です...

    宿泊日
    2018/12/31
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊プラン】名古屋を遊び尽くす!【名古屋駅より1駅3分 ささしまライブ駅直結
    詳しく見る

    s*g*_*a*a*0*0さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/01/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    思ったより、電車の音がきこえました。夜景はとてもよかったのですが
    できたら、名古屋駅がみたかった。お風呂はひろくて気分よくはいれて
    とてもよかったとおもう。

    宿泊日
    2018/12/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】空の浮きふねで過ごす名古屋STAY 眺望と楽しむ朝食付【ポイント最大5倍】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/03
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宝飾類(銀製品)が失くなった。

    宿泊日
    2018/12/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊プラン】名古屋を遊び尽くす!【名古屋駅より1駅3分 ささしまライブ駅直結

    名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返答返信日:2019/01/10

    名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
    紛失されたものの件に関しましては、ご滞在中にご説明させていただいた通りでございます。
    しかしながら、お客様のお持物の取り扱いに関してはホテルといたしましても係一同更に注意してまいる所存でございます。
    今後も末永くご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/12/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋はとても良いです。

    宿泊日
    2018/12/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室料】お部屋おまかせ!【 名古屋駅よりあおなみ線で1駅3分 ささしまライブ駅直結】電車が見える!

    名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返答返信日:2019/01/01

    名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
    お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。これからもお客さまにご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参る所存でございます。
    今後も末永くご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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