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名古屋プリンスホテル スカイタワーの口コミ

名古屋プリンスホテル スカイタワー

愛知県名古屋市中村区平池町4-60-12 地図

売れ筋ランキング7位

エリア:名古屋

お気に入り

779

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総合評価

4.41

10月25日00:09更新

255件

229人が満足と
評価しています。

245件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/18
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋も広くキレイでゆっくりできました。
    名古屋に住んでいるので、名古屋のホテルに泊まることは無かったけど、少し旅行気分も味わえて良かったです。
    また利用したいです!

    宿泊日
    2020/10/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】空の浮きふねで過ごす名古屋STAY 眺望と楽しむ朝食付【ポイント最大5倍】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/17
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    まず、チェックインの時、スタッフの声掛けがなくこちらからのアプローチでした。手の空いているスタッフもいらしたのに残念な対応でした。
    お部屋は、栄方面に向いている部屋でした。名鉄電車が通る度に騒音がすごい。JRと新幹線の音は気にならない。朝日が見えたのは良かったけどこちら側はないな!

    宿泊日
    2020/10/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    天空の休日 夕朝食付 ~地上140mで楽しむ眺食と地中海ディナーブッフェ~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/10/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供に可愛いアメニティいただいてとても嬉しかったです。
    名古屋駅側のお部屋で夜景がとても綺麗でした。お風呂は洗い場があるので子連れにはとても使いやすいです。
    朝食も景色を見ながらゆっくりできました。バジルのジェラードは初めてでしたがとても美味しくまた伺いたいです。
    子供にも優しく接していただいてありが...

    宿泊日
    2020/10/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付きプラン】地上140mで楽しむ天空の眺食(朝食)

    名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返答返信日:2020/10/16

    この度は、名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテルからの夜景やお部屋をお褒めいただき、また「バジルのジェラート」を美味しく召しあがられたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じております。バジルのジェラートは、ジェラートコーナーの中でも1番おすすめの商品となります。
    次回のご利用もお客さまにご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参る所存でございます。 今後も末永くご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    誕生日に利用させてもらったのですが、最初から最後まで丁寧に対応していただきました。
    お部屋の要望やケーキの預かりなどたくさん細かい事をお願いしたのですが、嫌な顔せず、受けてくださり、さらにこういうのもありますなど、新しい良い提案をしてくださり、とても自分も彼女も満足でした!
    食事もとても美味しく、景色...

    宿泊日
    2020/10/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    天空の休日 夕朝食付 ~地上140mで楽しむ眺食と地中海ディナーブッフェ~

    名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返答返信日:2020/10/14

    大切な記念日に名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用賜りまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
    今後も末永くご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    pyj********さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2020/10/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客、お部屋全て大満足です。
    お部屋からの景色が綺麗です。
    また宿泊致します。

    宿泊日
    2020/10/09
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahoo!プレミアム会員様限定】【早割30】特別料金&ポイント最大10倍!(室料のみ)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    景色がとても良かったです。新幹線も上から見え子供も喜んでいました。
    朝ご飯も美味しかったです!ゆっくり過ごすことができました。また行きたいです!

    宿泊日
    2020/10/05
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付きプラン】地上140mで楽しむ天空の眺食(朝食)

    名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返答返信日:2020/10/14

    名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
    ご満足いただけたことを拝読し、大変嬉しく存じます。これからもお客さまにお喜びいただけるサービスが提供できますよう、サービス向上に努めて参ります。
    今後も末永くご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/10/10
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    高層ホテルはちょくちょく泊まるのですが部屋のガラスが1枚
    のパノラマみたいになっていなかったのが、もったいないなー
    ・・・と、個人的には思いました。そのほかは全体的にとても満足でき、
    優雅な時間が過ごせました。ありがとうございます。

    宿泊日
    2020/10/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】地上140mで楽しむ天空の眺食(朝食)付きプラン【ポイント最大11倍】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ロビースタッフさんも親切な対応でした。

    宿泊日
    2020/10/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【この秋おすすめ】空の浮きふねで過ごす名古屋STAY 室料のみ【ポイント最大5倍】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/10/07
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    見た目だけのビジネスホテル。
    プレミアムコーナーだったが、鉄道の騒音が酷い。ソファーの座面が小さいので寛げない。設計が悪くて使いにくい。
    朝食ブッフェは小鉢にに入れてあるがラップなどでカバーされていなっかたので、マスクをしていない客が料理のうえで咳をしてもお構いなし。翌日、マネージャーの計らいで朝食を...

    宿泊日
    2020/10/04
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    コーナールーム連泊プラン 朝食付き

    名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返答返信日:2020/10/14

    過日は名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    まずはご不快の念をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申しあげます。
    ご指摘いただきました内容につきましては、すべては私共の至らなさが招いたことであると猛省しております。
    従業員の教育につきましては、重要課題としておりましたが、徹底できておらず、誠に申し訳なく深くお詫び申しあげます。
    この度のご意見を真摯に受け止め、一つ一つの問題を、できる限り、早く改善をはかる所存でございます。
    今後も末永くご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    京都旅行から岐阜遠征に行った帰りに宿泊しました。部屋からの景色(特に夜景)は最高で、部屋も広々としていて綺麗でした。朝食は31階のレストランでしたが席は残念ながら窓際でなく景色は楽しめませんでしたが、和食、洋食とあり美味しかったです。名古屋駅まで距離がありますがホテルの周りにある施設で十分に事足ります...

    宿泊日
    2020/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】地上140mで楽しむ天空の眺食(朝食)付きプラン【ポイント最大11倍】

    名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返答返信日:2020/10/14

    過日は名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 まずは、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただいたにもかかわらず、返信が遅くなりましたことをお詫び申しあげます。 良かったとのお言葉をいただき大変嬉しく存じております。次回のご利用もご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参る所存でございます。 今後も末永くご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2020/09/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    GOTOトラベルキャンペーンが使えるという事なので泊まってみました。
    プリンスホテルに泊まったとは思えないほどの料金に驚きました。こんな額しか払っていないのにここまで手厚いサービスを受けていいのかと思わされるほどの質の高さはさすがでした。食事は取らなかったため分かりませんが次泊まる際は食事も楽しみたいと...

    宿泊日
    2020/09/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ(室料のみ)

    名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返答返信日:2020/10/14

    名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
    これからも末永くプリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/09/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お風呂のドアの内側の下側にカビが沢山ありました。せっかく良いホテルなのにもったいないと思います。支配人さんチェックされた方がいいですよ!
    次回また泊まりに伺います。よろしく!

    宿泊日
    2020/09/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【緊急タイムセール】空の浮きふねで過ごす名古屋STAY 室料のみ【ポイント最大5倍】

    名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返答返信日:2020/10/14

    過日は名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 まずは、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただいたにもかかわらず、返信が遅くなりましたことをお詫び申しあげます。また、客室内の設備についてご不快な思いをおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。いただいたご意見については、ホテル内で共有し、二度とこのようなご迷惑をおかけすることの無いよう改善に努めて参る所存でございます。 今後も末永くご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    yit********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/09/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    9月の連休に3泊夫婦でお世話になりました。接客は良かったです。ホテルはレストランが1ヶ所しかないために、希望の食事ができず外で食べました。タクシーを利用することが毎日でしたが、配車は名タクのみなのか、なかなか時間がかかりました。3日間朝早いゴルフでしたので朝食を食べれず残念でした。コロナの時代ですから朝...

    宿泊日
    2020/09/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊プラン】名古屋を遊び尽くす!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/09/22
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    朝食ブュッフェ会場に、8時45分に行き、席に通されたのは9時40分でした。ロビーには朝食を待つ宿泊者で溢れていました。
    これまで、多くのホテルに宿泊しましたが、こんなことを見聞きするのは初めてです。
    朝食時に待ち時間が発生していることは、チェックイン時に説明がありましたし、館内に貼紙もありました。
    つまり、...

    宿泊日
    2020/09/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】空の浮きふねで過ごす名古屋STAY 眺望と楽しむ朝食付【ポイント最大5倍】

    名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返答返信日:2020/10/09

    まずは、大変ご不快の念をおかけいたしましたこと心よりお詫び申しあげます。またご懇切なる注意、ご指摘をいただきまして心より御礼申しあげます。
    先日、弊信にてお伝えいたしましたとおり、ご指摘を真摯に受け止めさせていただき、改善に向けて従業員一同一層の努力を重ねて参りたいと存じます。どうか今後も変わらぬご愛顧のほど、謹んでお願い申しあげます。
    名古屋プリンスホテル スカイタワー
    料飲チーフマネジャー
    武田 一朗

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/09/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    眺めもよく、子供たちはプラレールで楽しくホテル生活を送っていました。スタッフの皆さんのお気遣いも良かったです。ただ、新型ウイルス対策のため、朝食のブュッフェで取り分けの食事に時間がかかったのが残念でした。

    宿泊日
    2020/09/20
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    目の前の鉄道を見ながらプラレールで遊べる。トレインビュー&プラレールルームプラン キッズアメニティ付

    名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返答返信日:2020/10/14

    過日は名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 まずは、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただいたにもかかわらず、返信が遅くなりましたことをお詫び申しあげます。 客室をお気に召していただけて大変光栄に存じます。しかしながら、レストラン天空でのご朝食では、お時間を取らせていただきましたことを心よりお詫び申しあげます。いただいたご意見については、ホテル内で共有し、二度とこのようなご迷惑をおかけすることの無いよう改善に努めて参る所存でございます。 今後も末永くご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/09/22
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    室内から見える街の景色がどこまでも見渡せて絶景でした。
    名古屋の夜景も美しく
    ホテルライフが非常に楽しかったです。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/09/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ(室料のみ)

    名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返答返信日:2020/10/14

    名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
    これからも末永くプリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2020/09/21
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    眺めがエグいとにかくエグい

    宿泊日
    2020/09/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付きプラン】地上140mで楽しむ天空の眺食(朝食)

    名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返答返信日:2020/10/14

    名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
    これからも末永くプリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/09/17
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お部屋の清潔感、夜景がとても良かったです!

    宿泊日
    2020/09/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ(室料のみ)

    名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返答返信日:2020/09/17

    名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
    これからも末永くプリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/09/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    以前から一度宿泊をしたいと思っていたホテルでした。館内は少し暗めの落ち着いた雰囲気です。
    窓が全面にあるため部屋はとても明るくきれいでした。名古屋市内がよく見え景色がとてもよかったです。
    配下に電車が通っているので、電車が好きな方は飽きないかと思います。名鉄電車が通ると若干音がする状態です。お風呂が少...

    宿泊日
    2020/07/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】空の浮きふねで過ごす名古屋STAY 眺望と楽しむ朝食付【ポイント最大5倍】

    名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返答返信日:2020/09/17

    過日は名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 まずは、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただいたにもかかわらず、返信が遅くなりましたことをお詫び申しあげます。 客室をお気に召していただけて大変光栄に存じます。しかしながら、レストラン天空でのご朝食では、大変ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申しあげます。いただいたご意見については、ホテル内で共有し、二度とこのようなご迷惑をおかけすることの無いよう改善に努めて参る所存でございます。 今後も末永くご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    pyj********さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2020/09/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    景色、お部屋、接客全てに大満足です。またぜひ利用させていただきます。

    宿泊日
    2020/08/30
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahoo!プレミアム会員様限定】【早割60】特別料金&ポイント最大15倍!(室料のみ)

    名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返答返信日:2020/09/06

    名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
    これからも末永くプリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

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    施設からの返信あり

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