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京王プレッソイン浜松町の口コミ

京王プレッソイン浜松町

東京都港区芝大門1-1-26 地図

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総合評価

4.36

03月31日00:38更新

105件

97人が満足と
評価しています。

95件中1~20件を表示

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    hxc********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/03/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    朝食を少しだけ楽しみにしていましたが、今回はコロナ対策で、個包装のおにぎりと数種類の調理パン+スープバーとなり残念でした。(合計3泊しましたが、多分パンもですが、少なくともおにぎりは毎朝同じものなのも残念でした)
    また、上層階に宿泊しましたが、バスタブの排水が少し遅く、足元の残水が気になりました。

    宿泊日
    2020/03/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】特別料金プラン!出張&観光におすすめ!※軽朝食付

    京王プレッソイン浜松町からの返答返信日:2020/03/16

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

    ご朝食につきまして、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
    今後の検討課題とさせていただきます。

    また排水不良につきましても、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
    今後はこのようなことがないよう、清掃時の確認及び点検を徹底して参ります。

    この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    sou********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!出張&観光におすすめ!※軽朝食付【品川駅から2駅5分】
    詳しく見る

    cha********さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2020/02/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋がとてもキレイで落ち着いた雰囲気でとても良かったです。
    朝の朝食もパンの種類も割とあったりトースターまであって満足でした。
    1つ気になるとこはお風呂の狭さですかね。女の人が一人で入るのには十分だと思いますが男の人など体が大きい人や身長が高い人は湯船に浸かる際に足を伸ばせないと思います。もう少し浴槽...

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!~軽朝食付プラン~5のつく日~

    京王プレッソイン浜松町からの返答返信日:2020/02/14

    この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく感じております。

    また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
    今後もお客様によりご満足いただけますようスタッフ一同善処して参ります。

    お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    zvt********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅から少し歩きますが、三田線利用者にはまずまず便利。コンパクトな部屋でダブルベッドは良かったです。朝食は少しだけ品数が少なめと感じました。

    宿泊日
    2020/02/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!~軽朝食付プラン~5のつく日~

    京王プレッソイン浜松町からの返答返信日:2020/02/12

    この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    今回のご宿泊では概ねご満足頂けたようでほっとしております。
    御成門駅からは徒歩3分程でご到着頂けますので、三田線ご利用の方にはご好評頂いております。
    無料朝食につきましてはお客様のご意見をもとに今後もメニューの改善を考えて参ります。
    これからも館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

    またお近くにお越しの際は、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yos********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    利用は2回目になりますが、施設設備も、サービスも十分満足でした。朝食も無料サービスなので豪華ではありませんが、満足できる内容でした。目的地に近いので選んだホテルでしたが、とても快適に過ごすことができて良かったです。

    宿泊日
    2020/02/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!出張&観光におすすめ!※軽朝食付【品川駅から2駅5分】

    京王プレッソイン浜松町からの返答返信日:2020/02/07

    この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、館内設備等に関してお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。

    朝食はお客様の仰る通り、ご宿泊の皆様に無料でご用意しております。
    軽朝食ではございますが、ご満足頂けたようで大変嬉しく感じております。

    今後もお客様に、よりご満足いただけますようスタッフ一同努力して参ります。

    お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    one********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2020/02/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大好きな東京タワーが近くで、日中色々動いた後でも21時22時過ぎでも東京タワーに迎える距離が宿泊の一番の理由です。価格的にも安くて、設備等も満足しています。

    宿泊日
    2020/01/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!出張&観光におすすめ!※軽朝食付【品川駅から2駅5分】

    京王プレッソイン浜松町からの返答返信日:2020/02/03

    この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

    お客様の仰る通り、東京タワーは徒歩圏内にあり、観光の際も便利な距離に当館はございます。

    館内設備に関してお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。

    今後もお客様によりご満足いただけますようスタッフ一同努力して参ります。

    お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    cha********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2020/01/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    深夜到着でもフロントスタッフの方が丁寧に対応してくださいました。他のホテルではシャンプーで髪が軋むのですがこちらのは大丈夫でした。
    バスタブがあと少し広ければ全て5つ星です!

    宿泊日
    2020/01/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!出張&観光におすすめ!※軽朝食付【品川駅から2駅5分】

    京王プレッソイン浜松町からの返答返信日:2020/01/29

    この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    スタッフの対応やバスアメニティにつきまして、お褒め頂き重ねてお礼申し上げます。

    今後もお客様によりご満足いただけますようスタッフ一同努力して参ります。

    お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    hir********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/01/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    立地、サービス、質感、総合評価として十分な及第点。現状の料金体系が維持できれば、施設価値は高いレベルで維持できます。

    宿泊日
    2019/12/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!出張&観光におすすめ!※軽朝食付【品川駅から2駅5分】

    京王プレッソイン浜松町からの返答返信日:2020/01/27

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またお帰りいただけたらと願っております。

    スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
    皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/01/26
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋は狭いですが、綺麗で使いやすかったです。

    宿泊日
    2020/01/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!〜軽朝食付プラン〜5のつく日〜

    京王プレッソイン浜松町からの返答返信日:2020/01/26

    この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン浜松町をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    今後もお客様によりご満足いただけますようスタッフ一同努力して参ります。

    この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

    お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/01/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅からも近く、コンビニもあり便利でした。

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期30】早めの予約で得トクステイ〜品川駅・東京駅&羽田空港からアクセス良好【軽朝食付】

    京王プレッソイン浜松町からの返答返信日:2020/01/22

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
    スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
    これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。

    今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    law********さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2020/01/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    浜松町周辺では新しい部類に入るホテルです。1階がコンビニなので夜食の調達に便利です。客室は機能的で居心地もよかったです。エレベーターが3基あり待ち時間が少なく助かりました。ただ客室数もお客さんも多いため、朝食会場が混雑するので急いでいる人は注意が必要です。

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】東京駅・品川駅からもアクセス便利な浜松町~軽朝食付~《禁煙》)

    京王プレッソイン浜松町からの返答返信日:2020/01/17

    この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mar********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/01/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    清潔で快適でした。
    コストパフォーマンスは抜群です。
    アクセスも良かったです。若い女性の利用も多く印象もよかったです。

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!出張&観光におすすめ!※軽朝食付【品川駅から2駅5分】

    京王プレッソイン浜松町からの返答返信日:2020/01/17

    この度は京王プレッソイン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    お客様が快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

    これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
    是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    この度 初めて利用させていただきました。内装も綺麗で掃除も良く出来てますが、ただ一つ残念なのがバスタブの排水が良くなくシャワーを使っていると徐々に溜まって来ることです。チェックインの前とチェックアウトの後に荷物を預けたのですが女性の従業員の方に丁寧に対応して頂きありがとうございました。最後に朝食のカ...

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!出張&観光におすすめ!※軽朝食付【品川駅から2駅5分】

    京王プレッソイン浜松町からの返答返信日:2020/01/07

    この度は京王プレッソイン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

    しかしながら、排水の件ではご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
    今後はこのようなことがないよう、清掃時の確認及び点検を徹底してまいります。

    今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
    お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ota********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/12/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    スタッフさんもとても丁寧で部屋もまだ新しいので狭いですが快適に過ごせませした。
    また次回も利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/12/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大15倍スペシャルオファー(軽朝食付)

    京王プレッソイン浜松町からの返答返信日:2019/12/31

    クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
    ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

    スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
    少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。

    今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。

    お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

    フロントチーフ

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    施設からの返信あり

    kn_********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/12/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2回目の利用です。スタッフ対応も良く、立地、・施設ともに満足しています。ドリップタイプのコーヒーパックがあるのも良かったです。朝食は無料サービスということで、あまり期待していなかったのですが、カレーなどもあり、大変満足しました。また、機会があれば利用します。

    宿泊日
    2019/12/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!出張&観光におすすめ!※軽朝食付【品川駅から2駅5分】

    京王プレッソイン浜松町からの返答返信日:2019/12/21

    いつも京王プレッソイン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    先日リニューアル致しました朝食についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

    今後も多くの方に選ばれるホテルを目指し取り組んでまいります。
    お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/21
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    iPhoneの電源ケーブルを借りようとしたら、在庫がないとのこと。他のホテルではこういうことはない。
    クリーニング用の袋が部屋にない。何回もこのホテルに止まっているが以外に細かいところが気が利いていないことがわかった。

    宿泊日
    2019/12/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【12月1月限定】開業2周年特別企画〜羽田空港直通24分・浜松町駅チカ【軽朝食付】

    京王プレッソイン浜松町からの返答返信日:2019/12/21

    いつも京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂きありがとうございます。

    せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
    頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

    誠に勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン浜松町をお選び頂ければ幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    xlk********さんのコメント

    男性20代以下お子様連れ
    投稿日:2019/12/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お風呂よかった

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!出張&観光におすすめ!※軽朝食付【品川駅から2駅5分】

    京王プレッソイン浜松町からの返答返信日:2019/12/17

    この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

    館内設備、特にバスルームにご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
    浴槽は卵型で、少しでも広く感じて頂けるような設計となっております。

    今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、お客様のお声に耳を傾けながら精進して参ります。
    またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。

    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/16
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スタッフはとても親切。部屋が乾燥するので備付けの加湿機能付き空気清浄器を使えばよかった。
    ローソンとつながっており、ちょっとした買い物に便利。
    セミナー会場である東京プリンスに非常に近くありがたかった。

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【12月1月限定】開業2周年特別企画〜羽田空港直通24分・浜松町駅チカ【軽朝食付】

    京王プレッソイン浜松町からの返答返信日:2019/12/16

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
    スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。

    今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
    お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

    時節柄、ご自愛くださいませ。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    浜松町駅からは少し距離があるが、遠くはない。大門駅、御成町駅からは近い。繁華街ではないが、不便ではない。ユニットバスのトイレと洗面台がやや窮屈。照明が明るく、ビジネスホテルとして優れている。
     かつては朝食が貧弱だったが、徐々に改善されている。

    宿泊日
    2019/12/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!出張&観光におすすめ!※軽朝食付【品川駅から2駅5分】

    京王プレッソイン浜松町からの返答返信日:2019/12/16

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
    頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

    今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
    どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    hen********さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2019/11/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    お風呂に浴槽があるのは、女性が喜びそうですね。

    朝食は スクランブルエッグとパン二種類、味噌味のチキン、おにぎり、マカロニサラダ、キャベツの千切り、ドリンクバーだったかな。

    ベットは掛け布団が一枚

    エレベーターがキーカードがないと乗れないシステムは、女性にとっては安心感あるかも。

    コンビニが近いのと...

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!出張&観光におすすめ!※軽朝食付【品川駅から2駅5分】

    京王プレッソイン浜松町からの返答返信日:2019/11/26

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

    少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。

    次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
    またお目にかかれます日を楽しみにしております。

    フロントチーフ

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    施設からの返信あり

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