IDでもっと便利に新規取得

ログイン

京都グランベルホテル

京都府京都市東山区大和大路通四条下ル大和町27番地図

お気に入り

235

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

3.49

03月03日01:06更新

15件

9人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/12

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備4

見た目はおしゃれですが、浴室の目地にカビが残っていたり
接客も最低限でホスピタリティは感じませんでした。
清掃とかスタッフの訓練とか基本にお金かけていない気がします。せっかく建物がおしゃれなのでもったいない。
私はもう行かないと思います。

  • 宿泊日2020/12/10
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランおひとり様予約でポイント最大10%付与!ビジネス&1人旅行応援<素泊まり>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/19

4
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客の男性スタッフは態度悪すぎる。

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【GoToトラベル対象】【京都府在住者限定】30%OFF!赤・白・泡が選べる!ワイン1本付!素泊まり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/17

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

スタイリッシュな外装と内装で、スタッフの方がとても親切でした。
特に気に入ったのはお洒落な大浴場。夜、朝と入らせて頂きました。
また、次回もお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランおひとり様予約でポイント最大10%付与!ビジネス&1人旅行応援<素泊まり>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/07

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

大浴場があり、2回入りました。
よかったです。

  • 宿泊日2020/09/05
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【GoToトラベル対象】【セレクションセール】30%OFF!祇園四条駅から徒歩2分<素泊まり>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/07/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

連休前で空いていてゆっくり過ごせました。
専用駐車場がないのは知っていましたが、従業員の方が親切に近くの駐車場を教えてくださり助かりました。
ツインの部屋で少し狭い感じはありますが、綺麗でよかったです。
朝はビュッフェ形式で品数は多くないですが美味しくいただきました。
おすすめのカレーが気に入りまし...

  • 宿泊日2020/07/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【オープン3周年記念SALE】40%OFF!ご予約は1週間限り!祇園四条駅から徒歩2分<朝食付>

情報提供元:一休.com

nec********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/06/22

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

施設の綺麗さなどは素晴らしく文句なし。
部屋の窓から虫が見えるのと室内に虫の死骸が
いたのはマイナスポイント。
でも新しい施設なので快適。

最悪だったのは朝食。
タイミングが悪かったのかハーフビュッフェで
メインを選んでということで選ぶもその後に
選んだメインは品切れと言われる。そして
待つこと4...

  • 宿泊日2020/06/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】30%OFF!祇園四条駅から徒歩2分&12時チェックアウト!<朝食付>

fev********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/06/14

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

数年前から京都の定宿として利用させて頂いてます。先日記念日・お誕生日で宿泊させていただきました。要望を聞いていただきお部屋を移らせていただいたり、お誕生日ということでシャンパンをプレゼントしていただき、本当の素晴らしい滞在になりました。ありがとうございます。食事と大浴場は利用していないため「満足」の...

  • 宿泊日2020/06/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】30%OFF!祇園四条駅から徒歩2分&12時チェックアウト!<素泊まり>

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/11/01

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

Wi-Fiが使えなくてレセプションに電話したらやる気ない対応されてがっかりしました、プラス朝ご飯のベーコンが焦げまくっていてここのサービスはこんなもんなんだなと残念な気持ちになりました。

  • 宿泊日2019/10/29
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール/朝食付】20%OFFの特別プラン!祇園四条駅徒歩2分!京旅をお得に満喫!朝食付

情報提供元:一休.com

nia********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/10/08

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

駅&祇園が近くて便利でした!海外の方の利用が多い印象でした。朝食は、京都のおばんざいからローストビーフ、パスタ、パン、グラノーラと種類豊富で美味しかったです。
ただ、部屋のドアが他のドアの開け閉めの度にがちゃがちゃ鳴ってうるさかったです。
大浴場もあってのんびりできました。

  • 宿泊日2019/10/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン2周年記念10%OFF【朝食付】京のおばんざいも!人気の和洋朝食ブッフェ!スタンダードプラン

kwf********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/10/06

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

  • 宿泊日2019/09/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン2周年記念10%OFF【朝食付】京のおばんざいも!人気の和洋朝食ブッフェ!スタンダードプラン

h*x*c*3*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/01/06

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ここ3年程、お正月に利用しています。落ち着いた雰囲気でリラックスできるホテルと思います。朝食も美味しいて満足できるものでした。お正月ということで「おせち料理」も初日の朝はありました。ただ昨年までの部屋と比べてやや狭かった事が少し残念でした。

  • 宿泊日2019/01/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】1周年記念10%OFFにさらにポイント最大11倍!【和洋朝食ブッフェ付】

s*n*h*r*1*1*さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2018/12/04

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

南座の裏で、立地がよく、新しいので、綺麗でした。和と洋がうまく融合して、部屋も清潔でした。
大浴場があるので、選んだのですが、綺麗なお風呂で、疲れがとれました。
次回も又利用したいです。

  • 宿泊日2018/12/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】1周年記念10%OFFにさらにポイント最大11倍!【素泊まり】

a*i*e*8*5さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2018/10/09

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

祇園四条駅から近く祇園・河原町・東山と観光から食事まで動くにはとてもよい場所です。
ホテルはとても居心地が良く、ロビーにはコーヒーが自由に飲むことができソファの座り心地は抜群です。
スタッフの方もさりげない存在感でこちらから声をかければなんなりと答えてくれます。
部屋は無駄なものは一切なく二人でした...

  • 宿泊日2018/10/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】オープン記念10%OFFにさらにポイント最大11倍!【素泊まり】

c*z*1*7*さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2018/07/28

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

今回初の京都旅行でした。良かった点はおしゃれで街中から近く交通の便がいいところです。お部屋もキレイでした。
悪かった点はコインランドリーの汚さと少なさ。
外国人観光客がほとんどでコインランドリー内に乾燥機と洗濯機2台は少な過ぎです。特に夜はいつ行っても使用中、しかも掃除が行き届いてなく汚い。
あと荷...

  • 宿泊日2018/07/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランオープン記念10%OFF【朝食付】京のおばんざいも!人気の和洋朝食ブッフェ!スタンダードプラン

宿泊プランはこちら

タイムセール開催中! 3/5まで

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。