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松島ホテル和楽の口コミ

松島ホテル和楽
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

83人がお気に入りに登録

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総合評価

4.45

10月02日01:54更新

11件

11人が満足と
評価しています。

11件中1~11件を表示

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    t*m*r*f*mさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    川沿いの静かな立地でゆっくりと休むことができました。離れの部屋は檜風呂が思っていたより大きく、大人でも十分にリラックスできます。遊覧船、笹かま体験、焼き牡蠣も楽しめました。フロントの方も適度に声をかけて頂き、安心な宿というイメージでした。また泊まりたい宿です。

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【松島観光遊覧船チケット付】50分の松島湾内の旅+笹かまの手焼き体験+焼き牡蛎をいただく!素泊まり
    詳しく見る

    m*j*_*a*e*w*_*8*9*8さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族4人(子供は中学生)で宿泊しましたが、狭く感じることはなくゆったりとしてました。
    エアコンは良く効いてましたが、ベット方面には風がいかず一部暑かった。
    接客はとても良かったです(花火開催、中止、食事ができるお店の閉店時間帯など教えていただきました)
    また、機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早楽28】28日前までの予約で早期割引 朝食付き
    詳しく見る

    z*4*0*dさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客も良いですし、館内は清潔です。
    次回も利用したいです。

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    今ならオトク!ポイント10%が貯まる!キャンペーン!素泊まり

    松島ホテル和楽からの返答返信日:2019/08/08

    この度は松島ホテル和楽をご利用頂き誠にありがとうございました。

    お褒めの言葉をいただき大変嬉しいです。
    また宮城、松島方面にお越しの際は、当館へおいで下さい。
    心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*s*m*7*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/07/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夏休みの旅行で利用させていただきました。なんといっても檜風呂が気持ちがよく家族全員喜んでいました。ただ、風呂場から部屋に移動する際に廊下に面した通路を通らなければならないのが、若干どうなのかなと…
    それからスタッフの方の対応も良く、子供たちに対しても嫌な顔せず接していました。夏休み期間限定のクジ引きも...

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿でモニター料金&ポイント最大5%付与!さらにお手軽モーニングセット付

    松島ホテル和楽からの返答返信日:2019/08/08

    この度は松島ホテルにお泊まりいただき
    誠にありがとうございました。
    当館自慢の檜風呂、皆様でお楽しみいただけて何よりでございます。

    また、檜風呂とお部屋間の格子戸につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。お客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。今後、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるお部屋づくりの参考にさせて頂きます。

    期間限定の「とすけもの」は、お子様のかわいらしい笑顔が見れますので
    、スタッフも楽しみにしているイベントです。ご家族でのご来館誠にありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*t*t*yさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/07/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    仙石線の松島海岸駅からだと距離があるので、瑞巌寺やフェリーを観光の後にホテルへ向かうのはしんどいです。自分は翌日、東北本線の松島駅を利用する予定だったので、こちらは5分ほどだったのは良かったです。朝食付きとなしの差額が250円くらいでしたので朝食付きにしました。メニューは、ゆで卵、クロワッサン、プチフラ...

    宿泊日
    2019/07/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    日本三景松島の観光をたっぷり楽しむ時はこのプランでお得にステイ!お手軽モーニングセット付

    松島ホテル和楽からの返答返信日:2019/07/14

    この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    冷蔵庫の件ですが、早急に対応したいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。
    これからも、お客様に満足して頂けるよう、日々努力致します。
    また、松島を訪れた際はご利用下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*d*_*a*i*1*2*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族四人でお世話になりました。昼頃に到着し、車を停めさせてもらい、歩いて、さかな市場や五大堂、遊覧船等あの辺りの観光を楽しみました。夕食は牡蠣小屋などで食べようと思っていましたが、土産店を出てきた17時過ぎにはほぼ全ての店が閉まっていて焦りました。
    部屋は離れということでしたが、フロントを通り過ぎてす...

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿でモニター料金&ポイント最大5%付与!さらにお手軽モーニングセット付
    詳しく見る

    l*v*l*p*7*k*9さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/01/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    値段からしたら大変良かったと思います。
    また、機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/12/29
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早楽28】28日前までの予約で早期割引 素泊まり

    松島ホテル和楽からの返答返信日:2019/01/09

    この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉スタッフ一同大変喜んでおります。
    これからも、お客様が気持ちよくご宿泊できるよう精進してまいります。
    また、機会がありましたらご利用下さい。
    お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*u*k*_*y*n*aさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/11/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

     気になった点としましては、脱衣スペースに換気扇がないため湿気がこもりやすいというところくらいでした。
    綺麗で使い勝手の良いホテルでした。ビジネスホテルのような様式で、旅館の良さを保ちつつ気負わず利用できる雰囲気で助かりました。
     スタッフの皆様も、若い方ながらも丁寧に接して頂き、気持ちよく過ごすこと...

    宿泊日
    2018/11/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    今ならオトク!ポイント10%が貯まる!キャンペーン!素泊まり
    詳しく見る

    n*n*1*2*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋は和洋室という雰囲気で綺麗で広く過ごしやすいお部屋でした。離れでしたが、他の部屋から離れているだけでフロントすぐ脇の部屋です。こじんまりしたお宿なのでフロント脇とは言ってもうるさくは感じませんでした。露天風呂は写真で見たままで結構狭いですがとてもいいお風呂でした。脱衣スペースがなく、仕切り代わり...

    宿泊日
    2018/08/18
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿でモニター料金&ポイント最大5%付与!さらにお手軽モーニングセット付
    詳しく見る

    b*r*b*5*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2017/11/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    思い出に残る旅となりました。
    和楽さんに宿泊出来たことを忘れません。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2017/11/04
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早楽28】28日前までの予約で早期割引☆素泊まり)

    松島ホテル和楽からの返答返信日:2017/11/09

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。思い出の1ページに私たち和楽が!!大変光栄に思います。機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。松島ホテル和楽 伊藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*s*fさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/07/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋は予想以上に新しく綺麗で広くコストパフォーマンスは非常に良かった。

    宿泊日
    2017/07/06
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(松島の観光とお食事をたっぷり楽しむ時はご宿泊のみのプランでお得にステイ☆素泊まり ダブル【禁煙】)

    松島ホテル和楽からの返答返信日:2017/10/20

    ご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中コメントも頂き恐縮でございます。今後とも松島ホテル和楽をお願い致します。またのお越しをお待ちしております。フロント 伊藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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