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裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮

福島県耶麻郡北塩原村大字桧原字湯平山1171-1地図

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365

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総合評価

4.47

12月01日00:53更新

150件

140人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/02/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

豪華な気分を味わうには、バッチリ

  • 宿泊日2020/02/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【日にち限定】夕食遅めの訳ありでお得に宿泊!約50種の和洋中バイキングと源泉掛け流し「美肌の湯」

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2020/03/02

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。
五色の森とはまた違ったサービスの猫魔離宮は、ラグジュアリーステイを満喫できる施設です。
ご滞在は楽しんで頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後もサービスの向上に努め、お客様の思い出に残るご滞在にできるようスタッフ一同精進致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/02/17

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

チェックアウト時、まるで能面のごとく無表情なスタッフがいた。もう少し、笑顔があれば・・・と思う。
また、バスで出発する時、五色沼でのスタッフが見送りに出てきているのに、離宮スタッフは無し。淋しかった。ちょとした配慮があればもっとよくなるのに・・・・

  • 宿泊日2020/02/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン最大40%OFF&ポイント最大10倍!夕食は気軽に楽しむお手頃フレンチ

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2020/02/23

裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。
しかしながら、接客面でご指摘を頂くような対応が続いてしまいましたことをお詫び申し上げます。
スタッフ個々の接客レベル向上に努め、接客・サービス面で評価されるよう改善致します。
今後もお客様から頂く声を真摯に受け止め、より良いホテルにできるよう精進致します。
この度は貴重なご意見を頂き有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/02/13

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

昨年に続き猫魔離宮は2回目の宿泊になります。部屋の広さは本館と変わらないと思いますが、ベッド幅に余裕がありゆっくり眠れます。部屋の内装も本館に比べて豪華な感じがします。夕食はフレンチを頂きました。去年も美味しかったですが今年は美味しさはもちろん盛り付けが綺麗で目と口で料理を楽しめました。プレイスポッ...

  • 宿泊日2019/12/28
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5の付く日はポイント最大20倍!フレンチフルコースプラン

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2020/02/20

昨年に続いてのご利用を頂き誠に有難うございます。
猫魔離宮のベッドはシモンズ社製になり、幅・厚さとも余裕のあるベッドになります。
客室内は五色の森に比べ、家具・調度品・アメニティ類がよりグレードの高いものになります。
フレンチレストラン「メイプル」は館内の雰囲気にもよく合う人気レストランです。
目でも楽しめるお料理が並びますので、次回ご利用の際にも是非お選び頂きたく思います。
プレイスポットはお子様から大人の方まで幅広く楽しめる場です。
お食事の後には是非お立ち寄りください。

この度はご宿泊有難うございました。
次回のご来館を楽しみにお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/02/12

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

先日はお世話になりました。 四季を通じ3-4年通っておりますが、今回は非常に残念な滞在となりました。 
チェックイン時に40-50分待たされ、支配人の方までいらっしゃったり、予約詳細の確認などに手間取った様子でした。 マネージャー含めフロント対応についてはプロフェッショナルな方から、全くそのレベルに...

  • 宿泊日2020/02/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【連泊割/バイキング】1泊あたり料金が最安!和洋中バイキングと美肌の湯!会場まで距離ありでお得

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2020/02/20

いつもご利用を頂き有難うございます。
しかしながら、今回はご期待に添えぬご滞在となりましたこと、お詫び申し上げます。
いつでも柔軟な対応ができるようスタッフのスキルアップにはこれまで以上に力を入れてまいります。
貴重なご意見を頂き有難うございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/02/12

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

東京駅からホテルまで往復送迎付きだったので、乗り換えの手間がなく楽でした。3人の宿泊は部屋が選べませんでしたが、エキストラベッドを入れると狭かったので、他の部屋も3人で利用出来ると有り難いです。
猫魔離宮は温泉が部屋から遠く途中野外を通るので、冬季に利用するなら着込んでいったほうがいいです。
五色沼...

  • 宿泊日2020/02/10
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【東京駅~ホテル往復バス付】26,300円~!夕食はシェフおすすめ「クラシックフレンチプラン」

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2020/02/16

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。
現在、3名様利用が可能な猫魔離宮のお部屋はスーペリアツインと一部のスイートに限られます。
様々な問題がございますが、他のお部屋タイプにも拡大できないか今後議論致します。
建設的なご意見を頂き有難うございました。
東京往復バスプランは今後も継続致します。
次回ご来館の際にも是非ご利用ください。
またお会いできることを楽しみにしています。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/02/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夫と二人で宿泊しました。
ラグジュアリースィート、このような部屋に泊まるのは初めてです。
平日で他の宿泊客も少なめなのか静かでとてもゆったりできました。
別棟の「五色の森」館のほうはスキーや家族連れの団体さんがいて賑やかそうでした。

まずチェックイン時、ロビーの豪華な応接セットでお菓子とお茶を頂き...

  • 宿泊日2020/02/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スイート&クラブ】最大50%OFF!憧れのスイート&夕食は特選和会席!

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2020/02/16

裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮をご利用頂き誠に有難うございます。
また、各項目に非常に丁寧なご感想を頂き有難うございます。
ラグジュアリースイートは82平米、二間タイプのスイートルームになります。
大人の休日を楽しみたいお客様に人気で、長期のご滞在も多いお部屋です。
温泉やお食事、猫魔離宮ならではのサービスもご満足頂けて嬉しく思います。
設備に頂いたご意見ついては、すぐにというわけにはまいりませんが順次改善に努めてまいる所存です。
お食事やサービスはこれまで以上に強化してまいります。
またのご来館を楽しみにお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/02/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋が綺麗で快適でした。お風呂のアメニティーもいい香りのものが多く、良かったです。
食事も美味しく、特にお漬物が最高!

  • 宿泊日2020/02/08
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランリフト2日券付!お子様スキーレンタルワンコイン!3大特典付!夕食は和洋中約50種のバイキング

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2020/02/16

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館でのご滞在を楽しんで頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お食事やサービスには今後も力を入れ、より良いご滞在にできるようスタッフ一同精進致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/02/06

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

12月31日1月1日連泊しました。
まずこのリゾートホテルは、冬季はスキーリゾートホテルであること。
食事 普通 年末年始の食事ではない。レイクリゾートの宿泊客と一緒。フランス料理を選択していた人もいた。
レイクリゾートの方で年越しそばと餅つき大会があっただけ。
温泉 猫魔離宮専門の温泉があるが夜1...

  • 宿泊日2019/12/31
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】毎週日曜はポイント最大20倍!会津食材を使用した特選和会席

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2020/02/08

裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮をご利用頂き誠に有難うございます。
当館はスキー場へのアクセスに恵まれ、冬季は五色の森・猫魔離宮ともスキーヤーのお客様の比率が高くなります。
様々な旅行シーンに対応できる当館ですので、館内イベントやお食事内容などにはこれまで以上に力を入れ、より多くのお客様にご満足頂けるよう取り組んでまいります。
また、猫魔離宮ならではのサービスもより強く出せるよう意識してまいります。
今後もご利用の際には率直なご意見・ご感想を頂けますと幸いです。
ご投稿有難うございました。

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情報提供元:一休.com

rin********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/01/31

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2015年10月完全リニューアルの迎賓館 猫魔離宮。2016年初から年2回ペースで、ここ2年間頻度⤴、昨年は4度も。去るXmasに続き今週再訪。いずれも二泊か三泊。これだけ離宮通いを支える原動力は「離宮LOVE」のほか説明を見付らず。が、直近何回かの対応に複雑な気持ちを抱き始め、主問題点等について口...

  • 宿泊日2020/01/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン最大40%OFF&ポイント最大10倍!夕食は旬の食材を楽しむお手頃和会席

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2020/02/10

いつも猫魔離宮をご利用頂き誠に有難うございます。
この度は返信が遅くなってしまいましたことをお詫び申し上げます。
ご指摘を頂いたスタッフの対応につきましては、レストランに共有し、サービス改善に注力致します。
誠に申し訳ございませんでした。
また、今回に限らず、ご指摘を頂いた点はそれぞれ改善し、満足度の高いご滞在にできるようスタッフ一同精進致します。
いつも暖かいご意見・ご指摘を頂き感謝申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

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mil********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/01/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ペントハウスデラックス2部屋に家族で泊まりました。
お部屋は大変広くゆったりと寛ぐことができ素晴らしかったです。アメニティも完璧
ただ、2部屋共にベッドルーム上部からカタコトと一日中物音がしていて気になりました。
食事はバイキングでした郷土料理はよかったですが他は普通でした、お皿の洗い残しが目立って...

  • 宿泊日2020/01/12
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【12-1月限定!おひとり様3,500円OFF】年末年始も!人気の約50種バイキング※事前決済限定

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2020/01/19

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館でのご滞在を楽しんで頂けたご様子で大変嬉しく思います。
食器の洗浄不備等ご迷惑をお掛けした点につきましては大変申し訳ございませんでした。
改善に力を入れて取り組んでまいります。
裏磐梯は四季それぞれに魅力があり、違った楽しみ方ができるのが魅力の土地です。
是非グリーン期にもお越し頂き、その時期ならではを楽しんで頂ければと存じます。
またお会いできることを楽しみにしております。

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/01/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

アメニティが充実しており、フレンチの夕食と洋食の朝食は量も質も大変良かったです。
風呂へのアプローチが寒いのが唯一残念なところです。
もう少し雪が吹き込まないような対策はとれないものかと思います。

  • 宿泊日2020/01/05
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【モニター試泊プラン】17,800円~!憧れの「迎賓館 猫魔離宮」組数限定フレンチカジュアルコース

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2020/01/12

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮をご利用頂き誠に有難うございます。
当館の洋食は黄綬褒章シェフ大矢が監修しております。
季節毎のリピートも大変多く、皆様に愛されているお料理です。
これからもお客様を笑顔にできるお料理を追及してまいります。
ご指摘頂いた渡り廊下につきましては対策を検討致します。
またご利用頂く機会がございましたら、率直なご意見・ご感想を頂けますと幸いです。
ご宿泊有難うございました。

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情報提供元:一休.com

yus********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/01/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

1月3日宿泊にも関わらず、館内は静かで、食事、お風呂共、ゆったりとゴージャスな気分に浸れました。良いお正月を過ごさせて頂きました。
ただ、お風呂への道のりは少々迷路のようで戸惑いましたが。
後、大人のプレイスポットは名ばかりで小学生位のお子様の家族ずれでごった返し、とてもお酒を頂く場所ではありません...

  • 宿泊日2020/01/03
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【東京駅ホテル往復バス付】23,800円~!旬の食材を気軽に楽しむお手頃和会席プラン

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2020/01/19

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。
プレイスポットにつきましては、この時期はご家族でご宿泊のお客様が多
いためお子様の比率も高くなります。
ご理解を頂けますと幸いです。
良いお正月を過ごせたとのお言葉を頂けたことは大変嬉しく思っております。
様々な層のお客様にご満足頂けるホテルを目指し、これからもスタッフ一同精進致します。
ご投稿有難うございました。

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rei********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/01/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルもキレイでお風呂も清潔でした。バイキングも合格点かと思います。
いいホテルです。また、利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/01/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【12-1月限定!おひとり様3,500円OFF】年末年始も!人気の約50種バイキング※事前決済限定

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2020/01/06

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館では清潔感を特に大切にしています。
広いホテルになりますが、これからも隅々までの清掃に力を入れてまいります。
お食事もより満足度の高い内容にできるよう精進致します。
またのお会いできることを楽しみにしています。

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施設から返信あり

tub********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/11/27

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

建物はリニューアルされていて内外とも、とても綺麗でした。アメニティも揃っていて嬉しい😃朝夕食はバイキングで、普通なので悪くないです。コーヒー☕️がいつでも飲めるのが良かったです。お風呂は清潔で気持ち良かった。とても癒されました。

  • 宿泊日2019/11/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【日にち&室数限定】15,300円~!食事会場まで距離ありでお得!夕食バイキングと絶景「美肌の湯」

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2019/12/04

裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮をご利用頂き誠に有難うございます。
猫魔離宮は大人の休日といえるご滞在を楽しめるのが魅力の施設です。
専用温泉や五色の森にはないサービスを是非ご堪能下さい。
お食事はバイキングの他に和食やフレンチもございますので、こちらもご検討頂けますと幸いです。
次回も癒しのひとときにできるよう精進致します。
ご宿泊有難うございました。

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施設から返信あり

ken********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/11/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

迎賓館専用のお風呂もありお部屋も非常に良かったです。
迎賓館をお勧めします。

  • 宿泊日2019/11/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】毎週日曜日限定ポイント最大20倍!フレンチフルコースプラン

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2019/11/19

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。
虹の森温泉は猫魔離宮ご宿泊のお客様専用の温泉になります。
離れ特有の静けさの中で特別感のあるご入浴を楽しめます。
お部屋はヨーロピアンクラシカルをテーマにした白と青の空間になります。
外の景色との調和も素晴らしく、ご滞在をより優雅のものにします。
お食事・サービスには今後ますます力を入れ、より素晴らしいご滞在にできるよう精進致します。
またのご来館をお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/11/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今年になって4度目の利用になりました。紅葉を目的とした旅行でしたが、ギリギリ楽しむ事が出来ました。食事はフレンチと和解席。どちらも大変満足出来ました。洋食のレストランには、前回お会いしたボーイさんが対応してくれて、覚えていてくれました。まだ若い様ですが、行く度に頼もしくなっている気がしました(笑)ま...

  • 宿泊日2019/11/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】最大50%OFF!憧れのスイート&夕食は特選和会席!

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2019/11/19

いつもご利用頂き有難うございます。
目的の紅葉も楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
若手スタッフは日々着実に成長しています。
これからも楽しみに見守って頂きたく存じます。
猫魔離宮のロビーではピアノコンサートなども定期的に開催しております。
今後も力を入れてまいりますので是非タイミングを合わせてご利用ください。
イベント情報は公式サイトでご確認頂けます。
次回のご来館も楽しみにしております。
ご宿泊有難うございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

fuc********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2019/11/07

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋は白の家具 風呂とトイレが別で洗面所も広く気持ちが良い。カードキーが2枚あるのが⭕️。大浴場は本館の方が大きいが露天風呂に入るには階段で降りていかないと行けない。猫魔離宮の方が落ち着いてゆっくり入れ綺麗だしタオルとバスタオルが備えてあるので手ぶらで行ける。ただ、大浴場への廊下の窓が無く寒いのと、...

  • 宿泊日2019/11/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【日にち&室数限定】15,300円~!食事会場まで距離ありでお得!夕食バイキングと絶景「美肌の湯」

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2019/11/12

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。
虹の森温泉は離れになる分、大変落ち着いた環境でご入浴頂けます。
猫魔の源泉を存分にお楽しみください。
お食事のご感想も頂き有難うございます。
朝食についてはよりご満足頂けるよう取り組んでまいります。
猫魔離宮のメイプルでも朝食を楽しめる宿泊プランがございますので次回はこちらもご検討頂けたら幸いです。
ご投稿有難うございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/11/07

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

裏磐梯の秋の紅葉見学を兼ねてこちらの迎賓館を初めて利用しました。
公式ホームページで下調べした通り、エントランスのゴージャスさには感動致しました。
口コミを調べたりしていたので宿泊日まで楽しみで仕方がなかったです。

口コミ通り、チェックイン時はソファーに座っているとお茶とお茶菓子を持ってきていただ...

  • 宿泊日2019/10/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【紅葉時期限定セール!おひとり様最大3500円OFF】夕食は人気の約50種バイキング※事前決済限定

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2019/11/09

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館のチェックインスタイルは大変多くのお客様に喜ばれております。
「感動」とのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
サービス・お食事については不備もあり申し訳ございませんでした。
チェックイン同様に感動をお届けできるよう精進致します。
フレンチは是非次回お試し頂きたく思います。
ご投稿有難うございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

okn********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/11/04

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ほぼ毎年お世話になってます。今回は初めて新しくなった離れの別館洋室のお部屋が取れました。キレイで新しくお洒落で、アメニティや最新のコーヒーメーカーセットなど本館とはまた違う充実したサービスでした。ただ離れのお風呂はタオルも使いたい放題であまり混雑が無く良かったですが、行くまでの道のりが遠く、途中で壁...

  • 宿泊日2019/11/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【紅葉時期限定セール!おひとり様最大3500円OFF】夕食は人気の約50種バイキング※事前決済限定

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2019/11/12

いつもご利用を頂き有難うございます。
ロビーの印象が強い猫魔離宮ですが、お部屋のアメニティも含め充実したサービスも魅力の一つです。
ご移動についてはご不便をお掛け致しました。
お食事は猫魔離宮3階のメイプルがすぐ近くにあります。
次回ご利用の際には是非ご検討頂きたく思います。
ご感想を頂き有難うございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/11/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

本館と繋がっていますが迎賓館は静かでサービスも良い様です。和食、洋食とも美味しかったです。

  • 宿泊日2019/11/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン迷ったらコレ!【特選和会席】料理満足度第1位!高級食材と会津料理を堪能する満足和会席プラン

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2019/11/09

裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度のご滞在に素晴らしい評価を頂けたこと、大変嬉しく思います。
猫魔離宮はラグジュアリーステイをテーマにした開放的かつ静かな空間です。
サービスやお食事も豪華な施設に負けないものを目指しております。
今後も磨きをかけてまいりますので是非また当館をご利用頂ければと存じます。
ご投稿有難うございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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