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裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮

福島県耶麻郡北塩原村大字桧原字湯平山1171-1地図

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368

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総合評価

4.47

01月18日00:48更新

147件

138人が満足と
評価しています。

kao********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2021/01/11

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

 部屋からの景色と食事が最高でした
 紅葉の季節にまた行きたいです

  • 宿泊日2021/01/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToトラベル対象/リフト1日券付】お子様スキーレンタルワンコイン!夕食は「カジュアルフレンチ」

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2021/01/13

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ペントハウスデラックスツインは最上階にある眺望と広さを兼ね備えた客室です。
フレンチは猫魔離宮のお客様に特に人気で、非常に高い評価を頂いております。
今後機会がございましたら、クラシックコースやプレミアムコースも是非お試し頂きたく思います。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

yuu********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/01/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても綺麗なホテルで、とても良かったです。
今回は和食でお願いしましたが、次回は洋食で利用したいです。
お風呂も両方使えたので満足度高かったです♬

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToトラベル対象】【スタンダード】当ホテル最高級!高級食材を堪能する「最高級和会席」

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2021/01/04

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮をご利用頂き誠に有難うございます。
猫魔離宮ご宿泊のお客様は専用の虹の森温泉の他に、五色の森の温泉施設をご利用頂けます。
お食事はバイキングに和会席、フレンチとございます。
猫魔離宮のお客様にはフレンチは特に人気です。
是非次回お試し頂きたく思います。
またのご来館を楽しみにお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/12/24

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

雪見温泉が最高に気持ちよかったです。

  • 宿泊日2020/12/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToトラベル対象】訳あり&日数限定で超得!食事会場まで遠い&本館と同料理内容の新様式バイキング

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2020/12/26

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館の温泉、満喫して頂けたようで大変嬉しく思います。
今の時期は露天での雪見風呂が楽しめます。
猫魔離宮のお客様は虹の森温泉に加え、五色の森の温泉もご利用頂けます。
景色も雰囲気も異なる露天風呂です。
またご利用の機会がございましたら存分にご堪能頂きたく思います。
ご宿泊有難うございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/01

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

食事はバイキング 高級ホテルの割には、ビジネスホテル並みの質だと思いました 好みはいろいろあると思うので、あくまで私的意見です。接客は高級ホテルそのままでとても良かったと思います。

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToトラベル限定】支払実額10,270円~!会場まで距離ありで得!「新様式の和洋中バイキング」

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2020/12/03

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。
バイキングはご期待に添えぬ内容となり申し訳ございませんでした。
質の高い内容で皆様にご満足頂けるよう改良に務めてまいります。
接客面はお褒めのお言葉を頂けて嬉しく思っております。
あらゆる点で評価頂けるようスタッフ一丸となり改善に励んでまいります。
ご感想を頂き有難うございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/24

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

最高級和会席で予約しましたが本当にこれが?という内容でした。印象に残るような料理もありませんでした。ただ品数と量はたっぷりでした。たっぷり過ぎて残してしまいました。お刺身は普通に美味しかったです。純米吟醸酒ののみ比べセットを頼みましたが全て残念でした。福島には美味しいお酒がたくさんあるのに…。味の分...

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToトラベル対象】【早割55】早めの予約で2,000円割引!当ホテル最高級!「最高級和会席」

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2020/11/29

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お食事はご期待に添えぬ内容となり失礼致しました。
最高級に相応しい魅力ある内容を目指してまいります。
地酒のセレクトは再考致します。
喫煙室の開けっ放しについても対策を強化し、ご不快な思いをお掛けしないよう取り組んでまいります。
今後もお客様の声を基に満足度の向上に務めてまいります。
ご感想を頂き有難うございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/23

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ダイヤモンド会員だった為に様々な特典を頂き、とても良かったです。温泉は少々移動距離がありますが、清潔で良かったです。食事も満足できるものでした。朝食のメロンが堅かったのが少々残念ではありましたが、滞在中はとてもリラックスできました。

  • 宿泊日2020/11/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!ポイント最大20倍】期間限定の特別プラン!夕食は会津食材を使用した特選和会席

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2020/11/29

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ダイヤモンド会員のお客様にはもれなくワイン等の特典が付きます。
ご満足頂けるご滞在となったようで大変嬉しく思います。
お食事やサービスでより楽しんで頂けるようこれからも精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/22

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

コロナ渦のチェックイン運用で、フロントでのチェックインではなく、個々にフロントスタッフさんがフロント前ソファーで手続きするため、他のホテルと比較してとても時間も手間も掛かるチェックインでした。20分くらいなんだかしていました。

食事は夜をフレンチ、朝は和食にしました。
個人的には

フレンチは極々...

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】期間限定!ポイント最大20倍!夕食はフレンチフルコースプラン

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2020/11/23

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。
滞在中の感想を頂き有難うございます。
チェックインについてはもっとスムーズに行えるよう心掛けてまいります。
和食は夕食も非常に手の込んだ内容です。
次回ご来館の際には是非お試し頂きたく思います。
ハプニングのあった五色の森の露天風呂は自然を身近に感じられる場所になります。
猫魔離宮の温泉ではまた違う風景や雰囲気を楽しめます。
ご移動でご不便をお掛けしましたが、それを感じさせない施設にできるよう取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/19

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

9月から予約しており楽しみにしてたレイクビュースイートのお部屋でしたが、当日ホテルに向かってる途中になって
ホテル側から電話がは入りました。
あいにくお部屋が塞がっておりまして、という事。
えっ?どう言うこと?とは思ったけど、どうやらダブルブッキングしてたらしい。
当日はほぼ満室になっており、案内さ...

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToトラベル対象】【この夏おすすめ!特別料金】50%OFF!憧れのスイート&夕食は特選和会席

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2020/11/23

裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度はお部屋のオーバーブッキングでご迷惑・ご不快な思いをお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
慎重な残室管理を行い、再発防止に全力を尽くしてまいります。
また、代案としてご了承を頂いていたプレミアムジャパニーズスイートもご納得頂けるお部屋とならず申し訳ございませんでした。
お気持ちに沿ったご対応が出来なかった点も重ねてお詫び申し上げます。
今後につきましては、先日お話させて頂いた通り対応させて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/18

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

以前、このホテルが星野リゾートの頃に行き、今回は迎賓館魔離宮に興味があり再訪しました。
裏磐梯レイクリゾートは五色の森と、迎賓館猫魔離宮あのフロントは別ですが建物は繋がっています。
どちらに泊まるか迷いましたが、温泉施設は迎賓館側が高級感、泉質共、とても良かったです
食事場所は五色の森側のビュッフェ...

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToトラベル対象】【飲み放題付】地酒を堪能!80分お酒飲み放題!「新様式の安心バイキング」

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2020/11/18

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。
猫魔離宮は大人の休日に相応しい優雅なご滞在を楽しめる施設です。
高い評価を頂けて大変嬉しく思います。
猫魔離宮には洋食レストラン「メイプル」もございます。
満席で予約できない日も続いておりますが、空きがありましたら是非ご利用を頂ければと存じます。
また、最後に温かいお言葉を頂戴し有難うございました。
観光資源も豊富な裏磐梯です。
館内のみならず、ご旅行全体を楽しんで頂けるよう務めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

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情報提供元:一休.com

t3m********さんのコメント

男性

60代以上

お子様連れ

投稿日:2020/11/17

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

 広いお部屋にグレードアップしていただきありがとうございました。初めての宿泊でしたが充実した時間を過ごさせていただきました。お食事も、フレンチと洋食の朝食で、味も良かったです。
 でもゴーツートラベルの補助がなかったら、宿泊しなかったかも…

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!ポイント最大20倍】期間限定特別プラン!夕食はフレンチフルコースプラン

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2020/11/18

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。
充実した時間を過ごせたとのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
優雅な大人の休日を満喫できる当館です。
これからもご滞在が素晴らしいひとときとなるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。

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wgh********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

家族旅行でこちらのホテルに宿泊しました。裏磐梯って、近くの諸橋近代美術館に行ったり、ドライブしたりはするけれど、宿泊するところという感覚がありませんでした。今回の宿泊で、大浴場から見る檜原湖の紅葉の素晴らしさだけではなく、客室に飾られた絵のギャラリーがホテル内に在ったり、遊技場で親子で競ったり、部屋...

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToトラベル対象】【4~6名グループにおすすめ】洋室2部屋のセット予約が得!「安心バイキング」

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2020/11/18

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。
裏磐梯には多くの宿泊施設がございますが、当館は特に目を引く施設になっております。
猫魔離宮は宮殿のような内装に、数々のアートに囲まれた空間です。
五色の森にはアミューズメントやカフェもあり、館内だけでもご滞在を楽しんで頂けます。
周辺の観光にも適した立地です。
是非次回は連泊でご利用頂き、今回以上にご滞在を満喫して頂ければと存じます。
ご宿泊有難うございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

43年前に新婚旅行で裏磐梯を訪れ、それ以来の再訪でした。当たり前の話ですが、すっかり変わっていましたが、五色沼はそのまま、当時記念撮影をした石のベンチもそのままで、同じポーズをとって写真を撮りました。昔はカメラ、今は、スマホです。貧乏新婚旅行と違い、今回は立派な猫魔離宮ホテルです。お部屋も広くて、ベ...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToトラベル限定/極上の贅沢】3大特典付!最上階58平米客室×最高級の「プレミアムフレンチ」

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2020/11/18

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。
43年ぶりの裏磐梯、楽しんで頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当館でのご滞在にも高い評価を頂き有難うございます。
今後も慢心することなくサービス向上に励んでまいりますので、機会がございましたら是非また当館に足を運んで頂きたく存じます。
ご宿泊有難うございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/16

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

basically this Hotel still hurts to touch of the bubble economy when it was built. it is a very big hotel with a traffic jam already when entering the...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToトラベル限定/部屋重視の方】客室UPグレード!フレンチ満足度1位の「クラシックフレンチ」

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2020/11/17

Thank you for staying at our hotel.
Our hotel is a very big hotel.
The nationalities of the staff vary.
Our hotel offers sightseeing and leisure during the green season and skiing in the winter.It is also popular with overseas customers.
Please come and visit us again in different seasons.
I am looking forward to your next visit.

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

登山をかねての宿泊でした。夕食は、フレンチフルコース。朝食は、和楽でいただきました。窓際から磐梯山を眺めながらの食事は最高でした。また、桧原湖を眺めながらの温泉も最高でした。今度は、新緑の季節に宿泊したいと思います。

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!ポイント最大20倍】期間限定特別プラン!夕食はフレンチフルコースプラン

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2020/11/11

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。
館内のレストランや温泉はそれぞれ景観を楽しめる場所にございます。
桧原湖や磐梯山といった裏磐梯の絶景スポットを眺めながら、優雅なお食事を楽しんで頂きたく思います。
当館は磐梯山登山の拠点としても非常に便利な立地です。
山開きに合わせ是非またご利用ください。
また来年お会いできることを楽しみにしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2度目宿泊です。
部屋をアップグレードしていただき、とても素晴らしいお部屋で夫婦共に忙しい日常を忘れる穏やかでのんびりとした時間を過ごすことが出来ました。
お食事は夕食を和食朝食をフレンチにしました。どちらも美味しくお腹いっぱいになりました。
お風呂は離宮のお風呂に入りましたが庭の紅葉を眺めながら秋...

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】期間限定!ポイント最大20倍!夕食は会津食材を使用した特選和会席

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2020/11/11

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
悲日常のひとときを満喫できるのが猫魔離宮の魅力です。
次回も素晴らしいご滞在となるようスタッフ一同精進致します。
再度のご利用を頂き有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

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情報提供元:一休.com

you********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ラグジュアリースイートのお部屋は、最高でした。

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToトラベル対象】【福島県民限定】おひとり様3,000円割引!夕食は旬を楽しむ「季節の和会席」

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2020/11/11

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ラグジュアリースイートは82平米の二間タイプのスイートです。
長期滞在にも適した今最も人気のお部屋です。
悲日常のご滞在を是非また満喫して頂ければと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

家族揃っての旅行でしたが、皆大満足でした。接客も卒がなく心地良いものでした。室内は清潔で、料理もおいしく、温泉もゆったりと浸かることができ、癒されました。機会がありましたら、また利用させていただきたいと思います。ただ、喫煙室の前はタバコ臭かったことが残念でした。

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToトラベル限定/極上の贅沢】3大特典付!最上階58平米客室×最高級の「プレミアムフレンチ」

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2020/11/08

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。
大満足との評価を頂けて大変嬉しく思っております。
喫煙室エリアは対策を検討してまいります。
今後もご利用の際には率直なご意見・ご感想を頂けますと幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

GO TO 利用。お部屋も温泉も私は大満足でした。すれ違ったスタッフの方々は笑顔で挨拶されて掃除もきちんとされてて大変気持ちよくゆっくりと滞在することができました。バイキングはやはり混み合っててあわただしく何をたべたかいまいち覚えてませんが こづゆ これは美味しかったです。お部屋に置いてあったバーム...

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToトラベル対象】【飲み放題付】地酒を堪能!80分お酒飲み放題!「新様式の安心バイキング」

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2020/11/08

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。
紅葉の時期ということで館内混み合っておりますが、ご滞在にご満足頂けて大変嬉しく思います。
これからもお客様に心からご滞在を楽しんで頂けるよう務めてまいります。
今月も新たにご予約を頂き有難うございます。
またお会いできることを楽しみにしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/11/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今年は紅葉が例年より遅かったようで、また当日は生憎の荒天となってしまったのですが、アップグレードしていただいた部屋は素晴らしく、大浴場の温泉も堪能しつつ、ゆったり過ごせました。夕食の和食も随所に地元の料理を交えて良かったですが、朝食の洋食も高原リゾート感が味わえます。スタッフは丁寧かつ親切で、ベテラ...

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】毎週日曜はポイント最大20倍!会津食材を使用した特選和会席

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2020/11/08

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。
あいにくのお天気となりましたが、ご滞在を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
当館は広い客室に充実した施設、天然温泉に郷土料理と、館内だけでもご滞在を満喫して頂けます。
接客面でもお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
今後もお客様に心からご滞在を楽しんで頂けるよう務めてまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋がとても広く綺麗で、ゆっくり過ごすことができました。五色沼の散策をしながら趣味の写真を撮るのが好きで、本館も含め四季折々宿泊させて頂いています。コロナ禍なのでなるべく密を避けたくて7月に続き猫魔離宮に宿泊しました。紅葉で賑わっている時期でしたが温泉も離宮専用の所では2日間ともほぼ貸し切り状態で...

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】期間限定!ポイント最大20倍!夕食は会津食材を使用した特選和会席

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮からの返答

返信日:2020/11/02

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、温かいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
昨年までと状況も大分変わりましたが、お客様には安心してご滞在を楽しんで頂けるよう務めてまいります。
これからも変わらぬご愛顧を頂けますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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