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ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]の口コミ

ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,387人がお気に入りに登録

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総合評価

4.40

10月15日00:27更新

187件

171人が満足と
評価しています。

178件中61~80件を表示

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    c*m*3*8*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/12/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    車で行ったので場所的には不便を感じませんでした。ただ、駅に近くないので、駐車場がコインパで出庫ごとに料金が掛かるのは大きな不満です。受付が最上階にありますが、景色が大変良いために部屋は下の階となるため窓からの景色が残念に思えました。施設は新しく気持ちの良い部屋ではあります。宿泊した部屋にはシャワーし...

    宿泊日
    2018/12/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定!ポイント最大5倍付!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2018/12/23

    この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    駐車場に関しましては、ご不便をお掛けしたしまして大変申し訳ございませんでした。
    当館は駐車場を所有しておらず、提携の駐車場をご利用いただいております。ご不便をお掛けいたしてしまい、大変申し訳ございません。
    また、受付に関しましても、全てのお客様に最上階からの景色をご覧頂く為に最上階に設置いたしております。
    何卒ご了承くださいませ。

    モデレートダブル以上のお部屋でございましたら、バスタブがついております。
    セミダブルのお部屋と値段設定がかなり近くなっておりますので、次回以降ご利用いただく際には是非こちらもご検討くださいませ。

    お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
    またのご来館をお待ち致しております。

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]
    フロント 高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/12/15
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    洗い場付き浴室の客室が安価で予約できました。
    部屋も広く、風呂はやはり快適でした。
    今年は夏に続き2度利用されていただきました。

    宿泊日
    2018/11/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!1Fは嬉しいセブンイレブン!<朝食付>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2018/12/15

    この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    当ホテルは、コストパフォーマンスの良いホテル造りを行っております。
    既に二度来館頂いたとの事で、誠にありがとうございます。大変嬉しく存じます。

    今後も変わらぬ空間をご提供いたしますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
    またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

    お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]
    フロント 高橋

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    f*o*1*5さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/12/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この価格であの施設は、文句のつけようにないです。
    また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/12/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!ポイント最大5倍付!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/01/13

    この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    過分なお褒めのお言葉を賜りまして、大変恐縮でございます。
    当館はリズナーブルでコストパフォーマンスの良いホテル造りを目標と致しております。
    またお越しをお待ちいたしております。
    お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]
    フロント 高橋

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    施設からの返信あり

    m*m*k*0*0*0*0*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/12/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すごくきれいでした。10階のお部屋だったのですが景色もよく、すごくゆったりとした宿泊を楽しめました。
    お風呂も広く、アメニティもしっかりしており、またリピートしたいホテルでおすすめです。

    宿泊日
    2018/12/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割45】45日前 早めの予約でポイントも10倍バリュープラン<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/01/13

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
    また、お勧めのホテルと過分なお褒めの言葉を賜りまして、大変恐縮でございます。
    お客様が再度ご宿泊された際、もしくはお客様の口コミをご覧になりお越しいただきましたお客様が、何時お越しいただいても大丈夫なように常に最高の状態でお待ちいたしております。
    お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
    是非また近くへお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。またのご来館をお待ちいたしております。

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]
    フロント 高橋

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    施設からの返信あり

    y*k*1*1*m*m*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/12/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    5度目の宿泊です。
    いつも お部屋は綺麗です。
    たまたまですが 他の宿泊者(外国人)が 部屋のスリッパで外に出ていました。

    他は満足ですが お風呂のドアが透明になっているので
    洗面所に鍵がかけられると いいと思います。

    宿泊日
    2018/12/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!1Fは嬉しいセブンイレブン!(素泊り)

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/01/13

    何度も当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

    ドアの鍵に関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。
    こちら、すぐにとは行きませんが、検討対策を立てさせて頂きます。

    いつお越し頂いても万全の状態でお客様をお迎えいたします。
    此度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
    またのお越しをお待ちいたしております。

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]
    フロント 高橋

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    施設からの返信あり

    h*b*i*t*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/11/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    三人がゆったりとできる広さが素晴らしい。みなとみらいはこのホテルで間違いありません。

    宿泊日
    2018/11/24
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!1Fは嬉しいセブンイレブン!<朝食付>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2018/12/18

    この度はホテルビスタプレミオ横浜【みなとみらい】をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また ご利用いただきましたご感想をお寄せいただきありがとうございます。ご利用いただきましたトリプルのお部屋は35平米と広めのお部屋でファミリー層のゲストにはご好評いただいております。
    お褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読致しました。
    また横浜にお越しの際は当館をお選びいただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 小森

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    施設からの返信あり

    h*b*i*t*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/11/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しく清潔です。風呂は洗い場があり、足を伸ばして入浴できるので素晴らしい!海が見える景色最高でした。

    宿泊日
    2018/11/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!1Fは嬉しいセブンイレブン!<朝食付>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2018/12/18

    この度はホテルビスタプレミオ横浜【みなとみらい】をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
    お部屋ではお寛ぎいただけたご様子がうかがえまして大変嬉しく拝読致しました。当館自慢の3点(お風呂・トイレ・洗面台)が別のお部屋です。また横浜にお越しの際当館を選定いただければ幸いです。
    スタッフ一同またのご来館お待ちしております。
    フロント 小森

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    横浜駅から歩きました、やや遠いですがこれがいちばん便利なアクセスと思います(雨にあたらなければ)。
    施設は新しくて快適でしたが朝食の混雑時間にあたってしまいけっこう待たされ、補充も追いつかずでちょっと残念でした。次回いくことがあれば時間ずらしてトライしたいです。

    宿泊日
    2018/11/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!ポイント最大5倍付!<朝食付>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2018/11/20

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    横浜からお越しのお客様も大変多く、若干距離はございますが、横浜からのアクセスも便利な立地にございます。
    雨の日でございましたら、是非最寄り駅の新高島駅からご来館くださいませ。

    朝食会場では、お客様の大切なお時間をとらせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    多くのお客様にご利用頂け喜ばしいと共に、お客様にご不便をお掛けしてしまう心苦しさがございます。
    しかしながら、味に関しましてはお客様からもかなり好評を頂いておりますので、またご機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

    忙しい中のご投稿ありがとうございました。
    これからも、より快適にご利用頂けます様、努めて参りますので、お近くにお越しの際には是非またご利用下さいませ。

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい] 高橋

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*i*e*a*0*1さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2018/11/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    モデレートダブルルームはユニットバスということで、ギリギリまで近くのホテルに変更も考えておりましたが、結果、こちらに宿泊し大満足でした!シンプルでセンスの良い内装で清潔感があり、夜景もキレイな高層階。ユニットバスも、お部屋とバスの間に小窓があり、テレビを観ながらお風呂に入ることも出来、一緒に宿泊した...

    宿泊日
    2018/11/16
    利用人数
    大人1名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定!ポイント最大5倍付!<朝食付>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2018/12/18

    この度はホテルビスタプレミオ横浜【みなとみらい】をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また ご利用いただきましたご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
    お部屋ではお寛ぎいただけたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。
    しかしながらお部屋の臭いで不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。清掃時に清掃員の判断とゲストよりのご申告により消臭対応しております。快適にお過ごしいただく為実施して参ります。また横浜にお越しの際は当館を選んでいただければ幸いにございます。またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
    フロント 小森

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/11/05
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて、コスパ最高でした!!客室アメニティのコンソメスープが本当に嬉しくて美味しく良かったです。お風呂も足を伸ばしてゆったり入れて疲れが吹き飛びました。食事も美味しくて大大大満足です。来年も今から予約したいです。ありがとうございました!

    宿泊日
    2018/10/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割45】45日前 早めの予約でポイントも10倍バリュープラン<朝食付き>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2018/11/11

    この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    リーズナブルな価格でコストパフォーマンスの良いホテル創りから始めております。
    コストパフォーマンス、サービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

    レストランをご利用頂いた際には、ご満足いただけましたようで大変恐縮でございます。
    こちらでいただきましたお褒めの言葉はレストランスタッフとも共有させていただきます。

    お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
    これからも、より快適にご利用頂けます様、努めて参りますので、是非またご利用下さいませ。
    来年もお待ちしております。

    ホテルビスタプレミオ横浜 高橋

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*t*u*i*k*7*7さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2018/10/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅からは少し歩きますが、この設備の綺麗さでお得に泊まれたので満足です。
    バス・トイレ別が良かったですが、節約旅行のためユニットバスの部屋でしたが、トイレと浴槽の距離が少し離れていて窮屈な感じはなくて、良かったです。

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定!ポイント最大5倍付!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/01/31

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]をご利用頂き誠にありがとうございます。
    お忙しい中ご投稿頂いたにもかかわらず、ご返信が遅くなってしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

    お客様がご利用いただきましたモデレートダブルのお部屋は、ユニットバス式のお部屋で、2名様利用はもちろん、1名様でもご利用いただきやすいお部屋でございます。
    当館は2017年に開業したばかりのホテルで、リーズナブルな価格で質の良いお部屋をご提供いたしております。
    駅からは少し遠くご不便をお掛けしてしまったかとは思いますが、その分静かな空間をご提供させていただきます。

    もしご機会がございました時は、10月から更に成長しましたビスタを是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
    お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]
    フロント 高橋

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    施設からの返信あり

    s*o*t*9*4さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    きれいなホテルで快適でした。部屋からの眺めも良く、夜景もきれいでした。
    2泊したので洗濯機を利用しました。洗剤不要で洗濯から乾燥までできる洗濯機でした。
    また、一階にはコンビニがあり便利でした。また、宿泊したいと思いました。

    ※食事は、していないので評価をしておりません。

    宿泊日
    2018/10/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(カップルにおススメ☆海側確約☆プラン 女性に嬉しいアメニティプレゼント♪)

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2018/10/30

    この度はホテルビスタプレミオ横浜【みなとみらい】にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。またご利用をしたいとのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。今後もよりお客様に選ばれるホテルをスタッフ一同目指してまいります。この度はクチコミをご投稿頂きありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。ホテルビスタプレミオ横浜【みなとみらい】須藤

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回初めて宿泊させて頂きましたが、みなとみらいの夜景も見れてとてもきれいなお部屋でした。
    ただ2点ほど気になった事がありました。
    まず、バスルームの洗い場の角に赤カビがあり、角なのでお掃除が行き届かないのかも知れませんが、やはりカビは気持ちの良いものではありません。漂白剤をかければ擦らなくてもすぐ取れ...

    宿泊日
    2018/10/11
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定!ポイント最大5倍付!<朝食付>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2018/11/07

    この度はホテルビスタプレミオ横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

    ご宿泊にあたり、お部屋の清掃が行き届いておらずご不快なご気分にさせてしまいましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
    お忙しい中ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。
    二度とこのような事がないよう清掃スタッフに徹底させて頂きました。

    また、換気に関しましては、私共のホテルは自動換気を用いておりますので、お客様によっては息苦しく感じられるのかと思います。
    ご宿泊中にご不快なご気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    これからもより良いサービス、快適なご滞在をお届けできる様努めて参ります。今後もお気付きの点などございましたら、ぜひお声をお聞かせ下さいませ。

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]高橋

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*r*s*h*n*uさんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2018/10/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ありがとうございました。
    初めての利用で、家族はみな大満足でした。
    最寄り駅からは少し歩きますが、すぐ隣にあるOKスーパーも含めて、充実しています。
    窓から眺める夜景が印象的で、冬にもとまた予約を入れました。
    今度もどうぞよろしくお願いします。

    宿泊日
    2018/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割45】45日前 早めの予約でポイントも10倍バリュープラン<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2018/10/29

    この度はホテルビスタプレミオ横浜【みなとみらい】にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
    ご家族皆様がご満足頂けたとの事で大変ありがたく光栄に存じ上げます。
    今後もお客様の良い思い出の存在となれるようスタッフ一同一層精進して参ります。
    この度はクチコミをご投稿頂きありがとうございました。
    またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

    ホテルビスタプレミオ横浜【みなとみらい】須藤

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/10/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    近年の首都圏の宿泊事情のを考慮すると考えられないくらいのコスパでした。最上階のフロントというコンセプト。シングルの部屋でも広さも十分は広さが確保されています。新しいホテルということで家具等のレイアウトもとてもよく考えられています(テレビの周辺がデッドスペースになっているのが残念ですが)。何よりも特筆...

    宿泊日
    2018/10/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定!ポイント最大5倍付!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2018/11/07

    この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

    当館は昨年開業したばかりのホテルでございまして
    リーズナブルな価格でコストパフォーマンスの良いホテル創りから始めております。
    また、みなとみらいの景色をお客様全員にご提供できるよう、フロント、ロビーを最上階、レストランを19階でご用意しております。

    近隣に食事どころが少ないことや駅から遠いこと等でお客様にご不便な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく思います。
    その分サービスでご満足していただければ幸いでございます。

    お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
    また横浜へお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

    ホテルビスタプレミオ横浜 高橋

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    彼女と記念日に使わさせていただきました。夜景の見える部屋を手配してくださいましたし、ホテルの方々も丁寧な対応をされていたので、印象もすごく良かったです。自分たちにはもったいないぐらいのホテルだったと思います、ありがとうございました!

    宿泊日
    2018/10/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!ポイント最大5倍付!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2018/11/07

    この度はホテルビスタプレミオ横浜をご利用頂き、誠に有難うございます。

    スタッフにお褒めの言葉をいただいた上、サービスの面でも高評価をいただき大変嬉しく思います。
    また、お客様の大切な記念日を彩るお手伝いが出来ましたこと、心より嬉しく思います。
    またご機会がございましたときは、ご利用くださいませ。

    お忙しい中の投稿、有難うございました

    ホテルビスタプレミオ横浜 高橋

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*n*2*7*i*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2018/10/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    予約時、シャワーブースしかないとの事でしたがバストイレ別でお風呂もゆったりしていて、とても寛げました!
    トリプルルームでしたがベッドもゆったりでまた横浜へ泊まる機会があればぜひ、泊まりたいホテルになりました!
    次は食事もしてみたいと思います。
    最上階のフロントからの景色がとてもキレイでした♪

    宿泊日
    2018/10/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割45】45日前 早めの予約でポイントも10倍バリュープラン<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2018/10/29

    この度はホテルビスタプレミオ横浜【みなとみらい】にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
    ごゆっくりお過ごし頂けたとの事でとても嬉しく思います。
    お泊まり頂いたトリプルルームはバス・トイレ別の三点分離式の仕様となっております。
    お褒めのお言葉を励みにスタッフ一同一層精進して参ります。
    この度はクチコミをご投稿頂きありがとうございました。
    またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

    ホテルビスタプレミオ横浜【みなとみらい】須藤

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    施設からの返信あり

    m*n*5*h*r*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/10/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食は良かった。
    早く着いたので、昼食をとりましたが、こちらは、残念でした。
    せっかくの景色の中でのお昼ですので、もう少しグレードアップして頂けたらと思います。
    その他は、全体的に値段以上の満足感が得られました。
    ありがとうございました。😃

    宿泊日
    2018/09/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定!ポイント最大5倍付!<朝食付>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2018/10/29

    この度はホテルビスタプレミオ横浜【みなとみらい】にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

    昼食では残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    レストランとも協力しまして、よりお客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。
    また、お褒めの言葉も賜り、大変光栄に存じます。

    この度はクチコミをご投稿頂きありがとうございました。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

    ホテルビスタプレミオ横浜【みなとみらい】須藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    カップルおすすめプランでしたが、娘と利用させていただきました。エレベーターでフロントまで上がり、上がった瞬間の景色に感動し、部屋からは観覧車が見え素敵でした。
    フロントの方からは女性専用のアメニティーもたくさんいただき、それは、サンプル的な物ではなく、大満足でした。お風呂は洗い場と湯船が別でとても広...

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    カップルにおススメ【海側確約】プラン 女性に嬉しいアメニティプレゼント!

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/01/20

    当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    なお、お忙しい中ご投稿頂いたにもかかわらず、ご返信が遅くなってしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

    ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、幸いでございます。
    アメニティに関しましては、フロント女性スタッフが実際に使ってみてよかったものをご提供しておりますので、お気に召して頂けましたようで、大変嬉しく存じます。

    ご朝食に関しましては、近くにレストランがないばかりにお客様に遠くまで歩かせてしまいましたこと心苦しく存じます。
    しかし、19階オリエンタルビーチはとても好評を頂いておりますので、ご機会がございましたときに是非ご利用くださいませ。
    その際に再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

    お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
    次回ご利用の際も大満足と言って頂けるよう人事を尽くさせて頂きます。またのお越しをお待ち致しております。

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]
    フロント 高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*s*i*5*1*0*0さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/09/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    海が見える部屋で満足でした。
    トイレとバスが別々なのはいいですね!
    easy check outは便利でした。
    機会があればまた泊まりたいホテルです。

    宿泊日
    2018/09/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割45】45日前 早めの予約でポイントも10倍バリュープラン<朝食付き>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/01/20

    当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    なお、お忙しい中ご投稿頂いたにもかかわらず、ご返信が遅くなってしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

    スーペリアダブルのお部屋をご予約で、バス・トイレ別で海の見えるお部屋をご用意いたしております。

    全てのお客様に最上階からの景色をご堪能頂く為に、フロントは最上階20階に設置いたしております。
    その為、お急ぎのお客様には手間となってしまうチェックアウトを1階で出来るようにすることにより、スムーズなチェックアウトが可能となっております。

    ご機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

    お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]
    フロント 高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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