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ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]

神奈川県横浜市西区みなとみらい6-3-4地図

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2,163

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総合評価

4.41

02月25日00:32更新

300件

269人が満足と
評価しています。

283件中121~140件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/01/02

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今回初めて利用させて頂いたのですが、横浜駅からは少し遠いので(歩いて行けない事も無いですが、大きなスーツケースがあったので)タクシーで行きました。が、私達は歩くのが好きなので、色んな観光地へ歩いて行ける範囲の場所だったので、良かったと思います。直ぐ近くには、コンビニやスーパーもあって、何かと便利でし...

  • 宿泊日2019/12/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!1Fは嬉しいセブンイレブン!(素泊り)

ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答

返信日:2020/01/03

この度は、ホテルビスタプレミオ 横浜[みなとみらい]をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めいただき、たいへん光栄です。そう言っていただけると、私達としましてもたいへん励みになります。嬉しく拝読させていただきました。

また横浜へお越しの際は、是非当館へお越し下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテルビスタプレミオ 横浜 [みなとみらい] フロント 西崎

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/01/02

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食が混んでいて30分以上待たされました。時間が限られた人には致命的だと思います。
ロケーションは駅から歩くので少し不便ですが、ホテルは新しくお掃除も丁寧に感じられました。

  • 宿泊日2019/12/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】12月宿泊限定!ポイント最大15倍!<素泊まり>

ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答

返信日:2020/01/02

この度はホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に関しましてお褒めの言葉をいただき
大変嬉しく存じます。

又朝食利用の際、会場にて長時間お待たせしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層混雑緩和の為チェックインの際のご案内を徹底し、
長時間お待たせすることのないよう努めて参ります。

またみなとみらいへお越しの際は是非当館を
お選び頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中での投稿、誠にありがとうございました。


ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]フロント 西坂

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/12/31

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

部屋に、ペットボトルの水1人1本だけでインスタントのコーヒーもお茶も何もなかったのが残念でした。

  • 宿泊日2019/12/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!1Fは嬉しいセブンイレブン!(素泊り)

ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答

返信日:2019/12/31

この度はホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の客室にはペットボトルの水に加えて、
ローズヒップティー、緑茶、コンソメスープを全室お部屋に入れてございます。
生憎客室にインスタントコーヒーのご用意はございませんが、
20階ロビーにてウェルカムコーヒーをご用意しております。
しかし、ご滞在中機械の故障によりご利用していただくことが出来ず
残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

もしまた当館をご利用いただきました際には、
是非ともご利用下さいませ。

お忙しい中での投稿、誠にありがとうございました。


ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]フロント 西坂

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

pbh********さんのコメント

50代

家族旅行

投稿日:2019/12/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

他の口コミにもあるように、お風呂が広くて洗い場と一緒になっているのが寛げました。シャワーカーテンみたいのは好きじゃないので。
エレベーターがなかなか来ないこと、部屋の椅子に血液のような染みがあったこと以外は概ね満足です。

  • 宿泊日2019/12/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<素泊まり>

ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答

返信日:2019/12/31

この度はホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
またお忙しい中、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

過日のご滞在に関しまして、一定のご評価をいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様のコメントの通り、当ホテルのスーペリアタイプから上のカテゴリーのお部屋は、お風呂、お手洗い、洗面所の3点が独立しており、ご自宅のようにごゆっくりとお寛ぎいただける造りとなっております。

しかしながら、お部屋の椅子の汚れにつきましては大変申し訳ございませんでした。お客様が直接、腰をおかけする場所にシミがあり、ご不快なお気持ちになられたと存じます。この件は早速清掃スタッフに周知させ、今後は清掃時のチェック体制を更に強化して参ります。大変申し訳ございませんでした。
またエレベーターの混雑につきましても、想定外のお時間をおかけする結果となり申し訳ございませんでした。特に11時のチェックアウト時間なりますとエレベーター利用が集中してしまう傾向にございます。今後はご出発するお客様が多いお日にちにつきましては、事前のご案内を徹底して参ります。

今後もお客様の目線に立ち、快適なホテル作りを目指して参ります。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/12/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室がきれいで良かったです。バスルームに洗い場があり、洗面所とトイレが別なのでとても使いやすかったです。セキュリティーもしっかりしていますし、チェックアウトも自動で出来るので、便利でした。また伺います。お世話になりました。

  • 宿泊日2019/12/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割90】90日前 早めの予約でバリュープラン<素泊まり>

ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答

返信日:2019/12/30

この度はホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室や設備に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
重ねてお礼申し上げます。

またみなとみらいにお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。

お忙しい中での投稿、誠にありがとうございました。


ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]フロント 西坂

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情報提供元:一休.com

chi********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2019/12/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

家庭のようにトイレとお風呂が別で脱衣場、洗い場も広く疲れも取れました。
イベント会場にも近く 又利用させて頂きたいと思っております

  • 宿泊日2019/12/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<素泊まり>

ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答

返信日:2019/12/28

この度はホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の特徴でもございます三点独立型の客室をお褒め頂きまして、
大変光栄でございます。
又、ご滞在中ゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺えまして、
何よりでございます。嬉しく拝読させていただきました。

またイベント等でみなとみらいへお越しの際は
是非当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中での投稿、誠にありがとうございました。


ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]フロント 西坂

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tak********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2019/12/26

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

上京してきた幼なじみと2人で宿泊しました。バストイレ別でしかも広く、もちろん部屋もとても広く、色々と揃っていて、眺めもよく、大満足です。

  • 宿泊日2019/12/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<素泊まり>

ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答

返信日:2019/12/26

この度はホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく拝読させて頂きました。
滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺えまして、何よりでございます。

またみなとみらいにお越しの際は是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中での投稿、誠にありがとうございました。


ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]フロント 西坂

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mud********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2019/12/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てが完璧では!?ってぐらい良かったです。良すぎて感想が上手くまとまらない。エントランスの香り、清潔感、景色、接客など本当に良かったです。一人暮らしでもしているような感じで、こんな素敵な部屋に一泊しかできなくて残念でした。あと、言いたいのがシャンプーが最高にいい匂いで、めっちゃ髪の毛がサラサラになり...

  • 宿泊日2019/12/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】12月宿泊限定!ポイント最大15倍!<素泊まり>

ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答

返信日:2019/12/22

この度は、ホテルビスタプレミオ 横浜[みなとみらい]をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めいただき、たいへん光栄です。そう言っていただけると、私達としましてもたいへん励みになります。嬉しく拝読させていただきました。

また横浜へお越しの際は、是非当館へお越し下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテルビスタプレミオ 横浜 [みなとみらい] フロント 西崎

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施設から返信あり

pcp********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/12/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

パシフィコ横浜で会議のために利用しました。会場に近くて比較的きれいで満足なステイでした。

  • 宿泊日2019/12/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<朝食付>

ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答

返信日:2019/12/20

この度はホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館はパシフィコ横浜からも徒歩でご移動できる距離にございますので、
そういっていただけて大変光栄でございます。ありがとうございます。

みなとみらいは季節毎行われるイベント行事も魅力的なものが多くございます。
ご機会がございましたら是非また当館をご利用下さいませ。

お忙しい中での投稿、誠にありがとうございました。


ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]フロント 西坂

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eui********さんのコメント

男性

20代以下

カップル

投稿日:2019/12/18

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回、初利用で、スーペリアツイン朝食付きを予約しました。
まず、フロントが20階で開放感が素晴らしかったです。外出の度にフロントを通らなくても、お部屋に行けるのは良いですね。
お部屋は10階のお部屋で、とても綺麗で広く過ごしやすかったです。景色も良かったです。トイレも近隣ホテルよりも広く、トイレ内に...

  • 宿泊日2019/12/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<朝食付>

ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答

返信日:2019/12/19

この度はホテルビスタプレミオ横浜〔みなとみらい〕に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきまして、大変光栄でございます。
ご来館して下さったお客様全員がみなとみらいの景色をご覧いただけるよう
フロントを最上階に設置しておりますので、そういっていただけて
大変嬉しく思っております。重ねてお礼申し上げます。

又、スーペリアツインルームの特徴としましてはおっしゃる通り
浴室とトイレが別々の三点独立式を導入しております。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子が伺えまして何よりでございます。

今後は朝食にも満足して頂けるよう努めて参りますので、
みなとみらいにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

お忙しい中での投稿、誠にありがとうございました。


ホテルビスタプレミオ横浜〔みなとみらい〕フロント 西坂

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/12/15

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ホテルビスタはどこに泊まってもバストイレともに広めでキレイで過ごしやすくていい感じです。

  • 宿泊日2019/10/15
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大10倍<素泊まり>

ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答

返信日:2019/12/16

この度はホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
嬉しく拝読させていただきました。

どこの店舗を利用されても快適にお過ごしいただけるよう
グループ共々より一層精進して参ります。
またみなとみらいへお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

お忙しい中での投稿、誠にありがとうございました。


ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]フロント 西坂

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2019/12/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

子供が小さいので、バストイレ別のお部屋が良くてこちらにしました。選んで大正解!!お部屋も綺麗でとてもよかったです。また機会がれはぜひ利用したいです。

  • 宿泊日2019/12/12
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【連泊割引】2泊以上の宿泊でお得なバリュープラン<素泊まり>

ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答

返信日:2019/12/15

この度は、ホテルビスタプレミオ 横浜[みなとみらい]をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めいただき、たいへん光栄です。そう言っていただけると、私達としましてもたいへん励みになります。嬉しく拝読させていただきました。

また横浜へお越しの際は、是非当館へお越し下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテルビスタプレミオ 横浜 [みなとみらい] フロント 西崎

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/12/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めての宿泊。 
お部屋は広く清潔感があります。
館内も静かで良く寝れました。
ロビーにはフリーのコーヒーマシーンがあり、お部屋にもフリーのお水がありました。
横浜駅近辺のビジネスホテルはリニューアルしていても構造上騒音があったりイマイチなホテルが多かったので久しぶりに快適に過ごせました。
また是非...

  • 宿泊日2019/11/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<素泊まり>

ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答

返信日:2019/12/12

この度はホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺えて
大変嬉しく拝読させていただきました。

当館は横浜やみなとみらいの中心地から少し距離が離れておりますが、
その分より静かな空間でお過ごしいただけたかと存じます。

再度ご来館下さった際も、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので
今後ともご自愛の程お願い申し上げます。

お忙しい中での投稿、誠にありがとうございました。


ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]フロント 西坂

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情報提供元:一休.com

pap********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/12/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

トリプルて宿泊したが、3台とも同じ大きさのベッドでよかった
さらにバスルームも広かったのて部屋は満足でした

  • 宿泊日2019/12/08
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!1Fは嬉しいセブンイレブン!(素泊り)

ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答

返信日:2019/12/12

この度はホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様子が伺えて、大変嬉しく思っております。
当館は三点独立型客室を導入しておりますので、
よりゆっくりとお部屋にてお過ごしいただけたかと存じます。
お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

今後とも皆様にご満足していただけるような快適な空間造りを
目指して参りますので、またみなとみらいにお越しの際は
是非当館をご利用下さいませ。

お忙しい中での投稿、誠にありがとうございました。


ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]フロント 西坂

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/12/10

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

パシフィコ横浜で開催された会議に出席のため宿泊しました。
会場にも近く、ホテルの施設も新しくきれいでした。部屋からは海が見渡せ、お風呂も洗い場つきでゆっくり浸かれました。
シャワーブースだけの部屋もあるみたいでしたが、断然こちらの海側の広い部屋にして良かったと思います。
食事は朝のビュッフェを利用し...

  • 宿泊日2019/12/07
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大10倍<朝食付>

ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答

返信日:2019/12/10

この度はホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。ありがとうございます。
お風呂とトイレが別々な分浴室内も広々としておりますので、
ご自宅の浴室のような感覚でゆっくりとご利用していただけたかと存じます。

今後もより一層お客様の印象に残るような接客を心掛け精進して参りますので、
またみなとみらいにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

お忙しい中での投稿誠にありがとうございました。


ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]フロント 西坂

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情報提供元:一休.com

vdm********さんのコメント

女性

60代以上

その他

投稿日:2019/12/06

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

みなとみらいの中心から少し離れていましたが、歩ける距離でした。朝は横浜駅まで歩きましたが、割と近く感じました。部屋からは、港や観覧車が見えて、夜景も朝焼けもきれいでした。クーポンを使えて良心的な宿泊費、館内も清潔、コーヒーもロビーでフリー、朝食も十分な品数で美味しく大満足。ぜひまた利用したいと思いま...

  • 宿泊日2019/12/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<朝食付>

ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答

返信日:2019/12/07

この度は、ホテルビスタプレミオ 横浜[みなとみらい]をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めいただき、たいへん光栄です。そう言っていただけると、私達としましてもたいへん励みになります。嬉しく拝読させていただきました。

また横浜へお越しの際は、是非当館へお越し下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテルビスタプレミオ 横浜 [みなとみらい] フロント 西崎

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2019/11/29

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋もとても綺麗で広々としており、落ち着いて過ごせる空間でした。
お風呂がついてるお部屋だったのですが、当日寒かったので湯船をためたということもありアメニティで入浴剤もあったら嬉しかったです。
自動販売機や製氷機が3階にあり、自身は高層階のお部屋だったのでエレベーターで下まで降りるのに少し時間がか...

  • 宿泊日2019/11/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<素泊まり>

ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答

返信日:2019/11/29

この度はホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺えて
私共といたしましても大変嬉しく思っております。
又、アメニティや製氷機に関しまして
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
皆様がより快適にお過ごしいただけるよう、
今後の改善点の参考にさせていただきます。

みなとみらいに再度お越しの際は
是非また当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]
フロント 西坂

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/11/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

あらゆる面で満足でした。特に接客が丁寧。

  • 宿泊日2019/11/23
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<素泊まり>

ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答

返信日:2019/11/26

この度はホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

ご滞在中ご満足いただけましたこと、又接客に関してお褒めの言葉を
いただきまして大変光栄でございます。
ありがとうございます。

いただきましたお言葉に甘んじず、今後ともスタッフ一同精進いたしますので
みなとみらいに来られた際は是非また当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]フロント 西坂

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/11/25

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

トータルで、リピートしたい宿でした。
部屋は清潔で、やはりお風呂とトイレが別というのが
本当にいいです。トイレに手拭きのタオル常備やフロントでの化粧水サービスとコーヒーサーバーなど、
私個人としてはポイントが高いです。
施設面ですが、三基あるはずのエレベーターがチェックアウトの時間帯以外は一基しか稼...

  • 宿泊日2019/11/24
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<朝食付>

ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答

返信日:2019/11/26

この度はホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごし頂けた様子が伺えまして、
大変嬉しく拝読させていただきました。
より快適にお過ごし頂けるようにと女性のお客様向けにアメニティをお渡ししておりますので、
そういっていただけて大変嬉しく思っております。重ねてお礼申し上げます。

又、エレベーターは3基とも常時稼動しておりますが、チェックアウト時等
混み合う時間帯はお時間がかかってしまうことがございます。
ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

今後も皆様の素敵な思い出作りのお手伝いが出来るよう努めて参りますので、
変わらぬご自愛頂きますようお願い申し上げます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい] フロント 西坂

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/11/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋は清潔で、使い勝手も良いです。エアコンの温度調節が部屋で出来るのも嬉しいですね。
各対応にも満足です。
駐車料金の割引き制度は、平日なら駐車開始した時間によっては利用しない方が安い場合があります。

  • 宿泊日2019/11/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅旅サンデー ポイント最大10倍<素泊まり>

情報提供元:一休.com

283件中 121~140件

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