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ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]の口コミ

ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,394人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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  • その他

総合評価

4.41

10月19日00:27更新

190件

174人が満足と
評価しています。

181件中1~20件を表示

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    diz********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高に良い、大満足な1日を過ごせました。
    6人で3部屋で宿泊しましたが、皆んな満足してました。朝のバイキングも美味しく頂きました。
    横浜に住んでいるのですが、田舎から家族が来たので使わせて頂きました。
    また、次も使わせて頂きます。

    宿泊日
    2019/10/15
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<朝食付>
    詳しく見る

    ric********さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/10/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用しました。部屋もお風呂も綺麗で気持ちよく利用できました。子どもがベットから落ちない様に少しベットを動かしましたかが、ベットの下も綺麗に清掃されていてホコリや髪の毛が出てくるという事がなくてよかったです。
    フロントで駐車場について質問したらすぐ調べてくれて丁寧対応してくださり、とても助かりま...

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/10/17

    この度はホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お部屋では快適にお過ごしいただけた様子が伺え、嬉しく拝読させて頂いております。
    在庫に限りはございますが、ベッドガードの貸し出しを行っておりますので、ご入用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
    また、フロントスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。私共としましても大変励みになります。

    これからもスタッフ一同精進して参りますので、また横浜へいらした際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

    お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい] フロント 川名

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    meg********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/10/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 2

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日 ポイント最大10倍<素泊まり>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/07
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    二度目の利用です。今回も快適でした。

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/10/07

    いつもご愛顧いただきまして誠に有難うございます。

    今回も快適だったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
    お客様がいつお越しいただいても快適にお過ごしいただけますようこれからも努めて参ります。

    今後もどうぞ変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
    お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]
    フロント 高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    sk8********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルのフロント、部屋からの景色はとても素敵でした。
    シングルで予約をしてたのですが、グレードアップしていただき、ありがとうございました。
    お風呂・洗面所・トイレが独立してて良かったです。

    宿泊日
    2019/09/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/10/04

    この度はホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]にご宿泊頂き誠にありがとうございます

    フロント、お部屋からの眺望をお褒め頂き光栄でございます。
    また、ご滞在中お寛ぎいただいた様子か伺え、私共としましても何より嬉しい事でございます。

    また横浜へいらした際はぜひ当館へお越し下さいませ。
    またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい] フロント 川名

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    施設からの返信あり

    k*p*b*r*_*2*_*a*u*nさんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/09/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すごく綺麗な部屋でした。
    洗面台とバストイレがそれぞれ独立しているのにお値段もリーズナブルで嬉しかったです。
    駅からもさほど遠くないし高層階だったので夜景も綺麗でした。
    横浜に来た時は是非また泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/09/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/09/28

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

    ご滞在中は快適にお過ごしいただけました様子が伺え大変嬉しく存じます。
    スーペリアのお部屋は全て、バス・トイレ別々の独立型のお部屋でございます。
    次回以降ご利用の際にご参考くださいませ。

    また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
    お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]
    フロント 高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*r*y*o*l*2*0*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/09/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    当日までのご連絡・お心遣い、たいへん丁寧にありがとうございました。でも今回はレイトチェックアウトにもかかわらずお掃除のスタッフさんがドアを開けてこられたり、フロントからであろう電話がかかってきたり!また、何かあるかもしれないと思ったら落ちつかず。部屋を出るなり背後に人の気配…おそらくお掃除スタッフさ...

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ログイン頂けたみなさま限定!ポイント最大10倍!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/09/23

    いつも、ホテルビスタプレミオ 横浜 みなとみらいのご利用ありがとうございます。

    この度は、快適なご滞在をご提供することができず、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

    頂きました貴重なご意見を共有し、今後このような事がない様、ホテルスタッフ一同取り組んで参ります。

    横浜にまたご宿泊をお考えの際は、当館を再度お選びいただければ幸いでございます。

    スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ホテルビスタプレミオ 横浜 [みなとみらい] フロント 西崎

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    施設からの返信あり

    o*a*5*4さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    少々お高くても高層階指定にさせていただき18階となりましたが、19階がレストランだったからでしょうか、夜中まで足音がドスドスと聞こえて若干寝にくかったです。
    高層階指定にしない方が快適だったかも。
    あと、フロントでは研修中の外国のスタッフが受付いただきましたが、日本語か流暢過ぎて何をおっしゃってるのか聞き...

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<朝食付>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/09/23

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

    色々とご不満が有りました様子が伺え大変申し訳なく存じます。
    此度のことはレストランスタッフと共有し、今後の対策とさせていただきます。

    当ホテルのスタッフは皆、お客様のことを第一に考え行動をするスタッフどもでございます。
    何卒広いお心で受け止めていただけますようお願い致します。

    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]
    フロント 高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*n*o*_*h*r*さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2019/09/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    シンプルで清潔、きれいなホテルです。
    宿泊した部屋にバスタブがなくシャワーだけのため、気になる人には不向きかもしれません。
    外国からの宿泊客が多く、とても楽しく感じます。
    駐車場も併設されており、大型車での利用も可能で、全体的に利便性がよくいいホテルと
    言えます。
    この清潔さと便利さ、快適さを考えると宿...

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日 ポイント最大10倍<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/09/23

    この度は当ホテルをご予約頂きまして誠のに有難うございます。

    今回お客様がご利用いただきましたシングルルームはシャワーのみのタイプとなっておりますが、シングル、セミダブル以外のお部屋でございましたらバスタブを常設させていただいております。

    客層は外国のお客様から出張利用のお客様、ご家族連れのお客様と様々なお客様にご利用いただいております。

    すべてのお客様にご快適にお過ごしいた打鍵すよう、今後も精進致しますゆえ、
    何卒宜しくお願い申し上げます。

    お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
    お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]
    フロント 高橋

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    施設からの返信あり

    k*s*y*m*2*0*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    バス、トイレが別なことと、バスルームが広い事!
    また、お部屋の景色も良く、気持ち良く宿泊出来ました。
    ヘアキャプがお部屋に無いことが、マイナス要因です。

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<朝食付>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/09/23

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

    ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけました様子が伺え大変嬉しく存じます。
    ヘアキャップについては、沢山のご要望を頂いておりまして、茶だ今検討をいたしております。
    もうしばらくお待ちくださいませ。
    何かとご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

    今後もどうぞご愛顧の程宜しくお願い致します。

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]
    フロント 高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテル周辺はみなとみらいエリアの発展途上といった感じで駅から離れてますが閑散としており逆に良かったです。
    宿泊した部屋は洗い場付きの客室で部屋もベッド幅も広く快適に過ごすことができました。
    ただ、ベッドのシーツに明らかに自分のものではない長い髪の毛が付着していました。
    それでも、シティホテルより快適で...

    宿泊日
    2019/09/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/09/21

    この度はホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

    ご滞在中お寛ぎ頂けた様子が伺え、嬉しく拝読させていただいております。

    清掃不備の点につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。今後このような事が無いよう努めて参りますので、また横浜へいらした際は、当館をお選びいただきますと幸いでございます。

    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい] フロント 川名

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    値段のわりに部屋もバスルームも広く清潔で良かったです。朝食も和洋食のビュッフェで種類多く大満足でした。また機会があれば利用したいです。

    宿泊日
    2019/09/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<朝食付>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/09/18

    この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

    また利用したいとのご評価大変嬉しく存じます。
    今後もご満足いただけますよう、より良いホテル造りを目指し励ませて頂きます。
    お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]
    フロント 高橋

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*l*n*m*_*e*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/09/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての利用でしたが、また利用したいと思えるホテルでした。
    建物自体が新しいこともありますが、館内客室共にとにかく綺麗で、落ち着いた中にも明るい雰囲気があり、居心地がとてもよかった。
    トイレとバスが独立している点が、何よりも最高でした!
    残念なのが、フロントの男性スタッフの対応。
    笑顔もないし、目つきも...

    宿泊日
    2019/09/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/09/21

    この度はホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]をご予約頂きまして誠にありがとうございます。

    ご利用いただいた際に館内及び客室につきましてお褒めのお言葉を良頂くことが出来、大変光栄に思います。

    しかし、当館のスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    お客様から頂きましたご意見を元に、今後はこのような事がないようにホテルスタッフ一同取り組んで参ります。

    またのご利用機会をいただけた際にはこのようなことが無いようにさせていただきます。

    お忙しい中のクチコミのご投稿ありがとうございました。

    またのご利用を心よりお待ち致しております。

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]
    フロント 桐ヶ谷

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/15
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    洗い場付のお風呂の部屋があったので、こちらに予約を入れました。部屋も広く良かったです。朝食は、ちょうど眺めの良い窓側の席に空きができてたので、スタッフの方に片付けをお願いしたところ、4人掛けの席だということで断られました。他にも席に空きはあり、混んでいた印象はありませんでしたが、2人の場合、窓側に座れ...

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<朝食付>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/09/16

    この度は、ホテルビスタプレミオ 横浜 みなとみらいをご利用いただき誠にありがとうございます。

    お部屋ではお寛ぎいただけたご様子が伺え、嬉しく拝読させていただきました。立地的には少々駅より遠い分静かな環境でお過ごしいただけたかと存じます。

    また、ご朝食に際しまして窓側に空席があったにも関わらず、ご案内することができずに残念な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
    今後同じことを繰り返さないよう、レストランスタッフにもいただきましたご提案を共有し、改善に努めてまいります。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    横浜にまたご宿泊をお考えの際は、当館を再度お選びいただければ幸いでございます。

    スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ 横浜 みなとみらい フロント 西崎

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*y*w*2*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    台風15号で飛行機欠航となり急な宿探しが始まり、以前宿泊したことがある当ホテルを選択しました。
    駅から歩きますが、バス・トイレが別ということで妻の意見で決まりました。ビスタプレミオは横浜、赤坂、京都と宿泊歴があり、来月は名古屋を利用予定です。

    宿泊日
    2019/09/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/09/11

    いつもホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございます。

    今回はお足元が悪い中ではございましたが、
    その中で当ホテルをお選びいただきご来館いただきましたこと、
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    重ねてお礼申し上げます。

    ビスタホテルグループは今後も各地方へと開業を進めております。
    皆様に愛されるホテルグループを目指し精進して参りますので、
    今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

    お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]
    フロント 西坂

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仕事と休暇を兼ねて宿泊しましたが、景観、居住性、空調、価格帯など、全てにおいて満足度の高い滞在でした。最寄り駅から離れていることが気にならない方であれば誰にでもお勧めしたいホテルです。チェックアウトも自動形式を導入しているので混み合いませんし、合理的でスマートです。夕食でレストランを利用しましたが、...

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定】〜一休.com19周年記念〜ポイント最大10倍<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/09/03

    この度は、ホテルビスタプレミオ 横浜[みなとみらい]をご利用いただき誠にありがとうございます。

    お褒めいただき、たいへん光栄です。そう言っていただけると、私達としましてもたいへん励みになります。嬉しく拝読させていただきました。

    また横浜へお越しの際は、是非当館へお越し下さいませ。

    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ 横浜 [みなとみらい] フロント 西崎

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    宿泊した部屋は仕事をするのにぴったりの環境。
    机も仕事向。
    バスタブが無いのが残念だが、トータルではビジネスにぴったりのホテル。
    タバコを吸う場所が誰でも入れる状況なのはルームキーがないと入れない等改善してほしい

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大10倍<朝食付>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/09/03

    この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

    今回のご宿泊ではモデレートシングルのお部屋にご宿泊頂きましたが、次回以降バスタブのついたお部屋がご希望の際は、よろしければモデレートダブルのお部屋をご予約下さいませ。
    シングルとあまりお値段は離れておりませんが、ユニットバスのお部屋となっております。

    喫煙所に関しましては、ホテルご宿泊のお客様以外にもプライムコーストご利用のお客様にご利用いただいております。
    ですので、対策が難しい現状でございます。
    こちらの件は今後の課題とさせていただきます。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
    また横浜にいらっしゃった際には、是非当館をご利用下さいませ。
    お客様の又のご利用をお待ちいたしております。

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]
    フロント 高橋

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/08/30
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ロビーや部屋からの景色がよく、コンビニも同じ建物にありとても便利でした。
    お風呂はバスタブとシャワースペースが分かれているのでゆっくり入浴できました。

    宿泊日
    2019/08/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/08/31

    この度はホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    ご滞在中お寛ぎいただけた様子が伺え、嬉しく拝読させていただいております。

    横浜へいらした際は、ぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。
    またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい] フロント 川名

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*k*y*h*k*t*1*8*1*0*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    部屋とお風呂が綺麗で快適でアメニティも充実していました。駅からは多少歩きますが一階にコンビニがあり便利です。フロントが20階にあるのも新鮮ですがエントランスの前の車の通行が多く場所が多少分かりづらかった以外は快適に過ごせました!

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/08/27

    この度は、ホテルビスタプレミオ 横浜[みなとみらい]をご利用いただき誠にありがとうございます。

    客室や清掃へのお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
    アメニティに関しましてもお喜び頂けて大変嬉しく思っております。

    又、立地や駐車場の案内に関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
    今回の貴重なご意見を参考に、今後もご利用される皆様により良い環境で快適にお寛ぎいただけるよう精進して参りますので、
    ご機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。

    お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい] フロント 西坂

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/23
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回も部屋はキレイに清掃されて気持ちよく滞在出来ました。
    また是非利用したいです。
    レストランのグリーンカレーリゾットは絶品でした。

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/08/24

    この度はホテルビスタプレミオ 横浜 [みなとみらい]をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    気持ちよくご滞在頂けたとお伺いして、私共も大変嬉しく思っております。
    又、レストランのお料理への嬉しい評価も頂戴いたしまして
    誠にありがとうございます。
    レストランへもお伝えさせていただき、今後も皆様によりよいおもてなしを
    ご提供出来るよう努めて参ります。

    また横浜へいらっしゃった際には、当ホテルをご利用いただければ
    幸いでございます。

    お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。


    ホテルビスタプレミオ 横浜 [みなとみらい] フロント 西坂

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    情報提供元:一休.com

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