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ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]の口コミ

ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,294人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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宿泊シーン絞込み

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  • その他

総合評価

4.46

08月26日00:28更新

167件

156人が満足と
評価しています。

158件中1~20件を表示

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    m*w*9*6*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    翌日のトミカ博に行く為3歳の息子と実母と3人で泊まりました。受付がキレイで眺めがよかったです。部屋は4階だったので眺めはいまいちでしたが海も見え息子の大好きな車も沢山見えたのでよかった。近くにスーパーがありすぐ下にはコンビニがあるのでよかった。駅から少し歩きますがまた利用したいです。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/08/21

    この度は、ホテルビスタプレミオ 横浜[みなとみらい]をご利用いただき誠にありがとうございます。

    チェックインされるお客様皆様に、みなとみらいの景色を一望していただける様フロントを20階に設けております故、そう言っていただけまして幸いでございます。
    又、お車が大好きな息子様にもお喜びいただけて、大変嬉しく思っております。

    当ホテルは駅から少し離れている分、静かな空間でごゆっくりお過ごしいただけたかと思います。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*a*a*u*0*5さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    基本満足ですが朝食早めに行ったのに満席でスケジュール狂っちゃいました。7時に行かないとダメですね。味は美味しかったです。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<朝食付>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/08/17

    この度は、ホテルビスタプレミオ 横浜[みなとみらい]をご利用いただき誠にありがとうございます。

    ご朝食に際しまして、ご不便とご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
    今後、お待ちいただくお時間を少しでも減らせるよう改善に努めてまいります。

    横浜にまたご宿泊をお考えの際は、当館を再度お選びいただければ幸いでございます。

    スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ 横浜 [みなとみらい] フロント 西崎

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*o*u*a*a*u*aさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    チェックインの時間より早く着いてしまい
    フロントで待っていたら
    チェックイン開始の時間に受付の方が一番に声をかけてくださいました。感謝です。
    部屋の冷蔵庫は小さく、保冷剤を冷凍できなかったのが残念。

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<朝食付>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/08/15

    この度はホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    チェックインのお時間までお待ちいただき、恐れ入ります。
    スタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく拝読しております。

    お部屋の冷蔵庫に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    参考にさせて頂きたく存じます。

    また横浜へいらした際はぜひ当館へお越しくださいませ。
    またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい] フロント 川名

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    施設からの返信あり

    s*o*p*u*1*1*m*k*o*5*1さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アンパンマンミュージアムとその周辺散策の為、初めて宿泊しました。綺麗なホテルで、部屋はお風呂とトイレが分かれていて空気清浄機もあり、子連れには使いやすく満足です。子供用アメニティのムササビくんのスポンジと歯ブラシとても喜んでいました。バスタブのない部屋了承して予約してあったのに、バスタブのある部屋に...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割45】45日前 早めの予約でバリュープラン<朝食付き>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/08/14

    この度はホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたとのお言葉を聞いて、
    スタッフ一同大変嬉しく思います。
    又、お渡ししたアメニティをお子様も喜んでくださり何よりでございます。

    またアンパンマンミュージアムや観光等で
    横浜へいらっしゃった際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

    お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい] フロント 西坂

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    施設からの返信あり

    b*y*k*9*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    もう最高に素晴らしいホテルでした!スタッフの対応力は、すごいです!笑顔もとても素敵でした。お部屋もお掃除が行き届いていて、お風呂とトイレ、洗面が独立しているタイプでしたので、とても良かったです。アメニティも充実してました。トイレットペーパーも良いお品をお使いになられてて、すごいなぁ!と思いました。朝...

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割14】14日前 早めの予約でバリュープラン<朝食付き>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/08/09

    この度はホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
    嬉しく拝読させて頂いております。

    また横浜へいらした際は、ぜひ当館へお越しくださいませ。

    お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい] フロント 川名

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    施設からの返信あり

    j*m*8*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅からやや離れていること、付近に飲食店が少ないことを除けば満点のホテル。他のビスタにも宿泊しましたがこのホテルがベストワン。スタッフの心地よい接客、客室等施設の整備が行き届いており使い勝手もよい、そして落ち着きがあると思います。数ある横浜のホテルの中でも特におすすめしたい。

    宿泊日
    2019/08/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ログイン頂けたみなさま限定!ポイント最大10倍!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/08/09

    この度はホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    立地とご飲食の場所に関してはご不便をお掛けし申し訳ありません。

    ビスタグループの他の店舗もご利用いただきまして、誠にありがとうごさいます。お褒めいただき、光栄でございます。
    快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。

    また横浜へいらした際は、ぜひ当館へお越しくださいませ。

    お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい] フロント 川名

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    施設からの返信あり

    m*y*k*_*a*a*6*3*4*8さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は、パシフィコ横浜でのLIVEの
    宿泊で利用させて頂きました。
    お部屋に入った瞬間、すべて素敵だったので
    親子で感動してしまいました。
    次回もパシフィコ横浜、横浜アリーナに来る時には
    必ず宿泊先にしたいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/08/04

    この度はホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく拝読しております。

    またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい] フロント 川名

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    施設からの返信あり

    o*j*5*6*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    施設自体新しく、とてもきれいでした。チェックイン前に荷物も預かってもらって助かりました。コーヒー飲み放題、良かったのですが、贅沢を言うと暑かったからアイスコーヒーが良かったです。

    宿泊日
    2019/07/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/08/04

    この度はホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。
    当館は今年6月に開業2周年を迎えたばかりでございますので、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。

    コーヒーマシンに関する貴重なご意見ありがとうございます。
    参考にさせていただきたく存じます。

    また横浜へいらした際は、ぜひ当館へお越し下さいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい] フロント 川名

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    施設からの返信あり

    n*o*3*s*9*0さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/07/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は二度目の利用でした。友人の家族と一緒に横浜に遊びに行きました。相変わらず朝食は美味しくて、部屋もきれいでセキュリティーもしっかりしていて感動しました。接客も感じよくとても満足しています。また横浜に遊びに行くときはここに泊まりたいです。お世話になりました。

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<朝食付>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/08/01

    いつも、ホテルビスタプレミオ 横浜[みなとみらい]をご利用いただき誠にありがとうございます。

    お褒めいただき、たいへん光栄です。そう言っていただけると、私達としましてもたいへん励みになります。嬉しく拝読させていただきました。

    また横浜へお越しの際は、是非当館へお越し下さいませ。

    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ 横浜 [みなとみらい] フロント 西崎

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    施設からの返信あり

    s*2*2*e*i*a*7*4さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    バスが独立しており、ゆったりと入浴することができました。客室や窓からの眺め、コスパ等大変満足する内容でした。
    旅先で歩くことに慣れているため、最寄駅からホテルまで歩くのも苦になりませんでした。

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/08/01

    この度は、ホテルビスタプレミオ 横浜[みなとみらい]をご利用いただき誠にありがとうございます。

    お部屋ではお寛ぎいただけたご様子が伺え、嬉しく拝読させていただきました。立地的には少々駅より遠い分、静かな環境でお過ごしいただけたかと存じます。

    横浜にまたご宿泊をお考えの際は、当館を再度お選びいただければ幸いでございます。

    スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ 横浜 [みなとみらい] フロント 西崎

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    施設からの返信あり

    k*r*h*i*2*2さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/07/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事場所までは遠いですがコンビニがあるので便利です。フロントに無料のコーヒーマシーンがあります。バスタブは無くシャワールームですが広くキレイです。少し離れた場所にある分部屋は広めでとてもキレイです。

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/07/25

    この度はホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    快適にお過ごしいただけたようで私どもも大変嬉しく思っております。お食事場所ではご不便をお掛けし、申し訳ありません。バスルームについてですが、当館は他に、ユニットバスタイプと3点分離式タイプのお部屋のご用意がございます。また横浜へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい] フロント 川名

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    施設からの返信あり

    s*n*m*m*1*1*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/07/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントが1番上の階にあり 入口がとても地味で 印象の薄いイメージですが 静かで過ごしやすいホテルです。
    朝食 とても品数が多く美味しく 嬉しかったです。
    眺めもよく また来たいです。

    宿泊日
    2019/07/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<朝食付>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/07/22

    この度は、ホテルビスタプレミオ 横浜[みなとみらい]をご利用いただき誠にありがとうございます。

    お部屋ではお寛ぎいただけたご様子が伺え、嬉しく拝読させていただきました。立地的には少々駅より遠い分、静かな環境でお過ごしいただけたかと存じます。

    横浜にまたご宿泊をお考えの際は、当館を再度お選びいただければ幸いでございます。

    スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ 横浜 [みなとみらい] フロント 西崎

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    施設からの返信あり

    s*n*m*m*1*1*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/07/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とにかく値段の割に全て満足
    新しいのはもとより 明るく清潔 食事は大満足です。
    主人はとても気にいり 先週に引き続きまた泊まりに来てしまった次第です。
    また必ずここがいいと絶賛です

    宿泊日
    2019/07/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン<朝食付き>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/07/20

    この度は、ホテルビスタプレミオ 横浜[みなとみらい]をご利用いただき誠にありがとうございます。

    お褒めいただき、たいへん光栄です。そう言っていただけると、私達としましてもたいへん励みになります。嬉しく拝読させていただきました。

    また横浜へお越しの際は、是非当館へお越し下さいませ。

    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ 横浜 [みなとみらい] フロント 西崎

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    施設からの返信あり

    p*o*3*0*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    最上階がフロントなので、到着時の荷預けやらで駐車場とを行ったり来たりが結構面倒でしたね。代わる代わるでもスタッフさんがいらっしゃれば、もっとスムーズに行くかと思っちゃいました。館内、部屋、トイレバスルームはとても綺麗でした。4家族で伺いましたが、フロントで各家庭に子どもが同伴しているのは見えていると...

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    大人8名(4室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<朝食付>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/07/17

    この度は、ホテルビスタプレミオ 横浜[みなとみらい]をご利用いただき誠にありがとうございます。

    また、ご宿泊に際しまして度重なるご不便とご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見とご提案、ありがとうございます。
    参照させていただきたく存じます。

    ご朝食をお気に召した様子が伺え、光栄でございます。
    高層階からベイブリッジや横浜港の大パノラマを一望できる空間で、贅沢なリゾートタイムをお過ごしいただけたかと存じます。

    横浜にまたご宿泊をお考えの際は、当館を再度お選びいただければ幸いでございます。

    スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ 横浜 [みなとみらい] フロント 西崎

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    施設からの返信あり

    w*s*i*w*s*i*4さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/07/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    最寄り駅からはちょっと距離があり、迷いました。
    又、荷物が多いときや雨の日は、かなり不便に感じました。

    部屋の感じやお風呂の洗い場が広い事やトイレが別なのはとても良かったです。

    コンビニもすぐ下にあるので、便利でした。

    パシフィコ横浜にも歩いて行けるので、良かったです。

    仲間達も満足で、リーズナブル...

    宿泊日
    2019/07/04
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<朝食付>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/07/16

    この度は、ホテルビスタプレミオ 横浜[みなとみらい]をご利用いただき誠にありがとうございます。

    私共のホテルは、最寄の「新高島駅」から徒歩8分の距離があり、道中はホテルまでのアクセスの看板も出ておりませんのが現状でございます。
    ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

    横浜にまたご宿泊をお考えの際は、当館を再度お選びいただければ幸いでございます。

    スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ 横浜 [みなとみらい] フロント 西崎

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    施設からの返信あり

    h*n*m*z*i*1*6*さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/07/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    孫を連れての宿泊でした。お部屋はとても綺麗で眺望も良くとても快適に過ごせました。子供用のアメニティも嬉しかったです。ただ一つだけチェックインの際、細かい説明がされなかったというか、夜中に娘が下のコンビニに買い物に行った際、入口が施錠されていて、ちょっと困ったそうです。タイミング良く外から入る方がおら...

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/07/16

    この度は、ホテルビスタプレミオ 横浜[みなとみらい]をご利用いただき誠にありがとうございます。

    お部屋ではお寛ぎいただけたご様子がうかがえまして、嬉しく拝読させていただきました。

    また、ご到着時にご案内が不足しておりご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
    いただきました、貴重なご意見をスタッフ内で共有し、今後はこのような事がないよう、徹底して参ります。

    横浜にまたご宿泊をお考えの際は、当館を再度お選びいただければ幸いでございます。

    スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ 横浜 [みなとみらい] フロント 西崎

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    施設からの返信あり

    o*t*b*e*l*v*rさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋がとても素敵でした。
    夜景が見えてバスルームも広く大変寛げました。
    スタッフの心のこもった、おもてなしを受け素敵な横浜の想い出が出来ました。
    こちらに来る時は、お世話になります。
    バースデイカード可愛いかったです。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<朝食付>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/07/13

    この度は、大切な記念日にホテルビスタプレミオ 横浜[みなとみらい]をご利用いただき誠にありがとうございます。

    お褒めいただき、たいへん光栄です。そう言っていただけると、私達としましてもたいへん励みになります。嬉しく拝読させていただきました。

    また横浜へお越しの際は、是非当館へお越し下さいませ。

    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ 横浜 [みなとみらい] フロント 西崎

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    施設からの返信あり

    T*u*o*u*K*y*k*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/07/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    当日、誕生日という旨を伝えてたこともあり、部屋にカードが置いてありました。パシフィコでGACKTさんの誕生日ライブに行き、幸せいっぱいの日を過ごせました。ただ、カードに一言でも良いので、手書きメッセージがあれば、尚、良かったと思います。印刷だけじゃ、寂し過ぎます。あと、24時間珈琲飲めて良いのですが、利用...

    宿泊日
    2019/07/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/07/07

    この度は、ホテルビスタプレミオ 横浜[みなとみらい]をご利用いただき誠にありがとうございます。

    メッセージカードやコーヒーマシンに際しましてご提案をいただきまして、ありがとうございます。
    いただいた貴重なご意見をスタッフで共有し、より良いサービスができるよう精進して参ります。

    横浜にまたご宿泊をお考えの際は、当館を再度お選びいただければ幸いでございます。

    スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ 横浜 [みなとみらい] フロント 西崎

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/07/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は 大変綺麗だった ベッドも 固さ良く 良く眠れた バスタブが 欲しかった。

    宿泊日
    2019/07/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割45】45日前 早めの予約でバリュープラン<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/07/06

    この度は、ホテルビスタプレミオ 横浜[みなとみらい]をご利用いただき誠にありがとうございます。

    お部屋ではお寛ぎいただけたご様子が伺え、嬉しく拝読させていただきました。立地的には少々駅より遠い分静かな環境でお過ごしいただけたと存じます。

    今回ご宿泊いただきました、モデレートシングル/モデレートセミダブルのお部屋タイプは、バスタブのご用意がなくレインシャワーのみの客室でございます。
    こちらのお部屋タイプ以外は、全部屋にバスタブのご用意がございますので、横浜にまたご宿泊をお考えの際は、当館を再度お選びいただければ幸いでございます。

    スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ 横浜 [みなとみらい] フロント 西崎

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    e*i*o*6*8*7さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 5

    素敵なお部屋と広さで、ゆっくり過ごせました。スタッフさんも笑顔で親切でした。
    ただ、タオルが忘れられてたみたいで・・・。シャワーのあと、困りました。

    宿泊日
    2019/07/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/07/06

    この度は、ホテルビスタプレミオ 横浜[みなとみらい]をご利用いただき誠にありがとうございます。

    お部屋ではお寛ぎいただけたご様子が伺え、嬉しく拝読させていただきました。立地的には少々駅より遠い分静かな環境でお過ごしいただけたと存じます。

    また今回のご滞在に際しまして、清掃不備でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
    今後はこのようなことがないよう、いただいた貴重なご意見を共有し、清掃に努めて参ります。

    横浜にまたご宿泊をお考えの際は、当館を再度お選びいただければ幸いでございます。

    スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ 横浜 [みなとみらい] フロント 西崎

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    施設からの返信あり

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