Yahoo!トラベルトップ > 近畿 > 京都府 > 京都駅・四条河原町・京都御所 > 烏丸・四条河原町 > 

東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)の口コミ

東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)

京都府京都市中京区両替町通姉小路下ル柿本町 392 番 地図

お気に入り

656

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.58

11月21日00:57更新

112件

108人が満足と
評価しています。

110件中81~100件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    s*i*a*o*さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2018/10/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても良かったです、また利用したいです。

    宿泊日
    2018/10/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!(朝食なし)

    東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答返信日:2018/10/28

    この度は東急ステイ京都両替町通りに御予約いただき、誠にありがとうございます。

    高評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    是非、次回のご利用お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    洗濯機やレンジが装備されていて出張族や旅人にはかなり満足出来ると思います。新しく部屋も非常に綺麗でした。京都駅からも三駅で5分足らずですから

    宿泊日
    2018/10/11
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍!】通年シングル お部屋おまかせ(朝食有り)※室数限定

    東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答返信日:2018/10/13

    この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
    ご多忙の中、この様な素敵なお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
    スタッフ一同大変嬉しく思います。
    従業員一同、常に笑顔でいることを心がけております。
    当館の設備に関しまして快適にお過ごし戴けました事、非常に安堵致しました。
    また、洗濯機や電子レンジなどお客様になるだけ御負担をかけまいという私共スタッフの思いの丈の詰まった
    、恐縮ではありますが自慢の東急ステイ京都両替町店でございます。
    観光に際しましては、最寄り駅に二つの地下鉄が走っており、比較的便利な土地でございます。
    新聞や各々雑誌を片手にドリンクを召し上がるお客様も多く、スタッフまでもが和やかな気持ちになるような、
    そんなスペースでございます。
    今後もお客様のお言葉を励みにより良いサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。
    また京都へお越しの際は京都両替町通をご利用いただけたらと思います。
    お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
    東急ステイ 京都両替町通

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*t*p*o*6*2さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋はひとりには十分すぎる広さでした。何より驚いたのは、室内に全自動ドラム式洗濯機やアイロンがあったこと。こんなホテルは初めてでした。(利用はしませんでしたが。。。)朝食もおばんざい風な感じで大変おいしかったです。また、利用したいホテルのひとつです!

    宿泊日
    2018/10/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定!20時IN~9時OUT】ショートステイとお部屋おまかせプラン(朝食有り)

    東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答返信日:2018/10/15

    この度は東急ステイ京都両替町通にご予約頂き、誠にありがとうございます。

    高評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    長期滞在者様に、快適にご利用いただけますように、全室に洗濯乾燥機を設置しております。

    是非長期滞在の際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
    またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/10/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    このたびはお世話になりました。洗濯機は使えますね、特に男性は荷物が少なくてすむのでとても便利でした。立地も良く綺麗ですのでお勧めします!

    宿泊日
    2018/10/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【関西エリア特集】ポイント最大20倍!2017.11.27 GRAND OPEN(朝食なし)

    東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答返信日:2018/10/13

    この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、高い評価をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

    お客様が仰っているように、洗濯機はご旅行や出張の際の、お荷物を減らすだけでなくすぐに汚れを落としたいときなどにも重宝する当館自慢の設備となっております。

    最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミにご利用いただき、ありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

    東急ステイ 京都両替町通 フロント 坂上

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良かったです。機会があればまた利用させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2018/10/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定!20時IN〜9時OUT】ショートステイとお部屋おまかせプラン(朝食有り)

    東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答返信日:2018/10/13

    この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、貴重なお時間を当ホテルの口コミにご使用いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

    ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私どもも安心しております。次回ご利用の際も、同じような評価をいただける様に、スタッフ一同精進して参ります。

    繰り返しとなりますが、この度は当館のご利用ならびに、口コミの投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    東急ステイ京都両替町通 フロント 坂上

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/07
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 1

    なるべく早く部屋に入りたいと言うと「どのような理由で?」と背の高い若い女性から言われたところから不吉な予感がしましたが、15分も早く使わせていただきありがとうございました。

    202号室、当初から少し気になってはいましたが、エアコンからの音が夜になってうるさく感じ、フロントに電話し204号に移ることに...

    宿泊日
    2018/10/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍!】通年シングル お部屋おまかせ(朝食無し)※室数限定

    東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答返信日:2018/10/10

    この度は東急ステイ京都両替町通をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

    しかしながら、ご滞在に際し2度もお部屋を変更するという多大なるご面倒をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

    エアコンのフィルター清掃におきましては、
    フィルター及び熱交換器における専門業者による徹底洗浄を全客室を対象に開始したところでございますが、
    日々数室ずつしかできない関係上、対応が後手に回ってしまいました。

    今後はメンテナンスとしましても、フィルターの交換頻度を上げることにより、埃がたまる前に交換することを徹底いたします。

    この度は快適なご滞在を提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
    申し訳ございませんでした。
    どうかこれに懲りずご利用くださいますと幸いでございます。

    東急ステイ京都両替町通 フロントチーフ 畑

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*t*u*u*i*a*a*iさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/10/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋にドラム式の洗濯機と電子レンジがあるのはとても重宝します。
    館内のコインランドリーも良いのですが部屋の中ですと正直、裸でも洗濯可能なので◎
    周りの目を気にしなくて良いのがイイですね。立地も大通りの裏手にあり一本路地に入るだけで閑静なエリアでゆっくりと休む事が出来ます。観光でもビジネスでも利用しや...

    宿泊日
    2018/09/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定!20時IN~9時OUT】ショートステイとお部屋おまかせプラン(朝食有り)

    東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答返信日:2018/10/07

    この度は東急ステイ京都両替町通にご予約頂き、誠にありがとうございます。

    高評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    洗濯機はご利用になられましたでしょうか?長期滞在者様に重宝していただけるように全室に設置しております。

    是非次回もご利用いただけると幸いです。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*m*j*r*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    2回目の宿泊でしたが、今回も快適でした。夜京都に着く旅程だったので、ショートステイプランでお安く宿泊できて有難かったです。今回は使用していませんが、お部屋にドラム式の洗濯乾燥機と電子レンジも備え付けなので、長期出張やお子様連れ、夏場の旅行で何度も着替えたい時などは重宝すると思います。折りたたみの荷物...

    宿泊日
    2018/09/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定!20時IN~9時OUT】ショートステイとお部屋おまかせプラン(朝食有り)

    東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答返信日:2018/10/07

    この度は東急ステイ京都両替町通りにご予約頂き、誠にありがとうございます。

    高評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

    長期滞在の際は、是非洗濯乾燥機をご利用ください。洗剤はフロントにてお渡ししております。

    食器に関しまして、貴重なご指摘ありがとうございます。参考にさせて頂きます。

    是非次回も当ホテルをご利用いただけますよう改善を重ねていく次第でございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/09/27
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    4日間の出張の2日目に利用しました。部屋に洗濯機があるとのことで着替は2日分で済みました。アメニティも充実していて、洗濯洗剤も用意してもらえました。宿泊サイトのポイント、クーポン等で格安で泊まれた事もあるのですが、久々に満足感を味わったホテルでした。

    宿泊日
    2018/09/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定!20時IN〜9時OUT】ショートステイとお部屋おまかせプラン(朝食有り)

    東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答返信日:2018/09/29

    この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

    当ホテルのアメニティの多さは、多くのお客様に概ね高評価をいただいております。気分に合わせて入浴剤をお試しいただくなど、様々な場面でご活用していただけるかと存じます。また、洗濯機につきましても、当館の自慢の設備の一つでございます。お荷物を少なくしてお越しいただけるほか、汗をかいた日や、乾燥機能がついているので雨が続く日でも安心してご利用いただけるものとなっております。

    今後とも、多くのお客様により良いサービスをご提供できるようにスタッフ一同精進してまいります。京都にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

    東急ステイ京都両替町通 フロント 坂上

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こちらは3月に一週間、京都ひとり旅をした時に泊まって室内に洗濯機とレンジがあってとても重宝したので気に入ってます。
    今回も近畿2府3県廻ってきてさすがに洗濯したいと思って、ここを思い出し迷わず予約しました。
    京都は年に3?4回行っていますが長期で行くことも多いので、洗濯機付きは本当に助かります。
    この秋にも...

    宿泊日
    2018/08/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<2017.11.27 GRAND OPEN>ポイント最大20倍!(朝食付き)

    東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答返信日:2018/09/20

    この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。

    洗濯乾燥機や電子レンジは、当ホテルの特徴でございます。他のお客様の目を気にすることなく利用できる点も多くのお客様に高評価をいただけていると感じております。

    今後とも、皆様に快適にお過ごしいただけるような空間作りに努めてまいります。京都にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    東急ステイ京都両替町通り
    フロント 栢木

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*n*a*o*o*l*0*5さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    洗濯機があったのがとても重宝しました。
    ホテルもきれいだったし、接客も良かったです。
    また利用したいです。

    宿泊日
    2018/08/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!(朝食なし)
    詳しく見る

    s*y*k*4*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/08/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    立地条件も接客、食事もとても良かったですが、ただ一つ残念だったのは他の口コミにもありましたが、部屋のエアコンの音がうるさすぎて、また室内で調節ができないことにはびっくりしました。エアコンの音で夜もぐっすり眠れませんでした。体感温度は皆それぞれで暑く感じる人もいれば寒く感じる人もいるはず。音はある程度...

    宿泊日
    2018/08/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定!20時IN~9時OUT】ショートステイとお部屋おまかせプラン(朝食有り)

    東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答返信日:2018/08/31

    この度は東急ステイ京都両替町通をご利用頂き誠にありがとうございます。
    お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
    エアコンの音に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    早急に確認致します。
    また、エアコンの調節に関しましては、集中管理を行っており、冷暖房の切り替えが出来ないようになっておりますが、温度の調整、風量の変更は可能とはなっております。しかしながら、部屋のエアコン部分の説明文がわかりづらいところがあった事、申し訳ございませんでした。
    お客様にご満足いただけるホテルを目指しているにも関わらず設備面で不備あったこと深くお詫び申し上げます。

    また京都にお越しの際のご利用心よりお待ち致しております。
    またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
    東急ステイ京都両替町通
    フロント 李

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/08/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    綺麗でとても過ごしやすかったです。
    カプチーノ等がいただけるのもいいですね。
    電子レンジ、洗濯機付きだったので、それも便利でした。
    ただトイレットペーパーとウォシュレットのボタンの位置が遠くて
    そこはちょっと不便でした。

    宿泊日
    2018/08/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】【ポイント最大20倍】2017.11.27 GRAND OPEN(朝食なし)

    東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答返信日:2018/08/24

    この度は東急ステイ京都両替町をご利用くださり誠にありがとうございます。
    お客様におくつろぎ頂けたようで、何よりでございます。

    今後とも、綺麗でおくつろぎ頂ける空間を提供できるよう努めてまいりますので、京都にお立ち寄りの際は是非ご利用くださいませ。
    貴重なご意見をくださりありがとうございました。
    フロント李

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    x*g*3*6*さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2018/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用させていただいました。正直全く期待もしていなかったのですが…実際利用させて頂いたら良い意味で期待を大きく裏切られました。新しくて綺麗なホテルで部屋も広くて…部屋には洗濯機もあるしロビーにはドリンクバーもあり…朝食も美味しく頂きました。今後、京都に泊まる時には必ず利用させて頂きます。ありがとう...

    宿泊日
    2018/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定!20時IN~9時OUT】ショートステイとお部屋おまかせプラン(朝食有り)

    東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答返信日:2018/08/31

    この度は、東急ステイ京都両替町通店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    客室・ロビー・朝食につきまして、素晴らしいお言葉頂き大変嬉しく思います。

    またお会いできる日を楽しみにしております。
    東急ステイ 京都両替町通
    フロント 李

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/08/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しくて設備が気持ちいいです。部屋に洗濯機や電子レンジがあります。
    今回は使いませんでしたが、お惣菜など買ってきて食べるのも面白そうです。

    お茶やコーヒーが自由に飲めるのもいいですね。コーヒーの味はまぁ、それなり、ですが。
    化粧水などももらえます。至れり尽くせりですね。
    ただ、サービスだから、と一杯取...

    宿泊日
    2018/07/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】【ポイント最大20倍】2017.11.27 GRAND OPEN(朝食なし)

    東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答返信日:2018/08/13

    この度は、東急ステイ京都両替町通をご利用いただきありがとうございます。
     
    ご滞在中は、楽しくお過ごしいただけたようで嬉しく思います。今後もお客様に気持ちお過ごしいただけるようサービス向上に努めます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    フロント 李

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    人に教えたくない宿です。洗濯乾燥機があり、衣類を少なくできるのが便利。部屋も価格と比べて広いです。とても清潔で快適な部屋です。

    宿泊日
    2018/08/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【変更返金不可・シングル朝食有】※お部屋おまかせ&事前カード決済※ 予定が合えばお得 ※室数限定

    東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答返信日:2018/08/07

    almondpudding 様

    この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
    また、これ以上ないお褒めの言葉を頂けたこと、重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルの洗濯乾燥機については、お客様を始めとして多くのお客様に大変好評な意見を頂戴しております。お客様が仰っているように、長期滞在の際のお荷物削減は勿論のこと、梅雨時や夏場に汗をかいてすぐに洗濯をしたい時など、様々な場面で有効に活用していただけるアイテムとなっております。

    この度、お客様から頂いたお褒めの言葉に恥じぬよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

    東急ステイ 京都両替町通 坂上

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/07/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    便利な立地、静かな館内、カードキーでのエレベーター利用とセキュリティも万全。アメニティーも自由に頂けて助かりました。コンパクトなお部屋ながら、洗濯機や電子レンジがお部屋に設置されており長期滞在にも適しています。シャワーの水圧も良かったです。親切な接客で気持ち良く過ごす事が出来ました。ロビーでのフリー...

    宿泊日
    2018/07/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【夏の先取りセール】夏の京都へ!期間限定の特別料金&ポイント最大20倍!(朝食なし)

    東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答返信日:2018/08/06

    この度は、当ホテルをご利用いただき
    誠にありがとうございます。
    ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたように見受けられ、私どもも嬉しく存じます。ドリンクバー、アメニティー、電子レンジ、洗濯器は沢山のお客様にもご好評いただいております。また、素晴らしいお言葉頂き大変嬉しく思います。

    京都へ起こしの際は東急ステイ京都両替町通をご宿泊いただけたらと思います。
    またお会いできる日を楽しみにしております。
    東急ステイ 京都両替町通
    フロント 李

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/07/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    1番良かった点は 部屋のドラム式洗濯・乾燥機です
    猛暑の連泊宿泊でしたので、外出前にセットしていきと帰宅時には完了しており大変助かりました。
    ホテル周辺は朝食を頂けるカフェは沢山あります。何処へ行くにもアクセスの良い場所にあり、また機会がありましたら宿泊したいと思います。
    唯一、他の方も書いておられたよ...

    宿泊日
    2018/07/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】【ポイント最大20倍】2017.11.27 GRAND OPEN(朝食なし)

    東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答返信日:2018/07/30

    この度は東急ステイ京都両替町通をご利用いただき、誠にありがとうございました。

    ご満足をいただけたご様子で嬉しい限りでございます。

    ウォッシュレットの位置・エアコンの音について、ご不便に感じさせてしまった事、お詫び申し上げます。貴重なご意見を誠に有難う御座います。

    また京都へお越しの際は京都両替町通をご利用いただけたらと思います。
    お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
    東急ステイ 京都両替町通
    フロント 李

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/07/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    地下鉄の駅から近いのですが、ホテルの場所が奥に入った所にあるので探しました、表通りにあったらいいのにと思います、その他は部屋が広く落ちついた感じで気に入りました、

    宿泊日
    2018/07/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定!20時IN〜9時OUT】ショートステイとお部屋おまかせプラン(朝食有り)

    東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答返信日:2018/07/27

    この度は東急ステイ京都両替町通にご予約頂き、誠にありがとうございます。

    高評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく嬉しく思います。

    当ホテルが裏通りに面しており、場所が分かりづらく大変申し訳ございません。

    またのご利用スタッフ一同、お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/07/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    情緒あるおしゃれなデザインのホテルで満足でした。
    ただ、
    朝食がもう少し種類があれば良かったと思います。(サラダはトマトもなく、レタスしか無い状態)
    器もなかったりしたのでスタッフが足りないのかも。
    ホテルが素晴らしかっただけに残念でした。

    宿泊日
    2018/07/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【変更返金不可・ダブル、ツインで朝食有】※事前カード決済※ 予定が合えばお得 ※室数限定

    東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答返信日:2018/07/20

    この度は、東急ステイ京都両替町通点に御宿泊いただきまして
    誠にありがとうございます。

    宿について、沢山のお褒めのお言葉をいただき
    嬉しいばかりで御座います。
    今後も引き続きご愛顧いただくために、スタッフ一同
    精一杯努力して参ります。

    しかしながら、朝の大切なお時間にご不便をお掛け致しましたことを
    心よりお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。

    レストランのスタッフと共有し、一刻も早く改善できるように致します。
    貴重なお言葉をありがとうございました。
    princessmiyu様のお帰りを心よりお待ちしております。

    東急ステイ京都両替町通店
    フロント 川本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

前へ

123456

次へ

110件中 81~100

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員ならいつでも5%もらえる
閉じる