IDでもっと便利に新規取得

ログイン

東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)

京都府京都市中京区両替町通姉小路下ル柿本町 392 番地図

お気に入り

1,175

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.50

06月12日01:06更新

128件

118人が満足と
評価しています。

c*a*k*0*2*8*2*_*1*9さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/08/12

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

文句無し。立地、設備共素晴らしい。部屋の中に洗濯機が有り、コインランドリーまでいちいち部屋を出て行かなくてよく、凄い便利。

  • 宿泊日2019/08/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【7・8月限定プラン】ポイント最大20倍!河原町から徒歩圏内!(素泊)

東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答

返信日:2019/08/15

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様の仰るとおり、最寄りの地下鉄の駅からは徒歩5分圏内、京都駅から考えても約15分ほどの位置にあるため、アクセスは抜群かと存じます。

また、洗濯乾燥機は他のお客様の目を気にすることなくご利用いただける点が高い評価を得ている要因かと考えられます。お気に召していただけたようで何よりでございます。

お忙しい中、当館への口コミを投稿していただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ京都両替町通 坂上

詳しく見る

施設から返信あり

h*y*s*k*_*1*9さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/08/12

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋に洗濯機があるのがとても便利でした。
洗剤を1回分無料でいただけたのも嬉しかったです。部屋も広いし綺麗、設備も良くて二条城や錦市場も徒歩圏内、烏丸御池駅がすぐ近くなので地下鉄での移動も便利と本当に良いホテルでした。
接客も良くとても満足でした。
また京都に行ったときは必ずこちらに宿泊します。

  • 宿泊日2019/08/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【7・8月限定プラン】ポイント最大20倍!河原町から徒歩圏内!(素泊)

東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答

返信日:2019/08/12

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

良い評価をいただくことができ、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。夏のこの時期や、紅葉の季節になると、様々な場所で夜間のライトアップの催しがございます。地下鉄の駅からすぐの当ホテルであれば、気軽に訪れることも出来るかと存じます。是非、そのような観点からも次回のご利用を検討していただければ幸いでございます。

お忙しい中、当館への口コミを投稿していただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

東急ステイ京都両替町通 坂上

詳しく見る

施設から返信あり

n*r*1*j*さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/08/10

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

キャッチコピーが、また泊まりたくなるホテルとなっている通りでベッドも寝心地よく、フリードリンクやアメニティも充実していました。
朝食付きにすると大変お得で美味しく頂きました。
また利用させて頂きます。

  • 宿泊日2019/08/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【7・8月限定プラン】ポイント最大20倍!河原町から徒歩圏内!(朝食付)

東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答

返信日:2019/08/11

この度は当館をご利用頂きまして、真にありがとうございました。

ベッドやフリードリンク、朝食等たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。次回ご利用いただく際も、同等、あるいはワンランク上のサービスを提供できるようにスタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中、当館への口コミを投稿していただき、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ京都両替町通 フロント 坂上

詳しく見る

施設から返信あり

k*j*k*j*p*p*さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/07/17

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

祇園祭の山鉾見物にトリプルで連泊で利用させて頂きました。全自動の洗濯機、電子レンジ、簡単な食器セットも備えてあったので、住むように旅するというのを味わえました。朝ごはんも京都らしい細やかな品揃えで美味しかったです。タイムセールでとてもお得に利用させて貰えて大満足でした。次は秋に来てみたいと思います。

  • 宿泊日2019/07/13
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】【ポイント最大20倍】<2017.11.27 OPEN>(朝食付)

東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答

返信日:2019/07/22

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

祇園祭はお楽しみいただけましたでしょうか。
当館は山鉾の最終地点に近い位置にあるため、見物の為の移動もさほど苦ではなかったのではないかと推測できます。

洗濯機や電子レンジ等、お部屋の設備にもご満足いただけたようで何よりでございます。秋にお越しの際は、やはり紅葉目当てでしょうか。紅葉のシーズンには、スタッフが紅葉のおススメのポイントをしっかり抑えてご案内できる様に準備をしておきます。

お忙しい中当館への口コミを投稿していただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ京都両替町通 フロント 坂上

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/07/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

祇園祭りの時期の利用で、お忙しいかと思われるところ、スタッフの方々の丁寧で親切な対応に感謝しております。場所も静かなところにあったので、喧騒とは無縁に過ごせました。部屋の中に洗濯乾燥機や電子レンジなどもあり、ホテル内の設備も充実していて、大変満足しております。
烏丸御池駅方面で宿泊の際はまた利用させ...

  • 宿泊日2019/07/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】【ポイント最大20倍】2017.11.27 GRAND OPEN(素泊)

東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答

返信日:2019/07/18

この度は当館にお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。
また、高い評価をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの施設にご満足いただけたようで、何よりでございます。
また、フロントのスタッフの対応も良い印象を与えることが出来たようで何よりでございます。いただいた評価に恥じぬよう、スタッフ一同精進して参ります。お忙しい中、当館への大変貴重な口コミの投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
東急ステイ京都両替町通 フロント 李

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2019/07/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

粋な黒塀風の外観、白い布の幕が掛かり江戸時代の本陣のようなモダンな外観。フロントやレストランのスタッフも大変に親切。
エレベータのボタン位置、車椅子対応と思える広さのバストイレなどバリアフリーの観点からも高評価。
使用はしなかったが、部屋にはドラム式の洗濯機、電子レンジ。注ぎ口がオシャレなケトル、立...

  • 宿泊日2019/07/10
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【室数限定!20時IN~9時OUT】ショートステイとお部屋おまかせプラン(朝食付)

東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答

返信日:2019/07/13

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、高い評価をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのよい点をたくさん挙げていただいており、お気に召していただけた様子が窺えます。今後とも是非当館をご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中、当館への口コミを投稿していただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ京都両替町通 フロント 坂上

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

p*n*_*i*m*n*2*2*0*さんのコメント

女性

60代以上

ビジネス

投稿日:2019/07/11

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

 ロケーションが抜群でベッドの寝心地、部屋の広さと設備、バスタブの大きさなど、価格からすると信じられないようなクオリティです。譲れないところはしっかり押さえてあり、人件費やラグジュアリーな質感など贅沢はカットしてあります。3泊だったのでシーツ交換はありませんでしたが清掃やタオル交換はしっかりしてくだ...

  • 宿泊日2019/07/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍!】通年シングル お部屋おまかせ(朝食付)※室数限定

東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答

返信日:2019/07/13

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉をたくさんいただけて、私共も大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。仰るとおり、省くことができるものは省いているところが多々あるかと存じます。例を挙げるならば、アメニティが代表的なものになってくるかと思われます。お部屋には置かず、お客様自身で必要な分だけお取りいただく。これも無駄を省く1つのポイントになっていると考えております。

また、お話に挙がっている「麺屋優光」様はとても人気のお店でございます。退勤時などにも行列ができているのをよく見かけます。その他にも、私どものお勧めのお店が、徒歩圏内に多数ございます。次回はスタッフお勧めのお店も是非訪れていただければと存じます。

お忙しい中、当館への口コミを投稿していただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ京都両替町通 フロント 坂上

詳しく見る

施設から返信あり

m*t*c*t*3*0*さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2019/07/08

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

アメニティや設備が良くて
泊まってよかったです。
また機会があったら
泊まります。

  • 宿泊日2019/07/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍!】通年シングル お部屋おまかせ(素泊)※室数限定

東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答

返信日:2019/07/13

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルのアメニティは、お客様が自由に必要な分だけお取りいただける形式を採用しております。これにより、無駄なものがないためスッキリしたお部屋となっております。設備面に関しては、洗濯乾燥機をはじめ、あれば便利なものが揃っております。次回ご利用いただけた際には、色々とお試しいただければと存じます。

お忙しい中、当館への口コミを投稿していただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ京都両替町通 フロント 坂上

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/07/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

落ち着いたロケーションで、部屋や
浴室も予想を大きく上回る広さとグレード。大変コストパフォーマンスが良いホテルでした。

  • 宿泊日2019/06/29
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍!】通年シングル お部屋おまかせ(朝食付)※室数限定

東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答

返信日:2019/07/02

この度は東急ステイ京都両替町通をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足い頂けたご様子で当ホテルと致しましてもとても嬉しく思います。

今後もお客様にご満足頂けるよう努力してまいります。
また、京都に来られる際は、当館をご利用頂けると幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
東急ステイ京都両替町通 李

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

s*i*さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/06/14

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

直前に格安なプランがあったので友人と利用させていただきました。綺麗なお部屋でお風呂も広くて過ごしやすかったです。アメニティが色々選べるのが嬉しいですね。また、道案内をしていただいたフロントの女性の方がとても親切で好感が持てました。また京都で泊まる機会があれば利用したいと思います。お世話になりました。

  • 宿泊日2019/06/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!5のつく日!(素泊)

東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答

返信日:2019/06/16

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お泊り頂いたお部屋は、昨年末にオープンした「はなれ」のお部屋でございました。ご満足いただけたようで幸いでございます。

また、当ホテルのスタッフの対応も良い印象を与えることが出来ていたようで、安心しております。当ホテルのスタッフがお勧めの観光案内をロビーに冊子としてまとめておりますが、そちらはご利用いただけましたでしょうか。もし、ご利用されていないようでしたら次回来館いただけた際に、ご利用頂ければと存じます。

お忙しい中、当館への口コミを投稿して頂きありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ京都両替町通 フロント 坂上

詳しく見る

施設から返信あり

f*m*h*k*o*aさんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/06/07

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックイン時に部屋チェンジをフロントよりリクエストされ、風呂が広い、の一点でOKしました。「はなれ」ではなく本館でしたが、何ら問題なく大変満足いく滞在でした。
一点残念なのは、6/5の寝間着がなかったこと・フェイスタオルチェンジが中途半端だったことです。以外は十分満足しています。
京都国際会館であ...

  • 宿泊日2019/06/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【突割】選べるお夜食プラン<2018/12/19はなれ(別館)NewOpen!>(素泊)

東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答

返信日:2019/06/13

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

フロントスタッフからの提案に応じていただき、かつお部屋にもご満足いただけていたようで、私どもも安心しております。

しかしながら、清掃に不備があったようでその点に関しては大変失礼致しました。次回ご利用していただく機会がございましたら、不備の無いように努めさせていただく所存です。

お忙しい中、当館への口コミを投稿していただき、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ京都両替町通 フロント 坂上

詳しく見る

施設から返信あり

o*o*o*o*8*0さんのコメント

女性

30代

友人・グループ

投稿日:2019/05/26

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

烏丸御池駅からすぐで、四条などの繁華街まで歩けるのでぷらぷらできて便利な立地。ロビーにはドリンクバーがあって、すごくいい。部屋もとても綺麗で広い。洗濯機やIHコンロ、バルミューダのケトルもあり感心。一つだけシャワーの水圧が弱めだった。また利用したい。

  • 宿泊日2019/05/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン初夏の新緑をゆっくり楽しむ、「青もみじ」をめぐる京都旅へ(素泊)

東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答

返信日:2019/05/28

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、高い評価をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お泊り頂いたお部屋は昨年の12月にOPEN致しました「はなれ」のお部屋でございました。本館より広めのお部屋が多く、複数でお泊り頂く際にはオススメかと存じます。また、シャワーの水圧についてのご意見、ありがとうございます。改めて設備のチェック等をさせていただき、改善できるように善処いたします。貴重なご意見、ありがとうございました。

お忙しい中、当館への口コミを投稿して頂き、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ京都両替町通 フロント 坂上

詳しく見る

施設から返信あり

k*n*i*i*a*pさんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/05/12

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

設備も新しくて、きれいです。
また、広い浴室とトイレがセパレートタイプになっていたので大変使いやすかったです。
朝食は、おばんざいのバイキングで大変おいしかったのですが、
使用済みの皿やはしを、早々に片付けてられてしまい、少々落ち着けませんでした。
また、朝食券に、朝食時間が6時半から9時半と書かれ...

  • 宿泊日2019/05/10
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン初夏の新緑をゆっくり楽しむ、「青もみじ」をめぐる京都旅へ(朝食付)

東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答

返信日:2019/05/13

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご家族の皆様共々、お気に召して頂けたようで私どもも安心しております。

朝食の際に、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申しあげます。また、朝食券のお時間につきましてのご意見、ありがとうございました。こちらに関しては、今後の運営の参考とさせて頂きます。

お忙しい中、当館への口コミを投稿して頂き、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ京都両替町通 フロント 坂上

詳しく見る

施設から返信あり

h*a*1*2*a*0*2*さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2019/05/04

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

カードキーをエレベーターでかざすと、そこの階しか行けないことに衝撃をうけた。セキュリティ対策が万全で安心して宿泊することができました。また、利用します。

  • 宿泊日2019/04/27
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ツイン【禁煙】 朝食付

東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答

返信日:2019/05/16

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。セキュリティ面につきましては、お客様の仰るとおり、カードキーをお持ちのお客様のみエレベーターをご利用いただくことができます。かつ、お泊りする階にしかエレベーターが止まらないので、安心してご宿泊いただけるかと存じます。またご利用いただきたいとのお言葉を頂戴できましたので、次回ご利用いただいた際も、同じ様な評価を頂くことができるようにスタッフ一同精進してまいります。お忙しい中、当館への口コミを投稿していただき、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。東急ステイ京都両替町通 フロント 坂上

詳しく見る

施設から返信あり

n*c*i*1*8*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/05/01

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

10連休中の予約にもかかわらず、非常にリーゾナブルな価格で2泊させていただき、とてもありがたかったです。新しい部屋、スタッフの皆さんの温かいご対応、朝食の内容等、すべてが満足で、家内と二人で「また利用したいね。」と話しながら過ごせました。唯一気になりましたのは、トイレットペーパーの取付位置でした。部...

  • 宿泊日2019/04/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】【ポイント最大20倍】<2017.11.27 OPEN>(朝食付き)

東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答

返信日:2019/05/03

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

概ね高い評価をいただけたようで私どもも安心しております。また利用したいとのお言葉をいただけましたので、次回も当館の良い点を是非沢山見つけていただきたいと存じます。

トイレットペーパーの取り付け位置につきましては、施設面の問題もあり、難しい問題でございます。代わりといってはなんでございますが、昨年度にオープンした「はなれ」のお部屋のトイレは問題なくご使用いただける造りになっておりますので、次回はこちらもご検討いただければと存じます。

貴重なお時間を使い、当館へのクチコミを投稿していただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ京都両替町通 フロント 坂上

詳しく見る

施設から返信あり

l*o*x*6*9*さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2019/04/30

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

母が利用しましたが、ものすごくよかったと感動しておりました。
最初新館に行ってしまったようですが、親切に案内していただいたと喜んでいた。
ベッドがものすごくよかったと申しておりました。

  • 宿泊日2019/04/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】【ポイント最大20倍】2017.11.27 GRAND OPEN(素泊)

東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答

返信日:2019/05/03

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルにおいて、ベッドの質はかなり重要なウエイトを占めると考えられますので、その点にご満足いただけたという点は、私どもとしては、これから自信を持って他のお客様にもお勧めさせていただけるかと存じます。貴重なご意見、ありがとうございました。

お忙しい中、当館へのクチコミを投稿していただき、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ京都両替町通 フロント 坂上

詳しく見る

施設から返信あり

c*a*k*0*2*8*2*_*1*9さんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/04/09

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

新しいホテルだけにやはり綺麗なのは勿論のこと、アメニティも充実。宿泊している人は殆ど外国人か?

  • 宿泊日2019/04/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!(素泊)

東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答

返信日:2019/04/10

この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございます。

当館のアメニティは、お客様が必要な物を、必要な分だけお取りいただくシステムを採用しております。お気に召していただけたようで何よりでございます。

また、京都市が観光都市ということもあり、海外のお客様が多数宿泊されているのも事実でございます。

お忙しい中、当館への口コミを投稿して頂きましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ京都両替町通 フロント 坂上

詳しく見る

施設から返信あり

y*d*o*e*nさんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/04/06

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

烏丸御池駅出口から徒歩3分程度とアクセスは問題なし。ホテルの佇まいも高級感を醸し出していい感じ。ロビーの大テーブルに投影したプロジェクションが雰囲気を作っております。はぶらし以外のアメニティーはロビーから持っていくスタイルですが、充実しておりました。部屋に洗濯機があるのは連泊にもってこい。部屋もきれ...

  • 宿泊日2019/03/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍!】通年シングル お部屋おまかせ(朝食付)※室数限定

東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答

返信日:2019/04/07

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、高い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

口コミを拝見させていただいた限りでは、おくつろぎいただけたようで、私どもも安心しております。朝食会場につきましては、施設面においては改善が難しいかと存じますが、それ以外の点で何か出来ることがないか、スタッフに共有させて頂きます。また、宿泊料金につきましては、やはりシーズンということもあり、他のシーズンと比較するとやはり、高額とはなってしまうかと存じます。しかしながら、皆様に適正な価格でお部屋をご提供できるように私どもも取り組んでいきたいと存じます。

お忙しい中、口コミの投稿、ならびに貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ京都両替町通 フロント 坂上

詳しく見る

施設から返信あり

a*m*n*_*o*h*1*さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2019/03/04

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

急に出発が決まり、ホテルをあわてて探しました

とても、綺麗でアメニティも良いと思いました

  • 宿泊日2019/03/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍!】通年シングル お部屋おまかせ(素泊)※室数限定

東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答

返信日:2019/03/04

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

急にホテルをお探しということで、ご満足いただけた様で幸いでございます。
当館の設備は全てお試しいただけましたでしょうか?

お部屋にある洗濯乾燥機は、急な出張やお出かけで
洋服をお持ちでないときにもご活用いただいておりますので
次回ご来館の際は、どうぞご利用くださいませ。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ京都両替町通店
フロント 川本

詳しく見る

施設から返信あり

s*u*s*i*r*n*2*o*さんのコメント

男性

30代

友人・グループ

投稿日:2019/02/25

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

新館の方に3人で泊まりましたが、部屋も綺麗で広く、とても過ごしやすかったです。
強いて要望を言うなら、追加の寝具は敷布団ではなく簡易ベットの方が良かったかなぁ、と言うくらい。
クーポンの利用で1人6000円程度でしたし、このレベルのホテルならとてもお得だと思いました。

  • 宿泊日2019/02/23
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランポイント最大10%還元 2018年12月オープン別館のお部屋確約!全館禁煙 お荷物預かり無料【素泊】

東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)からの返答

返信日:2019/02/28

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、高い評価をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの別館は昨年末にオープンした新館となっており、かつ、お泊りいただいたお部屋は、人気のお部屋となっております。

追加の敷布団に関しては、和洋室ということもあり、布団をご用意させて頂く形をとっております。次回御宿泊する予定がございましたら、違うタイプのお部屋ですと、簡易ベッドをご用意できますので、そちらもご検討いただければと存じます。

お忙しい中、当館への口コミを投稿していただき、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ京都両替町通 フロント 坂上

詳しく見る

施設から返信あり

123件中 41~60件

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。