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ベッセルイン滋賀守山駅前の口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

ベッセルイン滋賀守山駅前

滋賀県守山市勝部一丁目1番17号 地図

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302

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総合評価

4.57

07月04日00:06更新

53件

51人が満足と
評価しています。

52件中41~52件を表示

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    o*e*6*2さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2018/11/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタンダードツインを利用。新しい建物で部屋だけでなく全体的にとても清潔感がありよかったです。お風呂にもゆっくり入れました。ウェルカムドリンクのサービス、朝食のセットもとても満足。チェックインの際には利用方法など丁寧に説明して頂きました。機会があればまた利用したいと思えるホテルでした。

    宿泊日
    2018/11/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    Quoカード3000円付きプラン【朝食付】

    ベッセルイン滋賀守山駅前からの返答返信日:2018/11/08

    このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    お忙しい中、口コミ投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
    当館は2017年8月1日にオープンし、まもなく1年半が経とうとしております。
    また、スタンダードツイン、エグゼクティブダブル、デラックスシングルの3タイプは洗面台・お風呂・トイレがセパレートになったお部屋でお客様から大変ご好評いただいております。
    ウェルカムドリンクサービスは毎日14時から23時までコーヒー・ココア・ジュースを含む約20種類のお飲み物をご用意しております。時間内であれば、お好きな分だけご利用いただけます。
    ご朝食はパンのセットメニューをご用意しており、厚切りトーストセット又は店頭の200円以下のパンを選んでいただけるセレクトセットがございます。セレクトセットは大変人気をいただいております。
    お客様により一層満足いただけるように、サービスの向上に努めておりますのでまた守山にご再訪の際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

    ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 岩上

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/11/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    11月上旬の平日に宿泊しました。
    フロントの方の対応がとても丁寧で良かったです。ホテル全体、部屋も、設備が新しいだけでなく、清掃もしっかり行われていて、とても清潔でした。
    アメニティも必要なものは一式揃っていると思います。

    京都駅からも遠いと感じない距離なので、積極的にまた利用したいホテルです。

    宿泊日
    2018/11/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    一周年記念プラン【素泊り】

    ベッセルイン滋賀守山駅前からの返答返信日:2018/11/08

    このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    お忙しい中、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
    スタッフ一同、ホテル設備に関してお褒めのお言葉いただき、大変嬉しく思います。
    当館は守山駅西口を出てすぐのところに位置しており、京都、大阪には大変便利な立地でございます。
    お褒めのお言葉が、スタッフの励みになります。スタッフ一同、お客様にご満足頂けるような接客を目指し、今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、永らくのご愛顧賜れますよう宜しくお願い申し上げます。

    ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 岩上

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*o*8*1*a*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しくとても綺麗な部屋でした。

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割プラン】素泊まり早割28日前までの予約が安い

    ベッセルイン滋賀守山駅前からの返答返信日:2018/10/23

    こんばんは、ベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
    ビジネスホテルの狭いながらに工夫したお部屋の造りでございます。
    キレイな部屋、と喜んでお帰りいただいております。
    いかにキレイさを保つべく、、という思いで従事いたしております。
    色んなタイプのお部屋がございます。ぜひまたご来館いただければと思います。
    ありがとうございました。
     ベッセルイン滋賀守山駅前  フロント 小野澤

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/21
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋がきれいでちょうどいい広さでした
    フロントと清掃のスタッフ達も親切でした
    機会があったら、また泊まりたいです

    宿泊日
    2018/10/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割プラン】【朝食付】早割14日前までの予約が安い

    ベッセルイン滋賀守山駅前からの返答返信日:2018/10/24

    こんばんは、先日はベッセルインにお泊りいただきまして、ありがとうございました。
    ご満足いただけたようでとてもうれしく思います。当ホテルはいろんなタイプのお部屋がございます。お風呂お手洗い洗面所別のお部屋もございます。
    狭いお部屋ばかりでございますが、女性デザイナーの女性目線の優しい使いやすいお部屋が自慢でございます。
     又ぜひご利用くださいませ。心よりお待ち申しあげております。
     口コミもいただきましてありがとうございます。
     夜分に失礼いたしました。

     ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 小野澤

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*o*i*i*mさんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2018/09/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルで、お風呂とトイレ別なのが良かった!
    お風呂も、広々とゆっくり浸かる事が出来た!
    蛇口の水が飲み水にもなるとの事だったので、水にも困らず良かった!

    宿泊日
    2018/09/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    一周年記念プラン【素泊り】

    ベッセルイン滋賀守山駅前からの返答返信日:2018/09/12

    こんにちは、先日はご来館いただきありがとうございました。
    デラックス以上のお部屋からお風呂お手洗い洗面所が別でございます。
    ユニットバスの部屋もあり、こちらはデラックスよりお安くお泊りいただけます。
    女性デザイナーの優しい造りの客室を提供いたしております、喜んでいただけて幸いでございます。
    またぜひご来館くださいませ!お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/08/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    開業以来 泊まってみたいホテルでした。18平米の割りには狭く感じましたが、全てにおいて快適でした。近くに飲食店もあり コンビニも近いので 大変快適でした。
    洗い場のあるお風呂は気持ち良いです。ただ ヘルニアがあるので 座高のひくい椅子は座りにくいです。 たぶん高齢者も同じように感じるかもしれません。 個人的...

    宿泊日
    2018/08/06
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割プラン】素泊まり早割28日前までの予約が安い

    ベッセルイン滋賀守山駅前からの返答返信日:2018/08/09

    まみーぶー様

    この度はベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お忙しい中、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
    当ホテルは滋賀県の守山駅西口ロータリーに面して建っており、ビジネス・観光問わず様々なお客様にご利用いただいております。
    駅前の立地のため、居酒屋を中心に多くの飲食店がございます。またコンビニだけでなく24時間のスーパーもすぐ傍にあり、利便性の良いホテルだと自負しております。
    お風呂にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ベッセルグループでもこの滋賀守山駅前にしかないお風呂でございます。心行くまでご堪能くださいませ。
    風呂イスについて貴重なご意見をありがとうございます。ぜひとも今後のご参考にさせていただきます。
    最後になりましたが、当ホテルにお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変喜んでおります。いただいたお褒めのお言葉に甘えぬよう、よりお客様に満足していただけるホテルを目指し精進して参ります。
    まみーぶー様の今月末のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 西村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*i*t*n*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/08/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅前で場所も良く、近くにお店もいろいろあり便利。部屋は綺麗で機能的。女性に優しいホテルでした。

    宿泊日
    2018/08/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割プラン】【朝食付】早割28日前までの予約が安い

    ベッセルイン滋賀守山駅前からの返答返信日:2018/08/08

    このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    お忙しい中、口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

    ホテル設備にお褒めのお言葉頂戴し、大変嬉しく思います。
    当ホテルはお客様の仰る通り、守山駅西口を出てすぐのところに位置しており、観光・ビジネスをはじめ、多数のお客様にご利用いただいております。
    女性のお客様には、チェックイン時に化粧水・乳液・美容マスク等を無料でご用意しております。

    また次回ご宿泊の際は当ホテルをご利用くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*p*o*n*x*2さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/07/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コンパクトなお部屋でしたが、広めのユニットバスやベッド、使い勝手の良い洗面台などハード面は素晴らしいと感じました。新しい建物のため、嫌な臭いやタバコ臭もなく快適に過ごせました。
    食事は同じ館内のレストランをディナーで利用しましたが、雰囲気も価格も満足できるものでした。
    朝食は最近のビジネスホテルの傾向...

    宿泊日
    2018/07/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割プラン】【朝食付】早割14日前までの予約が安い

    ベッセルイン滋賀守山駅前からの返答返信日:2018/08/01

    こんばんは、先日はベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉もありがとうございました。
    今日でちょうどオープンして1年になりました。ありがとうございます。
    これからもご愛顧くださいませ。
    朝食は焼き立てパンのセットメニューでございますが、貴重な意見をありがとうございます。朝食会場の責任者に伝えます。
     毎日暑い日が続きますがお身体をご自愛くださいませ。
     ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*y*m*8*4さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/07/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    認知のある父が部屋をわからずに迷子になってしましましたが、フロントの方が親切に対応していただき助かりました。
    ホテルの部屋もお風呂もきれいでした。
    朝食は普段からパン食だったので、良かったですが和食派の人にはちょっとかわいそうだと思いました。
    また、滋賀に行く事があるときには利用したいと思います。
    駐車...

    宿泊日
    2018/07/14
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【60歳以上限定】シニアプラン(朝食付)

    ベッセルイン滋賀守山駅前からの返答返信日:2018/07/29

    先日はベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    折角ご投稿いただいたにもかかわらず、ご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
    客室やスタッフの対応にご満足いただき、お褒めの言葉までいただけたことにスタッフ一同非常に嬉しく思っております。
    ご朝食や駐車場に対し、貴重なご意見を賜りありがとうございます。これからもいただいたご意見を元に協議を重ね、よりお客様に寄り添ったホテルを目指して精進して参ります。
    滋賀県にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
    またのご来館を心よりお待ちいたしております。

    ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 西村

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    施設からの返信あり

    s*k*r*_*y*_*3*7さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/07/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    綺麗なホテルで気持ちよく宿泊できました。朝食のパンも美味しかったです。駅出たらすぐでした。また、泊まりたいです。

    宿泊日
    2018/07/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割プラン】素泊まり早割28日前までの予約が安い

    ベッセルイン滋賀守山駅前からの返答返信日:2018/07/14

    この度はベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    ご滞在中はご満足いただけたようで、何よりでございます。
    当ホテルはJR守山駅の西口ロータリーに面しており、ビジネス・観光など目的を問わず多くのお客様にご利用いただいております。
    新快速電車にお乗りいただくと京都まで25分、大阪まで1時間程度で行くことができる、アクセスの良い立地となっております。
    ご朝食は「厚切りトーストのセット」もしくは「200円以内のパンを2つ選べるセット」の2種類からお選びいただけます。
    パンは早朝の4時から焼いており、6時30分のオープン時に行っていただくと焼き立てをお召し上がりいただけます。
    最後になりましたが、当ホテルへのお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    お褒めのお言葉に甘えぬようこれからも精進して参りますので、今後ともベッセルイン滋賀守山駅前をよろしくお願いいたします。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

    ベッセルイン滋賀守山駅前 西村謙吾

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    施設からの返信あり

    p*k*r*n*a*7*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/06/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    設備がとても綺麗だし充実している。
    フロントの対応も良かったです。
    シングル利用予定が空いていたツインに変更して頂きました。
    守山にはさほど観光する場所はないですが、リラックスするためにこちらのホテルに泊まりに行きたいと思う。

    宿泊日
    2018/06/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマーセール】ミネラルウォーター付きプラン!素泊まり

    ベッセルイン滋賀守山駅前からの返答返信日:2018/07/06

    この度はベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
    ホテル設備とフロントスタッフにお褒めのお言葉をちょうだいし、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    これからもお客様にゆっくりと寛いでいただけるホテルであり続けられるよう、より一層精進して参ります。
    またのご利用を心よりお待ちいたしております。

    ベッセルイン滋賀守山駅前 西村謙吾

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    施設からの返信あり

    m*n*n*i*m*3*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/04/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    客室のレイアウトが、斬新、新しいビジネスホテルのモデルになるかも!大画面テレビの脇にHdmiソケットなど、今までになかった、サービスを楽しめます

    宿泊日
    2018/04/19
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ポイントアッププラン☆素泊り)

    ベッセルイン滋賀守山駅前からの返答返信日:2018/04/23

    こんばんは、先日はベッセルインをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの口コミも頂きまして嬉しく思っております。当ホテルはオープンしてもうすぐ9ヶ月になろうとしてます。シングルルームメインのビジネスホテルでございます。シングルルームで3種類お部屋タイプがあり、他ツインルーム等数種類お部屋タイプがございます。またのご来館の際は違うタイプもぜひお楽しみいただきたく思います。お客様のご要望には出来る限りお答えしたいという思いで従事しております。また滋賀県にお越しの際は是非ベッセルイン滋賀守山駅前をご利用くださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。夜分に失礼いたしました。  ベッセルイン滋賀守山駅前  小野澤

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