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ベッセルイン滋賀守山駅前の口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

ベッセルイン滋賀守山駅前
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

238人がお気に入りに登録

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総合評価

4.62

09月18日00:06更新

37件

36人が満足と
評価しています。

36件中1~20件を表示

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    s*m*i*0*4さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 1

    ウェルカムドリンクにはじまり、ソフトなフロント。予想通りのホテルだと思いましたが、エアコンをつけた途端に恐ろしいぐらいの雑巾臭。
    何をどうやっても息すら出来ないくらい臭い。
    空気清浄器がフル活動しても失神しそうでした。
    エアコンで台無しだと家族全員の感想です。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    家族旅行応援ファミリープラン素泊まり!!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    提携駐車場も目の前で分かりやすく良かったです。
    チェックインも手際よくしていただき、疲れていた子供達もすぐに部屋に移動することができました。

    部屋も新しく綺麗。
    トイレと風呂は分かれており、アメニティーも充実。

    コンビニもすぐそばでセブンがありました。
    全体的に満足です。子供達も喜んでいました。また機...

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    1室2名でお得!!金曜・日曜日限定プラン素泊まり

    ベッセルイン滋賀守山駅前からの返答返信日:2019/08/25

    こんにちは。
    このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、口コミのご投稿とお褒めのお言葉をたくさんいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
    お客様が仰るとおり、当ホテルには水周り(トイレ・お風呂・洗面台)が分かれているお部屋タイプがございます。
    デラックスシングル/ダブル・エグゼクティブダブル・スタンダードツインは水周りが分かれており、それ以外のお部屋タイプはユニットバスとなっております。
    当ホテルは駅前で居酒屋が中心にはなってしまいますが、飲食店がございます。フロントで飲食店マップをご用意しておりますので、次回のご利用の際はお申し付けください。
    ご滞在中は満足をいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    次回のご来館をお待ちしております。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/08/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    非常に清掃が行き届いており、ぐっすり眠ることができました!朝食のパンですが、2種類の方を選択しましたが満腹になりました。チェックアウトがスムースだったのも、良かったです。また滋賀県に用があった時は利用させてください。

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    焼き立てパンの朝食セット付きプラン

    ベッセルイン滋賀守山駅前からの返答返信日:2019/08/16

    このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    口コミ投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
    ご滞在中はご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
    ご朝食はお客様の仰る通り、パンのセットメニューをご用意しており、厚切りトースト又は店頭に並んでいるパンの中から200円以下の好きなパンを選んでいただけるセレクトセットをご用意しております。
    当館は前金でお願いしておりますのでチェックアウト時はカードキーのご返却だけでチェックアウトは完了いたします。

    また守山にお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。
    次回のご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*7*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    予想以上にきれいな部屋で、快適に過ごさせてもらいました。駅からも近いし、隣接する駐車場にも安く停められて良かったです。また、利用させてもらいます。

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベルアワード2019受賞記念】無料レイトアウト付プラン【素泊り】

    ベッセルイン滋賀守山駅前からの返答返信日:2019/08/16

    このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    口コミ投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
    ご滞在中はご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
    当館は守山駅のロータリーに隣接しており、観光・ビジネスをはじめ、多くのお客様にご利用いただいております。

    また守山にお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋は新しく綺麗で、お布団がふかふかでぐっすりと眠れました。
    夜11時までのセルフのドリンクバーがあり、
    アイスコーヒーやジュースなど無料で飲めました。
    コインランドリーみたいなのもあり、みんな利用されてるのかフル回転してました。
    こちらは有料です。
    お風呂が広くてとても気持ちよかったです。
    ゆっくりくつ...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割プラン】【朝食付】早割14日前までの予約が安い

    ベッセルイン滋賀守山駅前からの返答返信日:2019/08/15

    このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    口コミ投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
    当館では毎日14時から23時までウェルカムドリンクをご用意しております。
    コーヒー・ココア・ジュースを含む約15種類の飲み物をご用意しており、時間内であれば何度もご利用いただけます。
    朝食はお客様の仰る通り、パンのセットメニューとなっております。
    厚切りトーストか店頭に並んでるパンの中から200円以下のパンを2つ選べるセットメニューでございます。

    また守山にお越しの際は当館をご利用くださいませ。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新しく、とても綺麗なホテルでした
    フロントスタッフの対応も良かったです
    お風呂とトイレが別々でゆっくりと入ることができ、洗面台も別でとても使い勝手が良かったです
    タオルも2種類あり、どちらも気持ち良かったです
    もちろんバスタオルも
    ベッドも2人で寝ても充分な広さでした
    朝食のパンも美味しかったですし、量も...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    焼き立てパンの朝食セット付きプラン

    ベッセルイン滋賀守山駅前からの返答返信日:2019/07/17

    このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    お忙しい中、口コミ投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
    お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    お褒めの言葉が、スタッフの励みになります。
    またパジャマと駐車場の件は貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
    また守山にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
    ご利用をお待ちしております。

    ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 岩上

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/07/17
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    接客の態度がイマイチでしたが こんなものですね。
    遅くに来たし。残念です。部屋はキレイでした。

    宿泊日
    2019/07/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割プラン】素泊まり早割14日前までの予約が安い

    ベッセルイン滋賀守山駅前からの返答返信日:2019/07/17

    この度は数あるホテルの中からベッセルイン滋賀守山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。しかしながらスタッフの接客によりご不快な思いをさせてしまいましたと心より深くお詫び申しあげます。お客様に「ここに泊まって良かった」と感じていただけるようスタッフ教育を再度見直して参ります。この度はご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申しあげます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/13
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅から直ぐの所にあるのですが、大きな表示がないので少し迷いました。これ以外は、受付の外人の女性は笑顔で凄く対応も良く、ホテルの周りにはコンビニもスーパーもあるので、困る事はありません。朝ごはんも無料なので、この内容なら良いと思いました。

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【60歳以上限定】シニアプラン(素泊り)

    ベッセルイン滋賀守山駅前からの返答返信日:2019/07/13

    このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

    当ホテルはお客様の仰る通り、JR守山駅西口を出てすぐのところに位置しておりますが、入口がわかりづらく申し訳ございません。
    貴重なご意見として社内で協議いたします。
    またホテル周辺には飲食店、24時間のスーパーがございます。
    飲食店ですが入店時にカードキーを提示していただくことで、お店によってはご特典がございますので次回宿泊時にご利用してみてはいかがでしょうか。
    今後もお客様により一層満足いただけるように、サービスの向上に努めておりますので、守山にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊くださいませ。
    またのご利用を心からお待ちしております。

    ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 岩上

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*s*i*k*_*_*さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/07/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    築年が新しいのできれいですし部屋のつくりもなかなかです。フリードリンクも充実しています。入浴剤のサービスも珍しい。駅も近いのが良い。朝食はパンしかないのでいつも頼まないので評価なしです。

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2連泊エコプラン ※客室の清掃・アメニティ交換が通常と異なります

    ベッセルイン滋賀守山駅前からの返答返信日:2019/07/02

    いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中クチコミにもご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
    ホテルの設備・サービスに対しお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
    当ホテルは仰る通り守山駅西口のロータリーに面しており、公共交通機関でのアクセスが非常に便利となっております。
    フリードリンクは14時から23時までの間、4階ロビーにて無料でご利用いただけるようになっております。ジュース・コーヒー・紅茶等の用意がございます。
    入浴剤は4階フロントでお渡ししております。森林・ゆず・ジャスミン・ラベンダー・グレープフルーツの5種類の香りからお選びいただけます。
    当ホテルは開業から2年と11ヶ月が経ちました。これからもお客様に喜んでいただけるホテルであれる様、より一層の努力を続けてまいります。
    次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

    ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 西村

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    数回目の利用ですがいつも快適です。
    今回もゆったりとくつろぐことができました。

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割プラン】素泊まり早割28日前までの予約が安い

    ベッセルイン滋賀守山駅前からの返答返信日:2019/06/11

    めいみ12様

    いつもベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
    今回のご宿泊もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    これからもお客様に快適に過ごしていただけるように精進して参ります。
    めいみ12のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

    ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 西村

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*o*o*1*4*1さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    シニアプランで利用しました。
    トイレとお風呂が別になっているのが、良かったです。
    部屋も新しく綺麗でした。また、利用したいです。

    宿泊日
    2019/04/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【60歳以上限定】シニアプラン(素泊り)

    ベッセルイン滋賀守山駅前からの返答返信日:2019/05/14

    こんばんは、先日はベッセルイン滋賀守山駅前にご来館いただきましてありがとうございました。
    当ホテルはビジネスホテルで決して広いお部屋ではございませんが、狭いなりに工夫された女性デザイナーによる客室となっており、ユニットバスの部屋もございますが、お風呂洗面所浴室が別の部屋を売りにしております。
    オープンして1年と9ヵ月が過ぎました。
    またご来館いただければ幸いでございます。
    ありがとうございました。
      ベッセルイン滋賀守山駅前フロント 小野澤

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    建物が新しく部屋もキレイ。バス、トイレが別で使いやすい。だが椅子が1脚だけなので、二人で過ごす場合には一人はベッドに腰掛けることになるため、折り畳み式の椅子等があってもよいと思う。ただシングルルーム、ビジネスユースと考えれば十分すぎる設備。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割プラン】素泊まり早割28日前までの予約が安い

    ベッセルイン滋賀守山駅前からの返答返信日:2019/05/04

    jun_mrm様

    この度はベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しい中クチコミにもご投稿いただき、重ねて感謝申しあげます。
    当ホテル客室へのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
    椅子に対する貴重なご意見ありがとうございます。折り畳み椅子をすべてのお部屋にご用意するのは現状では少し難しいのですが、フロントにお声かけいただきましたら椅子の貸出しもさせていただいております。数に限りがございますのでフロントにご相談くださいませ。
    jun_mrm様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

    ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 西村

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    x*p*h*9*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ウェルカムドリンクがあり、アメニティもお好きなだけどうぞ 入浴剤まで!
    お部屋もきれいで、気持ちよく過ごせました。
    大人3人 狭さは感じませんでした。また利用したいです。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割プラン】素泊まり早割28日前までの予約が安い

    ベッセルイン滋賀守山駅前からの返答返信日:2019/05/04

    この度はベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中クチコミにもご投稿いただき、重ねて感謝申しあげます。
    当ホテルへのあたたかいお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
    アメニティ・入浴剤はお部屋にご用意しておらず、フロントにてお渡ししております。
    ウェルカムドリンクは14時~23時の間、4Fフロントにてご用意しております。お茶・コーヒー・ジュース等があり、お部屋にお持ちいただくことも可能です。
    これらはすべて無料でご用意しておりますので、どうぞご自由にご利用くださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

    ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 西村

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    c*b*w*9*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/03/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    リピーターです。妻と二人で利用しました。部屋の清潔さとフロントの対応がとてもよくて記憶に残っています。朝食のパンはおいしくていつも食べすぎてしまいます。場所も駅前でわかりやすく,車で行ったのですが駐車場も近く便利でした。しいて言えば駐車場代が,700円のところ100円補助の600円かかるのが残念ですが,立地...

    宿泊日
    2019/03/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【60歳以上限定】シニアプラン(朝食付)

    ベッセルイン滋賀守山駅前からの返答返信日:2019/03/27

    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お忙しい中、口コミ投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

    スタッフのサービスやホテルに関しましてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
    駐車場に関してですが、ホテル裏の小道を挟んだ向かい側のNPCパーキングが当ホテルの提携駐車場でございます。ご宿泊のお客様は1日600円で駐車していただけます。一般のコインパーキングが提携となっている為、有料となっております。予め、ご了承くださいませ。

    また、守山にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
    次回のご宿泊をお待ちしております。

    ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 岩上

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    施設からの返信あり

    c*i*m*m*0*0*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/03/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    前回宿泊してよかったのでリピートです。
    受付の方の笑顔での対応がとても気持ちよく、部屋も清潔感があり、ベットも広くてよかったです。
    暖房を入れてなくても館内の空調で?部屋が暖かかったのはよかったのですが、ちょっと私には設定温度が高すぎたのか暑かったです。
    また利用させて頂きます(^^)
    ありがとうございまし...

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割プラン】素泊まり早割14日前までの予約が安い

    ベッセルイン滋賀守山駅前からの返答返信日:2019/03/11

    こんばんは、先日はベッセルイン滋賀守山駅前にご来館いただきましてありがとうございました。
     口コミもいただきましてうれしく思います。お褒めの声もいただき、スタッフ一同さらに頑張ろう!と思えてます。
     オープンして1年7ヶ月が過ぎました。無事に営業できておりますのもお客様のおかげでございます。ありがとうございます。
     各部屋の空調は個々にエアコンがございますので設定できますのでご利用くださいませ。
     当ホテルは色んなタイプのお部屋がございますのでご利用くださいませ。
     またのご来館をお待ち申しあげております。
       ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 小野澤

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/03
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    守山駅のすぐ隣でとても便利でした。新しく清潔でゆったりと過ごせました。

    宿泊日
    2019/02/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割プラン】素泊まり早割28日前までの予約が安い

    ベッセルイン滋賀守山駅前からの返答返信日:2019/03/04

    このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    お忙しい中、クチコミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
    お客様の仰る通り、当ホテルは守山駅西口を出てすぐのところに位置しており、観光・ビジネスをはじめ多くのお客様にご利用いただいております。
    2017年8月1日にオープンし、まもなく2年を迎えようとしております。
    これからもお客様に少しでもご満足頂けるホテルを目指してまいりますので、機会がございましたら再度当館をご利用いただけますと幸いでございます。
    またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 岩上

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    b*a*e*y*t*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/01/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    このエリアで宿泊施設はあまりありません。
    その中で一番綺麗で新しいホテルです。
    いつも快適です。オススメです。

    宿泊日
    2019/01/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    Quoカード3000円付きプラン【朝食付】

    ベッセルイン滋賀守山駅前からの返答返信日:2019/01/12

    こんばんは、ベッセルイン滋賀守山駅前をいつもご利用いただきありがとうございます。
    顧客のお客様も随分増えまして、最近は長期連泊のお客様がかなり増えております。ありがたい限りでございます。
     お褒めの口コミありがとうございます。オープンして1年と5ヶ月がすぎ、無事に営業できておりますことを感謝いたしております。
     またのご来館をお待ちもうしあげております。
     ありがとうございました。
      ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 小野澤

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/12/14
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    12月の平日にツインシングルユースで泊まりました。
    綺麗で良いホテルです。
    また泊まりたいと思うホテルですが、コスパを考えると1万円を少し切ると、星5つかなと思う感じです。

    宿泊日
    2018/12/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <ツインシングルユース>一周年記念プラン【素泊り】

    ベッセルイン滋賀守山駅前からの返答返信日:2018/12/16

    この度はベッセルイン滋賀守山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようで、たいへん嬉しく思います。
    当ホテルのスタンダードツインというお部屋タイプは12部屋のみでございまして、各フロアに3室ほどとなっております。(4階.8階除く)水周りは浴室、トイレ、洗面台とそれぞれ独立した造りとなっており当ホテルでも一番広いお部屋タイプで、ご予約時にはこのスタンダードツインをご指定いただく事もあるほど人気のお部屋タイプとなっております。このスタンダードツインと同じ造りでスタンダードツインよりは少しお手軽になったお値段でデラックスシングルというお部屋タイプがございます。こちらも水周り3点独立式ですが、スタンダードツインよりご利用していただきやすいお値段となっております。次回ご予約の際には是非ご利用くださいませ。
    お忙しい中口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 片山

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫婦でツイン利用しました。トイレ/バス別で、バスは洗い場付きで良かったです。ドアから入る通路を工夫して一時的なものでも脱衣スペースが設置出来るようでしたらアイデア賞を上げたいと思いました。
    TV大画面(使用しませんでしたがHDMI入力を使用しやすいように設置)、枕元にはスマホ用のUSB充電口設置など工...

    宿泊日
    2018/12/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【60歳以上限定】シニアプラン(朝食付)

    ベッセルイン滋賀守山駅前からの返答返信日:2018/12/12

    TIJU様

    この度はベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    またお忙しい中クチコミにもご投稿いただき、重ねて感謝申しあげます。
    今回TIJU様がご宿泊されたスタンダードツインルームは、TIJU様の仰る通りトイレ/バスがそれぞれ独立した造りのお部屋でございます。当ホテルの中でも使いやすいと人気のあるお部屋でございます。
    脱衣スペースについてご意見ありがとうございます。現時点では脱衣スペースの対応が難しく、ご理解いただければ幸いでございます。
    最後になりましたが、当ホテルへのお褒めのお言葉を賜り、歓喜の極みにございます。これからもお客様に寄り添った接客に努めて参りますので、次回滋賀守山にお越しの際はぜひベッセルイン滋賀守山駅前をご利用下さいませ。
    TIJU様のご来館を心よりお待ちいたしております。

    ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 西村

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/12/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とにかく駅から近い。客室もまだ新しいので清潔で、フロントの対応も良かった。前回同様安心して宿泊できました。また、機会があれば利用させていただきます。

    宿泊日
    2018/10/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【60歳以上限定】シニアプラン(素泊り)

    ベッセルイン滋賀守山駅前からの返答返信日:2018/12/04

    qscft様

    この度はベッセルイン滋賀守山駅前を再びご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中クチコミのご投稿をいただき、重ねて感謝申しあげます。
    qscft様におかれましては数多のホテルがある中、当ホテルを再びお選びいただき光栄の極みにございます。
    これからもお客様に寄り添った接客で居心地の良い空間づくりに邁進して参ります。
    今後とも当ホテルをご愛顧いただきます様、よろしくお願い申しあげます。

    ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 西村

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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