ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原プレミアムコテージ

この度は多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

『個室露天風呂付コテージプレミアムログ』でのご滞在がご満足のいくものであり、大変嬉しく思います。
またスタッフの応対にもありがたいお言葉と高いご評価をいただき感謝申し上げます。

コロナウイルス感染症が拡大している中のご旅行もご不安だったかと存じ上げますが、これからも皆様に快適で安心していただけるご滞在をご提供できるよう、従業員一同励んでまいります。

また夏にご宿泊いただけるということで、お会いできる日を楽しみにしております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

この度は多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかく露天風呂付きのコテージをご予約いただいたのにも関わらず事前のご案内が不足し、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

ご朝食はご満足いただけたようで安心いたしました。
八ヶ岳高原の新鮮なお野菜が美味しかったということで、大変嬉しく思います。

これからも皆様により快適でご満足いただける宿泊施設となれますよう努めて参る所存でございます。
hitoaki様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

この度は多くの宿泊施設の中からネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

生憎の雨で残念だったかとは思いますが、ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただき、またコテージもお気に召していただけたようで安心いたしました。
『プレミアムセレクト』は全部で5棟、間取り、コンセプトが全棟異なり、雰囲気が全く違います。
ぜひ、機会がございましたら他のコテージにもお泊りいただけますとまた違った楽しみ方が出来るのではないかと思います。

またコテージについての貴重なご意見ありがとうございます。
今後備品をそろえていく上での参考にさせていただきたいと思います。
これからもお客様により良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

この度は多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご家族の皆様と特別なお時間をお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく思います。
虫に関してはさまざま対策を打っておりますが、力不足でなかなか思うようにはいっておりません。
今後も対策を怠らず、より快適にお過ごしいただけるお部屋をご用意するよう努めてまいります。
よろしければ、またこちらの方面にお越しになることがありましたら季節を変えてご利用くださいませ。
ぜひ、別の季節にもご家族皆様でお越しいただければと思います。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

この度は多くの宿泊施設からネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、木のぬくもりに癒されゆっくりとお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
当施設は東京ドーム21個分の広さの敷地を有していることから、お客様ご自身のお車でご移動していただくようご案内をしております。
ご移動についてのご説明が不足していたこと、またコテージ内の備品についてもご不便をおかけしてしまった事重ねてお詫び申し上げます。
今後、より快適に安心してご滞在していただけるよう、サービスの見直しを改めて行っていきたいと思います。
貴重なご意見、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

saya_h 様
以前はネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原をご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
お泊りいただいたプレミアムセレクトコテージはイングリッシュガーデンのエリア内にございます。その為、スタッフが花の手入れを行い常に美しい状態でお客様をお出迎えしております。
季節により花の植え替えを行っておりますので、別の季節にぜひお越しくださいませ。
またレストランへのご意見誠にありがとうございます。
担当部署と情報を共有致しまして、お客様がごゆっくりお寛ぎいただきながらお食事ができる空間を創るようこれからも努めてまいります。
口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ　上條

この度は多くの宿泊施設の中からネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はのんびりお過ごしいただけたようで、安心いたしました。

お食事の件について貴重なご意見ありがとうございます。
担当部署とも情報を共有し、今後もメニューの見直し等行っていきたいと思います。

八ヶ岳には自然体験や動物とのふれあいなどお子様に体験してもらいたい施設やイベントがたくさんあります。
又、ぜひ、別の季節にもご家族皆様でお越しいただければと思います。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

先日はネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回のご滞在が満足のいくもので、私どもも安堵しております。
プレミアムコテージは1棟1棟コンセプト、雰囲気が異なりますのでまたご利用いただけることがございましたら、他のコテージもご利用いただけますと幸いでございます。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

この度は多くの宿泊施設の中からネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
また八ヶ岳高原で、ゆっくりとリラックスして休日をお過ごしいただき大変嬉しく思います。
しかしながらコロナウイルスが心配されている中お客様の安全を考え、テイクアウト形式での朝食をご用意いたしましたが、ご不満となってしまった事心よりお詫び申し上げます。
そして食器汚れに関しては、安心して気持ちよくご使用出来なく誠に申し訳ございませんでした。担当部署とも内容を共有させていただき、再発防止に取り組んでいきたいと思います。
ぜひコロナウイルスが終息した際には、又ご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

先日は、ネオリエンタルリゾート八ヶ岳高原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コロナウイルスが終息しない今、当施設としてもお客様に安全で安心してお過ごしいただけるよう対策を徹底しておりましたが、結果的にご不満となってしまった事、心よりお詫び申し上げます。
またお食事の件やお泊りいただいたコテージに関するご意見誠にありがとうございます。
他人から感染しないよう徹底している今だからこそ、再度見直せることだと思いますので、頂いた意見を元に今後もサービス内容を改善し、皆様に安心して気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいります。
もし再度ご利用いただけるチャンスをいただけるようでしたら当施設をご検討いただければと思います。
口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

かえる7007 様
この度はネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これから八ヶ岳は新緑の季節を迎え、より一層賑わってまいります。
ぜひ別の季節にもご家族皆様でお越しいただければと思います。
口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ　上條

ぐぐぐm 様
以前はネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
プレミアムセレクトコテージは1棟1棟コンセプトが違うため、客室の雰囲気やその時の気分でお過ごしいただくコテージを決めていただくのも楽しみの1つかと思います。
八ヶ岳は訪れる度に新しい発見がある素晴らしいエリアです。
ぜひ、別の季節にもご家族皆様でお越しいただければと思います。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ　上條

先日は、ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

またこの度はご宿泊に関してのご意見をいただきありがとうございます。

お食事に関しては、現在の季節はBBQレストランでの食べ放題飲み放題を看板メニューとし、
フロント棟にあるレストランでは和食の会席や洋食のコースをご用意しております。
また今回ご利用いただきました「プレミアムコテージ」ではご案内しておりませんが、
「キッチン付きコテージ」ではお部屋でもお食事のできるケータリングのプランもご案内しております。
このようなお食事内容を事前にご案内することが出来ず、申し訳ございませんでした。

そして、コテージ周辺の整備については関係部署と情報を共有して対応に努めまてまいります。
せっかくのご滞在中素敵なお庭の散策をご案内出来ず、そしてご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
今後も管理を怠らず、お客様が感動する景観をお見せできるよう徹底してまいります。

この度は口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。