湯快リゾート　黒部宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル

コスパが大変良く、満足できました。

とても良い印象で気持ちよく楽しい時間を過ごさせていただきました。
お食事はバイキングで品数はもう少し欲しいかなと思いましたが寒ぶりなどがとても美味しくて満足できましたので★5つ
お部屋の入り口の照明が明るくて夜中トイレに立つ時眩しいのが困りました。
従業員の皆さんがとても優しく心配りできるのを感じら...

お客さんも少なく、とても安く泊まれて、バイキングではぶりも食べれて良かったです！部屋についたら布団がもう敷いてあって夕飯までごろ寝できました。温泉も1〜2時を除いて入り放題^ ^深夜に貸切で入りました！ただ古いので、部屋はところどころぎしぎし言うのと、メインエレベーターの左側が扉開けっ放しでボタン押...

地元の温泉施設でバイキング料理が食べたいと思い、この宿を予約しました。夕食は、寿司、天ぷら、ステーキなど色々選べて美味しかったです。温泉も、何度も入り、リラックスできました。建物が古く、雨漏りの箇所等ありましたが、他は満足です、

夕食のバイキングの種類が普通でしたが、この値段で文句は言えないと思います、ただ食事の味付けすべてが好みでした、ブラックラーメンが意外に美味しく良かったですし、ぶりが豊漁のお蔭で美味しくお寿司も頂きました、お部屋も綺麗にリニューアルされていて古さも感じませんでした、温泉はさすがに温まりましたが、ただシ...

紅葉シーズンに利用しました。駅までも割と近く便利でした。夕食のバイキングはあまり期待していませんでしたが、種類が豊富で満足でした。子供はソフトクリームやアイスクリームにトッピングして喜んでいました。大浴場の近くにキッズスペースや漫画コーナーがあり、子供も飽きずに過ごすことができました。おみやげ売り場...

2歳の子ども連れで、部屋に露天風呂が付いている部屋を選びました。風呂無しの部屋より金額は倍程かかりました。
別館にある部屋でしたが、まず部屋へ続く廊下の匂いが強烈にカビ臭いです。空気清浄機や消臭剤が置かれていますが…非力でした。
居室も古い暗い寒い旅館の一室です。
ただ露天風呂がついているだけです。...

お風呂も食事も良かったです。客室にヘアブラシ、時計、空気清浄機あらばなお良かったです。
今度は家族で使わせていただこうかと思います。

乳児を連れて宿泊しました。予約時に浴室のある部屋を指定して予約したところ、浴室以外にも子供も遊び場を設けた、キッズルーム仕様の部屋に宿泊できましたのでよかったです。ただ食事はもう少し子供向けのメニューが充実しているとさらに宿泊しやすくなってよいと思いました。

ステーキがおいしかったです。コスパ最高でした。トロッコ列車のパックで申込しました。トロッコ列車よかったです。注文：男性露天風呂に屋根があると良かったのですが。残念。雨降っていて寒かったです

これから利用を検討されている方は参考にして下さい。
全体的に古くカビ臭くて汚い。
人手不足でフロントにチェックインの列が常に出来ていて、フロントに確認したい事があっても並ばないと聞けなかった。
スタッフの接客も良くない。
ここのクチコミで部屋がカビ臭いというクチコミを見て心配になったのでホテルに問い...

一昨年に続き、2度目の宿泊だが、食事が以前よりグレートダウンしたように感じた。また、アップグレードルームと言う割には、ほとんど代わり映えしないように思った。価格のアップを考えると全体的にマイナス評価となる。

食事のバイキングは海鮮からステーキまで種類が多く大変美味しく満足！有意義な時間が過ごせる施設もあり楽しく過ごせました。黒部トロッコまでも歩いて行ける距離なので朝イチに散歩をかねて混雑前にチケットも買えて良かったです。

フロントのカタカタ名字の女性の方が(外国出身だと思います)対応がとても気持ち良く自然な笑顔で夕食、朝食にもいらして、気持ちよく過ごすことができました。感染対策もきちんとしていました。またお邪魔したいと思っております。

GOTOを利用しての宿泊でした。到着時間が集中したのか、16時から並びはじめてチャックインできたのが16時50分でした。コロナ対策のためお風呂、食事も時間制で、気分的にストレスのたまる宿泊で、まるで35％引きの訳ありプランのようでした。
ホテル施設、立地ははそれなりに良かったので、コロナが収束したら...

部屋のランクアップもあり、満足行く旅行になりました❗

チェックインにとても時間がかかり、約1時間弱かかりました。早めに行ったのに、かなり疲れて部屋に入るとかなりの湿気臭さに吐き気がするぐらいでした。1時間ほど窓を開けて換気しました。お風呂場も脱衣所は髪の毛だらけで掃除も行き届いてない感じでした。もう二度と行きません。

白エビのピザがとても美味しかったです。

トイレの内側の扉ののぶがパカパカいってはずれかかっていました。
露天風呂は最高でしたが小学生の娘いわく、シャンプーとコンディションが最悪でお風呂あがってから機嫌が悪かったです…。
3種類ありましたがどれもパリパリになってしまいました…。
フロントの若い男性は笑顔が素敵でした。

全部よかったです。が、バイキングのトレーの洗浄が徹底されておらず、汚れが残っていたり、米粒が付着していたり、きれいなものを探すのに苦労をするような状態で、不衛生、不愉快でした。たったその一つのことで、ほかのすべての印象が台無しになってしまいます。バイキングの席にには猛省をのぞみます。