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湯快リゾート 黒部宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル

富山県黒部市宇奈月温泉267地図

売れ筋ランキング2位

エリア:黒部・宇奈月

お気に入り

554

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総合評価

3.68

11月30日01:11更新

66件

42人が満足と
評価しています。

lov********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/11/29

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1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

2歳の子ども連れで、部屋に露天風呂が付いている部屋を選びました。風呂無しの部屋より金額は倍程かかりました。
別館にある部屋でしたが、まず部屋へ続く廊下の匂いが強烈にカビ臭いです。空気清浄機や消臭剤が置かれていますが…非力でした。
居室も古い暗い寒い旅館の一室です。
ただ露天風呂がついているだけです。...

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大10倍】毎週日曜”旅旅サンデー”限定スタンダード2食付プラン

rij********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2020/11/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お風呂も食事も良かったです。客室にヘアブラシ、時計、空気清浄機あらばなお良かったです。
今度は家族で使わせていただこうかと思います。

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン

boy********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/11/10

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

乳児を連れて宿泊しました。予約時に浴室のある部屋を指定して予約したところ、浴室以外にも子供も遊び場を設けた、キッズルーム仕様の部屋に宿泊できましたのでよかったです。ただ食事はもう少し子供向けのメニューが充実しているとさらに宿泊しやすくなってよいと思いました。

  • 宿泊日2020/11/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大10倍】毎週日曜”旅旅サンデー”限定スタンダード2食付プラン

hay********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/09

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ステーキがおいしかったです。コスパ最高でした。トロッコ列車のパックで申込しました。トロッコ列車よかったです。注文:男性露天風呂に屋根があると良かったのですが。残念。雨降っていて寒かったです

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【大自然を満喫】黒部峡谷トロッコ列車往復乗車券付きプラン

sum********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/11/07

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

これから利用を検討されている方は参考にして下さい。
全体的に古くカビ臭くて汚い。
人手不足でフロントにチェックインの列が常に出来ていて、フロントに確認したい事があっても並ばないと聞けなかった。
スタッフの接客も良くない。
ここのクチコミで部屋がカビ臭いというクチコミを見て心配になったのでホテルに問い...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【別注グルメプラン】ご当地ブランド牛ステーキ付プラン

hir********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/02

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

一昨年に続き、2度目の宿泊だが、食事が以前よりグレートダウンしたように感じた。また、アップグレードルームと言う割には、ほとんど代わり映えしないように思った。価格のアップを考えると全体的にマイナス評価となる。

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大10倍】ゾロ目の日限定!スタンダード2食付プラン

tar********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事のバイキングは海鮮からステーキまで種類が多く大変美味しく満足!有意義な時間が過ごせる施設もあり楽しく過ごせました。黒部トロッコまでも歩いて行ける距離なので朝イチに散歩をかねて混雑前にチケットも買えて良かったです。

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大10倍】毎週日曜”旅旅サンデー”限定スタンダード2食付プラン

mqg********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/10/13

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

フロントのカタカタ名字の女性の方が(外国出身だと思います)対応がとても気持ち良く自然な笑顔で夕食、朝食にもいらして、気持ちよく過ごすことができました。感染対策もきちんとしていました。またお邪魔したいと思っております。

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン

kbb********さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2020/10/02

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

GOTOを利用しての宿泊でした。到着時間が集中したのか、16時から並びはじめてチャックインできたのが16時50分でした。コロナ対策のためお風呂、食事も時間制で、気分的にストレスのたまる宿泊で、まるで35%引きの訳ありプランのようでした。
ホテル施設、立地ははそれなりに良かったので、コロナが収束したら...

  • 宿泊日2020/09/27
  • 利用人数大人9名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【大自然を満喫】黒部峡谷トロッコ列車往復乗車券付きプラン

kaz********さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/09/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋のランクアップもあり、満足行く旅行になりました❗

  • 宿泊日2020/09/08
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【別注グルメプラン】伊勢海老とホタテの豪華海鮮焼き付プラン 当日注文より500円おトク!

ari********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/09/08

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

チェックインにとても時間がかかり、約1時間弱かかりました。早めに行ったのに、かなり疲れて部屋に入るとかなりの湿気臭さに吐き気がするぐらいでした。1時間ほど窓を開けて換気しました。お風呂場も脱衣所は髪の毛だらけで掃除も行き届いてない感じでした。もう二度と行きません。

  • 宿泊日2020/09/06
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ハッピープラン<A>】ランクアップ+飲み放題

uni********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/08/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

白エビのピザがとても美味しかったです。

  • 宿泊日2020/08/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン

dai********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/08/16

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

トイレの内側の扉ののぶがパカパカいってはずれかかっていました。
露天風呂は最高でしたが小学生の娘いわく、シャンプーとコンディションが最悪でお風呂あがってから機嫌が悪かったです…。
3種類ありましたがどれもパリパリになってしまいました…。
フロントの若い男性は笑顔が素敵でした。

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お盆もユカイで!】1泊2食付あんしんバイキングプラン

p90********さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/07/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全部よかったです。が、バイキングのトレーの洗浄が徹底されておらず、汚れが残っていたり、米粒が付着していたり、きれいなものを探すのに苦労をするような状態で、不衛生、不愉快でした。たったその一つのことで、ほかのすべての印象が台無しになってしまいます。バイキングの席にには猛省をのぞみます。

  • 宿泊日2020/07/25
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食 創作彩り御膳プラン

kei********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/03/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回は、一人旅だったにもかかわらず最上階のツインの部屋に泊まらせていただきました。部屋は、広く街の眺めも良くて掃除が行き届きうれしかったですね。風呂も大きく気持ちよく入れました。少々ぬるめかな?・・・・。バイキングは、結構品数があり、コーナーごとの配置に気配りを感じました。ただ、エレベーターの配置に...

  • 宿泊日2020/03/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】1泊2食付 バイキングプラン

noj********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/03/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

寛げるいいホテルです。

  • 宿泊日2020/03/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン

noj********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/03/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

バイキングの食材が良く美味しい。
12時チェックアウトで寛げる。
他の人の口コミ以上に良かった。

  • 宿泊日2020/03/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大10倍】毎週日曜”旅旅サンデー”限定スタンダード2食付プラン

uni********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/03/24

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

何回か利用しています。コスパがとても良いと思います。

  • 宿泊日2020/03/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】1泊2食付 バイキングプラン

ken********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/03/19

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

新型コロナウイルスの影響も感じさせない程の沢山の人が宿泊されていたのには驚きました。部屋に露天風呂が付いている離れに宿泊しました。川の音がする自然の中で大変有意義な一日を過ごさせて頂きました。半額クーポンを頂きましたのでもう一度出掛けたいと思っています。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/03/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ハッピープラン<B>】プレミアムルーム

zgv********さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2020/03/08

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

このウイルスの時にはわざわざ一部の食事席を封鎖しないで、使って間隔を広めにとる配慮が必要だったかなぁ。まぁ暖房代や掃除の手間や人数のピークは一時的だからコストカットする気持ちは分かるけどね?しかしスタッフは笑顔で良かった。

  • 宿泊日2020/03/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン

59件中 1~20件

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