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湯快リゾート 黒部宇奈月温泉 宇奈月グランドホテルの口コミ

湯快リゾート 黒部宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル

富山県黒部市宇奈月温泉267 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:黒部・宇奈月

お気に入り

326

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総合評価

3.79

11月21日01:02更新

39件

25人が満足と
評価しています。

35件中1~20件を表示

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    akn********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とっても良い温泉のお湯でした。
    夕方食の揚げたてのかき揚げは、とっても美味しかったです。

    宿泊日
    2019/11/18
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】1泊2食付 バイキングプラン
    詳しく見る

    hos********さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2019/11/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    古いホテルですが、ロビーはゆったりとして、お風呂が良かったです。ただ女性の露天風呂からは何も見えません。男性側は景色が良いようです。ローテーションして欲しかったです。露天風呂の時はタオルで覆ってサッと入れば外から見える心配は無いので、注意張り紙して、ぜひとも男女の入れ替えをお願いします。昔の温泉は混...

    宿泊日
    2019/11/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】1泊2食付 バイキングプラン
    詳しく見る

    ats********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ホテルの随所に高級感が残っており,いい気分で過ごせました。以前より湯快さんの食事の質や味が良くなった気がします。今回は美味しく頂けました。大浴場も広くゆったりと入ることができ,リラックスできました。宿から黒部峡谷トロッコ駅まで近く,電車乗車中は宿の駐車場に車を止められてこれも良かったです。黒部川沿い...

    宿泊日
    2019/11/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】1泊2食付 バイキングプラン
    詳しく見る

    sze********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    宿泊日
    2019/10/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】1泊2食付 バイキングプラン
    詳しく見る

    t*_*a*u*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/09/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    バイキングはメニューが少なく、朝食ではホテルでは定番と思っていたとろとろのスクランブルエッグがなく大変残念な思いをした。パンは焼きたてで美味しかった。
    お風呂はとても良かったが部屋には綿棒やクシがなく不便だった。
    スタッフは皆さん親切で感じが良かったが施設は全体的にあまり手入れされておらず、エレベータ...

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食付 露天風呂付和室 バイキングプラン
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    n*b*t*1*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

     のどぐろの煮付けの付いたプランだったのですが、その煮付けがとてもおいしく、食事はとてもおいしかったと思います。古い施設でしたが、丁寧に改装してあって問題はなかったのですが、作りが複雑で迷子になりかけました。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【絶品グルメ!】のどぐろの煮付け付プラン
    詳しく見る

    u*i*n*5*5*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/09/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックアウトが遅いので、ゆったりと過ごせました。

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食付 バイキングプラン
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    m*s*m*4*n*s*k*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/09/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋の照明が暗い。蛍光灯4本のうち1本が点灯しなかった(節約の為?)。大浴場のコンディショナーとシャンプーが同じ中身だった(単なる追加ミス?)。レストランのカートが少ない。いろんなところの段差が気になる。大浴場のタイルは滑りにくくてよいと思う。子供の遊び場が充実していてよい。入浴時間が長くてよい。全体的にかび臭い所が色々あっ...

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン 和室(3~5名))

    湯快リゾート 黒部宇奈月温泉 宇奈月グランドホテルからの返答返信日:2019/09/24

    この度は、湯快リゾート宇奈月グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今回、当ホテルサービス、施設に関しましてはたくさんのご意見を頂戴し、恐縮でございます。頂きましたご意見は今後の改善の参考とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。宇奈月グランドホテル 支配人

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    施設からの返信あり

    k*z*m*y*f*o*4さんのコメント

    40代家族旅行
    投稿日:2019/08/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ランクアップの部屋を選びましたが大失敗。
    ただ広いだけで古く、リフォームされていない。
    それならスタンダードの部屋で十分でした。
    接客はとても良かったです。
    食事も値段相応。

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食付 ランクアップルーム バイキングプラン
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    m*k*t*0*1*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    基本的には満足出来ました。館内の施設の場所が良く分からない。おそらく建物自体を増設しているからだと思うが、本当に分かりづらい。フロントから自部屋へ行くのが大変でした。
    部屋はすごく良かったです。露天風呂付きの部屋でした。満足です。

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食付 露天風呂付和室 バイキングプラン
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    k*n*h*t*y*m*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/06/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    湯快リゾートの宿ですから、「値段がやすく温泉宿に泊まりたい」という要望には100%応えてくれていると思います。特に露天風呂からの山間の景色は素晴らしく、しばしぼんやりと、ふろ場でくつろいでしまいました。
    食事のみ評価3としたのはとくに不満があったわけではなく、「富山県の宿としては」ちょっと物足りないなと...

    宿泊日
    2019/06/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食付 バイキングプラン
    詳しく見る

    k*z*2*a*u*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    美味しいご飯と掲示されていたが、残念。
    硬い、硬い。最低でした。
    あとは、お風呂🛀です。
    露天風呂はスベります!
    表示は有りますが!

    宿泊日
    2019/02/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2018-2019年冬グルメ】本ズワイガニまるごと一杯付プラン
    詳しく見る

    o*u*a*a*e*o*oさんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/02/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    兎に角、夕食の鰤が最高でした!!
    刺身、しゃぶしゃぶ、ぶり大根全て良かったです。
    露天風呂の目の前が潰れたホテルだったのは
    イマイチでした。
    行きの湯快バスと富山までの送迎バスの運転手は最悪でした。感じが悪すぎです。
    自動支払機の動きが遅すぎですね。逆に混み合います。

    宿泊日
    2019/02/04
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食付 バイキングプラン
    詳しく見る

    u*i*n*5*5*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/01/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コスパは良いと思います。

    宿泊日
    2019/01/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食付 バイキングプラン
    詳しく見る

    t*r*k*n*5*1さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/01/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    去年から比べると、食事レベルが落ちた。居酒屋料理多い

    宿泊日
    2018/12/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!プレミアム会員様限定】湯快リゾートの1泊2食基本プランが200円引!
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    n*k*s*aさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/01/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    年末ということで混雑しており、チェックインの際も混雑していることを伝えてくださりました。
    15時過ぎにフロントでチェックインの後、部屋に向かうと清掃作業が終了したばかりのようで、扉も空いていて、前にスタッフがいらっしゃったので「お世話になります」と挨拶をして入室しましたが、灰皿に前泊客のタバコの吸い殻...

    宿泊日
    2018/12/29
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食付 バイキングプラン
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    n*m*2*3*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/12/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    思った以上に館内(特に客室)が綺麗で、大変満足しました。また、夕食バイキングでは地元の食材も結構出されており、感激した半面、味が今ひとつの食材もありました。しかし、総合的には期待値以上の内容に久しぶりに心が満たされました。機会があればまた宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2018/12/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!プレミアム会員様限定】湯快リゾートの1泊2食基本プランが200円引!
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    t*k*h*s*i*_*9*8さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/12/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    サービスの良さと朝夕の食事に大満足

    宿泊日
    2018/12/22
    利用人数
    大人4名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食付 バイキングプラン
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    k*b*b*n*b*u*3さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/12/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食・朝食のバイキングはなかなかのレベルで美味しかったです。スタッフの対応等も概ね満足でした。お風呂は万人向けの調整なのか少しぬるいと感じました。冬期は温泉で温まりたく来館する人が多いハズなので、もう少し熱めの湯温が理想だと思います。食事に関して一つ気になったのが、メニュー補充時の「掛け声」です。一...

    宿泊日
    2018/12/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!プレミアム会員様限定】湯快リゾートの1泊2食基本プランが200円引!
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    a*l*v*s*l*c*さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/10/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    子連れでおじいちゃんおばあちゃんも一緒の3世代旅行でした。こどもが遊べる大型のキッズスペースがとてもよかったです。お風呂はぬるめで子供とも入りやすかったですが,細かい段差が多いなと感じました。お食事はお値段相当かなと感じますが,色々あるしレストランにもキッズスペースがあるので子供を遊ばせながらゆっく...

    宿泊日
    2018/10/07
    利用人数
    大人6名子供1名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食付 バイキングプラン
    詳しく見る

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