IDでもっと便利に新規取得

ログイン

スーパーホテル熊本・山鹿

熊本県山鹿市大橋通902-2地図

売れ筋ランキング8位

エリア:菊池・山鹿

お気に入り

125

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.39

11月12日01:04更新

18件

16人が満足と
評価しています。

nek********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/11/11

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備1

Wi-Fi完備と言って良いのでしょうか?電波が弱くほとんど接続出来ません。旅先の地図や情報を調べているとすぐ4Gに切り替わります。あの部屋だけでしょうか?
契約データ容量を超えたので追加料金が発生してしまいました。他のWi-Fi完備ホテルはしっかり繋がりますよ。
お風呂など他は良かっただけにとても残...

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン22平米・SuperiorRoom 天然温泉・健康朝食・駐車場無料

k00********さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2020/10/08

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お風呂のお湯がトロリとしていてとてもよかったです。
朝食はバイキング形式でしたが、衛生管理もしっかりされていて、安心して宿泊できました。
熊本市内から少し離れますが、ホテルの窓から山鹿の街並みが一望できます。
また利用しようと思います。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定の特別料金プラン!天然温泉・健康朝食・駐車場無料

kdw********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/09/23

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

築3年ということもあり、とても綺麗な館内でした!
温泉がありましたので、部屋のお風呂には入らずゆっくりと温泉に入ることができました(*´ㅅ`*)
枕が選べるのも有難いですし、朝食のビュッフェも美味しかったです✩.*˚
メープルのパンが私的に絶品でした!!
また機会があればぜひ泊まりたいです!

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランツインルームプラン 天然温泉・健康朝食・駐車場無料

lov********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/09/23

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

全体的によかったです。
朝ごはんで携帯で話してるお客さんには注意して欲しかったです、店員さんも振り返ってみてたので…
マスク外してる状態なので…
あと、部屋の窓の隅に蜘蛛の巣がありました。清掃の時に気付くくらいの蜘蛛の巣だったのでそのあたりきちんとお掃除はして欲しいです。
あとは、温泉も良かったし部...

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日タイムセール】期間限定の特別料金プラン!天然温泉・健康朝食・駐車場無料

tog********さんのコメント

女性

30代

友人・グループ

投稿日:2020/09/22

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

インターから近く
ご飯もお風呂も徒歩で色々回れました!
お風呂が温泉で、扉に番号を入力して解錠して入るタイプのお風呂で泉質がとっても良かったです!
アメニティもフロント前にあり必要なものを取っていき、枕の種類がとっても豊富でした!
朝食はコロナ禍の影響か、お弁当でした。でもボリュームもあり美味しかっ...

  • 宿泊日2020/08/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランツインルームプラン 天然温泉・健康朝食・駐車場無料

aji********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/09/08

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

3度目の利用です。温泉最高です。毎回3回ほど入浴させていただいています。接客も素晴らしいです。

  • 宿泊日2020/08/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定特別価格】コロナに負けるな!免疫力をアップしてウイルスに負けない身体を作ろう!

no_********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2020/07/08

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

出張で利用させていただきました。
まず朝食付きで温泉もあって値段も安い!!
朝食も美味しかったです。
コインランドリーもあり、しかも乾燥機は無料
ホテル前の居酒屋は最高に美味しかったです。
また利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/07/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランTポイント最大10%増量プラン 天然温泉・健康朝食・駐車場無料

ume********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/06/28

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

久しぶりにスーパーホテル利用しました。お部屋の装備や小物(携帯電話の充電器など)も充実してて、朝食も質は前よりは良くなったと思います。

ただ、大浴場が改修工事中で利用出来なかったのが残念。次回に期待します。

  • 宿泊日2020/06/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大17倍プラン!天然温泉・健康朝食・駐車場無料

kai********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/04/12

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コストパフォーマンスが最高‼️

  • 宿泊日2020/04/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン50歳以上限定プラン 天然温泉・健康朝食・駐車場無料

tak********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/03/24

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

温泉のお湯が山鹿は、いいのでお風呂にもう少し温泉を出しても良いのでは。

  • 宿泊日2020/03/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランベストレートプラン 天然温泉・健康朝食・駐車場無料

スーパーホテル熊本・山鹿からの返答

返信日:2020/03/26

先日はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
山鹿のお湯をお褒め頂きまして、恐縮でございます。
おっしゃる通り、熊本県内で最も歴史のある温泉地の一つである山鹿の温泉はとても滑らかで美肌効果があるといわれております。
温泉に入られるためだけに、山鹿にいらっしゃるお客様が多くいらっしゃいます。
この度の貴重なご感想を、今後のホテル運営に役立てて参りたいと存じます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
季節の変わり目でございますので、どうかお身体をご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ち致しております。
スーパーホテル熊本・山鹿 支配人

詳しく見る

施設から返信あり

sam********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/03/14

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

十分満足できました。お風呂は小さいのでさほど評価できるものではないですが、温泉でもあるのでビジネスホテルと割り切れば十分かと思います。

  • 宿泊日2020/03/05
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン22平米・SuperiorRoom 天然温泉・健康朝食・駐車場無料

スーパーホテル熊本・山鹿からの返答

返信日:2020/03/14

この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
おっしゃる通り温泉は小ぶりのものでございますが、男女別でご用意いたしておりますので、いつでも時間を気にせずご利用頂けたかと存じます。
とろみを感じる事ができるお湯でございまして、美人の湯という呼び名もございます。
山鹿は季節によって行われるイベントや景色をお楽しみ頂ける、自然豊かな場所でございます。
ぜひまた機会がございましたら、ゆっくりお過ごしにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しいお時間の中、ご感想を賜りましてありがとうございました。
本格的な春がやってくる前の冷え込む時期でございます。
どうかお身体をご自愛くださいませ。
スーパーホテル熊本・山鹿 支配人

詳しく見る

施設から返信あり

iwa********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/02/24

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

山鹿の温泉街の町中にあり、駐車場もひろく建物も清潔感あり、スタッフの接客もよく、気持ちよく泊まれました、また機会ありましたら泊まりたいです。

  • 宿泊日2020/02/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン素泊まりプラン 天然温泉・健康朝食・駐車場無料

スーパーホテル熊本・山鹿からの返答

返信日:2020/03/04

この度は、スーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は気持ちよくお過ごし頂けたご様子で、とても安心いたしました。
おっしゃる通り、駐車場は敷地内に広く設けておりまして無料でございます。
便利にお使い頂けたご様子で、とても嬉しい限りでございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございました。
お客様からかけて頂く、あたたかいお言葉は私共にとって何よりの励みとなります。
末永く愛されるホテルでいられるよう、しっかり努めて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
スーパーホテル熊本・山鹿 支配人

詳しく見る

施設から返信あり

xp8********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/02/16

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

エレベーター内や、廊下が煙草臭かった。

  • 宿泊日2020/02/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン50歳以上限定プラン 天然温泉・健康朝食・駐車場無料

スーパーホテル熊本・山鹿からの返答

返信日:2020/02/17

この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
にもかかわらず、エレベータ内や廊下の臭いに関しましてご不快の念をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事がないよう、巡回と消臭を適宜行ってまいります。
お忙しいなか、ご投稿いただきましてありがとうございました。
寒暖の差が激しい今日この頃、どうかお身体をご自愛くださいませ。
スーパーホテル熊本・山鹿 支配人

詳しく見る

施設から返信あり

c*e*n*c*a*さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2019/04/08

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大浴場がチェックインからチェックアウトまで、好きな時間に入れます。

  • 宿泊日2019/04/06
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【7月1日グランドオープン】スタンダードプラン☆天然温泉・健康朝食・駐車場無料☆)

スーパーホテル熊本・山鹿からの返答

返信日:2020/03/20

過日はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お忙しいお時間の中ご投稿頂いたにも関わらず、お返事が遅くなりました事を心よりお詫び申し上げます。おっしゃる通り、当館の天然温泉は男女別にご用意いたしておりますので朝の9:30までお時間を気にすることなくご自由にご利用頂けます。小ぶりではございますが、足を伸ばしてゆっくりして頂くには充分と仰って頂いております。わずかにとろみを感じるお湯は、温まりやすく湯冷めしにくいとも言われており、お肌がスベスベになったとのご感想を頂く事もございます。当館の温泉が大好きで、1日に3〜4回ご利用されるお客様もいらっしゃいます。ぜひまた温泉を楽しみいらしてください。またお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。スーパーホテル熊本・山鹿 支配人

詳しく見る

施設から返信あり

h*r*n*i*a*a*0*0*さんのコメント

女性

20代以下

一人旅

投稿日:2018/10/29

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

初めて利用させて頂きました。予定よりも早く到着してしまったのですが、中型バイクの駐輪場所を尋ねた際快く軒下への駐車や、チェックインの案内をくださりありがたかったです。
楽しみにしていたお風呂も、とても清潔でのびのびと入浴することができ肌がすべすべになりました。何気ないことで感動したのが、備え付けのシ...

  • 宿泊日2018/10/28
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【7月1日グランドオープン】スタンダードプラン☆天然温泉・健康朝食・駐車場無料☆)

スーパーホテル熊本・山鹿からの返答

返信日:2020/03/20

過日はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。こんなにもステキなご感想を頂戴したにも関わらず、お返事が大変遅くなりました事を心よりお詫び申し上げます。そして、当館の温泉についてのご感想に感激いたしました。「美人の湯」との別名を持つ当館の温泉。おっしゃる通りスベスベになるというご感想を多く頂いております。また、当館で使用しているアメニティはオーガニックやホテルスタッフが開発に携わったスーパーホテルオリジナルのものなど、お客様のご滞在をよりリラックス出来るものにするべく、こだわりをもっております。この度のご滞在が、豊かなお時間になられたようでしたら幸いにございます。心地好くお過ごしいただけたご様子で、とても安心いたしました。またのお越しをお待ち致しております。ご投稿、ありがとうございました。スーパーホテル熊本・山鹿 支配人

詳しく見る

施設から返信あり

k*j*c*u*9*2さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2018/06/09

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

温泉があるので良いです

  • 宿泊日2018/06/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【7月1日グランドオープン】スタンダードプラン☆天然温泉・健康朝食・駐車場無料☆)

スーパーホテル熊本・山鹿からの返答

返信日:2020/03/20

過日は、スーパーホテル熊本・山鹿のご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お忙しいお時間の中ご感想をお寄せいただいたにもかかわらず、お返事がとても遅れました事を心よりお詫び申し上げます。ご滞在中は当館自慢の天然温泉を気持ちよく利用いただけたご様子で、とても嬉しく思っております。わずかにとろみを感じるお湯は「美人の湯」とも呼ばれております。身体が温まりやすく、湯冷めしにくいというお話しも伺います。小ぶりではございますが、男女別にご用意いたしておりますので便利にご利用頂けたかと存じます。山鹿には、無料で気軽にご利用いただける「あし湯」もホテルのすぐ近くにございます。四季折々の風景やイベントがある山鹿へのお越しを、心よりお待ちいたしております。スーパーホテル熊本・山鹿 支配人

詳しく見る

施設から返信あり

t*k*a*2*6さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2018/04/05

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

設備、コスパ、接客どれをとっても最高です!(*^^*)

  • 宿泊日2018/04/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【7月1日グランドオープン】スタンダードプラン☆天然温泉・健康朝食・駐車場無料☆)

スーパーホテル熊本・山鹿からの返答

返信日:2020/03/20

過日は山鹿の数あるホテルよりスーパーホテル熊本・山鹿をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、こんなにも最高のお褒めを頂戴したにもかかわらず、返信が遅くなりました事を心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。山鹿へのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。気軽に無料でご利用頂ける「あし湯」や歴史を感じる事のできる銭湯「さくら湯」など、ご案内したいスポットをたくさんご用意いたしております。四季折々の山鹿を楽しみに、ぜひまたお越しくださいませ。お忙しいお時間の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。春の気配を感じながらも、日が暮れると急に冷え込む日もございます。どうかお身体をご自愛くださいませ。またのお越しをお待ち致しております。スーパーホテル熊本・山鹿 支配人

詳しく見る

施設から返信あり

k*n*k*g*0*1*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2017/07/18

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

100%満足出来るホテルでした。有難うございました。

  • 宿泊日2017/07/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【7月1日グランドオープン】スタンダードプラン2名利用☆天然温泉・健康朝食・駐車場無料☆)

スーパーホテル熊本・山鹿からの返答

返信日:2020/03/20

過日はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お忙しいお時間の中ご感想をお寄せいただいたにも関わらず、お返事が遅くなりました事を、心よりお詫び申し上げます。「100%満足できるホテル」とこれ以上ない程のお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、本当に申し訳ございませんでした。グランドオープンからもうすぐ3年経とうとしております。オープン当初の気持ちのまま、お客様に末永く愛されるホテルとなれているのかどうか心配な部分もございますが、当時新人だったスタッフの成長した姿をお見せできるかと存じます。8月は山鹿市最大のお祭りもございます。ぜひまた山鹿の地へお越し頂ける事を、スタッフ一同お待ち申し上げております。春の足音はすぐそこまで近づいてきております。冷え込む夜もございますがどうかお身体をご自愛くださいませ。スーパーホテル熊本・山鹿 支配人

詳しく見る

施設から返信あり

宿泊プランはこちら

タイムセール開催中! 12/18まで

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。