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スーパーホテル熊本・山鹿の口コミ

スーパーホテル熊本・山鹿

熊本県山鹿市大橋通902-2 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:菊池・山鹿

お気に入り

81

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総合評価

4.42

08月04日12:04更新

12件

11人が満足と
評価しています。

12件中1~12件を表示

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    no_********さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2020/07/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    出張で利用させていただきました。
    まず朝食付きで温泉もあって値段も安い!!
    朝食も美味しかったです。
    コインランドリーもあり、しかも乾燥機は無料
    ホテル前の居酒屋は最高に美味しかったです。
    また利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/07/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    Tポイント最大10%増量プラン 天然温泉・健康朝食・駐車場無料
    詳しく見る

    ume********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/06/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    久しぶりにスーパーホテル利用しました。お部屋の装備や小物(携帯電話の充電器など)も充実してて、朝食も質は前よりは良くなったと思います。

    ただ、大浴場が改修工事中で利用出来なかったのが残念。次回に期待します。

    宿泊日
    2020/06/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大17倍プラン!天然温泉・健康朝食・駐車場無料
    詳しく見る

    kai********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/04/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コストパフォーマンスが最高‼️

    宿泊日
    2020/04/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    50歳以上限定プラン 天然温泉・健康朝食・駐車場無料
    詳しく見る

    tak********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/03/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    温泉のお湯が山鹿は、いいのでお風呂にもう少し温泉を出しても良いのでは。

    宿泊日
    2020/03/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストレートプラン 天然温泉・健康朝食・駐車場無料

    スーパーホテル熊本・山鹿からの返答返信日:2020/03/26

    先日はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
    山鹿のお湯をお褒め頂きまして、恐縮でございます。
    おっしゃる通り、熊本県内で最も歴史のある温泉地の一つである山鹿の温泉はとても滑らかで美肌効果があるといわれております。
    温泉に入られるためだけに、山鹿にいらっしゃるお客様が多くいらっしゃいます。
    この度の貴重なご感想を、今後のホテル運営に役立てて参りたいと存じます。
    お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
    季節の変わり目でございますので、どうかお身体をご自愛くださいませ。
    またのお越しをお待ち致しております。
    スーパーホテル熊本・山鹿 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    sam********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/03/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    十分満足できました。お風呂は小さいのでさほど評価できるものではないですが、温泉でもあるのでビジネスホテルと割り切れば十分かと思います。

    宿泊日
    2020/03/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    22平米・SuperiorRoom 天然温泉・健康朝食・駐車場無料

    スーパーホテル熊本・山鹿からの返答返信日:2020/03/14

    この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    おっしゃる通り温泉は小ぶりのものでございますが、男女別でご用意いたしておりますので、いつでも時間を気にせずご利用頂けたかと存じます。
    とろみを感じる事ができるお湯でございまして、美人の湯という呼び名もございます。
    山鹿は季節によって行われるイベントや景色をお楽しみ頂ける、自然豊かな場所でございます。
    ぜひまた機会がございましたら、ゆっくりお過ごしにいらしてください。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    お忙しいお時間の中、ご感想を賜りましてありがとうございました。
    本格的な春がやってくる前の冷え込む時期でございます。
    どうかお身体をご自愛くださいませ。
    スーパーホテル熊本・山鹿 支配人

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    施設からの返信あり

    iwa********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/02/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    山鹿の温泉街の町中にあり、駐車場もひろく建物も清潔感あり、スタッフの接客もよく、気持ちよく泊まれました、また機会ありましたら泊まりたいです。

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン 天然温泉・健康朝食・駐車場無料

    スーパーホテル熊本・山鹿からの返答返信日:2020/03/04

    この度は、スーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご滞在中は気持ちよくお過ごし頂けたご様子で、とても安心いたしました。
    おっしゃる通り、駐車場は敷地内に広く設けておりまして無料でございます。
    便利にお使い頂けたご様子で、とても嬉しい限りでございます。
    また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございました。
    お客様からかけて頂く、あたたかいお言葉は私共にとって何よりの励みとなります。
    末永く愛されるホテルでいられるよう、しっかり努めて参りたいと存じます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
    ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
    スーパーホテル熊本・山鹿 支配人

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    施設からの返信あり

    xp8********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/02/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    エレベーター内や、廊下が煙草臭かった。

    宿泊日
    2020/02/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    50歳以上限定プラン 天然温泉・健康朝食・駐車場無料

    スーパーホテル熊本・山鹿からの返答返信日:2020/02/17

    この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    にもかかわらず、エレベータ内や廊下の臭いに関しましてご不快の念をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
    今後はこの様な事がないよう、巡回と消臭を適宜行ってまいります。
    お忙しいなか、ご投稿いただきましてありがとうございました。
    寒暖の差が激しい今日この頃、どうかお身体をご自愛くださいませ。
    スーパーホテル熊本・山鹿 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*e*n*c*a*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/04/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大浴場がチェックインからチェックアウトまで、好きな時間に入れます。

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【7月1日グランドオープン】スタンダードプラン☆天然温泉・健康朝食・駐車場無料☆)

    スーパーホテル熊本・山鹿からの返答返信日:2020/03/20

    過日はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お忙しいお時間の中ご投稿頂いたにも関わらず、お返事が遅くなりました事を心よりお詫び申し上げます。おっしゃる通り、当館の天然温泉は男女別にご用意いたしておりますので朝の9:30までお時間を気にすることなくご自由にご利用頂けます。小ぶりではございますが、足を伸ばしてゆっくりして頂くには充分と仰って頂いております。わずかにとろみを感じるお湯は、温まりやすく湯冷めしにくいとも言われており、お肌がスベスベになったとのご感想を頂く事もございます。当館の温泉が大好きで、1日に3〜4回ご利用されるお客様もいらっしゃいます。ぜひまた温泉を楽しみいらしてください。またお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。スーパーホテル熊本・山鹿 支配人

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    施設からの返信あり

    h*r*n*i*a*a*0*0*さんのコメント

    女性20代以下一人旅
    投稿日:2018/10/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて利用させて頂きました。予定よりも早く到着してしまったのですが、中型バイクの駐輪場所を尋ねた際快く軒下への駐車や、チェックインの案内をくださりありがたかったです。
    楽しみにしていたお風呂も、とても清潔でのびのびと入浴することができ肌がすべすべになりました。何気ないことで感動したのが、備え付けのシ...

    宿泊日
    2018/10/28
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【7月1日グランドオープン】スタンダードプラン☆天然温泉・健康朝食・駐車場無料☆)

    スーパーホテル熊本・山鹿からの返答返信日:2020/03/20

    過日はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。こんなにもステキなご感想を頂戴したにも関わらず、お返事が大変遅くなりました事を心よりお詫び申し上げます。そして、当館の温泉についてのご感想に感激いたしました。「美人の湯」との別名を持つ当館の温泉。おっしゃる通りスベスベになるというご感想を多く頂いております。また、当館で使用しているアメニティはオーガニックやホテルスタッフが開発に携わったスーパーホテルオリジナルのものなど、お客様のご滞在をよりリラックス出来るものにするべく、こだわりをもっております。この度のご滞在が、豊かなお時間になられたようでしたら幸いにございます。心地好くお過ごしいただけたご様子で、とても安心いたしました。またのお越しをお待ち致しております。ご投稿、ありがとうございました。スーパーホテル熊本・山鹿 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*j*c*u*9*2さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/06/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    温泉があるので良いです

    宿泊日
    2018/06/07
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【7月1日グランドオープン】スタンダードプラン☆天然温泉・健康朝食・駐車場無料☆)

    スーパーホテル熊本・山鹿からの返答返信日:2020/03/20

    過日は、スーパーホテル熊本・山鹿のご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お忙しいお時間の中ご感想をお寄せいただいたにもかかわらず、お返事がとても遅れました事を心よりお詫び申し上げます。ご滞在中は当館自慢の天然温泉を気持ちよく利用いただけたご様子で、とても嬉しく思っております。わずかにとろみを感じるお湯は「美人の湯」とも呼ばれております。身体が温まりやすく、湯冷めしにくいというお話しも伺います。小ぶりではございますが、男女別にご用意いたしておりますので便利にご利用頂けたかと存じます。山鹿には、無料で気軽にご利用いただける「あし湯」もホテルのすぐ近くにございます。四季折々の風景やイベントがある山鹿へのお越しを、心よりお待ちいたしております。スーパーホテル熊本・山鹿 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*a*2*6さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/04/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    設備、コスパ、接客どれをとっても最高です!(*^^*)

    宿泊日
    2018/04/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【7月1日グランドオープン】スタンダードプラン☆天然温泉・健康朝食・駐車場無料☆)

    スーパーホテル熊本・山鹿からの返答返信日:2020/03/20

    過日は山鹿の数あるホテルよりスーパーホテル熊本・山鹿をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、こんなにも最高のお褒めを頂戴したにもかかわらず、返信が遅くなりました事を心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。山鹿へのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。気軽に無料でご利用頂ける「あし湯」や歴史を感じる事のできる銭湯「さくら湯」など、ご案内したいスポットをたくさんご用意いたしております。四季折々の山鹿を楽しみに、ぜひまたお越しくださいませ。お忙しいお時間の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。春の気配を感じながらも、日が暮れると急に冷え込む日もございます。どうかお身体をご自愛くださいませ。またのお越しをお待ち致しております。スーパーホテル熊本・山鹿 支配人

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    施設からの返信あり

    k*n*k*g*0*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/07/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    100%満足出来るホテルでした。有難うございました。

    宿泊日
    2017/07/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【7月1日グランドオープン】スタンダードプラン2名利用☆天然温泉・健康朝食・駐車場無料☆)

    スーパーホテル熊本・山鹿からの返答返信日:2020/03/20

    過日はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お忙しいお時間の中ご感想をお寄せいただいたにも関わらず、お返事が遅くなりました事を、心よりお詫び申し上げます。「100%満足できるホテル」とこれ以上ない程のお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、本当に申し訳ございませんでした。グランドオープンからもうすぐ3年経とうとしております。オープン当初の気持ちのまま、お客様に末永く愛されるホテルとなれているのかどうか心配な部分もございますが、当時新人だったスタッフの成長した姿をお見せできるかと存じます。8月は山鹿市最大のお祭りもございます。ぜひまた山鹿の地へお越し頂ける事を、スタッフ一同お待ち申し上げております。春の足音はすぐそこまで近づいてきております。冷え込む夜もございますがどうかお身体をご自愛くださいませ。スーパーホテル熊本・山鹿 支配人

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    施設からの返信あり

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