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上野アーバンホテルの口コミ

上野アーバンホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

405人がお気に入りに登録

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総合評価

4.30

07月12日00:22更新

57件

52人が満足と
評価しています。

52件中1~20件を表示

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    s*t*r*a*k*2*0さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    とにかく接客応対が素晴らしかったです。チェックイン時、朝食時、途中外出時、レンタル依頼時など全てにおいて気持ち良い応対でした。朝食も和洋バランスよく美味しかったです。また泊まりたいホテルです。
    仕方ないとは思いますが、ベッド横(寝転んだ時の足もと付近)にクロスにヒールマークのようなものがありました。外...

    宿泊日
    2019/07/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付プラン】和・洋バイキング
    詳しく見る

    d*r*j*0*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/07/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    新幹線駅である上野駅まで徒歩10分程度という非常に恵まれた立地条件で、料金も土曜日以外は5000円程度と非常にリーゾナブるでした。ただし、冷蔵庫の性能が今一つで、飲み物の冷え方に時間を要し、残念でした。

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊・素泊り】3泊以上の方必見・お得な連泊・素泊りプラン
    詳しく見る

    c*c*_*y*e*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/06/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    上野駅近辺で、同じ位の金額のところ三ヶ所で迷いましたが、こちらを選んで良かったです!建物が新しく清掃もきちんとされていて、清潔感があり思ったより狭さも感じなく、置き鏡がテーブルの窓下にあり、光の入り方で化粧しやすいなど、設備が利用者目線で対応されています。洗顔フォームを忘れてしまいこちらも完備されて...

    宿泊日
    2019/06/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <レイトチェックアウトプラン>(チェックアウト12:00)+朝食付
    詳しく見る

    m*n*s*u*x*a*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/06/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    清潔感があってとても良かったです

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付プラン】和・洋バイキング
    詳しく見る

    h*f*g*3*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/06/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    非常に綺麗で、コンパクトですが必要十分な広さのビジネスホテルです。アメニティも満足レベル。景観良く、スカイツリー綺麗に見えました。接客も丁寧で非常に好感持てました。朝食も美味しくて非常にコスパ良いと感じました。また宿泊したいと思います。小さなナプキンタイプのシューキーパー置いて頂けると完璧ですね。

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付プラン】和・洋バイキング
    詳しく見る

    y*n*r*t*m*g*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅チカで綺麗なホテルでした
    街ブラの拠点やビジネスにはとってもようと思います

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりスタンダードプラン
    詳しく見る

    y*k*1*6*7*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/06/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    3泊しましたが、毎日きれいに部屋を掃除してもらい、気持ち良く利用させて頂きました。ツインルールとしては、部屋が若干狭かったですが、不便さは感じませんでした。トイレもシャワー機能がついて良かったです。

    宿泊日
    2019/06/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付プラン】和・洋バイキング
    詳しく見る

    n*k*a*0*_*4*3さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/06/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    上野の美術館に行くために宿泊。
    いつも楽しみにしている手書きメッセージと折り紙(今回はYシャツ&ネクタイでした)仕事終わりに部屋に入ってそれらを見ると癒やされます。
    また宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/06/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりスタンダードプラン
    詳しく見る

    g*q*u*1さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/05/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅近。朝食は東京でこの金額なら妥当。
    防音はやや難あり。
    フロントで貴重品預かってもらえるが、預かり票なし。少々不安でしたが問題なし。

    宿泊日
    2019/05/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付プラン】和・洋バイキング
    詳しく見る

    r*m*9*m*a*u*a*uさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/05/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    綺麗な部屋でいいホテルでした。駅から近いのも凄く良かったです

    朝食バイキングのお茶漬けがおいしかったです

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(素泊まりスタンダードプラン<禁煙シングル>)
    詳しく見る

    m*c*r*s*e*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/04/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コンパクトな部屋でしたが、施設も新しく清潔で、快適に過ごせました。駅からも直近で、利便性も高く、また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/04/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付プラン】和・洋バイキング
    詳しく見る

    y*f*3*8*3*1*1*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    出張で利用しましたが、駅からも近くよかったです。

    宿泊日
    2019/03/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付プラン】和・洋バイキング
    詳しく見る

    n*k*a*0*_*4*3さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/04/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2度目の宿泊。寒い日だったので駅から近いのは助かります!
    前回同様手書きのメッセージと折り紙(今回は桜)が嬉しかったです。
    ただ、今回は角の部屋のため、ベッド横にも窓が。ベッドがギリギリで窓の結露でシーツが濡れていました。そこは工夫していただける助かります。
    もう一つの窓は朝、ちょうど陽が入る向きで気...

    宿泊日
    2019/04/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりスタンダードプラン
    詳しく見る

    s*k*t*5*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/03/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    食事なしなのでわかりませんでした。
    接客、設備のきれいさは非常に良かったです。
    コストパフォーマンスは、今の東京のホテルの値段からすればいい方です。

    宿泊日
    2019/03/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりスタンダードプラン
    詳しく見る

    e*1*0*4さんのコメント

    女性60代以上その他
    投稿日:2019/03/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    宿泊当日は、大変 感じが良かったが 同じ 接客業者として 2日目も 同じ態度で 過ごして 欲しいですね 最後の お別れまで 荷物 受け渡しの時 こちらは お礼の言葉を言ってるのに 何も無しで ビックリ でした

    宿泊日
    2019/03/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付プラン】和・洋バイキング
    詳しく見る

    b*3*9さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/03/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ロビーにある無料のコーヒー紅茶のサービスが嬉しかったです 部屋にもポットがありますがロビーで作って部屋に持って行って飲みました
    フロントの方の対応も丁寧で親切でした
    朝食が800円で食べたかったですが早朝のチェックアウトで時間がなく残念でした
    こじんまりしてますが清潔で感じのいいホテルでした
    ありがとうご...

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりスタンダードプラン
    詳しく見る

    k*m*y*j*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/03/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コンパクトで良かったです。この規模のホテルにしては朝食バイキングも良いほうだと思います。だだ朝食会場が狭いのが気になりましたが…。また泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/02/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付プラン】和・洋バイキング
    詳しく見る

    m*d*r*0*0*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/03/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お部屋がとてもきれいでした。スカイツリーの脇からのぼる朝日が素晴らしい眺めでした。ベッドの寝心地も良かったです。エレベーターがカードキーだったので、女性の旅でも安心でした。換気口から聞こえる外の騒音が少し気になりました。お風呂にいたアヒルちゃんで和みました。ヘアアイロンや朝食にフルーツなど、女性向け...

    宿泊日
    2019/02/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付プラン】和・洋バイキング
    詳しく見る

    t*m*k*8*2*9さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/02/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    上野駅からのアクセスも良く、とても利用しやすい。
    スタッフの方の対応・説明も丁寧でした。アットホームな感じが良かったです。

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊時のルームクリーンなしでお得】エコ&エコプラン(3泊まで)朝食付き
    詳しく見る

    d*a*e*e*5*m*c*u*t*o*nさんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2019/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    比較的ギリギリの申し込みで割引がきいたのでこちらのホテルに決めました。
    総合的に大変満足です。特に接客は大満足です。丁寧な言葉遣いと素敵な笑顔で迎えていただきました。失礼ながらあまり期待しておりませんでしたが、お部屋やお風呂の清潔さにも驚きました。選べるシャンプーのサービスもありがたかったです。食事...

    宿泊日
    2019/02/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりスタンダードプラン
    詳しく見る

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