Yahoo!トラベルトップ > 関東 > 神奈川県 > 小田原・箱根・湯河原 > 湖尻・桃源台・箱根園 > 

箱根・芦ノ湖 はなをりの口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

箱根・芦ノ湖 はなをり
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

2,855人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.46

09月21日00:33更新

683件

630人が満足と
評価しています。

668件中21~40件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/05
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事は、はなをりブッフェプラン!!メニューの工夫と味に大満足でした。
    部屋付露天風呂のバスタブがもう少し大きかったら総合点星五つでした。
    また、是非行きたいお宿でした。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気プラン再登場】夏の国立公園内、芦ノ湖へ。お得に「はなをりブッフェプラン」!!

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/09/07

    このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    お食事をお気に召していただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。
    改善できるところは改善し、何度ご宿泊していただいても満足していただけるよう精進して参ります。
    ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    約1年ぶりの再訪、今回は手前の宿泊棟に泊まれたので、大浴場・レストランに行くにも楽でした。
    芦ノ湖を望めるお部屋でしたので、滞在中はのんびり湖畔を眺めながら過ごすことができました。
    食事も食べたいものがたくさんですが、さすがにすべてを食べることはできす心残りです(笑)

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】夏の国立公園内、芦ノ湖へ。お得に「はなをりブッフェプラン」!!

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/09/05

    このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、二度目のご宿泊ということで、ご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在を満喫していただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。今後もお客様に、何度ご宿泊しもご満足していただけるよう精進して参ります。
    ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/03
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    休前日の料金設定ではサービス、食事面で割高感があります。
    平日の価格設定(スタンダードの部屋で1.5万円?)が妥当な価格と感じました。

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】夏の国立公園内、芦ノ湖へ。お得に「はなをりブッフェプラン」!!

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/09/05

    箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    このたびは、ご満足のしていただけるサービスを提供することができず、申し訳ございませんでした。お客様に寄り添ったサービスの指導を徹底し、お食事につきましては今後の課題といたしまして善処して参ります。
    貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*m*5*1*1*u*iさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/09/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    全体的に値段のわりによくなかった。ロビー、足湯以外は、普通でした。食事は期待以下でした。八寸は、おしゃれに見せてるけど、内容が悪く、ホットもののバイキングは食べれるものない。朝は、従業員がすごい愛方がない方が多かった。行列できるなら、しっかりとどちらに並ぶのか指示しないといけないとおもう。クロワッサ...

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!プレミアム会員限定】ポイント最大10倍!“はなをりブッフェ”プラン<1泊2食付>

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/09/03

    箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    このたびは、お客様のご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。また、スタッフの教育不足によりご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。今後は、お客様に寄り添った接客をするよう指導し、お客様に「大きなくつろぎ」をご提供できるよう精進して参ります。
    貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ロープウェイ運休のため早雲山駅から路線バスで行き、はなをり前のバス停からすぐでした。
    フロントで、後ほど係の者が布団を引きに行くと説明がありましたが、部屋に入るとすでに引いてあったので、何もない状態のお部屋を見てみたかったです。
    湖畔側のお部屋からの眺望は最高でした。
    浴衣だけでなく男女兼用の作務衣が...

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【室数限定】ご宿泊後の【クチコミ記入でお得な4大特典付き!】はなをりブッフェプラン

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/09/03

    箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    このたびは、お部屋の布団敷の時間を正確にお伝えすることができず、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、ご快適に過ごしていただけた様子が伺え、安心いたしました。今後はお客様に寄り添った接客や、ご満足していただける空間をご提供出来るよう善処して参ります。
    ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*u*c*i*9*7*1*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    送迎バスの運転手さんも驚くほどの悪天候で残念でしたが館内客室共に清潔感が有って気持ち良く過ごせました。食事は前菜の種類があって楽しかったけれど他は普通かな?大浴場に背中と腕に刺青の客が二人いました。刺青お断りの注意書きは無かったのでOKなんだと思いましたが、嫌がる客も居ると思うので事前説明は必要かと...

    宿泊日
    2019/08/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割60】早めのご予約でポイントアップ!箱根の味覚を味わい尽くすブッフェ!

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/09/03

    箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    このたびは、刺青のあるお客様へのご案内不足により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご案内を強化し、お客様にご快適な空間を提供できるよう改善して参ります。
    ご投稿ありがとうございました。厚かましいお願いではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*1*z*k*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    子供3人の家族連れで1泊お世話になりました。施設はとても綺麗でしたが、施設内のトイレが少なかったです。お風呂良かったですが、大浴場のお湯は少し熱かったです。部屋の露天は気持ちよかったです。料理は美味しかったですが、創作料理がほとんどで、小さな子供には味が大人すぎる様でした。朝食のクロワッサンとパンケー...

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気プラン再登場】夏の国立公園内、芦ノ湖へ。お得に「はなをりブッフェプラン」!!

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/09/01

    このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    率直なご意見・ご感想重ねてお礼申し上げます。布団敷の時間につきましては、今後の課題とさせていただきます。
    貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    テレビで見て行ってみたいと思っていました。
    ラッキーなことに予約が取れ、とても楽しみにしていました。
    残念ながら、お天気に恵まれませんでしたが、スタッフの対応もよく
    お料理も美味しくて、また行きたいと思えるホテルでした。
    次回は、お天気の良い時に行かれることを願っています。

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】夏の国立公園内、芦ノ湖へ。お得に「はなをりブッフェプラン」!!

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/09/01

    このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    あいにくのお天気でしたが、館内ではご快適に過ごしていただけたようで安心いたしました。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*a*u*a*s*yさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ゆっくりすることが目的で家族4人で宿泊しました。案内の方が外で待っておられ、荷物を運んでくださいました。チェックインの間、ロビーでウェルカムドリンクをいただきました。一息ついて部屋に向かいます。部屋に向かう途中には大きく美しい絵画が所々にあり、大きな窓の先には芦ノ湖周辺の自然が見えてきて特別感があり...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【室数限定】ご宿泊後の【クチコミ記入でお得な4大特典付き!】はなをりブッフェプラン

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/08/31

    このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、詳細なご感想重ねてお礼申し上げます。
    数々のお褒めの言葉は大変嬉しく、スタッフの励みになります。次回お越しの際にもご満足していただけるよう、より一層努力して参ります。
    ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*c*5*3*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    研修生もたくさんいましたが、みんな一生懸命業務にあたっており、小さなミスは見られましたが、それが気にならないくらいオモテナシの気持ちが伝わってきました。また来ます。

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】早めのご予約でポイントアップ!箱根の味覚を味わい尽くすブッフェ!

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/08/31

    このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ご満足していただけた様子が伺え、大変光栄に存じます。
    ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大雨の日にあたってしまいましたが、少し早目にチェックインをしてもらえてありがとうございます。
    部屋は芦ノ湖がみえて本当にお天気が良い時でしてら最高の景観だったと思います。
    お風呂も広くて何回も入らせてもらいました。
    タオルがお風呂場に置いてあるので大変よかったです。
    楽しみの食事もいろいろ食べれて美味し...

    宿泊日
    2019/08/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【室数限定】ご宿泊後の【クチコミ記入でお得な4大特典付き!】はなをりブッフェプラン

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/08/31

    箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    あいにくのお天気でしたが、ご滞在を満喫していただけたようで安心いたしました。
    ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*i*o*y*z*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/08/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    夕飯のバイキングは色々あって大人も子供も楽しめました。お風呂もまずまず、でも楽しみにしていた足湯がテーブルの下を覗くと蜘蛛の巣だらけで虫嫌いの子供たちが怯えて利用できませんでした。客室もテーブルにベタベタがついててちょっと残念でした。客室を開けると従業員の倉庫が丸見えだし、レストランも備品をしまって...

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割60】早めのご予約でポイントアップ!箱根の味覚を味わい尽くすブッフェ!

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/08/31

    箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    足湯カウンターや客室の清掃不備があり、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、お客様にはご快適な空間を提供しなければいけないにも関わらず、ご夕食の際にもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。各スタッフへの指導を強化し、今後このようなことがないよう精進して参ります。
    貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。厚かましいお願いではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/08/28
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    8月夏休み中であったので混んでいたが接客もよく、チェックアウトの際もストレスなくほぼ快適に過ごせた。箱根という土地柄、外国の方も多かったように思われる。食事に関してもいろいろと楽しめた。また機会があったら訪ねてみたい宿である。

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】特別料金&ポイント最大4倍!国立公園内、芦ノ湖へ。お得に「はなをりブッフェプラン」

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/08/28

    このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    お気に召していただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。
    ぜひ、また箱根旅行を計画された際にはご宿泊していただけますよう、心よりお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*h*o*h*d*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    オープンして2年とのことで施設は新しく、とても、気持ちよく過ごせました。桃源台駅から至近の好立地もプラス。海賊船等乗船も計画に入れている方にはとても便利だと思います。
    館内共用スペースは最小限で、収容人員に比して少し狭いかな、とも思いましたが問題があるわけではなく、食事はプュフェスタイルでついつい食べ...

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!プレミアム会員限定】ポイント最大10倍!“はなをりブッフェ”プラン<1泊2食付>

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/08/28

    箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ご快適に過ごしていただけたようで大変光栄に存じます。
    ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    車が到着すると、すぐ荷物を取りに来てくれてカートに乗せてくれました。エントランスはきれいで眺めも良いです。お食事も、種類が豊富で美味しいです。
    お風呂は、夜と朝で男湯の女湯が交代になりますので両方楽しめました。高齢の両親も連れて行きましたが、お風呂に向かう通路には手すりもあり良いと思いました。また、...

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【室数限定】ご宿泊後の【クチコミ記入でお得な4大特典付き!】はなをりブッフェプラン

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/08/28

    このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    お食事や大浴場など、お気に召していただけた様子が伺え、大変光栄に存じます。
    はなをりでは箱根の季節の変化を感じることができます。ぜひ、箱根旅行をご計画される際にはまたお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母の誕生日お祝い旅行で家族で利用しました。

    小田原からの送迎バスのお願いの電話をした時に、スタッフの方から「お誕生日お祝いのケーキを利用されますか?」などとても丁寧に打ち合わせして下さいました。

    建物もとてもきれいで清掃も行き届いていて、清潔感があり気持ちがいいです。
    足湯も心地よく、マンゴーのかき...

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割60】早めのご予約でポイントアップ!箱根の味覚を味わい尽くすブッフェ!

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/08/27

    お祝いのご旅行に箱根・芦ノ湖はなをりをお選びいただき、誠にありがとうございます。
    ご滞在を満喫していただけたようで大変光栄に存じます。
    はなをりでは箱根の季節の移ろい感じることができます。ぜひ、またのお越しの際にはひと味違う箱根をご堪能くださいますよう、お待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/27
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    個人的な感想です。
    家族(大人2人、小学生2人)で日曜日泊利用
    □全体の印象
    宿泊前の印象通りの雰囲気、施設でした。
    2018年の昨年 オープンしたので、設備はキレイだったのでハズレばなかったのでよかったです。
    ホームページにもある屋外の写真撮影スポットが良かった。時間帯関係なく沢山の人が写真を撮ったり、足湯につ...

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】夏の国立公園内、芦ノ湖へ。お得に「はなをりブッフェプラン」!!

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/08/27

    このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    また、率直なご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
    ご満足していただけたご様子が伺え、安心いたしました。
    ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    家族3人で宿泊しました。
    大変すばらしい施設で、楽しく滞在できました。
    また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割60】早めのご予約でポイントアップ!箱根の味覚を味わい尽くすブッフェ!

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/08/27

    箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ご滞在を満喫していただけたようで大変光栄に存じます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/08/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族4人で宿泊しました。最上階の湖畔側の部屋だったのでバルコニーからの眺望が最高で子ども達も大喜びでした。館内全てがとても清潔で気持ちよく過ごす事ができました。食事は我が家の場合、朝食の方が好みでした。温泉は洗い場が仕切られていたのが良かったです。接客も皆さんとても丁寧で好感がもてました。移動が少し...

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【室数限定】ご宿泊後の【クチコミ記入でお得な4大特典付き!】はなをりブッフェプラン

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/08/27

    このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ご滞在を満喫していただけたようで大変光栄に存じます。
    ご投稿ありがとうございました。来年のご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*l*r*n*uさんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    とても広い施設で、子供が喜ぶ宝探しイベントなどありとても良く充実した旅行になりました。高齢の祖母も一緒でしたが施設が広く歩く距離が長く大変そうでしたがとても喜んでいました。食事のバイキングが正直今ひとつと感じました。種類が多いようで少なく少し寂しさを感じました。しかし、また機会があれば宿泊したいと思...

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!プレミアム会員限定】ポイント最大10倍!“はなをりブッフェ”プラン<1泊2食付>

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/08/27

    このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    お食事をお気に召していただけず残念に存じます。しかしながら、充実したご旅行となったご様子で安心いたしました。
    ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

12345678...

次へ

668件中 21~40

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員ならいつでも5%もらえる
閉じる