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箱根・芦ノ湖 はなをりの口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

箱根・芦ノ湖 はなをり

神奈川県足柄下郡箱根町元箱根桃源台160 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:小田原・箱根・湯河原

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3,090

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総合評価

4.45

11月22日00:40更新

804件

740人が満足と
評価しています。

786件中1~20件を表示

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    haf********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    一度は行き先変更のためキャンセルしましたが、紅葉時期であることから再度予約しました。
    結果的に泊まって良かったです。
    ロビーからの眺めも良く、お部屋も清潔で、食事も美味しく、従業員の皆さんのさり気ない気遣いが嬉しかったです。

    宿泊日
    2019/11/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【早割60】早めのご予約でポイントアップ!箱根の味覚を味わい尽くすブッフェ!

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/11/22

    このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ご満足していただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。
    今後もお客様に「大きなくつろぎ」をご提供できるよう精進して参ります。
    ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    dam********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/11/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    親との家族旅行で利用しました。
    接客が丁寧でとても心地よく感じました。仕事中に手を止めて写真撮影をしてくださったり、
    食事の際も札を持って歩いているとき、さっと声掛けして対応いただけました。
    その食事もお肉、お魚、炊き込みご飯が美味しくてついつい取りすぎてしまいました。
    翌日の朝食では窓側の席を案内して...

    宿泊日
    2019/11/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【秋割】特別料金&ポイント最大5倍!国立公園内、芦ノ湖へ。お得に「はなをりブッフェプラン」

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/11/22

    このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    館内の移動の際には、建物の構造上とはいえ、ご迷惑をおかけ申し訳ございませんでした。しかしながら、レストランやお部屋ではご快適に過ごしていただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。案内を強化する等対策を行い、よりお客様にご快適に過ごしていただけるよう改善して参ります。
    ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/14
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    新しいホテルで全体的にきれいで快適でした。最も良かったのは食事です。どれも丁寧に作られていて、味や種類、盛り付け、全て満足いく内容でした。特にスイーツはパティシエの方が作っていらっしゃるとのことで、ホテルブュッフェの域を超えていました。芦ノ湖を望む眺望も素晴らしく、写真を撮っているとスタッフの方がす...

    宿泊日
    2019/11/11
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋割】特別料金&ポイント最大5倍!国立公園内、芦ノ湖へ。お得に「はなをりブッフェプラン」

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/11/16

    このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    特にお食事をお気に召していただけたご様子で大変光栄に存じます。
    はなをりでは季節に合わせた食材を使った料理をご提供しております。またひと味違う季節の味覚をご堪能いただければ幸いでございます。
    ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    brl********さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/11/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    娘との女子旅で利用させて頂きました。
    毎回気ままな旅で、ホテルでの時間が充実している事がマスト。芦ノ湖を見渡せる足湯カウンターに一目惚れして選んだホテルでしたが、全館清潔感に溢れ、私好みのぬるめの温泉、ありきたりの料理に偏らないビュッフェ、ウェルカムドリンクや部屋に備えられたスチーマー(これには思わ...

    宿泊日
    2019/10/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【室数限定】ご宿泊後の【クチコミ記入でお得な4大特典付き!】はなをりブッフェプラン

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/11/14

    このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    あいにくのお天気でしたが、館内では快適に過ごしていただけたご様子が伺え、安心いたしました。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    rsj********さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/11/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    フロントの対応も良く食事も温泉も大満足でした。部屋もゆっくりくつろげました。いつ来ても癒されています。また是非宿泊に行きたいです。次回の予定をたてるのが楽しみです。

    宿泊日
    2019/11/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【早割60】早めのご予約でポイントアップ!箱根の味覚を味わい尽くすブッフェ!

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/11/14

    このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ご滞在を満喫していただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。
    今後もお客様に「また行きいたい、と思っていただける場所。」をご提供できるよう精進して参ります。
    ご投稿ありがとうございました。次回の箱根旅行の際にも、またお越しいただければ幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    女性ばかり家族3人で一泊しました。平日でも宿泊客が多かったので混雑するかなと不安になりましたが大浴場、露天風呂も広くゆっくりと入る事が出来ました。食事もとても美味しかったでさす。
    スタッフの皆さん丁寧でとても気持ちよく過ごす事が出来ました。
    部屋も綺麗でくつろげたのですがライトが明暗の調整が出来れば良...

    宿泊日
    2019/11/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【室数限定】ご宿泊後の【クチコミ記入でお得な4大特典付き!】はなをりブッフェプラン

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/11/14

    このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ご滞在を満喫していただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。また、到着日はあいにくのお天気でしたが、翌朝にはお天気に恵まれ、お楽しみいただけたご様子で安心いたしました。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今年の4月に女友達2人で利用させていただき、大変満足した滞在でした。
    また、是非来たいと思い今回は家族で訪れました。
    家族も大変満足した滞在となりました。
    お食事も充実していて、スタッフの皆様も大変感じが良かったです!

    宿泊日
    2019/11/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割60】早めのご予約でポイントアップ!箱根の味覚を味わい尽くすブッフェ!

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/11/14

    このたびは、再度箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ご満足していただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。今後もお客様に「また行きたい、と思っていただける場所。」をご提供できるよう精進して参ります。
    ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/12
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    客室は眺めも良く静かで落ち着きました。欲を言えば70平米位の部屋があっても良いと思いました。また各階に連絡通路があると風呂やフロントに行きやすいのではないでしょうか。いい部屋を予約したのにお風呂までが遠すぎます。
    接客は部屋数が多いせいか宿到着時に部屋までの案内も無く沢山の荷物を持っていたのですが手...

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】早めのご予約でポイントアップ!箱根の味覚を味わい尽くすブッフェ!

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/11/14

    このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、率直なご意見・ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
    建物の構造上とはいえ、館内の移動の際にはご面倒をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。サービス面ではまだまだ改善点が多く、今後の課題としてまいります。
    貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。厚かましいお願いではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    sd6********さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/11/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事にがっかりしました。夕食の八寸がどれもお皿のわりに量が少なく味は普通。
    メインのお魚お肉共に味は普通。
    野菜は美味しかったですね。
    お料理がいっぱいあるようで何を取ってよいのか…
    朝のパンケーキがお勧めのことで5分ほど焼きあがるまで待っていましたが横からきた子供に持っていかれてしまい食べられませんでし...

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【早割60】早めのご予約でポイントアップ!箱根の味覚を味わい尽くすブッフェ!

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/11/14

    このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    お食事をお気に召していただけず残念に存じます。しかしながら、ご滞在中はゆったりとした時間を過ごせたご様子で安心いたしました。レストランのお食事内容やサービスについては今後の課題とさせていただきます。
    ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    女性4名で宿泊しました。部屋でお酒を飲むのにワイングラスと栓抜きをお願いしたところ、何を飲むのかきちんと考えて栓抜きを用意してくださったり、人気の足湯では写真をお願いするとアングルを変えて何枚か撮ってくださるなど、1つひとつの対応に丁寧さを感じました。清掃中のお部屋が少し見えたとき、ツインルームよりも...

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【室数限定】ご宿泊後の【クチコミ記入でお得な4大特典付き!】はなをりブッフェプラン

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/11/14

    このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ご満足していただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。
    ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/10
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族で利用しました。子連れなのでベッドが3台あること、食事がビュッフェであることが条件でした。台風被害を危ぶみましたが、こちらはなんの被害もなかったとのこと。

    非常に満足度の高い宿でした。総括すると、力の入れどころ、抜きどころが上手い宿という感じです。

    キレイでおしゃれな建物と部屋、部屋からの眺め、...

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【室数限定】ご宿泊後の【クチコミ記入でお得な4大特典付き!】はなをりブッフェプラン

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/11/11

    このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、詳細にご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在を満喫していただけたご様子で、大変光栄に存じます。
    貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/10
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    一言で評価するとすれば、「出オチ感」でした。
    チェックイン直後に行った水盤テラスや足湯カウンターは眼前の湖畔の景色も相まって素晴らしいものでした。館内や部屋の清掃は行き届いており清潔感がありました。大浴場、露天風呂も不満はありませんでした。スタッフの方々はどこで会ってもにこやかに対応していただけまし...

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】期間限定の特別料金!お得に「はなをりブッフェプラン」

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/11/11

    このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    温泉やサービスではご満足していただけたご様子ですが、お食事をお気に召していただけず残念に存じます。お食事の内容につきましては、今後の課題とさせていただきます。
    貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/10
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    建物はとても新しく、どこを見ても大変綺麗でした。
    食事は八寸が興味深く、こだわりのある料理ばかりで美味しかったです。
    ただ温泉に関して、棚湯がリラックス出来て最高だったのですが芦ノ湖は見えなかったのが残念でした。

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【室数限定】ご宿泊後の【クチコミ記入でお得な4大特典付き!】はなをりブッフェプラン

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/11/11

    このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    お食事をお気に召していただけたご様子で大変光栄に存じます。レストランでは季節に合わせた食材を使用しております。また、機会があればぜひ季節の味わいをご堪能いただければ幸いでございます。
    ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母娘4人でのんびり過ごせました。温泉も良く、食事も美味しく何より部屋の感じとホテルが綺麗で大満足です。次回も是非利用させてもらいたいです。

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【室数限定】ご宿泊後の【クチコミ記入でお得な4大特典付き!】はなをりブッフェプラン

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/11/11

    このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    大満足、とお言葉をいただき大変光栄に存じます。今後もお客様のご期待に添えるよう精進して参ります。
    ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/11/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても快適なホテルステイとなりました。
    また利用したいと思います。
    以下に良かったところを記載します。
    ・館内用作務衣と靴下の用意(襟元が開かないようボタン付き)
    ・色浴衣も選べる
    ・浴室にバスタオル、フェイスタオルともにあるので部屋から都度持って行かなくて良い
    ・大浴場の洗い場は個別に仕切りがあるので隣...

    宿泊日
    2019/11/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【室数限定】ご宿泊後の【クチコミ記入でお得な4大特典付き!】はなをりブッフェプラン

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/11/09

    このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、詳細なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在を満喫していただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。
    今後もお客様に「また行きたい、と思っていただける場所。」をご提供できるよう精進して参ります。
    ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    yum********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/11/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事は良かったと思うが、ブッフェコースの最初の小鉢がきっとウリなんでしょうが、種類は多いがどれも同じ様な味に感じた。
    3人で宿泊したが、部屋が写真で見た感じより狭く感じた。
    全体的には、明るい感じのホテルで、良かったです。朝食も種類が多く美味しかったです。

    宿泊日
    2019/11/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【室数限定】ご宿泊後の【クチコミ記入でお得な4大特典付き!】はなをりブッフェプラン

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/11/09

    このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    いただきましたご感想は、今後の施設作りの参考とさせていただきます。
    貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/06
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    7月以来、2度目の宿泊でした。
    今回も、とてもゆっくりのんびりできて、行って良かったと心から思ってます。
    前回は7月でしたので、お夕飯は夏の野菜を使ったお料理でした。今回は秋で、全く違う内容でびっくりしました。とても美味しかったです。
    次は冬のお料理を味わいに行きたいと思ってます。
    また、前回ですが、レ...

    宿泊日
    2019/10/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【室数限定】ご宿泊後の【クチコミ記入でお得な4大特典付き!】はなをりブッフェプラン

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/11/07

    このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ご満足していただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。また、スタッフへのお褒めの言葉は大変励みになります。
    はなをりでは二十四節気に合わせた料理をご提供しております。ぜひ、またひと味違う季節の味覚をご堪能いただければ幸いです。
    ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても素敵なホテルでした。
    お客様もたくさんいましたし、人気なのもわかる気がします。

    料理もおいしく、スタッフの方も丁寧でとても素敵でした。

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】早めのご予約でポイントアップ!箱根の味覚を味わい尽くすブッフェ!

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/11/07

    このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ご滞在を満喫していただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。
    ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/11/05
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お母さんの誕生日祝いで行きました。
    よかったです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割60】早めのご予約でポイントアップ!箱根の味覚を味わい尽くすブッフェ!

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/11/07

    このたびは、記念日のお祝いに箱根・芦ノ湖はなをりをお選びいただき、誠にありがとうございます。
    ご満足していただけたご様子で大変光栄に存じます。
    ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    pur********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    館内、客室内とも柔らかい色合いで居心地の良い空間でした。
    露天風呂は充分な広さで、箱根の緑を感じながらのんびりと過ごせました。
    食事の籠盛り八寸は見た目も楽しく、またバイキングは料理周辺が汚れがちですがそれもなく、綺麗に並べられていた印象です。
    言うことがあるならば、棟が分かれているにも拘らず館内(浴場...

    宿泊日
    2019/11/01
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【室数限定】ご宿泊後の【クチコミ記入でお得な4大特典付き!】はなをりブッフェプラン

    箱根・芦ノ湖 はなをりからの返答返信日:2019/11/07

    このたびは、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ご快適に過ごしていただけだご様子で大変光栄に存じます。
    館内の案内につきましては今後の課題として対応して参ります。
    ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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