箱根・芦ノ湖　はなをり

• 連泊予約における全部取り消し規定
  　連泊予約において、全ての宿泊日を同時に取消した場合の取消料は、第1泊目のみ取消料が発生します。
• 連泊予約における「一部泊数」取り消し規定
  　連泊予約において、一部の宿泊日を取消した場合は、その取消した宿泊日全てに対して上記取消料が発生します。
• 一部人員減少における取り消し規定
  　予約人数の一部について取消があった場合、予約人数にかかわりなく、取消した人数に対して、上記取消料が発生します。
• 上記は宿泊施設の定めるキャンセル料率です。
• キャンセル料率は宿泊施設やプランにより異なるため、ご予約される宿泊プランのキャンセル料率を必ずご確認ください。
• 記載されている日数より前にキャンセルする場合は、キャンセル料はかかりません。

• 下記区分表に記載のない内容に関する受け入れ、料金等については宿泊施設にお問い合わせください。

子ども料金は定額、または定率で表示されています。定率で表示されている場合は、上記大人料金に定率をかけた金額を目安としてください。

• 宿泊料金合計（税抜）に対して0.5％のポイントが獲得できます。
• Yahoo! JAPAN IDでログインして予約すると獲得できます。

• お車でお越しの場合、冬期は路面が凍結するおそれがごさいますのでタイヤチェーンかスタットレスタイヤの装着をお願い致します。
  小田原駅より定時運行の送迎があります。予約制となっております。（無料）
• 送迎利用の際は、必ず宿泊施設に電話連絡を入れてください。
• 食物アレルギーをお持ちのお客様用メニューの作成、アレルギー一覧表の作成等の対応は行っておりません。
• 夕食はブッフェ指定です。
• 緊急事態宣言発令に伴い、館内レストランの営業時間が変更となります。
  【対象期間】2021年2月20日（土）～2021年3月7日（日）宿泊（緊急事態宣言延長の際は延長・変更となる場合があります。）
  【変更内容】
  ・レストランの夕食営業時間17：30～20：00（酒類のご提供は19：00まで）
  ※ご予約のお客様につきましては、18：00にまでにご入店をお願いいたします。
• ※本プランはこども料金の設定はございません。お子様はおとなと同額・同内容になります。
  【こども適用年齢】こどもD・・・0～2歳
  ※幼児施設使用料および入湯税は、含まれておりません。施設にてお支払ください。
  
  ※当館では、様々なメニューを同一の厨房で調理する等アレルゲンの混入の可能性が否定できない為、お客様の安全を優先に考え、食物アレルギーをお持ちのお客様用メニューの作成、およびアレルギー一覧表の作成等の対応は行なっておりません。ご理解のうえ、お客様のご判断により、お召し上がりになるかどうかをご判断ください。
• 禁煙のお部屋です。
• 合計金額は、消費税、サービス料を含んだ料金です。
• このほかに、入湯税、地方税諸税その他を、現地にてお支払いいただく場合があります。
• 「現地支払い」とは、宿泊施設にて当日お支払いいただくプランです。「オンライン決済」とはクレジットカードご利用による事前決済です。