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4.15
158件
137人が満足とsah********さんのコメント
女性50代ビジネスcoc********さんのコメント
男性50代ビジネス東京駅八重洲口から近い、交通アクセスは良いです。
場所もわかりやすくて、便利です。
部屋は狭いので、お風呂も狭め。
近所にコンビニがないので、注意が必要です。
この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地にご満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
客室内に関する貴重なご意見ありがとうございました。客室や浴室はコンパクトな造りでございましてすぐに改善は難しいですが、ご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいります。
またコンビニは館内にはございませんが、ホテルを左に出まして徒歩3分ほどの場所にファミリーマートがございます。
今後もお客様からのお言葉に添えることができるよう、スタッフ一同、サービス向上に誠心誠意努めてまいります。
勝手なお願いではございますが、もしまた東京にお越しの際は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
フロントチーフ
施設からの返信あり
pui********さんのコメント
女性50代家族旅行東京駅から近いし、コンビニも近くにあって立地はとても便利な場所。部屋も広くコンセントもUSB差込口も枕元にあり、使い勝手がとてもよかった。朝食も無料という割にはバイキングでソーセージやハムもあり、おにぎりもパンもあって十分です。
ただ1点、シャワーの湯量が大変少なく、バスタブにお湯をためようにも、どれだ...
この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地や客室、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変有難く受け止めております。
シャワーの湯量につきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続ける様、スタッフ一同邁進して参りますので、何卒京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代【立地】東京駅から徒歩5分、コンビニは少し歩く。飲食店は周囲に多い。
【客室】12平米と狭いが、荷物を広げるスペースはあり、すっきりまとまっている。色合いもさわやかで明るい。圧迫感を減らすためのデスクのガラスは好みが分かれるか。ベッドは薄目のフランスベッドでスプリングは硬い。アメニティは最小限、追加でフ...
この度は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
折角のご滞在にもかかわらず、客室内の状態につきまして至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
この度の清掃に関する貴重なご指摘につきましては、清掃スタッフならびに、フロントスタッフ一同真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性東京駅から近いので移動に便利でした。
シングルルームでも思ったほど窮屈感はなかったです。（あくまでも個人的な感想ですが）
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも、安全に安心して快適にご宿泊いただける宿泊サービスを提供できるように努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
施設からの返信あり
ibu********さんのコメント
女性50代一人旅全体的に清潔で綺麗です。快適に過ごせました。朝食のクロワッサンも、フロント前に置いてある無料のジュースもとても美味しかったです。ただ、お部屋とは関係ないですが、2階の朝食スペースについては、朝食以外の時間にも利用できるように、もう少し工夫すれば、楽しい空間になりそうだなとは思いました。
東京八重洲地下...
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
館内設備や朝食サービスに関しましてお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食会場のカフェラウンジについて、貴重なご意見をありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様の仰る通り、当ホテルの周辺には沢山飲食店があり、大変便利な立地となっております。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続ける様、スタッフ一同邁進して参りますので、何卒京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
施設からの返信あり
jin********さんのコメント
女性50代ビジネス喫煙の部屋でしたが、他ホテルに比べてニオイが強く、また、空気清浄機能が弱いのかかなり煙く感じました。まあ、吸わなければ問題ないのですが、吸うための喫煙の部屋なので、吸われる方はおすすめしませんが、部屋自体は清潔感もあり、広さも十分でした。
この度は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室内の状態につきまして至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、清掃担当者とも連携を取り、再発防止に努めてまいります。
これからもお客様によりご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、今後も京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
施設からの返信あり
yuz********さんのコメント
男性40代カップルキレイで清潔な部屋でした。食事、サービス、設備、概ね満足でしたが部屋の照明が私には明かる過ぎました。ベッドの照明同様調整できればよかったです。ただそれを差し引いてもコストパフォーマンスに優れたホテルでした。また利用したいと思います。
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
概ね満足頂けたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
客室内の照明に関する貴重なご意見ありがとうございました。今後の検討課題とさせていただきます。
これからも、安全に安心して快適にご宿泊いただける宿泊サービスを提供できるように努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代今回は劇団四季観劇＋東京ＤＬのために一泊させていただきました。客室は思った以上に広くて、スーツケースを広げても余裕がありました。バスタブも大きくてアメニティも充実していましたが、少しシャワーの水圧が弱かったのがマイナス１です。東京駅から近くてチェックイン前・チェックアウト後の荷物の預かりもとても助か...
ces********さんのコメント
女性40代一人旅mj_********さんのコメント
男性40代東京駅から近く、設備が新しくキレイで大変よかった
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地や館内設備に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続ける様、スタッフ一同邁進して参りますので、何卒京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代東京駅前なのに安く、でもとても清潔なホテルでベッドも大きく、
大満足でした。
スタッフの方の対応もフロントの方も、朝食時の方もよかったです。
朝食は無料とのことでしたが、できれば別料金できちんと
したものを食べたいと思いました。
東京に行った際にはまた利用したいと思います。
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地や客室、スタッフ応対に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変有難く受け止めております。
朝食につきましては貴重な意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
これからも、安全に安心して快適にご宿泊いただける宿泊サービスを提供できるように努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
受付の方も全て、日本人で女性なので、女性一人で泊まったのですが、とても安心できました。
2回利用したのですが、東京に行くときには、またこちらを利用したいです。
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロントチーフ
施設からの返信あり
sah********さんのコメント
女性50代ビジネス高い枕が苦手のため、いつも柔らかい枕を用意していただきありがとうございます。季節柄空調設定が難しいですが、暖房冷房が選択可能で助かりました。今回は近くがグループ利用らしく賑やかでしたが、それ以外は、ゆっくりと過ごすことができました。
いつも京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室備品や館内設備に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中におかれましては、御迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
巡回を強化し、該当のお客様にお声掛けさせていただく等対応させていただき、お客様によりご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいります。
今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
施設からの返信あり
hit********さんのコメント
男性40代ビジネスkei********さんのコメント
女性50代一人旅◯良かった点
15時前にチェックインできた
部屋はコンパクトだがベッドが広くゆっくり寝れた
エアコンの冷暖房の調整が自由にできた
朝食のメニューが以外と豊富だった
東京駅、京橋駅から近く便利
●悪かった点
照明のスイッチがわかりにくい
ドライヤー・鏡の置き場所がわかりにくい
アメニティにシャワーキャップがない
バ...
この度は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけた様子を拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。立地や客室、ご朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、大変有難く受け止めております。
客室内に関する貴重なご意見ありがとうございました。今後の検討課題とさせていただきます。また、シャワーキャップはフロントでお渡しをさせていただいております。この度は折角のご滞在にも関わらず、私共の案内不足でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後もより多くのお客様にご満足頂けるサービスを目指し、これからも努力して参ります。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
フロントチーフ
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代駅にも近く、部屋はコンパクトで明るくてよかったです。無料の朝食も適度でいただきました。
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく拝見しております。
ご朝食メニューは軽食ではございますが、スタッフが毎朝お客様に美味しく召し上がっていただきたい思いを込めて準備いたしております。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
フロントチーフ
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代東京駅八重洲口からとても近く便利でした。出張で利用させて頂きましたが、デスクとして使えるスペースも広く、照明も適度で助かりました。また利用させてもらいたいです。
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
また、館内施設や立地にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
フロントチーフ
施設からの返信あり
ren********さんのコメント
女性50代一人旅とても綺麗で気持ちよく過ごせました。駅から近く便利。２日間ゆっくりさせてもらいました。
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
また、設備や立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様によりご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
東京駅から徒歩5分以内でどこに行くにも便利な立地が良かったです。施設・設備は新しくきれいです。
連泊してもシーツ替え・清掃していただき感謝です。スッタフの皆さん挨拶も良く親切な対応でした。
立地条件・コスパとても良いホテルです。ありがとうございました。
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地や設備、スタッフ応対に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変有難く受け止めております。
これからも、安全に安心して快適にご宿泊いただける宿泊サービスを提供できるように努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
施設からの返信あり
違反報告が完了しました。
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地下街を歩いてくるので、フロント前のウェルカムドリンクは、嬉しいですね。高い枕は苦手のため低めの枕を用意していただくのですが、お陰様でゆっくり休むことができます。毎回居心地良く過ごさせてもらってます。
京王プレッソイン東京駅八重洲からの返答返信日：2019/12/10
この度は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけた様子を拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ウィルカムドリンクは今年から始めたサービスでございまして、お客様より大変ご好評いただいております。今後も継続してご提供していけたらと思っております。
これからも、安全に安心して快適にご宿泊いただける宿泊サービスを提供できるように努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
施設からの返信あり