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京王プレッソイン東京駅八重洲の口コミ

京王プレッソイン東京駅八重洲
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,205人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.18

09月15日00:18更新

123件

109人が満足と
評価しています。

119件中81~100件を表示

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    c*e*k*a*e*4*4さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2018/12/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    新しいホテルで、清潔感があり、とても快適でした。従業員の皆さんは教育が行き届いていました。さすがです。東京駅に近いので多少高いですが、適切な料金でしょう。バスタブは流石に狭いです、仕方有りませんが。

    宿泊日
    2018/11/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    !タイムセール!!期間限定!室数限定!!軽朝食付プラン!!!

    京王プレッソイン東京駅八重洲からの返答返信日:2018/12/06

    この度は多くのホテルの中から京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    快適にお過ごしいただけましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます
    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    お客様よりお褒めのお言葉をいただけたことは何よりの励みとなります。

    浴室はコンパクトな造りでございましてすぐに改善は難しいですが、ご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
    お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/11/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    立地は八重洲口から数分で便利、部屋・ベッドの広さ、清潔感も満足でした。
    只、バスタブの狭さは、大柄な人は大変でしょう。都心のビジネスホテルは仕方がないのでしょうか。

    宿泊日
    2018/11/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【先割28】28日前でもまだまだOK!出張&観光に〜東京駅から徒歩3分deアクセス良好〜朝食つき
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*e*t*6*8*2さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2018/11/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    初めてお世話になりました。気になった事があったので投稿いたします。夕方にチェックインしたのですが、お部屋の廊下のいたるところに掃除用具があり、清掃する方もいらっしゃいました。出張が多いので色んなホテルに泊まりましたが、夕方のあの光景は初めて見ました。その日の清掃の方は挨拶も無かったので、余計に嫌な印...

    宿泊日
    2018/10/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ツイン】お手土産に便利<コロンバン>メルヴェイユ付きプラン~東京駅より徒歩3分~軽朝食付き~

    京王プレッソイン東京駅八重洲からの返答返信日:2018/11/18

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    数あるホテルの中から、京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂いたにも関わらず、清掃スタッフの接遇に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

    今後このようなことのないよう、スタッフに対するより一層の教育指導の徹底を図り、再発防止に努め参ります。
    差し出がましいお願いではございますが、どうかこれに懲りることなく、今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*z*t*m*0*2*さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2018/11/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    スタッフの方の対応がとてもよかったです

    宿泊日
    2018/10/31
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割7】7日前でもまだ間に合う!東京出張&観光に!東京駅から徒歩3分deアクセス良好~軽朝食付き~

    京王プレッソイン東京駅八重洲からの返答返信日:2018/11/18

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

    スタッフ応対に関しましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

    お客様のお言葉を励みに、これからも末永くご利用して頂けるよう、日々努力して参りたいと思います。

    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*i*a*pさんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2018/10/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    山形から静岡までの一人旅で、早朝東京駅を出発するのが不安に思っていた私に主人が貴ホテルを選んでくれました。ホテルもきれいですし、接客も丁寧で優しい方だったので安心しました。アメニティも充実していましたし、バスのデザインがとても使い勝手がよく大満足でした。旅行が好きで夫婦でよく全国各地に行っていますが...

    宿泊日
    2018/10/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけのシークレット価格!東京観光にGOOD!軽朝食付き

    京王プレッソイン東京駅八重洲からの返答返信日:2018/11/18

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    快適にお過ごしいただけましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。フロントスタッフや客室についてのお褒めの言葉を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。

    お客様の声を励みに、これからもよりよいホテルづくりに努めて参りますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
    お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/10/24
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ネオンサインが小さいので見落してしまうところだった。
    東京駅の近くで何をするにも便利な立地、静かな環境、使い勝手の好い客室。
    これからも利用したい。

    宿泊日
    2018/10/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】毎週日曜日はお得!特別料金&ポイント最大15倍!軽朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*h*h*s*i*h*n*1*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2018/10/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    東京駅から近いのが一番良かった。
    部屋がきれいで、ベッドもセミダブルで広々つかえた。枕が硬くもう少しやわらかい枕が希望。
    シャワーも水圧もよく使いやすくきれいで、アメニティも良かった。化粧水・乳液はなかったので、あったほうがいい。
    朝食は品数が少ない印象でした。無料と思えば十分ですが、もう少しあればい...

    宿泊日
    2018/10/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけのシークレット価格!東京観光にGOOD!軽朝食付き

    京王プレッソイン東京駅八重洲からの返答返信日:2018/11/18

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    立地や客室についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく受け止めております。
    枕でございますが客室に置かれているもののほかに、柔らかめ・固めと2種類フロントにてご用意しております。次回ご利用いただいた際は、ぜひフロントにお申し付けくださいませ。
    アメニティ類や朝食に関しましては、お客様の貴重なご意見を基に今後の検討課題とさせていただきます。

    これからも、お客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指し努力して参りますので、また機会がございましたら是非ご利用を心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/10/10
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    東京出張のときには、空いていたらここを利用しています。新しくていいですよ。一年前にオープンしたので綺麗です。朝ご飯も軽く食べられていいですよ。東京駅から近いし、また今月末に予約を入れました。友人にも紹介する予定です。

    宿泊日
    2018/09/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定の特別料金&ポイント10倍!東京駅より徒歩3分〜軽朝食付き〜

    京王プレッソイン東京駅八重洲からの返答返信日:2018/10/10

    いつも京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    出張の際に、当ホテルをお選び頂き大変嬉しく思います。
    また、ご友人にも紹介して頂けるとのことで重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルは昨年8月にオープン致しまして、1周年を迎えたところでございます。
    施設の新しさ、立地だけでなくサービスでもお選び頂けるホテルを目指して
    これからもスタッフ一同努めてまいります。

    今月末にもご予約を頂いたとのことで、またお会い出来ますのを楽しみにお待ち申し上げております。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*n*a*k*h*m*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2018/10/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    五歳の子供と添い寝のプランで利用しました。
    が、寝間着は大人用が2着…仕方ないですよね(笑)
    食事は軽食でしたが、満足です♪しいていうならおにぎりとパンの種類がもう少しあったらな~くらいです。
    後は地図が分かりにくかったので、八重洲地下街からの出口等の記載があれば良かったです。地上から行くと、天候に左右され...

    宿泊日
    2018/10/06
    利用人数
    大人1名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!特別料金&ポイント最大15倍!~軽朝食付き~

    京王プレッソイン東京駅八重洲からの返答返信日:2018/10/11

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    数あるホテルの中より、私ども京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂いたにもかかわらず、客室内の設備や道案内に関しまして、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。お客様のご意見を参考にさせていただき、今後の客室や新たな地図の改善に繋げていきたいと考えております。

    ご朝食メニューは軽食ではございますが、スタッフが毎朝お客様に美味しく召し上がっていただきたい思いを込めて準備いたしております。
    ただ今、朝食の内容の見直しと検討を進めている最中でございます。
    お客様にご満足していただける内容となるように努めてまいります。

    そして、フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
    お客様の声を励みに、これからもよりよいホテルづくりに努めて参りますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
    お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

    フロントチーフ

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    施設からの返信あり

    d*m*q*1*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/10/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食はなくてもと思いますが外で食べることを考えれば良しとします。部屋は決して広いとはいえません。連休中なのでこの値段でしょうがないのかなと想います。

    宿泊日
    2018/10/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    !タイムセール!!期間限定!室数限定!!軽朝食付プラン!!!

    京王プレッソイン東京駅八重洲からの返答返信日:2018/10/11

    この度は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

    朝食サービスにつきましては、毎朝フロントスタッフが、皆様においしく召し上がっていただけるよう、心を込めてご用意いたしております。
    お客様に喜んでいただけますよう、今後もメニュー等引き続き検討してまいります。

    また、客室はコンパクトな造りでございましてすぐに改善は難しいですが、ご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいります。

    宿泊料金に関しましては、ご宿泊日や、ご予約頂くタイミングにより変動致します。公式ホームページからのご予約が最安値となっておりますので、ご検討頂ければ幸いです。

    今後もお客様のご期待に副うことができますよう、より満足していただけるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    フロントチーフ

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    施設からの返信あり

    s*2*0*kさんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/10/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅から近くて、部屋から東京駅が見えるのに静かでした。お部屋も綺麗でお風呂も広く使いやすかったです。

    朝食もスクランブルエッグがバターが効いていて美味しかったです!一口オニギリもたべやすかったです。

    また機会があれば是非利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/10/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <ツイン>【開業1周年記念プラン】納得・お得なプランで東京STAY!東京出張や観光に~軽朝食付き~

    京王プレッソイン東京駅八重洲からの返答返信日:2018/10/09

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さらに、ホテルへの感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
    ホテルの立地や朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく受け止めております。
    ご朝食メニューは軽食ではございますが、スタッフが毎朝お客様に美味しく召し上がっていただきたい思いを込めて準備いたしております。
    お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
    フロントチーフ

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    施設からの返信あり

    a*t*t*a*f*nさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    チェックインがもう少し早いと良かったかな…
    それと周辺の地図があるとなお 星がもう一つ付けられたかも…
    また 機会があれば泊まりたいです。

    宿泊日
    2018/09/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】毎週日曜日はお得!特別料金&ポイント最大15倍!軽朝食付き

    京王プレッソイン東京駅八重洲からの返答返信日:2018/10/09

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から、京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂き、大変嬉しい限りでございます。
    チェックインのお時間に関してご期待にお応え出来なく、申し訳ありませんでした。
    周辺地図はフロントにてご用意してございますので、次回ご利用の際はお申し付けくださいませ。
    今後もお客様のご期待に副うことができますよう、より満足していただけるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
    フロントチーフ

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/09/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    早朝の新幹線に乗るために利用しました。小雨が降っていましたが八重洲地下街の出口から近く、傘なしでも大丈夫でした。アクセスは非常に良いと思います。スタッフの方々の対応も感じが良く、総合的には非常に快適で便利なホテルだと思います。
    気になった点としては、枕カバーから悪臭がした点、バスタブの底がベコベコし...

    宿泊日
    2018/09/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定の特別料金&ポイント最大10倍!東京駅より徒歩3分〜軽朝食付き〜

    京王プレッソイン東京駅八重洲からの返答返信日:2018/09/17

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    立地やスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

    一方、折角のご滞在にもかかわらず、客室内の状態につきまして至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
    お客様からの貴重なご指摘につきましては、清掃スタッフならびに、フロントスタッフ一同真摯に受け止めて改善に努めて参ります。

    ご朝食は限られたメニュー内容ではございますが、お客様に満足していただけるサービスの提供ができるよう、励んで参ります。是非またご賞味いただければ幸いでございます。

    これからも、お客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指し努力して参りますので、また機会がございましたら是非ご利用を心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/09/16
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    東京駅からのアクセスも便利で方向音痴な妻でも簡単に行けました。
    部屋も綺麗で快適に過ごすことが出来、たいへん満足でした。
    アメニティではボディーウォッシュが気持ちいい素材で良かったです。
    あと、コーヒーとカップが部屋にあるのもgood。
    年末にも又出張があるので、次回もこちらを利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/09/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【先割28】28日前でもまだまだOK!出張&観光に〜東京駅から徒歩3分deアクセス良好〜朝食つき

    京王プレッソイン東京駅八重洲からの返答返信日:2018/09/16

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    立地や客室に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
    また、ボディーウォッシュをお気に召して頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
    これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続ける様、スタッフ一同邁進して参りますので、何卒京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。
    お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
    フロントチーフ

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/09/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ビジネスで利用しました。点数はビジネスホテルとしての評価です。通常のビジネスホテルとは違い、狭いながらもゆっくりと過ごせるようなおしゃれな室内でした。朝食は無料なので、種類は少ないです。駅から近いし、新しくきれいだったので、また利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/09/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけのシークレット価格!東京観光にGOOD!軽朝食付き

    京王プレッソイン東京駅八重洲からの返答返信日:2018/09/10

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

    館内設備や立地に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

    ご朝食は限られた内容ではございますが、満足していただけるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。

    これからもお客様に安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指しより一層の努力をして参ります。
    今後とも京王プレッソインを何卒よろしくお願い申し上げます。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*o*n*d*i*u*i*3*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2018/08/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    ビジネスホテルなので、どうしても部屋が狭い そして、風呂が狭い

    でも、東京駅から近いしフロントの対応は良いし、朝食も美味しくいただけたので良かったです。

    宿泊日
    2018/08/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【夏休みスペシャル】8月は東京駅から徒歩3分!アクセス良好のホテルに泊まろう!軽朝食つき

    京王プレッソイン東京駅八重洲からの返答返信日:2018/09/01

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    客室内に関する貴重なご意見ありがとうございました。今後の検討課題とさせていただきます。
    客室や浴室はコンパクトな造りでございましてすぐに改善は難しいですが、ご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいります。

    またホテルの立地やスタッフの対応、ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変有難く存じます。

    これに甘んじる事無く、より良いサービスのご提供を目指し努力して参りますので、また機会がございましたら是非ご利用をお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/08/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回2回目の利用ですが、前回と同様に受付の対応も非常に良かったと思います。
    無料の朝食も、美味しいです。
    少し気になったのですが、味噌汁が無くなりかけてたのですが、誰も気付いていないようでした。
    又、セルフで使用した食器類を戻す場所なんですが、入り口付近には不要では無いでしょうか?
    気持ちよく、宿泊させ...

    宿泊日
    2018/08/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【夏休みスペシャル】8月は東京駅から徒歩3分!アクセス良好のホテルに泊まろう!軽朝食つき
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*u*a*k*r*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2018/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    東京駅から近いのがとても便利でした。そして部屋がとても清潔でした。アメニティのコットンや柔らかい枕は、フロントに言わないとくれないということは、部屋に説明書きが欲しかったです。連泊して二日目に気付いたのですが、地下通路26番出口を使うと更に便利です。近くにセブンイレブンがあるのも便利。枕とベッドが少し...

    宿泊日
    2018/08/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊割】2泊以上deお得に泊っちゃおう~東京出張&観光にGOOD!東京駅から徒歩3分アクセス良好

    京王プレッソイン東京駅八重洲からの返答返信日:2018/09/01

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。立地や客室に関しまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
    お客様の仰る通り、当ホテルは最寄りのJR東京駅八重洲中央口より徒歩3分程度の場所にあり、都内のどこへ行くにも大変便利な立地となっております。
    また、アメニティに関しましてのご感想を頂きましてありがとうございます。
    ご案内不足で申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。

    これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続ける様、スタッフ一同邁進して参りますので、何卒京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。

    お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

    フロントチーフ

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/08/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    キレイなホテルでした。

    宿泊日
    2018/08/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*h*jさんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2018/08/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    東京駅も銀座線も近いですし、立地が凄く良いです。バスタブは少し小さめですが、ベッドは大きいし、枕の高さもちょうど良くて、ぐっすりと眠れます。

    宿泊日
    2018/08/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割14】14日前でもまだまだOK!お得に泊ろう ~出張&観光にも~東京駅から徒歩3分・軽朝食付き

    京王プレッソイン東京駅八重洲からの返答返信日:2018/08/14

    この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    立地や客室設備についてお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけた様子を拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    またバスタブの大きさについては、お客様のご意見を参考にさせていただき、今後の客室改善に繋げていきたいと考えております。

    これからもお客様に安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指しより一層の努力をして参ります。
    今後とも京王プレッソインを何卒よろしくお願い申し上げます。

    お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

    フロントチーフ

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    施設からの返信あり

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