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京王プレッソイン東京駅八重洲の口コミ

京王プレッソイン東京駅八重洲
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,213人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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宿泊シーン絞込み

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総合評価

4.18

09月19日00:17更新

123件

109人が満足と
評価しています。

119件中41~60件を表示

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    b*w*1*2*さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/06/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    まだ新しい感じのツインの部屋でしたが兎に角ベッドがセミダブルで枕の高さも言う事なしでした。駅に近く道路の工事中にもかかわらず全く騒音がしなくて快適でした。バイキングの朝食は食いしん坊には少し寂しく感じました。駅の目の前でゆっくり出来て又利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけのシークレット価格!東京観光にGOOD!軽朝食付き

    京王プレッソイン東京駅八重洲からの返答返信日:2019/06/20

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。
    朝食メニューにつきましては物足りなさを感じさせてしまい、申し訳ございません。今後もお客様に喜んでいただけますよう、引き続きメニュー等の検討に努めて参ります。

    これからもお客様によりご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

    お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*h*jさんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/06/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    交通の便がよく、いつもお世話になっています。コンパクトなお部屋ですが、必要なものはそろっているし、キレイに清掃されているので満足です。

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】毎週日曜日はお得!特別料金&ポイント最大15倍!軽朝食付き

    京王プレッソイン東京駅八重洲からの返答返信日:2019/06/18

    いつも京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、ホテルへの感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。

    ホテルの立地や客室に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく受け止めております。
    今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂ければ幸いでございます。

    お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*e*1*5*m*t*k*さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2019/06/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    東京駅に近くて、いろいろな観光に行けるということでこのホテルに決めました。ホテル全体が新しく、部屋でも快適に過ごす事ができました。朝食が付いていることが魅力的ですね。今回は一人旅で2泊しましたが、スタッフの方も親切でリフレッシュすることができました。ありがとうございました。次回も東京に訪れる際は是非...

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!特別料金&ポイント最大15倍!~軽朝食付き~

    京王プレッソイン東京駅八重洲からの返答返信日:2019/06/16

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
    お客様の声を励みに、これからもよりよいホテルづくりに努めて参りますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
    お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/14
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋は空間を広く感じさせるような物の配置で、ビジネスホテル特有の狭小感はありませんでした。その分バスタブが小さくなるのはいたしかないかと。男性は使いにくいかもしれませんが。
    バスタブの清掃が行き届いていなかったようで髪の毛が2本ほどあったのがちょっと気持ち悪かったです。
    また、Wi-Fiが無料である案内はあ...

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけのシークレット価格!東京観光にGOOD!軽朝食付き

    京王プレッソイン東京駅八重洲からの返答返信日:2019/06/15

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただき誠にありがとうございます。

    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
    また、ご案内不足によりお客様にご不便をお掛けしました事を、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
    フロントスタッフ、清掃スタッフ共再度気を引き締め、今後このようなことのないよう注意して参ります。
    今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

    これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指しスタッフ一同邁進して参ります。
    次回も是非京王プレッソインを何卒よろしくお願い申し上げます。

    フロント

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*k*w*4*9*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/06/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    2月にも利用していますが、八重洲口から近いので人気があり、なかなか予約が取れないのですが、今回は残り1室でなんとか泊まれました。
    前回と変わらないクオリティーを維持されており、安定したサービスを受けられました。
    チェックアウトが早かったので、今回も軽朝食が利用できなかったのが残念でです。

    宿泊日
    2019/06/10
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】東京駅八重洲中央口徒歩3分~軽朝食付き♪♪コンフォートシングル【禁煙】)

    京王プレッソイン東京駅八重洲からの返答返信日:2019/06/17

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。また、お時間のご都合がつくようでしたら、次回は是非朝食をお召し上がり下さいませ。お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。フロントチーフ

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    施設からの返信あり

    t*k*_*oさんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/06/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ----- 大変感謝しております -----
    荷物を送りたく頼んだのですが、電車の時間が迫っており慌てている中での依頼でした。
    ですが大変丁寧に対応して頂けました。
    荷物も無事届き綺麗に梱包されていました。
    とても感謝しております。
    ありがとうございました。
    立地もとても便利で設備も整っており綺麗でした。
    また機会...

    宿泊日
    2019/06/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定の特別料金&ポイント最大10倍!東京駅より徒歩3分~軽朝食付き~

    京王プレッソイン東京駅八重洲からの返答返信日:2019/06/06

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    大変嬉しいクチコミをいただき、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。お荷物もお客様の元へ無事に届き、安堵しております。
    また、立地や設備に関してもお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
    お客様の声を励みに、これからもよりよいホテルづくりに努めて参りますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。

    お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*y*b*9*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/06/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    東京駅からすぐ近で、フロントの方の対応も素敵で部屋も新しいせいもあるかもしれませんが綺麗で快適でした。部屋の備付のコーヒーが美味しかったです。部屋のコーヒーでこんなに美味しいなぁと思ったホテルは初めてです。洗面所のシャワーと蛇口の切り替えが慣れるまで使いにくかったです。朝食は無料なので妥当かと。有料...

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【先割45】45日前!羽田&成田空港へのアクセス抜群!東京駅から徒歩3分~朝食つき

    京王プレッソイン東京駅八重洲からの返答返信日:2019/06/03

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    立地やフロントスタッフや客室設備に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく受け止めております。
    バスルームのシャワーと蛇口につきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございません。すぐに改善は難しいですが、ご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいります。
    ご朝食サービスに関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。

    これからも、お客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指し努力して参りますので、また機会がございましたら是非ご利用を心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/30
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    抜群の立地と必要最低限のサービス設備の整ったホテルで概ね満足いたしました。又利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/05/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定の特別料金&ポイント最大10倍!東京駅より徒歩3分〜軽朝食付き〜

    京王プレッソイン東京駅八重洲からの返答返信日:2019/05/31

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    ホテルの立地や設備に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

    これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続ける様、スタッフ一同邁進して参りますので、何卒京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。

    お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*o*o*h*d*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/05/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    東京駅や京橋駅がすぐで、銀座や日本橋も徒歩圏内。コンビニも近くてとにかく最高の立地です。部屋はコンパクトですが、ベッドは広くて寝心地抜群。マットレスが硬めなのがいいです。バス・トイレは口コミ通り狭いです。トイレから立ち上がる時、何度も頭を打ちました。冷蔵庫は、ペットボトルを横にして2本入れたらいっぱ...

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけのシークレット価格!東京観光にGOOD!軽朝食付き

    京王プレッソイン東京駅八重洲からの返答返信日:2019/05/31

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、ホテルへの感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。

    立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく受け止めております。

    客室設備につきましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。
    浴室はコンパクトな造りでございましてすぐに改善は難しいですが、ご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

    お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/28
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    先日の土曜日、シングルで1泊しました。
    東京駅に近いので、移動に便利な場所でした。
    施設と部屋はきれいで気持ちよかったです。
    朝食は種類が少ないと感じましたが、平日のビジネスホテルの朝食であれば、
    このくらいでも十分かもしれません。
    今後の東京での宿泊ホテルの選択肢の1つになりました。

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【先割45】45日前!羽田&成田空港へのアクセス抜群!東京駅から徒歩3分〜朝食つき

    京王プレッソイン東京駅八重洲からの返答返信日:2019/05/29

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    立地やホテルの設備に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく受け止めております。
    お客様の仰る通り、当ホテルは最寄りのJR東京駅八重洲中央口より徒歩3分程度の場所にあり、都内のどこへ行くにも大変便利な立地となっております。
    朝食サービスにつきましては、毎朝フロントスタッフが、皆様においしく召し上がっていただけるよう、心を込めてご用意いたしております。
    お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、よりご満足いただけるメニュー変更等に努めてまいります。
    お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    w*n*e*f*l*u*a*i*6*6*a*p*s*i*e*vさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/05/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    東京駅から近く、わかりやすい立地でよかったです。
    また、部屋も充分な広さで、快適に過ごすことができました。
    再度訪れたいホテルのひとつに加わりました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】毎週日曜日はお得!特別料金&ポイント最大15倍!軽朝食付き

    京王プレッソイン東京駅八重洲からの返答返信日:2019/05/27

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、ホテルへの感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子に大変嬉しく存じます。
    お客様の仰る通り、当ホテルは最寄りのJR東京駅八重洲中央口より徒歩3分程度の場所にあり、都内のどこへ行くにも大変便利な立地となっております。

    お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*k*y*r*z*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/05/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    設備が清潔でフロントの方の対応も良かったです。
    駅からも近く、利用しやすい場所にありました。

    宿泊日
    2019/05/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割14】14日前でもまだまだOK!お得に泊ろう ~出張&観光にも~東京駅から徒歩3分・軽朝食付き

    京王プレッソイン東京駅八重洲からの返答返信日:2019/05/25

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
    また併せてスタッフに対するお褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。

    お客様からのこういったお言葉が、この仕事をしている上で大変励みになります。
    また東京駅エリアにお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    フロントチーフ

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コスパは最高です。ビジネスの時ぜひまた使用します。

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベストプライス】東京出張や観光に最適!東京駅より徒歩3分deアクセス良好〜軽朝食付き〜

    京王プレッソイン東京駅八重洲からの返答返信日:2019/05/24

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

    お褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
    今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂ければ幸いでございます。

    お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

    フロントチーフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    妻が学会に参加するために用意したお部屋です。
    新しいホテルで綺麗だったとのこと。お部屋は狭いなりにも考えられて問題なし。他ホテルではお風呂の横に設置されているハンガーラックがベッドの横にあって使いやすかったようです。机も考えられた作りでした。
    エアコンですが、家庭用のような物がついていて、他ホテルでは...

    宿泊日
    2019/05/10
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定の特別料金&ポイント最大10倍!東京駅より徒歩3分〜軽朝食付き〜

    京王プレッソイン東京駅八重洲からの返答返信日:2019/05/22

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

    お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。
    今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進し、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    フロントチーフ

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張にて利用しました。東京駅八重洲口にたいへん近くわかりやすい立地でした。東京グランルーフからも
    近く大変便利です。室内も新しく加湿器もあり快適に過ごせました。朝食も手ごろで席もたくさんあり待つことなく利用できました。専任のスタッフの方が補充、整理整頓されていたのがとても良かったです。
    設備に関しては...

    宿泊日
    2019/05/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけのシークレット価格!東京観光にGOOD!軽朝食付き

    京王プレッソイン東京駅八重洲からの返答返信日:2019/05/15

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    立地や設備に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

    お客様の仰る通り、当ホテルは最寄りのJR東京駅八重洲中央口より徒歩3分程度の場所にあり、都内のどこへ行くにも大変便利な立地となっております。
    ご朝食メニューは軽食ではございますが、スタッフが毎朝お客様に美味しく召し上がっていただきたい思いを込めて準備いたしております。

    今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂ければ幸いでございます。

    お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*r*l*_*i*l*t*1*6*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/05/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    東京駅近くのホテルを探していたところ、口コミ評価が良かったので利用しました。部屋は、シンプルで使い勝手が良く快適に過ごすことが出来ました。また機会があれば利用したいと思います。有難うございました。

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!特別料金&ポイント最大15倍!~軽朝食付き~

    京王プレッソイン東京駅八重洲からの返答返信日:2019/05/15

    この度は数あるホテルの中から、京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

    ご滞在中はお客様に快適にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。ありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
    お客様のお言葉が、私共スタッフにとってとても励みになります。さらにご満足頂ける様、今後も精進して参ります。

    これからもお客様に安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、次回もぜひ京王プレッソインのご利用をお待ち申し上げております。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

    フロント

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    施設からの返信あり

    o*a*a*r*さんのコメント

    女性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/05/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    東京駅から近い。コンビニや飲食店も近く沢山あります。ドライヤーや鏡 ポット等の配置が良いので、使いやすい。お風呂の水が貯まるのが遅い。駅から近く部屋も広くないが、換気扇や電車の音は気にならない。 フロントやお部屋がハーブの香りがする。新しいので気持ち良い。シーツ交換不要にするとお水が頂けます。朝食は無...

    宿泊日
    2019/05/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定の特別料金&ポイント最大10倍!東京駅より徒歩3分~軽朝食付き~

    京王プレッソイン東京駅八重洲からの返答返信日:2019/05/15

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

    お部屋や朝食に関するご意見を真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂きます。
    ありがとうございます。
    次回もご利用頂ける様スタッフ一同さらに気を引き締め、サービス向上を目指して参ります。
    これからもお客様にお選び頂けるホテルであり続ける様、邁進して参りますので、次回も機会がございましたらぜひご利用をお待ちしております。
    この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

    フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*h*jさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    いつもお世話になってます。スタッフの方々は会えば必ず挨拶をしてくださいます。いまの時期は冷房に切り替えたホテルも多く、肌寒い朝に暖房が使えて助かりました。コットンはフロントでいただけますが、掲示していればチェックイン時に声をかけやすいと思いました。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!特別料金&ポイント最大15倍!~軽朝食付き~

    京王プレッソイン東京駅八重洲からの返答返信日:2019/05/06

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
    お客様の声を励みに、これからもよりよいホテルづくりに努めて参りますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
    お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    c*w*k*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食はビュッフェ形式で種類も多く満足でした。
    お部屋内はアメニティも充実していて満足しました!

    宿泊日
    2019/04/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】期間限定の特別料金&ポイント最大11倍!東京駅より徒歩3分~軽朝食付き~

    京王プレッソイン東京駅八重洲からの返答返信日:2019/05/06

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

    数あるホテルの中から、京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂き、大変嬉しい限りでございます。
    ご朝食メニューは、スタッフが毎朝お客様に美味しく召し上がっていただきたい思いを込めて準備いたしております。
    限られた朝食内容ではございますが、満足していただけるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。是非またご賞味いただければ幸いでございます。

    今後も、よりお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同更なるサービス改善に誠心誠意努めて参ります。

    お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    k*y*r*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/04/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    初めて利用させて頂きました。当日外は雨模様であった為、服が濡れ余分にタオルをお願いしたら、すぐに対応頂き助かりました。
    ベッドも広く快適な朝の目覚めを迎える事が出来ました。ユニットバスは少々狭いですが、使用に支障はありません。東京駅からも近く、大変便利に使う事が出来ると感じました。また機会がありまし...

    宿泊日
    2019/04/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割30】30日前のご予約がとびきりお得~東京出張&観光にも~東京駅から徒歩3分deアクセス良好

    京王プレッソイン東京駅八重洲からの返答返信日:2019/05/15

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

    ご滞在中はお客様に快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。ありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
    お客様のお言葉が、私共スタッフにとって励みとなります。今後もご満足頂ける様サービス向上を目指し、精進して参ります。

    これからもお客様に安心・快適にお過ごし頂けるホテルであり続ける様邁進して参りますので、次回もぜひ京王プレッソインを何卒よろしくお願い申し上げます。

    この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

    フロント

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    施設からの返信あり

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