Yahoo!トラベルトップ > 関東 > 埼玉県 > さいたま・川口 > さいたま > 

ホテルメトロポリタンさいたま新都心の口コミ

ホテルメトロポリタンさいたま新都心
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

557人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.50

09月19日00:39更新

127件

118人が満足と
評価しています。

117件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/26
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    特に清掃が良くないホテルでした。

    宿泊日
    2019/01/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!最大10%OFF!(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/01/01
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    大晦日に一泊しました。駐車場は事前予約が必須にも関わらず、予約画面での注意も、車の有無を確認するような設問も一切なし。予約後に気づいて電話で確認も駐車場は満車で、大晦日のイベントで周辺の駐車場も空きがない状況だったためキャンセルできるか確認しましたが、当日予約なのでキャンセル料がかかると冷たい返事。...

    宿泊日
    2018/12/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スマートステイ】 〜朝食ビュッフェ付〜

    ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返答返信日:2019/02/22

    過日はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    しかしながら、私共のサービスにつきましてご不快な念をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
    本来であれば、気持ち良くお客様をお迎えすることがホテルの使命でございますが、それが為されておりませんでした。ご指摘頂きました件は真摯に受け止め、スタッフ教育を徹底しております。
    不躾ではございますが、またご利用いただき再度接遇の機会を頂ければ幸甚でございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*v*d*6*3*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    2回目の宿泊です。さいたまスーパーアリーナ側、仮チェックインができるので便利、難点を言えば部屋にあった椅子なんですが、リクライニングなしだったのでくつろげなかったです。次回ライブがあるときは、また宿泊します

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スマートステイ】

    ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返答返信日:2019/09/06

    この度もホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から再び当ホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
    しかしながら、客室の椅子につきましてご期待に副えることができず、申し訳ございません。
    頂きましたご意見はお客様からの貴重なご意見として賜ります。
    今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、またこちら方面にお越しの際はホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただけますと幸いでございます。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/19
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    さいたまスーパーアリーナでのライブに参加するために宿泊しました。
    予約時のスーパーアリーナが見える部屋をリクエストしたのに、反対側でした。
    朝食の品数が少なく、物足りなかった。宿泊料に合っていない。

    宿泊日
    2019/07/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スマートステイ】 〜朝食ビュッフェ付〜

    ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返答返信日:2019/07/26

    この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
    しかしながら、客室のリクエストや朝食など、ご期待に副えず申し訳ございませんでした。
    いただきましたご意見はお客様からの貴重なご意見として賜ります。
    今後とも、お客様のご意見も含め、サービスの改善と向上に努めて参る所存でございます。
    またこちら方面にお越しの際は、ホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただけますと幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/14
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    朝の朝食も美味しく。便利な場所で、綺麗な部屋でした。ただし一つだけ、空気清浄器のフィルターが埃だらけで、とても使える状態ではありません。早急に清掃をお願いします。

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!最大10%OFF!(朝食付)

    ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返答返信日:2019/07/16

    この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
    しかしながら、空気清浄機の清掃が至りませず、ご不快の念をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
    本来であれば、気持ち良くお客様をお迎えする為に遺漏なきよう客室を整え上げる事がホテルの使命でございますが、それが為されておりませんでした。スタッフには基本を怠らぬよう指示し、清掃ならびにその後の点検を徹底致します。
    今後とも、お客様のご意見も含め、サービスの改善と向上に努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    u*i*a*u*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    さいたまスーパーアリーナに近いので選びました。
    しかし…
    まずチェックインの混雑がヒドイです。
    10組ほど待っているのですが、フロントは3名のみ、事前精算なので更に時間が掛かります。
    チェックアウト時の精算に変更した方がいいでしょうね(エドモントのように)。
    部屋に入るまでに数十分待たされるなんて思ってい...

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割】30 days Advance ~朝食ビュッフェ付~

    ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返答返信日:2019/07/08

    この度もホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から再び当ホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
    しかしながら、チェックインやご朝食の際お待たせ致しましたことお詫び申し上げます。頂きましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ教育、サービス向上に努めて参ります。
    今後とも、お客様が快適にホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただけますよう最善を尽くして参ります。
    またイベント参加の際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/28
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お部屋は綺麗にされていましたが、チェックイン時の対応が非常に不愉快でした。私はもう利用しないでしょう。

    宿泊日
    2018/12/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スマートステイ】 〜朝食ビュッフェ付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*n*m*n*2*2さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/10/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ネット予約の場合ですが、駐車場有りのホテルとして掲載されていますが、無しで掲載した方が良いと思います。

    あと、イメージとは違って、少し狭い感じがしました。

    セキュリティは万全です。

    宿泊日
    2018/10/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち限定】

    ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返答返信日:2018/11/02

    この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
    駐車場につきまして、満車につきご用意することができずご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
    頂きましたご意見はお客様からの貴重なご意見として賜ります。
    その一方でセキュリティに関しましてお褒めのお言葉を賜り光栄でございます。
    今後も更にサービス品質の向上に努め、皆様方に常に安心してお泊りいただけるホスピタリティ溢れるホテルをめざして努力してまいりますので、またこちら方面にお越しの際は、ホテルメトロポリタンさいたま新都心をお選びいただけますと幸いでございます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/30
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    バスタブの排水が悪過ぎ 一度シャンプーしただけのゴミ詰まりには 思えない状態で 仕方なく掃除しました
    せっかくの空気清浄機も カバーを外したら ホコリだらけでした
    確認してみて下さい

    宿泊日
    2018/09/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スマートステイ】

    ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返答返信日:2018/10/09

    この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
    しかしながら、浴室の排水の悪さや空気清浄機の清掃が至りませず、ご不快の念をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
    本来であれば、気持ち良くお客様をお迎えする為に遺漏なきよう客室を整え上げる事がホテルの使命でございますが、それが為されておりませんでした。スタッフには基本を怠らぬよう指示し、清掃ならびにその後の点検を徹底致します。
    不躾ではございますが、またご利用いただき再度接遇の機会を頂ければ幸甚でございます。
    バビエ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*z*k*7*1*6*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/09/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    いつも安心して泊まっています。
    大宮周辺では間違いなくコスパも加味してトップクラス!

    ただ今回は、チェックインの際の中年に方の接客が
    隣の女性と比べ、事務的で無気力な、かんじだったので、
    星1つ減らしました。
    あとは何も問題なしです。強いて言うなら、バスタオルは
    柔らかでいいですが、吸湿性がマロウドイン...

    宿泊日
    2019/09/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊ステイプラン】 ~朝食ビュッフェ付~ 2泊~5泊するならお得!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/08
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    駅チカで、便利でした。仙台でホテルメトロポリタンを利用したことがあり、その良かったイメージで宿泊したためか、「素晴らしい」というよりは、高級なビジネスホテルに泊まったような印象です。(朝食ビュッフェの内容も含めて)
    絨毯の掃除があまり行き届いているように感じられず空気清浄機はほこりだらけでびっくりし...

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スマートステイ】 〜朝食ビュッフェ付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*n*a*z*_*iさんのコメント

    男性20代以下一人旅
    投稿日:2019/09/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    遅い時間のチェックインにも関わらず丁寧に受付をしてくださり安心しました。以前の宿泊履歴を確認されていたのだと思いますが、その情報を踏まえた対応会話をしてくださり嬉しかったです。希望していた「エレベーターから近い部屋」を希望通りにしてくださってありがたかったです!

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定!最大10%OFF!(素泊まり)

    ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返答返信日:2019/09/08

    この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
    私共のサービスにつきましてお褒めのお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
    今後も更にサービス品質の向上に努め、皆様方に常に安心してお泊りいただけるホスピタリティ溢れるホテルをめざして努力してまいりますので、またこちら方面にお越しの際は、是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心にお越しくださいませ。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*1*0*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    ヤフープランで割引クーポンを使用したのでお得に泊まれました。雨が降っていましたが、駅から濡れる事なくホテルに行けて3歳児連れにはありがたかったです。駄目もとで備考欄に「できれば電車が見える部屋希望」と書いたら希望通りのお部屋で子供は大喜びでした。お風呂がユニットバスだったのと、お部屋が想像より狭かっ...

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】 ~朝食ビュッフェ付~

    ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返答返信日:2019/09/08

    この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
    眺望をお楽しみいただけたと伺い安心いたしました。高層階ではございませんが、近くで電車をご覧いただくことができ、電車好きのお子様には大変ご好評をいただいております。
    ユニットバスや客室の広さなどにつきましてはお客様からの貴重なご意見として賜ります。
    今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
    またこちら方面にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/24
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    寝るだけの利用でしたが、新しく快適に過ごせました。
    空港リムジン利用時には、エレベーターで1階に下りるだけなので大変便利です。

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち限定】

    ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返答返信日:2019/08/30

    この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
    快適にお過ごしいただけたとのお言葉を賜り、安心いたしました。
    今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、またこちら方面にお越しの際は、是非とも当ホテルをお選びいただきますよう、お願い申し上げます。
    WALA様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*s*a*k*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋はとても綺麗でした。ビジネスホテルなのでコインランドリーもあり、便利でしたが、コンビニが早い時間に閉店してしまうので、夜中に食事をとりたい時は、閉店前に用意しておいた方がいいです。
    朝食が非常に美味しかったので、朝食付きがオススメです。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定!最大10%OFF!(朝食付)

    ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返答返信日:2019/08/17

    この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
    朝食につきましてお褒めのお言葉を賜り光栄でございます。具だくさんの田舎汁やキッシュがシェフのおすすめでございますが、お召し上がりいただけましたでしょうか。
    今後もよりよいサービスを心がけ快適なホテルステイをご提供できますよう努めて参りますので、またこちら方面にお越しの際、是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心にお越しくださいませ。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/24
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    綺麗で快適、朝食も種類豊富。価格はそれなりだと思います。

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】 〜朝食ビュッフェ付〜

    ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返答返信日:2019/07/26

    この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
    清潔さや朝食にお褒めのお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
    今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
    またこちら方面にお越しの際はホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただけますと幸いでございます。
    ぴーすけどん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*k*m*m*_*i*r*_*a*a*i*oさんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/07/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    初めて宿泊しました。部屋、浴室の掃除は見える部分だけは清潔でしたが、落としたものをし探すのに棚の下とベッドの下を覗いたら、ホコリがたまってました残念でした。朝食はとても美味しくいただきました。フロントでの接客の方たちはとても親切に説明していただけました。また来月泊まります

    宿泊日
    2019/07/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割】30 days Advance ~朝食ビュッフェ付~

    ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返答返信日:2019/07/23

    この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
    しかしながら、客室の清掃が至らず、ご不快の念をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
    本来であれば、気持ち良くお客様をお迎えする為に遺漏なきよう客室を整え上げる事がホテルの使命でございますが、それが為されておりませんでした。現在、スタッフ一同で清掃ならびにその後の点検を徹底しております。
    そんな中、「また来月泊まります」とのお言葉を賜り、ご厚情に深謝申し上げます。
    今後もお客様のご期待に添えますようサービス向上に努めて参りますので、こちら方面にお越しの際はホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただけますと幸いでございます。
    お客様の来月のご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ライブ後の駅混雑が嫌で、急遽宿泊させていただきました。部屋のご配慮ありがとうございました。

    ベッドの寝心地の良さと、家内の苦手なシャワーカーテンがカーブになっていたこと、部屋は狭いのですが快適に過ごせました。

    エレベーター前には常にスタッフの方が居て下さり、笑顔での対応は素晴らしいです。
    朝食時カウ...

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】 〜朝食ビュッフェ付〜

    ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返答返信日:2019/06/18

    この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
    快適にご滞在いただけたご様子に安心いたしました。
    しかしながら、朝食時の案内の際にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。貴重なご意見として賜り、サービスの向上と改善に努めて参ります。
    今後もホスピタリティの追求を怠ることなく日々精進して参りますので、またお近くにお越しの機会がございましたら、ご利用頂けますと幸いでございます。
    ゴルフじいじ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*n*l*t*k*mさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/05/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    出張で利用しましたが今回初めてでした。AMAZONに注文してこちらを宛先にしましたがチェックインの時すでに部屋まで届けてくれて大変ありがたいと感じました。アメニティもダブルルームのためか二人分が用意され、余裕もって使いました。連泊でしたが朝食もメニューに種類が異なり、大変美味しく頂きました。雨の日、フロン...

    宿泊日
    2019/05/20
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お日にち限定】 ~朝食ビュッフェ付~ ≪スーペリアダブル【禁煙】≫)
    詳しく見る

    t*n*u*1*8*f*j*n*1*1さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/04/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    さいたま新都心の駅に近くとても便利です。部屋の大きさも良く、一般的な大きさのキャリーケースは入り口付近のスペースで広げられます。このホテルの良いのは水回りです。シャワーもトイレも清潔感があり、気持ちよく利用が出来ます。朝ご飯に関しては高かったので利用しませんでしたが、近くに様々なお店があります。

    宿泊日
    2019/04/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊ステイプラン】 2泊~5泊するならお得!

    ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返答返信日:2019/04/10

    この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
    利便性や清潔さにお褒めのお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
    今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、またこちら方面にお越しの際は、是非当ホテルをお選びいただきますよう、お願い申し上げます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

123456

次へ

117件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!トラベルで使える お得なクーポン配布中
閉じる