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ホテルメトロポリタンさいたま新都心の口コミ

ホテルメトロポリタンさいたま新都心
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

562人がお気に入りに登録

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総合評価

4.50

09月21日00:39更新

127件

118人が満足と
評価しています。

118件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回も大変満足。

    バスタオルが硬い。
    朝食のキッシュが美味しい。

    宿泊日
    2019/09/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】 〜朝食ビュッフェ付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    b*_*k*9さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    文句なし、とても綺麗で快適なホテルです。この立地と綺麗さ、充実のアメニティでこの価格で良いのかとびっくりしました。部屋の雰囲気も高級なホテルのようなライティングやインテリアも落ち着きがあります。何よりもコスパ抜群です。
    同じ建物に沢山飲食店も入っていますし、何より駅から近すぎるくらい近いので便利です...

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち限定】

    ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返答返信日:2019/09/13

    この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
    「文句なし、とても綺麗で快適なホテルです。」とのお言葉を賜り光栄でございます。
    お客様からのお言葉は、私共の何よりの励みになります。
    これからもお客様のお声に甘んじず、よりよいサービスを心がけ、快適なホテルステイをご提供できますよう努めて参りますので、またこちら方面にお越しの際、是非ホテルメトロポリタンさいたま新都心にお越しくださいませ。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    まだ新しいホテルなので一度泊まりたいと思っていました 今回泊まってみて特別価格に加えて チェックイン時にグレードアップして下さいました シングルからツインに!
    TVも50インチ以上でした
    お部屋はシックでライトも丁度良い感じの配置でした 浴室がユニットバスでちょっとがっかりでした アメニティも色々配慮が伺...

    宿泊日
    2019/09/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!最大10%OFF!(朝食付)

    ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返答返信日:2019/09/11

    この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
    客室や朝食など多くのお褒めのお言葉を賜り光栄でございます。
    ユニットバスにつきましてはお客様からの貴重なご意見として賜ります。
    今後も笑顔を絶やさず、より良いサービスをご提供させていただくよう日々邁進して参ります。
    ホゥホゥホゥ!様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂も広いしお部屋も綺麗し、朝食も美味しかったし、スタッフの対応もよく、大変満足しました。またさいたまに行くことがあったら是非利用させていただきたいです。ありがとうこざいました。

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】 〜朝食ビュッフェ付〜

    ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返答返信日:2019/08/30

    この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
    「またさいたまに行くことがあったら是非利用させていただきたいです。」とのお言葉を賜り、光栄でございます。
    私共の何よりの励みになります。
    これからもお客様のお声に甘んじず、よりよいサービスを心がけ快適なホテルステイをご提供できますよう努め、笑顔でお迎えいたしますので、こちら方面にお越しの際は是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心にお越しくださいませ。
    ケンかあさん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ビジネスで泊まるにはもったいないホテルでした。また泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち限定】

    ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返答返信日:2019/08/17

    この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
    「また泊まりたいと思います。」とのお言葉を賜り光栄でございます。私共の励みになります。
    今後も更にサービス品質の向上に努め、皆様方に常に安心してお泊りいただけるホスピタリティ溢れるホテルをめざして努力してまいりますので、またこちら方面にお越しの際は、是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心にお越しくださいませ。
    みうらやすし様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    近くに住んでいますが一度泊まってみたくて今回利用しました。新しく清潔な室内はとても気持ちよく、また少しずつ沢山の種類が用意された朝食もとてもおいしかったです。スーパーアリーナでコンサートやイベントがある時にはまた利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】 〜朝食ビュッフェ付〜

    ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返答返信日:2019/08/08

    この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
    清潔さや朝食にお褒めのお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
    今後もお客様に快適な空間でお過ごしいただけますよう、日々サービス向上に努めて参りますので、イベントに参加の際は是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心にお越しくださいませ。
    みりくとん+様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*n*m*m*a*iさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新都心のエグゼクティブツインの作りは最高です。私の中でも全てに満足してます。広さ、風呂、トイレ、コーヒーマシン、Bluetoothの音楽が聴ける事、ソファー
    TVが2つ。クローゼットでは1人くらい寝れるくらいの広さ。
    誕生日には最高でした。今の所、泊まったホテルの中では作りが1番気に入ってます。
    あとはポケモンGOの...

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割】30 days Advance !早めのご予約がお得!

    ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返答返信日:2019/08/08

    いつもホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から再び当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
    今回のご宿泊に多くのお褒めのお言葉を賜り、光栄でございます。
    お客様から頂きました温かいお言葉は、私共の何よりの励みになります。
    これからもお客様が快適にご利用いただけますよう、「ステイをもっと素敵に、スマートに」をモットーに皆様により良いホテルステイを提供できますよう、サービスの向上に努めて笑顔でお迎えさせていただきます。
    引続き変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*a*u*4さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/07/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    スーパーアリーナのコンサートでお泊りしました。
    凄く近かったのでストレス無しでした、
    お部屋が少し狭いと感じました、ベットは柔らかく腰痛持ちにはキビシイかな。
    機会が有れば又はお泊りしたいです。

    宿泊日
    2019/07/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割】30 days Advance ~朝食ビュッフェ付~

    ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返答返信日:2019/07/26

    この度はイベント参加に伴い、ホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
    立地にご満足いただけたご様子に安心いたしました。
    客室の広さやベッドの硬さつきましてはお客様からの貴重なご意見として賜ります。
    今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
    またこちら方面にお越しの際はホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただけますと幸いでございます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*m*t*t*k*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スーパーアリーナでイベントがある時、利用させていただいております。
    駅とスーパーアリーナの中間ぐらいにあり、どちらも2~3分で行けるので
    とても利便性がよいです。
    建物もまだ新しく、客室なども清掃が行き届いていて、とてもきれいです。
    スタッフの方の対応も、親切丁寧でとても良いです。
    また機会があれば、ぜ...

    宿泊日
    2019/07/15
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割】30 days Advance !早めのご予約がお得!

    ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返答返信日:2019/07/23

    この度もホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から再び当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
    利便性や清潔さなど多くのお褒めのお言葉を賜り光栄でございます。
    お客様からの温かいお言葉は私共の何よりの励みになります。
    これからもお客様が快適にご利用いただけますよう、「ステイをもっと素敵に、スマートに」をモットーに皆様により良いホテルステイを提供できますよう、サービスの向上に努めて笑顔でお迎えさせていただきます。
    引続き変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/07/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    出張でよく利用しております。部屋で作業する場合も多く、写真のダブルルームのデスクや椅子の写真をみていつもダブルルームを利用していますが、部屋によって設備異なります。あたるかどうかはチェックイン時の運に任せるしかありません(笑)

    そのほかは、全般的に良いと思います。スーパーアリーナから近いため、イベン...

    宿泊日
    2019/07/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スマートステイ】

    ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返答返信日:2019/07/08

    いつもホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から再び当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
    今回のご宿泊が概ねご満足いただけたご様子に安心いたしました。
    ダブルルームのお部屋につきまして、リクエストにてご希望を承ることが可能でございます。ご予約の際にお申し付けくださいませ。
    これからも、皆様のご期待にそえますよう、サービスの更なる向上に努めて参りますので、またこちらの方面にお越しの際は、当ホテルをお選びいただきますよう、お願い申し上げます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*w*m*9*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アリーナコンサート 近くのホテルで検索しました。最高のサービスが受けられ希望通りのお部屋を用意していただきバスルームも綺麗で大変満足しております。今後も機会がありましたらお世話になりたいと思います。

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定!最大10%OFF!(朝食付)

    ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返答返信日:2019/07/08

    この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
    私共のサービスにつきましてご満足いただけたご様子に嬉しい限りでございます。
    今後も更にサービス品質の向上に努め、皆様方に常に安心してお泊りいただけるホスピタリティ溢れるホテルをめざして努力してまいりますので、またこちら方面にお越しの際は、是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心にお越しくださいませ。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/06/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅近、会場近、雨でも傘いらずと全ての事に満足でした。1つだけエレベーターの乗り換えが少し面倒くさいでした。次の機会も是非利用したいです。

    宿泊日
    2019/06/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スマートステイ】 〜朝食ビュッフェ付〜

    ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返答返信日:2019/06/30

    この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
    「全ての事に満足でした。」とのお言葉を賜り光栄でございます。
    エレベーターの乗り継ぎでご不便をおかけ致しましたが、5階ロビーからは宿泊者様専用となりますので、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
    今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
    またこちら方面にお越しの際は是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用くださいませ。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*n*m*m*a*iさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/06/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 3

    ライブの時は近いのでグッズを購入してからゆっくり出来るので必ずこちらに泊まります。遅くまで近くで食事も出来るので良いです。

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割】30 days Advance !早めのご予約がお得!

    ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返答返信日:2019/06/28

    この度もホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から再び当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
    利便性にお褒めの言葉を賜り嬉しく存じます。
    今後もよりよいおもてなしと快適な空間をご提供できますよう努めて参ります。
    またイベント参加の際はホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただけますと幸いでございます。
    お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/06/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋もきれいでスタッフの対応もとてもよかったです

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スマートステイ】

    ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返答返信日:2019/06/28

    この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
    客室や私共のサービスにお褒めのお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
    今後も笑顔を絶やさず、より良いサービスをご提供させていただくよう日々邁進して参ります。
    またこちら方面にお越しの際は是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用くださいませ。
    まみた〜す様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コンサート当日に宿泊しました。
    接客は丁寧&爽やか、客室は綺麗で快適な滞在しでした。
    15時半ごろのチェックインは、長い列ができていて、20分くらい待ちました。
    荷物だけ預けて、チェックインは夜でも良かったかなと思いました。
    部屋にあった狭山紅茶が、とても美味しかったです。朝食も種類、味ともに満足でした。

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定!最大10%OFF!(朝食付)

    ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返答返信日:2019/06/18

    この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
    私共のサービスや朝食にお褒めのお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
    しかしながら、チェックインの際お時間を頂戴してしまったことお詫び申し上げます。貴重なご意見として賜り、スタッフ教育、サービス向上に努めて参ります。
    今後とも、お客様が快適に当ホテルをご利用いただけますよう最善を尽くしてまいる所存でございます。
    またイベント参加の際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*m*m*i*1*さんのコメント

    女性20代以下その他
    投稿日:2019/06/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3月に一度泊まらせていただき
    今回が2回目の宿泊です。どちらもライブでの宿泊でした。
    駅からもたまアリからも近いですし、
    お部屋の設備も、従業員の方達の対応もとても丁寧でした。
    また機会があれば是非利用させていただきます^^

    宿泊日
    2019/04/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!最大10%OFF!(素泊まり)

    ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返答返信日:2019/06/18

    この度もテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から再び当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
    今回のご宿泊が総じてご満足いただけたご様子に安心いたしました。
    今後も笑顔を絶やさず、より良いサービスをご提供させていただくよう日々邁進して参ります。
    またこちら方面にお越しの際は、是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用ください。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*i*_*x*さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/05/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    法事のため利用させていただきました。
    当初、親がホテルに直接電話予約しようとしましたが塩対応だったそうで、不安がありました。
    ですが、実際に宿泊してみたら、とても良いホテルでした!
    また機会がありましたら、ぜひ利用したいです。
    〈良かった点〉
    ・駅から近く、分かりやすい
    ・設備が清潔でとてもキレイ
    ・人数...

    宿泊日
    2019/05/28
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】 ~朝食ビュッフェ付~

    ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返答返信日:2019/06/04

    この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
    今回のご宿泊が概ねご満足いただけたご様子に安心いたしました。
    しかしながら、電話での対応やカードキーの操作などにつきましてご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
    頂きましたご意見はお客様からの貴重なご意見として賜ります。
    今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
    またこちら方面にお越しの際は、ホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただけますと幸いでございます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    連泊だったのですが、ツインのお部屋がずっと空室がなくて、セミダブルと翌日ツインという状況で予約を入れて居たのに当時フロントで同じツインでの連泊へと手配して下さり本当に助かりました。
    去年もライブの際に宿泊しましたが、お部屋も綺麗ですし、設備も整っていて快適でした。スタッフの方々もとても親切に案内して...

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スマートステイ】

    ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返答返信日:2019/05/21

    この度もホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
    私共のサービスにお褒めのお言葉を賜り光栄でございます。
    快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
    これからもお客様のお声に甘んじず、よりよいサービスを心がけ快適なホテルステイをご提供できますよう努め、笑顔でお迎えいたしますので、イベント参加の際は是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心にお越しくださいませ。
    えじぴょん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/05/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    眼病手術の為、一休.comのご紹介で駅に近くて、綺麗なホテル宿泊出来て、嬉しかった、しかも値段も手頃だし、感謝申し上げます。oono

    宿泊日
    2019/05/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!最大10%OFF!(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*i*o*0*_*8*0さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/04/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅からとても近く迷うことなくたどり着けました。
    ホテルの方はとても感じがよくチェックインの際、2歳の子供用にとアメニティも下さいました。
    お部屋から電車が見え電車好きな子供は大喜びでした。部屋は、とても綺麗でベットの寝心地が最高です。シャワーの圧もよく温かいお風呂で癒されました。コンビニやお店などたく...

    宿泊日
    2019/04/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊ステイプラン】 2泊~5泊するならお得!

    ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返答返信日:2019/04/21

    この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
    今回のご宿泊が総じてご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読させていただきました。
    「ぜひ、また宿泊したいホテルです。」とのお言葉を賜り光栄でございます。私共の励みになります。
    これからもお客様のお声に甘んじず、よりよいサービスを心がけ快適なホテルステイをご提供できますよう努め、笑顔でお迎えいたしますので、こちら方面にお越しの際は是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心にお越しくださいませ。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

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